秘书考试模拟试题及答案

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秘书考试题及答案

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秘书考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到领导的指示后,应该采取的第一步行动是:A. 立即执行B. 记录并确认C. 询问具体细节D. 推迟执行答案:B2. 在商务会议中,秘书需要准备的文件不包括:A. 会议议程B. 会议记录C. 会议预算D. 会议纪要答案:C3. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项不是优先考虑的因素:A. 发件人的重要性B. 邮件的紧急程度C. 邮件的字数D. 邮件的主题答案:C4. 以下哪项不是秘书在组织大型活动时需要考虑的:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的个人喜好答案:D5. 秘书在接到电话时,以下哪项不是正确的接听方式:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 直接询问对方身份D. 记录来电信息答案:C6. 秘书在准备会议资料时,以下哪项不是必要的:A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者的个人简历答案:D7. 以下哪项不是秘书在处理文件时应该遵循的原则:A. 保密性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C8. 秘书在安排领导日程时,以下哪项不是需要考虑的因素:A. 领导的个人偏好B. 会议的重要性C. 会议的时间冲突D. 会议的地点答案:A9. 秘书在接待来访者时,以下哪项不是必要的:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 提供茶水服务D. 询问来访者的目的答案:C10. 以下哪项不是秘书在准备演讲稿时需要考虑的:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲者的个人隐私答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 秘书在处理领导交办的任务时,应该:A. 及时反馈B. 严格执行C. 保持沟通D. 独立完成答案:A, B, C12. 秘书在准备会议资料时,需要考虑的要素包括:A. 会议议程B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:A, B, C, D13. 秘书在处理电子邮件时,应该遵循的原则包括:A. 及时回复B. 保持礼貌C. 保护隐私D. 避免使用专业术语答案:A, B, C14. 秘书在组织大型活动时,需要考虑的方面包括:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的安全答案:A, B, C, D15. 秘书在接待来访者时,应该做到的包括:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 保持礼貌D. 记录来访者信息答案:A, B, C, D16. 秘书在准备演讲稿时,需要考虑的因素包括:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲的背景资料答案:A, B, C, D17. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则包括:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 可追溯性答案:A, B, C, D18. 秘书在安排领导日程时,需要考虑的因素包括:A. 会议的重要性B. 会议的时间冲突C. 会议的地点D. 领导的健康状况答案:A, B, C, D19. 秘书在接听电话时,应该做到的包括:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 记录来电信息D. 保持耐心答案:A, B, C, D20. 秘书在准备会议记录时,需要包括的内容有:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议参与者D. 会议讨论的主要内容答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)21. 秘书在接到领导的指示后,应该立即执行。

(完整版)秘书考试试题及答案

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一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于()范畴。

A.社会科学 B。

人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书"的涵义,有一个( ) 的演变过程。

A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮.A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“( ) ”。

A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于()地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手.A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须( )。

A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。

A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即()和能力的综合反映。

A.智力 B 智商 C 知力 D 知识9.协调是一门(学问,要做好协调工作,必须艺术。

一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 ( ).A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11.( ) 随机抽样,又叫机械随机抽样。

A.等距 B 纯 C 标准 D 简单12.信访工作的特点,一是高度的 ( )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效 B 整体 C 政策 D 政治13.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。

A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。

A.组织 B 领导 C 政策 D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的()逐级进行。

A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是( ) 。

文秘知识基础模拟试题及答案

文秘知识基础模拟试题及答案

文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书?、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。

具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。

(2)辅助性。

(3)门面性。

(4)机要性。

)机要性。

3、秘书工作的主要内容?、秘书工作的主要内容?((风险题风险题) )答:(1)处理文电。

(2)撰拟文稿。

(3)办理会务。

(4)调查研究。

(5)查办、催办。

(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。

(7)安排礼仪活动。

(8)处理来信来访。

(9)组织机要交通。

(10)档案的管理。

(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用:、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。

(2)助手作用。

(3)参谋作用。

(4)协调作用。

(5)耳目作用。

)耳目作用。

5、秘书工作的指导思想:、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则:、秘书工作的原则:答:(1)准确。

(2)迅速。

(3)求实。

(4)保密。

)保密。

7、秘书工作者的政治素质:、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。

(2)具有较强的法律意识和政策观念。

(3)具有全心全意为人民服务的思想。

(4)严于律己,遵守纪律。

)严于律己,遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。

(2)社会知识。

(3)专业知识。

(4)业务知识。

(5)辅助知识。

)辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力:、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。

(2)收集资料的能力。

(3)文字表达能力。

(4)口头表达能力。

(5)组织协调能力。

(6)办事能力。

(7)管理事务的能力。

(8)文字书写的能力。

(9)操作现代办公设备的能力。

1010、信息的作用?、信息的作用?、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。

秘书考试试题及答案

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秘书考试试题及答案第一部分:选择题(共60分)1. 下列哪项不是秘书工作的基本技能?A. 书写和编辑能力B. 沟通和协调能力C. 项目管理能力D. 会计和财务能力答案:D2. 秘书在处理文件时,以下哪项是首要考虑的原则?A. 效率原则B. 机密性原则C. 文件完整原则D. 时间原则答案:B3. 以下哪项是秘书应该具备的软技能?A. 速记技巧B. 文件整理能力C. 团队合作能力D. 电脑操作技能答案:C4. 假设你接到一位来访者的电话,他要求安排和经理的会面。

你应该怎么做?A. 将来访者的信息记录下来,待经理有空后再回复B. 直接安排会面,不论经理是否有时间C. 直接转接来访者和经理通话D. 询问来访者的目的和时间,然后与经理协调安排答案:D5. 秘书在会议安排中的工作包括以下哪些?A. 协调与会人员的日程安排B. 解决会议场地和设备的问题C. 准备会议资料D. 所有选项都是答案:D...(继续答题)第二部分:问答题(共40分)1. 请简要介绍一下秘书的主要职责。

答案:秘书的主要职责包括:安排和组织会议、协调各部门的合作、处理来访者的电话和邮件、管理文件和档案、协助制定计划和项目的执行。

2. 为什么秘书需要具备良好的沟通和协调能力?答案:秘书需要与各部门之间、上下级之间和来访者之间沟通和协调,以确保工作的顺利进行。

良好的沟通和协调能力可以帮助秘书更好地理解各方需求并解决问题,提高工作效率。

3. 秘书在处理文件时需要遵循哪些原则?答案:秘书在处理文件时需遵循以下原则:文件应具备机密性、完整性和正确性;处理文件时要高效并准时;与相关人员保持良好的沟通和协作;正确记录文件的存储和访问信息。

4. 秘书在会议安排中的工作有哪些?答案:秘书在会议安排中的主要工作包括协调与会人员的日程安排,解决会议场地和设备的问题,准备会议资料,记录会议纪要,并及时与与会人员跟进后续行动。

...(继续问答)第三部分:案例分析题(共40分)请根据以下情景回答问题:假设你是一名秘书,你的经理临时接到一位高级客户的来电,对方要求与经理进行紧急商务会谈。

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)第一篇:秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。

(×)2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

(×)3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。

(×)4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

(×)5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。

(√)6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。

(√)7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。

(×)8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。

(×)9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。

(√)10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。

(×)11.秘书机构属于决策机构。

(×)12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。

(×)13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

(√)14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

(×)15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

(×)16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。

(×)17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

(×)18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。

(×)19.知识是信息,信息也是知识。

(×)20.信息普遍存在于现实世界。

(√)21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

(×)22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

秘书考试试题及答案

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秘书考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是秘书的职责?A. 会议记录B. 行程安排C. 产品设计D. 文件管理2. 在商务沟通中,秘书应使用哪种语言风格?A. 口语化B. 正式C. 随意D. 技术性3. 秘书在准备会议资料时,以下哪项不是必须准备的?A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议地点D. 会议食品4. 以下哪项不是秘书在处理电子邮件时应注意的?A. 邮件标题清晰B. 邮件内容简洁C. 邮件发送给所有员工D. 邮件签名规范5. 秘书在安排上司日程时,应优先考虑哪项?A. 上司的个人喜好B. 重要的商务会议C. 节假日D. 家庭聚会6. 在接待来访客人时,秘书首先应做的是?A. 询问客人姓名B. 检查客人身份证C. 直接带客人见上司D. 让客人填写访客登记表7. 以下哪项不是秘书在管理文件时应注意的?A. 文件分类存放B. 定期备份C. 随意丢弃旧文件D. 文件保密8. 秘书在准备商务旅行计划时,不需要考虑以下哪项?A. 交通方式B. 住宿安排C. 旅行保险D. 旅行目的地的天气9. 在处理上司的日程冲突时,秘书应首先?A. 推迟所有会议B. 与上司协商调整日程C. 自行决定取消哪个会议D. 忽略冲突10. 秘书在准备演讲稿时,以下哪项不是必须考虑的?A. 演讲主题B. 听众背景C. 演讲者的个人爱好D. 演讲时间长度二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 秘书在组织活动时,需要考虑以下哪些因素?A. 活动预算B. 活动地点C. 参与者名单D. 活动主题12. 秘书在处理上司的邮件时,应注意哪些方面?A. 邮件的紧急程度B. 邮件的发送对象C. 邮件的格式D. 邮件的字数13. 以下哪些是秘书在管理上司日程时应该避免的?A. 过度安排B. 忽略个人时间C. 忘记确认预约D. 所有会议安排在同一时间14. 秘书在准备会议时,应确保以下哪些事项?A. 会议室预定B. 会议设备检查C. 会议资料准备D. 会议茶点准备15. 秘书在处理办公室冲突时,应采取以下哪些措施?A. 保持中立B. 倾听各方观点C. 立即做出决定D. 寻求上级帮助三、简答题(每题10分,共20分)16. 描述秘书在准备商务会议时的基本步骤。

秘书考试模拟试题及答案

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秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

秘书证试题练习(信息档案)带答案(范文模版)

秘书证试题练习(信息档案)带答案(范文模版)

秘书证试题练习(信息档案)带答案(范文模版)第一篇:秘书证试题练习(信息档案)带答案(范文模版)秘书证试题练习——信息与档案试题(带答案)一.选择题1.信息的整理包括()三个环节。

A.鉴定B.分类C.筛选D.校核2.信息分类的方法有()。

A.字母分类法B.数字分类法C.全面分类法 D.局部分类法3.主题分类法是指按信息的()进行分类的方法。

A.来源B.标题 C.内容 D.核心4.筛选信息要看来源,一般来说上级形成的信息带有()。

A.管理性 B.全局性 C.综合性 D.权威性5.一般来说,同级和下级形成的信息主要起()。

A.参考作用B.典型作用C.具体作用D.宣传作用6.信息的标题一般可以反映信息的()。

A.类型B.内容C.作用 D.价值7.信息筛选的方法有()。

A.看来源 B.看效果 C.看标题 D.看正文8.决定信息取舍要注意()。

A.突出典型思想 B.注意典型性C.富有新意 D.要具有特点9.信息校核的方法有()。

A.溯源法B.追踪法C.核对法D.比较法10.信息校核的方法有()。

A.论证法B.逻辑法C.调查法D.数理统计法11.信息收集是信息工作的()。

A.基础B.核心C.开始D.结束12.信息整理是信息工作的()。

A.重点B.核心C.基础D.继续13.企业内部之间信息交流的方式有()。

A.直接邮件 B.备忘录 C.新闻稿D.传阅单14.信息外向传递一般通过()方式进行。

A.备忘录B.信件 C.新闻稿 D.传阅单15.信息传递的方法有()。

A.语言传递 B.文字传递C.电讯传递D.可视化辅助物传递16.信息传递必须具备的三要素是()。

A.信源B.信箱C.信道D.信宿17.秘书电讯传递信息的途径有()。

A.电话B.传真C.投影D.电子邮件18.企业文字传递信息的主要表现形式有()。

箱 A.符号 B.文本 C.表格D.图表19 .运用表格传递信息要做到()。

A.有完整的标题 B.使用艺术字C.信息简明 D.表明信息来源20.可视化辅助物传递信息的形式有()。

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秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

A、顺情说好话,耿直讨人嫌B、明哲保身,但求无过C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事。

二、判断题1、秘书没有责任办理会后反馈工作。

()2、要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。

()3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。

()4、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。

()5、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

()6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。

()7、信息交换不应考虑本组织的利益。

()8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。

()9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。

()10、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使发现上级有错误时也不能指出来。

()11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。

()12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。

()13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。

()14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。

()15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。

()16、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。

()17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。

()18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。

()19、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。

()20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。

()三、功底测试()1. 下列句子中标点符号的使用,正确的一句是:A.在逗留英国期间,技术考察组参观访问了伦敦…… 等地一些大学、科学研究机关、工厂,并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。

B.狄更斯曾经说过:“如同许多慈爱的父母一样,我也有我所偏爱的孩子,他就叫《大卫•科波菲尔》”。

C.“放她?行!还我二十块钱,两年间的伙食、房钱,”他随便地说,回转头来对她一瞪,“不还钱,可别做梦!宁愿赔棺材,要她做到死!”D.动笔前我们就该想好写什么?怎么写?不能想到什么就写什么。

()2. 下面加下划线字释义全都正确的一组是:?A犯而不校(校正) 克己奉公(约束) 患得患失(担心)? 孜孜以求(勤勉)? B怙恶不悛(醒悟) 臻于郅治(极、最) 华而不实(开花) 盛气凌人(骄横)? C原形毕露(全、都) 过犹不及(及时) 蔚然成风(茂盛) 洪福齐天(大)?D罄竹难书(尽) 高屋建瓴(倾倒) 屏气凝神(抑止)? 寿终正寝(房屋)? ()3、下列各句中,语义明确、没有歧义的一句是A.在这件事情上,他们谁也没有干涉我的权利。

B.他急匆匆地跑过来,一下子撞倒了小王和小李的自行车。

C.今天上午老王一走进工厂,看见他儿子十分高兴。

D.本市的电话业近年有了长足的进步,但仍需要发展。

四、阅读理解阅读下面短文,回答下列四道题。

在传统的观念中,决策就是拍脑袋,就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。

但当代行政学已经超越这个阶段,H.A.西蒙的界定得到了较为广泛的认同。

他认为决策是在主客观条件的约束下,从所有可能的策略中,按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。

简单地说,决策是从不同方案中选优,决策者的作用就是选择。

这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物,决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决,首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响,经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利,新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。

决策者需要“专家”的帮助,决策的过程大大延长了,出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。

但新的决策观念存在一个巨大的危险,那就是不能穷尽“所有可能的策略”,于是决策从准备阶段就可能不是最优的。

尽管罗列了许多方案,似乎选择的余地很大,但是有价值的方案却有可能被漏掉。

……在现代决策体制中,辅助决策人员发挥了根本性作用,他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择,尤其包括有价值的选择方案。

从另一个意义上说,现代决策尽管大大增加了科学的程度,但决策者更容易受到蒙蔽。

()4. 根据文意,对“决策”的含义解释最恰当的一项是:A.决策是社会行为,不是个人行为。

B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。

C.决策是根据知识和经验想办法的过程。

D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。

()5. 根据文意,现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是:A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。

B.漫长而繁复的决策过程。

C.社会分工日益细致,管理更加复杂。

D.缺少必要的辅助设施。

()6. 下列解说,不符合文意的一项是:A.现代决策体制中,辅助决策人员的能力和忠诚程度至关重要。

B.决策者个人的智慧在决策过程中显得无足轻重。

C.决策者的知识经验已不再是决策的惟一法宝。

D.辅助决策人员的参与和辅助决策机构的出现使现代决策更具科学性。

()7. 根据文意,“传统决策观念”与“现代决策观念”的根本区别是:A.决策的科学程度B.决策者的受蒙蔽程度C.对“决策”的认识和界定D.决策者的作用五、短文写作1、×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作的负责人参加,会期两天。

请按要求草拟一份会议通知。

(要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)。

2、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。

请问小李的做法是否正确。

参考答案一、选择题1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A16、A 17、D 18、B 19、A 20、C二、判断题1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、×10、×11、√12、√13、√14、√15、√16、×17、√18、×19、×20、×三、功底测试1.答案:C。

A.省略号应删去,最后一个顿号可改为“和”字。

B句末的句号应放在引号内。

D.两个问号均应改为逗号。

2.答案:D。

A校:计较。

B悛:改悔。

C及:达到;赶上。

3.D。

A既可理解为“他们没有权利干涉我”,又可理解为“他们没有对我的权利加以干涉”。

前一个意思的“没有”是动词,后一个“没有”是否定副词。

B既可理解为“撞倒了”“小王”和“小李的自行车”,又可理解为“撞倒了”“小王的自行车”和“小李的自行车”。

C既可理解为老王十分高兴,又可理解为老王的儿子十分高兴。

四、阅读理解4. 答案:B5. 答案:A6. 答案:B7. 答案:C五、短文写作1、会议通知要求六要素齐备4、答案要点:小李的做法不妥。

单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准,这件事属纵间关系协调中群众关系协调。

步骤:⑴了解事情的原委;⑵向领导汇报,拟定协调方案,请领导定夺;。

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