2013年秘书资格考试高分突破技巧考试题库
秘书资格考试高分突破技巧每日一练(5月5日)
秘书资格考试高分突破技巧每日一练（5月5日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门2、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度3、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡4、随从工作的显著特征是（）。
A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务5、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（）。
A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件6、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于（）。
A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查7、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门8、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度9、企业文化一般具有（）功能。
（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励10、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。
（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争11、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”12、乡级党委的公章图形由（）。
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(2)-中大网校
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(2)总分：225分及格：135分考试时间：150分第一部分职业道德。
单项选择题（第1题~第8题，每题1分，共8分）(1)企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。
A. 独特性B. 普遍性C. 自我调节性D. 竞争性(2)“XX集团公司2000年底财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）。
A. 综合性总结B. 专题性总结C. 部门总结D. 年度总结(3)企业编制招聘工作日程安排（）。
A. 编制“人力资源招聘计划书”B. 进行招聘工作日程安排C. 进行招聘测试D. 获取招聘需求信息(4)（）是指一人在多家企业或单位工作。
A. 远程工作模式B. 在家工作模式C. 定期合同工模式D. 兼职工作模式(5)在机场或车站迎接来访团体时（）。
A. 应由主人一方先行介绍B. 应由客人先行介绍C. 主人应等待客人先伸手再握手D. 不要主动帮客人提大件行李(6)导致办公模式改变的原因之一是（）。
A. 计算机技术的出现B. 办公场地和办公成本的增加C. 人际关系的复杂化D. 企业用人制度的固定化(7)文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和（）。
A. 全面复核B. 全面检查C. 全面校核D. 全面鉴定(8)从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。
A. 电话B. 电子邮件C. 面对面地交谈D. 文件理论知识部分多项选择题（每题1分，共8分）(1)在加强社会主义精神文明建设过程中，要培育适应社会主义现代化要求的（）的“新人”。
A. 有理想B. 有道德C. 有纪律D. 有文化(2)会议筹备人员对汇报材料的准备要侧重（）。
A. 方式B. 数据C. 困难D. 问题(3)上行文应注明签发人。
如果有多个签发人时，应该（）。
A. 只标注主办单位签发人的姓名B. 将主办单位签发人姓名置于第一行C. 其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排月D. 其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后，按发文机关顺序依次排序(4)甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。
2013年上半年秘书二级考试试卷
及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:62.60%73.28%30.69%54.66%86.56% 41.98%71.91%61.98% 65.80%90.99% 83.66%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:81.98%74.66%75.27%65.50%78.32%62.44%80.46%62.75%59.08%80.92%67.18%83.36%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:71.45%82.44% 88.70%75.73%82.75%84.58%75.57% 43.51%60.15%67.18%43.05% 41.22%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:84.58%73.28%90.38% 74.35% 64.27%38.47%59.39% 27.33% 49.47%59.39%17.56%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:75.42% 93.74% 56.79%40.15%64.89%41.83%40.00% 84.27%84.27%89.92%92.21%42.60%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:60.76% 84.27%54.35% 41.07% 34.20%34.50% 56.79% 55.27%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:65.80%53.44%52.21%43.21% 45.34%51.91%50.53% 60.61%55.42%52.52%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:50.99%63.05%75.42%2.60%41.98%58.02%60.92%34.20% 56.64%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:56.03%48.85% 41.83%63.51% 79.54% 16.03%58.17%20.31% 68.55%67.94%及格率:及格率:及格率:及格率:及格率:60.31%21.98%21.98%55.88%2.90%。
[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级(实操考试)真题试卷(一).doc
![[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级(实操考试)真题试卷(一).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/6be687ac7f1922791788e876.png)
[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级（实操考试）真题试卷（一）一、案例分析1 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景一(宏远公司董涛办公室)宏远公司秘书董涛的办公桌上文件和记录本摆放整齐，办公桌的左侧放有绿色植物。
他身着西装左手拿电话筒右手拿笔正与公关部叶经理通话。
董涛：“您好!公关部叶经理吗?你们提交的方案我已看了，有一些问题还需要和你们沟通一下。
你们文案中提到去年公司的公关经费是60万元，占公司总预算的5％。
可是我查了一下档案，应该是72万元，你们再核对一下。
另外，文案中有一些措辞不够准确，比如说公司去年举办的专题活动，产生了巨大的社会反响等。
我只是提个建议，仅供你们参考。
不过，在总经理办公会召开之前，你们一定要把数字核对准确，王总可是个非常认真的人。
”叶经理：“好的好的，多谢提醒，我马上复核一下。
还有，董秘书，关于下星期美国客户John一行的接待问题，咱们公司王总下星期去上海，公司到底派哪一位领导出面接待呢?如果王总不出面，是不是不太合适啊?另外，安排John一行住四星级酒店的规格是不是低了点?我找了一家五星级酒店，就是离咱们公司远了点。
”董涛：“关于接待外宾事宜，明天下午我将召集行政部、财务部和你们一起开个会。
王总下周去上海开会，但也会在John一行离开北京之前赶回来，前期接待工作由张副总负责，上次王总去美国公司也是由他们的副总出面接待的。
还有，关于找五星级酒店的事公司领导早就讨论过了，五星级酒店离咱们公司太远，谈事情不方便，再说接待外宾也要讲究节约、务实。
不过你能想到，我真得要向你学习啊。
”叶经理：“董秘书，这你就客气了。
明天下午碰头会几点开?”董涛：“初步定在下午两点，我马上再和张副总确认一下，然后给你回话。
"说罢挂上电话。
董涛又立即拔通张副总的电话：“您好!张副总吗?”张副总：“请说!”董涛：“接待美国客户的碰头会安排在明天下午两点可以吗?”张副总：“明天下午两点，要不再提前点，一点半怎么样?我三点还要接待一个客户。
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(3)-中大网校
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(3)总分：225分及格：135分考试时间：150分第一部分职业道德。
单项选择题（第1题~第8题，每题1分，共8分）(1)在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同，因此在沟通时要注意避免（）。
A. 地位与职务障碍B. 语义障碍C. 文化背景的差异D. 感觉失真(2)对会议进行现场检查时，一般应先（）。
A. 向领导汇报B. 通知被检查的部门C. 下发检查评估表D. 确定检查的路线和确认检查重点(3)开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）。
A. 装修B. 沟通C. 保密D. 督查(4)在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到（）。
A. 对感情不和同事仍然给予积极配合B. 如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响C. 对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决D. 保持一定的嫉妒心，激励自己上进(5)下面属于行政公文的是（）。
A. 通知、决定、报告、会议纪要B. 通知、决定、调查报告、会议纪要C. 通知、决议、调查报告、会议纪要D. 通知、决定、报告、会议记录(6)当库存余额达到（）时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。
A. 最大库存量B. 最小库存量C. 再订货量D. 库存容量(7)对视频会议的会场布置要求有（）。
A. 一台摄像机B. 主会场和分会场都要悬挂会标C. 摆放鲜花D. 采用自然光(8)注办的内容是（）。
A. 承办的经过和结果B. 批办的意见和要求C. 催办部门和人员D. 归档时间和范围理论知识部分多项选择题（每题1分，共8分）(1)与外国人交谈时，应该避免（）方面的话题。
A. 民俗B. 体育C. 政治D. 宗教(2)下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。
A. 双击桌面上应用程序的快捷方式图标B. 从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名C. 在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单D. 在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令(3)Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）。
秘书资格考试题库
秘书资格考试题库第一篇：办公室管理题目1：公司办公室管理流程公司办公室管理流程是确保组织内部高效协作、提高工作效率的重要一环。
下面是公司办公室管理流程的具体步骤：1. 办公场所规划与布置2. 办公设备购置与维护3. 办公室文档和资料管理4. 工作日程管理5. 办公室协调与协作6. 会议组织与记录7. 办公室安全管理8. 办公室设施维护与保养9. 办公室物品采购与库存管理10. 办公室文件归档与备份题目2：办公室管理技巧办公室管理中的一些技巧可以帮助提高工作效率和加强团队协作。
以下是一些办公室管理技巧：1. 建立有效的日常沟通机制，如邮件、电话、即时通讯工具等。
2. 制定明确的工作流程和分工，确保任务的顺利执行。
3. 建立和维护良好的企业文化，提高员工的归属感和工作积极性。
4. 注重工作环境的舒适度和员工的工作满意度，如提供高品质的工作工具和设备。
5. 推行合理的工作时间安排，避免加班过多，提高员工的工作效率。
6. 建立并持续培养团队合作意识，加强团队建设，提高团队整体绩效。
7. 鼓励员工反馈和提出改进建议，持续改进工作流程和管理方式。
第二篇：商务礼仪题目1：商务餐宴会礼仪商务餐宴会礼仪在商业活动中起到非常重要的作用，以下是一些常见的商务餐宴会礼仪要点：1. 出席前的准备：确认时间、地点和参与人员，提前了解就餐习惯和规矩。
2. 穿着得体：穿着要正式、得体，避免穿戴夸张或暴露的衣物。
3. 座位次序：坐下前注意主宾席和次宾席的座位次序，不要随意占座。
4. 就座姿势：坐下时保持挺胸抬头，尽量不要靠在椅背上。
5. 用餐方式：遵循正式的用餐礼节，从外到内依次使用餐具，用餐时不要大声喧哗。
6. 餐桌交谈：不打断别人发言，保持礼貌和谦虚，避免谈论敏感话题。
7. 酒量控制：注意饮酒适量，避免醉酒或喝醉。
8. 结束礼节：不要急于离座，待其他人离座后再起身。
题目2：商务日常礼仪良好的商务日常礼仪能够增强职业形象与影响力，以下是一些商务日常礼仪的要点：1. 注意仪容仪表：穿着整洁、干净，保持良好的身体姿势和面部表情。
[职业资格类试卷]2013年秘书资格五级(实操考试)真题试卷(二).doc
![[职业资格类试卷]2013年秘书资格五级(实操考试)真题试卷(二).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/862a5d3b852458fb760b5671.png)
[职业资格类试卷]2013年秘书资格五级（实操考试）真题试卷（二）一、案例分析1 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景叙述秘书卫红的办公室内，卫红正在向小李交代工作：“编制下周的值班表，起草一份公司的信息工作程序，检查办公环境的安全隐患。
”小李：“卫秘书，这么多工作我怎样安排呀?”卫红：“别着急，按照工作的轻重缓急顺序，先安排重要的、紧急的工作，你大胆去做吧，有什么困难我会帮助你的。
”小李：“我明白了，谢谢您。
"转身离开。
卫红拨打电话：“我是秘书卫红，我预订下周二的轿车去接利华公司的王副经理，谢谢!再见。
”电话铃响了四声，卫红才接起。
王总经理的声音：“我下个月到英国洽谈一个合作项目，你赶快给我办理出国手续。
”卫红：“好的，最近机票很紧张，我先给您去订机票吧，再去办理出国手续。
我先把出国申请报告写好，您把相片等材料准备好”。
数日后，公司门口前，一辆轿车驶来。
卫红首先从车后排右侧门出来，拉开前排副驾驶的门请客人下车。
卫红：“请您这边走。
”她走在客人左前方，引导客人进入公司会客室。
卫红：“您请坐。
”将客人让在靠近门口的沙发上。
2 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
人物：秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音) 物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话场景：秘书办公室情景一秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前整理文件。
镜头扫过办公室，环境整洁，但地面有裸露的电源线。
门口有灭火器。
电话铃响了两下，钟苗及时拿起电话：“你好!伟南公司。
”听筒中传来同事周伟的声音：“钟苗，我一会儿要去天地公司联系业务，你给我开张介绍信。
”“好的。
”钟苗答道，“别忘了填张用印申请单。
”周伟：“好的。
” 电话铃又响了，钟苗及时拿起电话：“你好!伟南公司。
”听筒中传来张总的声音：“钟苗，今天下行我临时有个会议，原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧，时间地点不变，你安排一下。
秘书资格考试题库及答案
秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中，应遵循的基本原则是什么？A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案：A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问，忙于自己的事情答案：D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴？A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案：A、B、C4. 在准备会议时，秘书需要完成哪些工作？A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案：A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时，应注意哪些事项？A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案：A、B、C、D6. 秘书在接听电话时，以下哪项行为是正确的？A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案：A、B、C、D7. 秘书在组织活动时，需要考虑哪些因素？A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案：A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时，应采取哪些措施？A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案：A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时，应做到哪些？A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案：A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时，应遵循哪些原则？A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案：A、B、C、D。
秘书资格考试高分突破技巧每日一练(8月2日)
秘书资格考试高分突破技巧每日一练（8月2日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务（）。
A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化2、在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落3、对文书校对的要求描述正确的是（）A.把握原则，仔细校对B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次4、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练5、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本6、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（）。
A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件7、（）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信8、网络调研是一种（）。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研9、随从工作的显著特征是（）。
A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务10、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法11、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干12、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠13、信访工作的群众性主要体现在（）。
[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级(理论考试)真题试卷(二).doc
![[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级(理论考试)真题试卷(二).doc](https://img.taocdn.com/s3/m/84c6efd2f8c75fbfc67db212.png)
[职业资格类试卷]2013年秘书资格三级（理论考试）真题试卷（二）单项选择题1 ( )即对现实道德关系和道德规范的认识，包括道德印象的获得、道德概念的形成和道德思维能力的发展等。
（A）道德修养（B）道德构建（C）道德意志（D）道德认知2 邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指( )。
（A）有理想、有道德、有技术、有纪律（B）有理想、有道德、有文化、有纪律（C）有理想、有信念、有文化、有纪律（D）有理想、有道德、有文化、有技术3 以下关于创新的说法中，你认为不正确的是( )。
（A）创新是对常规的突破（B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想（D）创新需要意志4 “志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是( )。
（A）诚实守信与市场经济相冲突（B）诚实守信是市场经济必须遵守的法则（C）是否诚实守信要视具体情况而定（D）诚实守信是“呆”“傻”“憨”5 职业道德的特征是( )。
（A）内容上的持续变动性（B）范围上的相对有限性（C）形式上的普遍单调性（D）执行中的权威强制性6 对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的( )。
（A）国际化、科学化、现代化（B）标准化、固定化、长期化（C）合同化、法制化、终身化（D）标准化、规范化、制度化7 在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到( )。
（A）对感情不和的同事仍然给予积极配合（B）如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响（C）对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决（D）保持一定的嫉妒心，激励自己上进8 敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中( )。
（A）不允许自己做有损于本职业的事情（B）不容忍他人做有损于自身事业的行为（C）对自己和他人的职业行为不做任何约束（D）既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为多项选择题9 职业纪律具有的特点是( )。
2013年5月国家职业资格三级秘书真题
2013年5月国家职业资格三级秘书第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1、人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为（）。
A．道德修养B．道德构建C．道德意志D．道德认知2、邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指（）。
A．有理想、有道德、有技术、有纪律B．有理想、有道德、有文化、有纪律C．有理想、有信念、有文化、有纪律D．有理想、有道德、有文化、有技术3、以下关于创新的说法中，你认为不正确的是（）。
A．创新是对常规的突破B．创新需要“标新立异”C．创新需要幻想D．创新需要意志4、“志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是（）。
A．诚实守信与市场经济相冲突B．诚实守信是市场经济必须遵守的法则C．是否诚实守信要视具体情况而定D．诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”5、职业道德的特征是（）。
A．内容上的持续变动性B．范围上的相对有限性C．形式上的普遍单调性D．执行中的权威强制性6、对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的（）。
A．国际化、科学化、现代化B．标准化、固定化、长期化C．合同化、法制化、终身化D．标准化、规范化、制度化7、在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到（）。
A．对感情不和的同事仍然给予积极配合B．如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响 C．对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决D．保持一定的嫉妒心，激励自己上进8、敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中（）。
2013年秘书资格三级(实操考试)真题试卷(二)(题后含答案及解析)
2013年秘书资格三级（实操考试）真题试卷（二）(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
人物：高叶总经理助理王民宏远公司总经理谭平总经理办公室文员刘建设备采购部经理孙悦设备采购员陈宏财务总监苏明行政经理物品：采购方案、领导任务单、政府采购任务书、会议室一间、来访者登记卡样板、布告板一个、企业产品宣传册若干、小型会议条幅(公司办公设备和家具采购方案协调会)情景一(公司会议室)(高叶主持一个协调会，后面挂着会标，到会者有谭、刘、孙、陈、苏)高：今天我们来开一个协调会，两天前王总给我下达了一个任务单，我公司的接待区需要重新装饰，为了适应公司的发展需要，我们首先谈一下接待区所需采购的各种物品，在此基础上，写出采购方案，做出采购预算。
事先我已请行政部和总经理办公室广泛征求公司各部门的意见，现在我们将情况汇总一下。
我先提醒大家几点，我们需要采购的物品要充分考虑实际的需求和与原来设备的匹配，同时要考虑到公司财务承受的能力，以及售后服务等问题。
谁先谈谈?苏：公司要对接待区重新布置，我们尽可能让它比较完善，现在需要增设欢迎来访者的信息板，一般的布告板，如果可能应建立来访者卡、证的登记系统，并要在合适的位置安装录像探头等监视系统，还有各种展示架和资料报刊架。
高：非常好，请你们将需要订购的物品写成书面报告提交上来，为制定整体的采购计划提供资料。
孙：我们在制定采购预算之前需要对多家供货商进行比较，要充分比较设备的性能、价格、付费方式。
高：还要考虑交货时间和有关售后服务问题。
公司考虑将公司的采购项目参与到由市政府采购中心主持的公开采购的活动中去。
苏：昨天我已经将准备提交采购中心的任务书上报给了总经理办公室。
高：我看了，但是中间还有一些问题，比如你没有写清招标文件发售的具体时间和地点，询标的具体时间与地点。
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(4)-中大网校
2013年国家秘书职业资格鉴定三级考试提高突破试题(4) 总分：225分及格：135分考试时间：150分第一部分职业道德。
单项选择题（第1题~第8题，每题1分，共8分）(1)“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（）的特点。
A. 批答函B. 总结C. 讲话稿D. 市场调查报告(2)在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（）。
A. 项目团队工作模式B. 弹性时间工作模式C. 在家工作模式D. 交叉工作模式(3)高效能团队的特点是（）。
A. 队员数量符合标准B. 高度的凝聚力C. 盲目服从团队领导的管理D. 团队目标不明确(4)写请批函、批答函，应采用（）。
A. 命令式格式B. 文件式格式C. 信函式格式D. 会议纪要格式(5)下列选项中，不属于会议沟通特点的是（）。
A. 沟通对象有分散性、过程具有延展性B. 信息影响具有限制性C. 沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性D. 过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性(6)办公资源的管理一般由单位的（）负责。
A. 财务部门B. 行政部门C. 人事部门D. 审计部门(7)创制的略符，必须保留词语的主要部分，并应（）。
A. 便于联想B. 便于书写C. 便于识读D. 便于创制(8)社会主义道德建设的基本要求是（）。
A. 社会公德、职业道德、家庭美德B. 爱国主义、集体主义、社会主义C. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D. 有理想、有道德、有文化、有纪律理论知识部分多项选择题（每题1分，共8分）(1)当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有( ，。
A. 会议场地租用费B. 会议设备购买和租用费C. 文件资料费D. 邮电通讯费(2)在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）。
A. 两手下垂B. 目视前方C. 叉腰而立D. 活动身体(3)常用的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。
秘书资格考试高分突破技巧每日一练(12月2日)
秘书资格考试高分突破技巧每日一练（12月2日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下面属于公文的主体部分的是（）。
（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关2、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。
（A）利用档案（B）利用服务（C）开发档案（D）提供档案利用4、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是（）。
（A）致意（B）微笑（C）拥抱（D）握手5、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金（C）短期借款（D）银行存款6、常使用文章式标题的有（）。
（A）简报（B）总结（C）调查报告（D）述职报告7、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。
（A）定题利用服务（B）信息咨询服务（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务（A）单击（B）双击（C）三击（D）右键单击9、撰写调研报告属于（）。
（A）一次信息开发（B）二次信息开发（C）三次信息开发（D）专题信息开发10、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间（C）无效支出（D）库内积压11、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（）。
（A）拟稿（B）签发（C）审核（D）印制12、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。
（A）签发（B）复核（C）缮印（D）分发13、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突14、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应（）。
（A）尽量调换（B）坚持原则（C）说服教育（D）严辞拒绝15、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）。
2013年秘书资格考试备考注意事项试题及答案
（C） 入库单 （D） 订购单
29、招标书的特点不包括（ ）。
（A） 竞争性 （B） 明确性
（C） 组织拥有该设备 （D） 通常在一段时间内较便宜
25、计划表主要是从（ ）上对任务做出要求，并用其进行管理。
（A） 准备时间 （B） 起始时间
（C） 阶段时间 （D） 最终时间
（C） 以上报告，请批复 （D） 特此报请审批
33、招标书的标题的正确写法有（ ）。
（A） 招标项目名称+文种
（B） 招标单位名称+招标项目名称+文种
（C） 招标项目名称 +招标单位名称+文种
（D） 招标单位名称+文种
34、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（ ）
（A） 在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
（B） 默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
（C） 插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
（D） 只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果
32、报告的结束语有（ ）。
（A） 以上报告，请审阅 （B） 特此报告
26、秘书应该了解会谈是（ ）。
（A） 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
（B） 双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程
（C） 双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程
（D） 双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程
27、秘书应该了解会谈是（ ）。
（C） 大纲视图 （D） 版式视图
13、下面属于行政公文的是（ ）。
秘书资格考试二级理论知识考核测试卷及答案第5页秘书
20１3秘书资格考试二级理论知识考核测试卷及答案第5页－秘书资格考试41.（)招商的招商组织和客商合作意向明确，是目前被广泛采用的一种招商方式。
ﻭA.中介B.资产C。
会展Ｄ。
策42．剪彩礼仪中，剪彩人数最多不超过(）人。
ﻭA.5ﻭB.7C.９D．1043．美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的指标，侧重于()的评价，即组织的影响的美丑、好坏。
ﻭA。
“量”B。
“质”ﻭＣ。
“度”D.“誉”ﻭ44。
企业要根据参观活动的（）**排参观的内容。
A.规模Ｂ.形式ﻭC.主题ﻭD。
规格ﻭ45．招标前，必须由招标()对招标单位进行资格审查。
A.上级单位B．行主管部门ﻭC.投标单位ﻭＤ.行业主管部门ﻭ4６.以下“贺信"标题的写法中,不正确的是(）。
Ａ.只写“贺信"B.不设标题C。
“给XX的贺信”ﻭＤ。
“宏远致贺××”４7.谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度，在谈判程序上称为(）。
ﻭA．概说阶段ﻭB．明示阶段ﻭC．交锋阶段D。
导人阶段ﻭ48。
违约责任指违反合同义务应当承担的（)。
ﻭＡ.刑事责任Ｂ.民事责任Ｃ.道义责任D.行责任ﻭ４9。
股年会最主要的文件材料是（)。
A.企业年度报告ﻭB.企业财务报告C．企业经营状况报告D。
企业规划ﻭ5０。
公文必须同时主送两个上级机关的，应在二者之间用( ).ﻭA.顿号ﻭB.“和”字C.“并报"二字ﻭD。
“及”字ﻭ。
11月二级秘书资格考试冲刺试卷1第4页-秘书.doc
2013年11月二级秘书资格考试冲刺试卷1第4页-秘书资格考试为大家推荐2013年11月二级秘书资格考试冲刺试卷，希望大家在学习愉快！31、通用文书中知周类决定的特点是重在()A、执行B、要求C、说明D、宣告32、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分()A、批示的根据、指示事项、执行要求B、指示的缘由、指示事项、执行要求C、指示的缘由、执行方法、执行要求D、指示的缘由、指示事项、完成日期33、通用文书中知照性文书有()A、公告、通告、报告等B、公告、通告、指示等C、公告、通告、函等D、公告、通告、批复等34、“标引“是主题词标引操作程序的()A、第一步骤B、初期工作C、中期工作D、最后步骤35、文书菜有的特点，归纳起来共有()特征A、四个B、五个C、六个D、七个36、案卷备考表应放在()A、全卷开首B、全卷目录之后C、全卷后半部分D、全卷末尾37、文书立卷的最后一个步骤是()A、结合运用、灵活运用文书特征组卷B、照顾文书的价值和数量组卷C、填写案卷卷皮D、编目定卷38、简报名称的正下方是简报的()A、编发单位B、印发日期C、顺序期号D、印发份数39、文书式计划一般是由()组成A、两部分B、三部分C、四部分D、五部分40、会议召开的时间应()确定下来之后确定。
A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题2013年11月二级秘书资格考试冲刺试卷1第5页-秘书资格考试为大家推荐2013年11月二级秘书资格考试冲刺试卷，希望大家在学习愉快！41、会见与会谈的人数较少时，一般采用()座位布局形式A、马蹄型B、半圆型C、空心式方型D、倒“山“字型42、拟定会议议程应当()A、简明概括B、详细具体C、面面俱到D、时间固定43、会议简报的交流性和指导性决定了简报的()特点A、快B、新C、实D、短44、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的()A、奖惩规定B、人员安排C、制度与要求D、检查与催询45、会场的装饰布置是用来()A、显示规模规格B、烘托宣染气氛C、制度与要求D、表明会议主题、目的46、会议纪要的内容应做到()A、集中、概括、准确B、概括、精炼、详细C、集中、概括、详细D、集中、概括、精炼47、会议的议事规则属于()类文书A、程序B、管理C、参考D、指导48、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的()A、准确性B、透明性C、保密性D、全面性49、秘书部门是汇集和传播各种信息的总枢纽，掌握信息收集的方法非常重要，因为它是()A、信息工作的原则B、信息工作的手段C、信息工作的基础D、信息工作的特点50、信息分类过程一般可以分为()两个主要环节A、母类和子类B、大分类和小分类C、辩类和归类D、子类和小类。
秘书资格考试题库
秘书资格考试题库秘书资格考试题库篇一1.如果你和同事在工作中发生了矛盾，后来发现是一场误会。
对此，你通常会怎样做?()。
A.等同事来向自己解释B.找个机会和同事交流C.请要好的朋友向同事说明情况D.既然是误会，无须再做解释答案：B2.假如你是一名普通员工，在与同事一起从事某项工作时，你一般会()。
A.说服同事按自己的意见办B.大家一起商量着做C.听大家的意见，自己跟着做D.谁的年纪大就听谁的答案：B3.如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会()。
A.无论如何都坚持自己的意见B.反思自己的看法是否错了C.立即放弃自己的看法D.向上司说明自己的理由答案：B4.工作中遇到困难时，你最常用的解决方法是()。
A.一个人慢慢克服B.向有关人员请教C.向亲朋好友诉说D.求得同事们的帮助答案：B5.对自己工作中的缺点，一般情况下，你()。
A.不能及时发现B.经同事提醒后才能意识到C.能及时发现D.领导批评后才能发现答案：C6.如果你有重新选择职业的机会，在选择时，你最看重的是哪种因素?()。
A.专业兴趣B.岗位的待遇C.职业的发展前景D.职业的社会声望答案：C7.公司领导正与你交代工作中的事情，这时有一个客户来找你，你会怎么办?()。
A.请他稍等，继续与领导交谈B.立即去见客户C.向客户解释，请他稍等D.向领导说明情况后再做决定答案：D8.如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病，你会怎样对待他?()。
A.警告他今后不能这样B.想想他说的有没有道理C.就当没听见D.也挑挑他的毛病答案：C9.当领导在会议上公开批评你，而你认为自己并没有错时，你会()。
A.当场反驳，说明自己的理由B.默默承受C.跟朋友倾诉自己的委屈D.在私下与领导沟通答案：B10.公文必须在()过程中形成并使用。
A.运行B.管理C.施行D.起草答案：A秘书资格考试题库篇二1.双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员()。
A.按右高左低排列B.按主、宾相间的排列方法C.按左高右低排列D.根据会谈性质排列答案：A2.会议构成的基本要素可不包括()。
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7、企业所得税是以企业的（ ）为对象的税种。
（A） 股本额 （B） 净资产
（C） 总收益 （D） 纯收益
（A） 库存费用 （B） 等待时间
（C） 无效支出 （D） 库内积压
42、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（ ）。
（A） 普通视图 （B） 页面视图
（C） 送客方在与客人道别后即可离开
（D） 送客方在经客人应允后马上离开
27、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（ ）。
（A） 贸易 （B） 水平
（C） 面积 （D） 时间
（A） 具体目标 （B） 数量、质量
（C） 所需资源 （D） 负责的部门或个人
34、以下几种出资形式中，符合《公司法》规定的是（ ）。
（A） 劳务出资 （B） 管理技能出资
（A） 控制进入会场的股东人数
（B） 向周围的单位求助，请其准许与会者停放
（C） 取消签到程序，让与会者直接入场
（D） 在会场外面临时增设另一签到处
10、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（ ）。
（C）“巧妙”牌手表 （D）“钢铁”牌汽车
39、拟写单位总结需努力做到（ ）。
（A） 重点性 （B） 通俗性
（C） 科学性 （D） 可信性
（A） Ctrl+Tab （B） Ctrl+Esc
（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift
26、送客礼仪要求（ ）。
（A） 送客方要等客人走出自己的视野后再离开
（B） 送客方在客人未走出自己的视野时马上离开
1、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）
A、只要品德端正，学不学无所谓
B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
2、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体
3、简报报头约占全页的（ ）。
（A） 三分之一 （B） 四分之一
（C） 二分之一 （D） 五分之一
4、下列可以授予发明专利的是（ ）。
（A） 药品 （B） 铀235
（C） 5%－35% （D） 20%
12、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（ ）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
（C） 信用出资 （D） 非专利技术出资
35、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（ ）。
（A） 利用档案 （B） 利用服务
（C） 开发档案 （D） 提供档案利用
32、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（ ）。
（A） 非决策性会议 （B） 决策性会议
（C） 代表性会议 （D） 执行性会议
33、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。
（C） 公司管理机构 （D） 公司决策机构
15、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（ ）。
（A） 拟稿 （B） 签发
（C） 审核 （D） 印制
（A） 标点符号 （B） 文件内容
（C） 文件格式 （D） 签发手续
38、下列可以被核准注册为商标的有（ ）。
（A）“最亮”牌灯泡 （B）“补血”牌营养液
（C） 调味品 （D） 疾病诊断方法
5、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体
6、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（ ）。
（A） 澄清有关企业的负面信息 （B） 宣布有关企业的正面信息
（D） 此时房间已属于外宾的私人空间
24、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（ ）。
（A）加工服务 （D） 信息跟踪服务
25、在Windows 中，按（ ）组合键可以打开“开始”菜单。
8、企业所得税是以企业的（ ）为对象的税种。
（A） 股本额 （B） 净资产
（C） 总收益 （D） 纯收益
9、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（ ）。
21、下列选项中，不属于简报报头内容的是（ ）。
（A） 简报名称 （B） 期号
（C） 编印单位 （D） 印发数量
22、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
（C） 大纲视图 （D） 版式视图
（C） 无效支出 （D） 库内积压
19、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（ ）。
（A） 控制进入会场的股东人数
（B） 向周围的单位求助，请其准许与会者停放
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
23、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。
（A） 此时外宾需要自己活动的时间
（B） 此时房间已属于公共交往空间
（C） 此时外宾需要休息、更衣
（C） 文字表达 （D） 直接的表达
31、下列可以被核准注册为商标的有（ ）。
（A）“最亮”牌灯泡 （B）“补血”牌营养液
（C）“巧妙”牌手表 （D）“钢铁”牌汽车
（A） 要约邀请 （B） 承诺
（C） 反要约 （D） 对要约的撤销
11、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（ ）。
（A） 5%－45% （B） 20%－30%
40、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（ ）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名
41、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（ ）。
（A） 打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确
（B） 电源线未接到打印机上
（C） 打印机软件未配置正确的打印机端口
（D） 硒鼓可能损坏
18、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（ ）。
（A） 库存费用 （B） 等待时间
（C） 取消签到程序，让与会者直接入场
（D） 在会场外面临时增设另一签到处
20、公司股东可以采用的出资方式有（ ）。
（A） 房产 （B） 劳务
（C） 专利 （D） 美元
13、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（ ）。
（A） 诺成性合同 （B） 要式合同
（C） 实践性合同 （D） 非要式合同
14、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（ ）。
（A） 公司治理结构 （B） 公司法人结构
36、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（ ）。
（A） 致贺词 （B） 致答词
（C） 全体起立 （D） 宣读嘉宾名单
37、印章监管人员用印前应对（ ）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。
29、国家信用的典型形式是（ ）。
（A） 公债 （B） 赊销
（C） 预付 （D） 消费信贷
30、传统沟通对（ ）要求更多。
（A） 间接转达 （B） 情感表达
16、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（ ）。
（A） 致贺词 （B） 致答词
（C） 全体起立 （D） 宣读嘉宾名单
17、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（ ）。
28、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（ ）。
（A） 12345 （B） 24135
（C） 13524 （D） 13254