物业管理主管岗位职责说明
物业主管工作的基本职责描述（精选14篇）
物业主管工作的基本职责描述（精选14篇）物业主管工作的基本职责描述篇1职责：1、根据集团各项目的经营目标，组织制定商业/办公/酒店物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;任职要求：1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先;2、5年以上商业/办公/酒店物业地产行业团队管理经验，其中2年以上团队管理经验，3、熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规，持有相关上岗证优先;对服务品质保障、社区经营实践管理经验4、优秀的计划组织及推进能力;5、优秀的协调沟通及解决问题能力;6、积极主动，有持续改善的意识，有较强的抗压能力。
物业主管工作的基本职责描述篇2职责：1、在物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、保证服务区内客户服务、安管消防、改造维修、清洁绿化、行政采购等工作正常开展;3、对小区现场、业户需求进行动态维护、客诉处理。
通过日常巡查及时发现隐患、掌握区域情况，保证管理质量;4、协助公司催缴租金、水电、管理等费用;5、制定每月、每周、每日并确保工作计划的完成;6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：1. 大专以上学历;性别、年龄不限;2. 具有从事高档小区物业管理3年以上工作经验;3. 熟练物业法律法规，热爱物业行业;4. 良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;5. 较强的沟通协调、抗压和能力;6. 熟练操作OFFICE办公软件。
物业主管工作的基本职责描述篇3职责：1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合项目经理监督、管理，提出合理化的意见与建议;2.全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等工作，并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题，实现客户信息的及时反馈，以提升客户满意;3.保洁绿化工作质量的监管及检查指导;4.负责客户服务工作流程的制订与不断完善，指导下属完成工作目标和计划;5.制定物业费催缴以及满意度提升方案，指导客服部员工开展工作。
物业主管的主要职责(34篇)
物业主管的主要职责（34篇）物业主管的主要职责（精选34篇）物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。
物业主管在运营中心领导、指导下，负责组织、安排物业部的各项工作，定期及不定期参加或主持召开管理工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。
对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评，检查指定工作完成情况，解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议，及时传达会议要求，并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。
不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划，并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
物业主管的主要职责篇2职责：1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;3、依托学校Itell系统信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求：1.本科及以上学历，相关专业优先2.具备相关从业经验3.具有团队合作精神，善于沟通、恪守职业道德，保守商业机密，敬业爱岗,较强的执行能力，责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照《消防法》的要求，认真履行消防安全管理职责。
物业主管工作的具体职责说明范文（5篇）
物业主管工作的具体职责说明范文1、全面负责物业管理公司的日常经营和管理;2、负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;3、负责商业写字楼招商统筹工作，制定招商规划及目标;4、负责物业设备设施管理，确保设备设施运行正常;5、负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;6、负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪，各项投诉及突发事件处理;7、负责组织制定消防、安保培训计划，并定期开展安全、消防培训;8、负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。
物业主管工作的具体职责说明范文（2）物业主管是负责管理和组织物业运营工作的专业人员，他们需要协调各项工作，确保物业的正常运营和服务质量，同时还需要与业主和相关部门进行沟通和协调。
以下是物业主管的具体职责说明范文：一、组织和管理日常物业运营工作1.制定和执行物业管理制度和流程，确保物业运营的规范化和顺利进行。
2.负责物业维护和保养工作，包括楼宇设施、绿化环境、公共设施等的维修和保养，确保物业设施的正常运作。
3.负责物业安全管理工作，制定和执行安全管理制度和应急预案，确保物业安全。
4.组织和协调物业巡检工作，及时发现并解决各类问题，确保物业运营的正常进行。
5.管理物业运营资金，编制物业年度预算和月度财务报表，确保物业经营的财务安全。
二、业主关系管理1.负责与业主进行沟通和协调，及时解答业主的问题和处理投诉。
2.定期组织业主大会和业主代表会议，听取业主的意见和建议，改进物业服务。
3.制定和执行业主权益保护制度，确保业主的权益得到有效保护。
4.组织和协调业主活动，增进业主之间的交流和合作，提升小区的居住环境和生活质量。
三、物业服务管理1.制定和执行物业服务规范，确保物业服务的质量和效率。
2.负责物业服务人员的培训和管理工作，提升物业服务团队的专业能力。
3.协调物业服务供应商，签订合同和监督履约，确保物业服务质量。
物业主管工作职责及具体内容12篇
物业主管工作职责及具体内容12篇物业主管工作职责及具体内容12篇现在我们很多场合都离不了岗位职责，岗位职责包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
以下是小编准备的物业主管工作职责及具体内容，欢迎借鉴参考。
物业主管工作职责及具体内容【篇1】1、贯彻消防安全方针，落实各项法规、，负责监督检查消防安全、工作及制度落实情况;2、负责物业出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全并组织实施;3、检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;4、组织物业人员进行培训，并对部门内员工进行考核;5、负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;6、负责物业环境清洁工作，监管消杀公司按计划对物业进行消杀;7、负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;8、负责做好对物业人员的管理、培训工作，协调解决租户投诉问题;9、制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;物业主管工作职责及具体内容【篇2】1、制定本部门、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责及具体内容【篇3】1、在部门经理的带领下，负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;2、负责基建维保组的管理与落实工作;协助物业经理所属物业项目的现场管理;3、负责起草、撰写与审核部门内外往来函件、通知、制度、流程、应急预案及内部管理文件文案的管理工作等;4、协助制定部门年度工作计划、年度部门预算等;组织落实对客户租金及费用的追缴工作;5、落实美食城的管理运营;6、落实与关联公司部门的对接工作;7、协助负责对外联络政府相关职能部门(如：消防、城管、水务、市场监督等)、负责落实公司物固定资产管理与落实，以及落实公司安排的其他工作事项等。
物业主管工作的主要职责（6篇）
物业主管工作的主要职责职责：1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;5、负责日常办公用品管理;6、负责跟进投诉事件，及时处理;7、完成上级交办的其他事务。
任职要求：1、大专及以上学历，____年以上相关工作经验;2、有较强的客户服务意识，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;3、有较强的组织沟通能力，思维清晰、表达准确;4、熟练操作办公软件，如word\E____cel\PPT;5、有良好的抗压能力。
物业主管工作的主要职责（2）物业主管的主要职责包括：1. 管理物业团队：负责管理和协调物业团队的工作，包括招聘、培训和指导员工，确保团队高效运作。
2. 维护物业设施：负责监督和维护物业的设施和设备，包括保修、维护和清洁工作，确保物业设施的正常运行。
3. 履行合同义务：负责监督合同的执行，并确保物业服务供应商或承包商按合同要求提供服务。
4. 管理预算和财务：负责编制和监督物业预算，并确保支出符合预算要求。
还负责处理物业账务和财务事务。
5. 处理投诉和纠纷：负责处理物业的投诉和纠纷，并与业主或租户进行沟通和解决问题。
6. 监督安全和保安：负责实施物业的安全措施，监督保安工作，确保物业的安全和秩序。
7. 协调维修和维护：负责协调物业的维修和维护工作，与维修队伍、供应商和承包商合作，及时解决维修问题。
8. 管理物业文件和记录：负责管理物业的文件和记录，包括租赁合同、维修记录、投诉解决记录等。
9. 与居民和租户沟通：负责与物业的居民和租户保持良好的沟通和关系，解答他们的问题和需求。
10. 遵守法律法规：负责了解和遵守相关的法律法规，确保物业的运营符合法律法规要求。
物业主管工作的主要职责（3）1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效;2、负责组织落实、完善项目各项管理制度;3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理;4、督导员工按照项目部制定的政策与程序中的有关规定，以保证对客户提供的服务标准和方式的规范性和准确性;5、完成对项目员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准;6、负责小区内的对外衔接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调配合;7、领导交办的其它工作物业主管工作的主要职责（4）物业主管的主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织管理：负责物业管理团队的组织管理工作，制定物业管理相关的规章制度和流程，安排和调度工作任务，协调各个岗位之间的工作关系，确保物业管理工作的正常运行。
物业主管岗位的职责内容(五篇)
物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
负责编制人员的计划安排。
负责制定消杀服务实施方案。
三、负责核实工具用品的申购计划。
四、定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
五、对一些专用设备进行使用指导。
六、负责处理涉内外纠纷、投诉。
七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
八、负责对员工进行业务培训和考核工作。
九、完成领导交办的其他业务。
物业主管岗位的职责内容（二）物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。
他们负责监督和管理物业团队，以确保物业的正常运作和维护。
以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述：1. 管理团队：物业主管负责管理物业团队，并确保团队的协调和高效运作。
他们负责指导团队成员的工作，并分配任务和责任。
同时，他们也负责招募、培训和评估团队成员，并提供必要的指导和支持。
2. 维护物业设施：物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。
他们需要定期进行检查和维护，以确保设施的安全和功能性。
物业主管还需要与承包商和供应商合作，安排维修和保养工作，并监督施工和维修项目的进展。
3. 管理预算和财务：物业主管负责管理物业的预算和财务。
他们需要确保预算的合理分配和使用，并监督费用的支出。
物业主管还需要与财务部门合作，进行报销和审批，并准确记录和报告物业的财务数据。
4. 处理顾客投诉和问题：物业主管负责处理顾客投诉和问题，并寻找解决方案。
他们需要与顾客进行有效的沟通，并协调相关部门或团队解决问题。
物业主管还需要确保顾客的满意度，并采取措施改进物业服务和运作。
5. 管理安全事务：物业主管负责管理物业的安全事务，包括制定和实施安全政策和程序。
他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作，并协助应对突发事件和紧急情况。
物业主管还需要培训员工，提高安全意识，并进行安全检查和评估。
6. 协调与业主和租户的关系：物业主管作为物业管理团队的代表，需要与业主和租户建立良好的关系。
物业公司主管岗位职责（6篇）
物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业公司主管岗位职责（2）物业公司主管是物业管理部门的领导，负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。
主要的职责包括以下几个方面：1.领导和管理团队：物业公司主管需要领导并管理物业管理团队，包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。
主管需要制定明确的工作目标和规划，并分配任务，确保团队工作高效、有序进行。
2.制定和执行物业服务计划：物业公司主管需要制定物业服务计划，包括维修保养、设备更新等方面的计划，并确保计划的执行。
主管需要与相关部门协调，确保服务质量和效率达到标准。
3.负责物业维修和保养：物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作，确保设备设施的正常运行和良好的维护。
主管需要定期检查和评估设备设施的状况，并找出问题并及时解决。
物业主管岗位职责(15篇)
物业主管岗位职责(15篇)物业主管岗位职责11.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。
建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。
对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。
定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的.上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。
并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。
负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业主管岗位职责21.贯彻公司下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理业主提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
3.做好派修记录,完成工作单登记、编号、掌握工作进度,检查核实每个班次的.工作单完成登记与实际情况。
4.对维修中发现的问题,及时处理解决并做好记录,报告物业部经理,提出防止发生严重问题的建议与措施。
5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报物业部经理。
6.每月25日将维修内容统计汇总并报物业部经理审核。
物业主管岗位职责(集合15篇)
物业主管岗位职责(集合15篇)物业主管岗位职责11、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的'经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;物业主管岗位职责21、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作；2、负责大厦业主的.维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访；3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的各种疑难问题；4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动；物业主管岗位职责31、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;2、负责部门具体业务流程的制定及业务开展;3、负责金钥匙服务理念的导入;4、负责部门业务数据的输出及优化;5、负责部门人员梯队建设;6、负责部门新业务模块的'落地;7、完成部门负责人交办其他事项。
物业主管岗位职责41.受理租户各类申请、投诉，跟进、落实、回访并做好相应的'汇总，及时向上级汇报;2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;3.积极配合进行协调租户之工作，包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等，确保时刻处于良好运营状态;4.负责整理本部门文件管理工作，确保各类文函准时发放给租户;5.负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好;6.协助上级监督客服台日常工作，确保访客登记流畅有序;7.监督前台物资情况，每月对物资进行盘点，确保物品始终保持在良好状态;8.高峰期间，协助其他团队维持大堂秩序;9.有效完成上级委派工作;10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业管理主管岗位的职责(10篇)
物业管理主管岗位的职责1、物业及其配套设施的维护和保养。
对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。
经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。
必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。
不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。
要搞好消防设备的养护工作，确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。
要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。
尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
5、做好园区内的交通管理。
内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
9、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。
物业管理主管岗位的职责（二）1.配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。
____具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案，并报上级批准后实施。
物业综合主管岗位职责（五篇）
物业综合主管岗位职责1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;组织编制设备管理、操作、维护的各项规章管理制度和技术标准，并监督执行;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析;4、负责审核住户维修收费项目和标准;5、负责审核小区住户装修申请、检查、组织验收;6、负责项目公共区域能源消耗的管理，制定节能计划，并进行能源消耗分析工作;7、负责项目维修保养工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费;8、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;9、制定本部门员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果;物业综合主管岗位职责（二）物业综合主管是负责物业综合管理工作的岗位，其职责涵盖了很多方面。
下面是一个大致的物业综合主管岗位职责的描述，包括但不限于以下内容：1.制定物业管理制度和规定，确保物业管理工作的顺利运行。
2.负责物业综合管理的整体规划和协调工作。
3.负责编制物业管理计划，并组织实施。
4.负责对物业设施和设备进行巡查、维护和保养，确保其正常运作。
5.负责开展物业安全管理工作，确保物业安全稳定。
6.负责与租户的沟通和协调工作，解决租户投诉和纠纷。
7.负责物业信息管理工作，编制物业报告和统计数据。
8.负责物业投诉处理工作，协调解决纠纷。
9.负责物业保洁工作，维护物业环境的整洁。
10.负责物业收费工作，确保收费准确、规范。
11.配合上级领导开展物业检查和考核工作。
12.负责招聘、培训和管理物业综合管理人员。
13.负责与相关部门的对接和协调工作，如安保、消防等。
14.负责督促物业服务商履行合同和服务承诺。
15.负责建立和维护良好的与业主、租户和供应商的关系。
16.负责协调开展物业综合管理的各项工作。
17.负责收集和整理物业市场信息，及时提出改进意见和建议。
18.参与物业项目的规划和设计，提出专业意见和建议。
物业管理主管岗位职责(精选15篇)
物业管理主管岗位职责(精选15篇)物业管理主管岗位职责11、负责楼盘日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
2、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
3、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；4、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的'意见征询工作；5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
6、配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
物业管理主管岗位职责21、负责物业项目的全面管理，妥善处理一切紧急及突发事件;2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作，对部门安全管理负主要责任;3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;6、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进;8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展;9、负责对下属员工的'培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质;10、其他上级交办的任务。
物业管理主管岗位职责31、负责园区的资产管理,组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划,并组织落实;2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准,并确保部门员工上传下达;3、定期巡视现场的设施设备,指导工作、分析各类隐患,并及时处理,确保人员和设备的正常运作;4、建立园区设施设备管理台账,将其逐步完善;5、合理调整园区设备的运行时间,节约能源、降低成本、提高经济效益;6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;7、负责处理客户的`报修服务;8、负责管理区域内的二次装修施工的全过程监管;9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署,并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录,对未达标的服务项目要求供应商改进,跟进供应商服务质量,保证供应商服务达到要求标准;10、熟悉所有紧急情况处理步骤,在突发状况时,要冷静、及时的按照应急预案来处理;11、与政府相关职能部门协调、对接;12、准时完成领导安排的其他工作。
物业主管岗位职责(10篇)
物业主管岗位职责1、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训；2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作;3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求；4、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法；5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议；6、接待业主（住户）、客户的来访；7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉；8、负责策划、组织、总结社区文化活动；9、负责案场客服的管理；10、完成公司交代的其他工作。
物业主管岗位职责（二）1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程，制定物业管理方案；2.负责产业园区日常物业事务管理，监督并实施各项物业管理制度；3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理，制定相应标准，争取做到6s管理；4.妥善处理一切紧急及突发事件，及时形成处理报告；5.负责产业园内招商洽谈工作，组织、策划和实施各类招商活动；6.根据公司需要，发展并引进优质商业活动，建立客户关系；物业主管岗位职责（三）1、负责公司各物业项目工程工作的指导、监督，对各项目工程工作进行巡视检查，及时发现问题，提出整改方案并跟踪落实情况;2、根据品质检查标准及绩效考核方案检查工程部的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每月出具相应的品质检查报告;3、配合新接管楼宇工程的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告开发公司，并督促整改;4、配合公司做好管理工作，提升公司物业管理服务水平和质量，提高客户满意度并提出合理建议;5、负责物业前期介入工作，能从物业视角考虑，为后期物业小区智能化、信息化管理提出合理建议;6、定期根据所查问题，组织有针对性的培训。
物业主管岗位职责（四）1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。
物业主管工作职责具体内容（五篇）
物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容（二）物业主管的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 物业管理：负责对物业进行全面管理，包括维护、保养和维修各项设施设备，确保物业的正常运营。
2. 人员管理：进行物业员工的招聘、培训和管理，确保团队的工作效率和质量。
3. 合同管理：进行租赁合同的签订和管理，与租户维持良好的合作关系，处理租户投诉和纠纷。
4. 财务管理：制定物业的预算和费用管理计划，确保物业的运营资金充足，并监督物业经费的使用。
5. 安全管理：负责物业安全的监控和防范措施，制定应急预案并组织演练，确保物业的安全和顺畅运行。
6. 社区活动组织：组织社区活动，加强业主之间的交流和互动，提升居民对物业的满意度。
7. 客户服务：确保物业管理的高质量服务，及时回应业主的需求和问题，维护良好的客户关系。
8. 监督检查：定期进行物业巡检，检查设施设备的运行情况，及时解决问题和故障。
9. 相关文件管理：负责物业相关文件的管理和档案工作，包括合同、报表、档案等。
10. 定期报告：向物业公司或业主委员会提供物业运营的相关报告，包括经济、管理和安全等方面的信息。
总而言之，物业主管应负责整个物业的运营和管理工作，确保物业的安全、有序和高效运行，同时与业主和租户保持良好的沟通和合作关系。
物业主管工作职责具体内容（三）1. 协助物业总经理制定物业发展战略和目标，制定物业管理计划和预算。
物业管理主管岗位的具体职责范围(4篇)
物业管理主管岗位的具体职责范围1.负责组织、安排物业部的各项工作;2.定期召开部门列会，要求下属员工做好工作计划与总结;____对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;4.根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。
5.监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;6.每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;____处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。
审核客户收铺/装修入场/退场的工作;8.审核物业部发出____通告，并确保发出____通告信息无误;9.商户日常用梯申请/物品放行等业务审核;10.对外包单位月度考核;____对物业部档案管理的抽查工作;12.负责制订部门年度工作计划及相关制度;13.制定本部门员工的岗位职责和内部管理制度;14.负责指导、监督下属员工的工作，定期进行考核;15.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;16.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;物业管理主管岗位的具体职责范围（二）职责：1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系;4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉;7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。
任职要求：1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业2、五年以上相关工作经验，二年以上相关部门管理工作经验3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;4、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
物业管理主管岗位的主要职责（5篇）
物业管理主管岗位的主要职责1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。
3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理，对各项费用、工程报价等进行审核，对工程类的项目进行验收，及时向总经理反馈汇报。
4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。
6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续，并定期对员工进行技能培训。
7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。
8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理，检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案，掌握基本情况。
9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作，每月不少于____次。
10、领导交办的其他工作。
物业管理主管岗位的主要职责（2）1. 定制并执行物业管理策略：物业管理主管负责定制和制定物业管理策略，包括物业维护、设备保养、安全管理、人员安排等方面。
他们需要确保物业的日常运营顺利进行，满足业主和租户的需求。
2. 管理物业运维团队：物业管理主管负责管理物业运维团队，包括招聘、培训和绩效管理等方面。
他们需要确保团队成员具备必要的技能和知识，能够有效地执行工作任务。
此外，他们还需要与团队成员合作，确保团队的协作和高效运作。
3. 负责物业维护和设备保养：物业管理主管负责监督和管理物业的维护和设备保养工作。
他们需要确保维修和保养工作按时完成，并确保设备的正常运转。
他们还需要与外部供应商和承包商合作，以确保物业设备和设施的良好维护。
4. 管理物业安全事务：物业管理主管负责管理物业的安全事务，包括监控系统、安全巡逻和应急预案等方面。
物业行政管理主管岗位职责(4篇)
物业行政管理主管岗位职责物业行政管理主管是负责协调和管理物业行政工作的职位，主要职责包括但不限于以下方面：1. 制定和完善物业行政管理规章制度。
根据公司和行业相关政策法规，制定物业行政管理规章制度，确保行政管理工作有章可循，保障物业运营的顺利进行。
2. 组织并参与行政管理工作。
负责组织并参与物业行政管理工作的落实，包括办公区域管理、物品设备的采购和管理、文件档案的管理、接待工作的组织等。
3. 负责会议和活动的组织工作。
组织重要会议和活动的筹备工作，包括会议室的预订、会议材料的收集整理、会议的组织安排、会议后的总结和归档等。
4. 监督并协调物业维修工作。
监督和协调物业维修工作的进行，包括设备设施的保养维修、楼宇设备的巡检和维护、安全设施的运行维护等，确保物业设施的安全有效运行。
5. 管理物业人员的考勤和绩效。
负责物业人员的考勤管理，确保出勤情况的记录和统计准确无误；同时管理物业人员的绩效评估和提升，根据工作表现进行激励和奖励，推动员工的积极工作态度和工作能力的提升。
6. 协调与各部门的合作。
与公司各部门保持密切的沟通和协同工作，及时反馈物业行政管理工作的进展情况，解决各方面的问题，确保各项工作能够顺利进行。
7. 管理行政预算和费用。
负责物业行政管理的预算编制和执行。
根据公司的要求和物业行政管理的实际需求，合理安排和管理行政管理费用，确保费用的合理使用和控制。
8. 协调处理重大事件和突发情况。
及时反应和处理重大事件和突发情况，包括火灾、地震、突发停电等，保障业主和员工的生命和财产安全。
9. 提供行政支持。
为公司高层提供行政支持，包括安排会议、撰写报告、协助文件的处理等工作，提高工作效率和质量。
10. 岗位培训和人员管理。
负责新员工的入职培训和现有员工的岗位技能培训，不断提升员工的工作能力和综合素质；同时进行团队人员的管理和调配，确保团队成员的配备和工作的顺利进行。
总之，物业行政管理主管岗位是一个充满挑战和责任的职位，需要具备良好的组织协调能力、沟通协商能力和解决问题能力，同时要具备较强的管理能力和团队领导力，为公司的物业管理工作提供全面的行政支持和管理服务。
物业管理主管的岗位职责（6篇）
物业管理主管的岗位职责职责：1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实2、处理各类突发事件并形成报告3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作5、组织队员参加消防演练6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作任职资格：1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。
2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。
编制安防工作计划和程序。
物业管理主管的岗位职责（2）作为物业管理主管，您将负责确保物业的日常运营和管理。
您将领导一个团队，监督物业保养、维护和改进工作。
您将协调与其他部门和业主的关系，处理投诉和问题，并确保物业以最高效和经济的方式运作。
以下是物业管理主管的岗位职责的详细描述。
1. 物业管理计划制定：制定物业管理计划，包括预算、维护和保养计划等，确保物业的顺利运作。
2. 物业人员管理：招聘、培训和管理物业工作人员，确保团队成员具备必要的技能和知识来履行工作职责。
3. 维护和保养管理：监督物业保养和维护工作，确保设施和设备的正常运行。
与供应商和服务提供商合作，及时修理和替换设备。
4. 安全管理：制定和实施安全管理政策和程序，确保物业和居民的安全。
监控安全设备的运作，并向居民提供安全培训和指导。
5. 运营管理：确保物业的高效运营，在招租、租金收取、协调维修和设施使用等方面提供支持。
6. 财务管理：管理物业预算，监督开支，并向上级报告物业的财务状况。
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9.协助市场策划主管做好与成交客户有关的各种策划活动。
关键素质要求：
1.职业资格要求：大专以上学历；具有物业管理上岗证书者优先；
2.工作经验要求：2年以上相关工作经验
3.年龄要求：30岁以下；
4.性别要求：无
5.其它特别要求：无
4.负责整理记录工程有关技术系数和指标等项目的有关信息，为公司与物业公司之间的物业移交提供完整资料；
5.及时与工程技术部门沟通，掌握工程实际进展情况，做好客户入住前到准备工作；
6.准确掌握买房客户的个人自身情况、购买作为客户服务的接口，对成交客户提出有关问题，准确记录，及时给予妥善迅速的明确答复；
4.对直接上级的绩效考核结果拥有申诉权。
主要工作：
1.收集、整理国家和北京市关于物业管理方面的相关政策及法律法规，为确定物业管理方案提供决策支持；
2.收集承担相似或相关物业之物业管理公司的信息，提出比选方案，进行资料收集、调查和比选工作，为确定物业管理外包机构的决策提供支持；
3.起草与物业管理外包机构的合同，参与合同谈判；
物业管理主管岗位职责说明
职位名称：物业管理主管
职位编号：
直接上级：销售管理部经理
职位编制：1人
直接下级：无
核心权责：
1.在销售管理部经理领导下，全面负责公司有关客户服务及物业管理方面的活动；
2.对客户服务及物业管理方面活动的效率和效果承担直接责任；
3.对客户服务及物业管理方面的流程和制度拥有建议权；