《秘书学课程》考试试卷(1B卷)
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案第一部分：多项选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 秘书在公司中的角色定位主要是：A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质？A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是：A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时，应该注意的是：A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括：A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时，应该注意的是：A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时，需要注意的是：A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时，应该：A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力，以下哪个是组织能力的表现？A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时，需要做好的工作有：A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时，应该注意的是：A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时，应该注意的是：A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时，应该：A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时，应该：A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时，应该：A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时，应该：A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时，应该：A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时，应该：A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时，应该：A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时，应该：A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案：1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分：问答题（共5题，每题10分，共50分）1. 秘书在面对工作压力大的情况下，如何有效应对？秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级，积极寻求帮助和解决方案，适当调整工作状态和心态，保持良好的工作生活平衡。
《秘书学》试题
《秘书学》试题一、单项选择题（共10道小题，每道1分，共10分）1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。
A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。
A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学3.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。
A.创新B.适应C.求实D.综合4.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性5.秘书接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是( )。
Ａ．告诉他打错了，然后挂电话。
Ｂ．告诉对方你的号码是什么。
Ｃ．仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
Ｄ．告诉他，查清楚号码再打。
6.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。
A.常用B.专业C.专用D.业务7.平行文，指( )机关之间往来的公文。
A.本B.不相隶属C.平级机关D.领导8.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。
A.凭证B.查阅C.史料D.利用9.秘书协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。
A.组织B.领导C.政策D.法律10.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。
A.大型B.集合C.集成D.集约二、判断正误题（共10道小题，每道1分，共10分）1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。
( )2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。
( )3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。
( ) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。
( )5.作为协调者，秘书人员必须具备一定的素质，一要有良好的政治素质和道德修养；二要忠于职守，有高度的事业心和强烈的责任感；三要有丰富的知识。
秘书学考试试题
秘书学考试试题秘书学试题答案及评分标准(卷一)（供参考）一、名词解释（每小题3 分，共 30 分）1.秘书学2.平行文3.秘书工作机构4.协调5.督查6.保密7.印信工作8.文书工作9.信访工作10.沟通二、简答题（每小题5 分，共 25 分）1.秘书应当具有哪些能力？秘书处理人际关系的一般准则有哪些？2.秘书写作有什么特点？其原则和要求是什么？3.会前、会间、会后应做好哪些准备工作？4.信访处理的程序和方法是怎样的？5.秘书协调有哪些主要内容？其主要步骤和方法是怎样的？三、多项选择题（每小题2 分，共20分，选多或少选均不得分）1、秘书的职业特征是（）A.服务的直接性B.服务的稳定性C.知识化D.年轻化E.女性化2、秘书工作的特点是（）A.辅助性B.直接性C.综合性D.机密性E.服务性3、秘书工作机构的设置原则是（）A.精简原则B.横向层次尽量少C.横向幅度可适当加大D.纵向层次尽量少4、秘书人员的自我管理包括（）A.工作管理B.人员管理C.行为管理D.时间管理E.办公环境管理5、秘密按照范围可以分为（）A.军事秘密B.商业秘密C.国家秘密D.组织秘密E.个人秘密6、秘书写作的内容（）A.公文B.法规类C.经济类D.事务类E.礼仪类7、公文立卷的意义是（）A.保持文件之间的历史联系B.维护文件的完整与安全C.便于查找D.便于保管E.为档案工作打下基础7、案卷标题的拟写要注意（）A.字体的美观B.政治上的正确性C.文字表达要概括准确D.案卷标题的结构要完整9、信访的办理原则是（）A.分级负责B.归口办理C.以事实为依据D.实事求是10、协调的主要作用是（）A.缓解矛盾B.消除误会C.积极平衡D.融洽关系E.信息沟通四、论述题（共 10 分）1.秘书保密工作的意义？五、秘书实务题（第1小题8分，第二小题7分，共 15 分）1.梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。
秘书学概论试题及答案
秘书学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书学是一门研究秘书工作的学科，其主要研究内容不包括以下哪项？A. 秘书工作的性质B. 秘书工作的职能C. 秘书工作的技巧D. 秘书工作的法律答案：D2. 秘书工作的首要职能是？A. 协调B. 沟通C. 服务D. 管理答案：C3. 秘书工作的核心价值是？A. 保密B. 忠诚C. 效率D. 创新答案：B4. 秘书工作中，不属于文书处理流程的环节是？A. 起草B. 审核C. 存档D. 翻译答案：D5. 秘书工作中，不属于会议管理的环节是？A. 会议筹备B. 会议记录C. 会议总结D. 文件归档答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 秘书工作中，以下哪些属于信息管理的范畴？A. 信息收集B. 信息整理C. 信息分析D. 信息发布答案：ABCD2. 秘书工作中，以下哪些属于沟通协调的技巧？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 记录答案：ABC3. 秘书工作中，以下哪些属于时间管理的方法？A. 制定计划B. 优先排序C. 任务分解D. 定期检查答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 秘书工作只需要处理日常事务，不需要参与决策。
（）答案：×2. 秘书工作是一种服务性质的工作，需要具备良好的服务意识。
（）答案：√3. 秘书工作不需要具备专业的知识背景。
（）答案：×4. 秘书工作中，保密是最基本的职业道德。
（）答案：√5. 秘书工作不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：×四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述秘书工作的重要性。
答案：秘书工作是连接领导与员工、部门与部门之间的桥梁，是信息传递、决策执行的关键环节。
秘书工作的重要性体现在其协调、沟通、服务和辅助决策等方面。
2. 简述秘书工作中的保密原则。
答案：秘书工作中的保密原则要求秘书人员对工作中接触到的机密信息进行严格保密，不得泄露给无关人员，确保信息安全。
秘书学试题(附答案)
《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。
（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。
（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。
（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。
（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。
（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。
（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。
（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。
（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。
（×）11．秘书机构属于决策机构。
（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。
（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。
（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。
（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。
（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。
（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。
（×）19．知识是信息，信息也是知识。
（×）20．信息普遍存在于现实世界。
（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。
（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。
（×）23．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。
秘书学考试题及答案
秘书学考试题及答案一、填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。
传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。
二、判断题1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。
(√)2、通告的使用范围大于公告。
(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。
(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。
(×)8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。
《秘书学》试题与答案(超全)
《秘书学》试题与答案一、名词解释（共5题，总共20分）1．商务谈判:是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程（4 分）2．协调: 是和谐一致；配合得当。
就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。
（4 分）3．信访: 是群众来信来访的简称。
指人民群众致函或走访有关部门，反映情况，并要求解决某些问题。
（4 分）4．秘书（广义）: 指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
（4 分）5．会间调度: 指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排（4 分）二、多选题（共5题，总共15分）1．我国古代秘书活动的条件是:（AB ）（3 分）A．社会管理组织的出现B．文字和公文的出现C．社会分工的形成D．国家的出现2．秘书活动的重要特征有:（A D ）（3 分）A．受动性B．独立性C．随意性D．文牍性3．按会议的内容划分，会议可划分为（B D）（3 分）A．大型会议B．专题性会议C．工作会议D．综合性会议4．谈判方案的主要内容有（BC）（3 分）A．谈判的人员B．谈判议程C．谈判主题和目标D．精神准备5．我国最早的秘书机构产生于:（ A ）（3 分）A．商朝B．秦朝C．汉朝D．战国三、简答题（共6题，总共48分）1．信访工作的任务有哪些？（8 分）答：（1）受理本地区、本系统和上级领导机关交办的来信来访问题。
（2）定期综合研究人民群众来信中反映的重要情况和问题，及时向有关领导部门和负责人反映，以此作为决策的依据。
（3）按照分级负责、归口办理的原则，向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题，并负责督促、检查。
对下级的处理信访问题的结案报告进行审查。
（4）协助党政机关检查本地区、本系统的信访工作、及时发现和解决问题、并组织经验交流、进行业务指导，推动信访工作的开展。
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案一、秘书工作中应遵循哪些一般原则,答:一般原则:秘书工作中的一般性原则～指的是在全部秘书职能活动中～都应遵循的原则。
它是秘书工作一般规律的具体体现～是秘书工作对秘书工作行为的客观要求～也是评价秘书职能活动的重要准则。
(1)正面效益原则:秘书工作价值取向必须符合事业公利、组织公利～必须以有效补益和优化社会效益、组织管理效益和领导工作效益为出发点～必须在工作效能作用指向、工作过程指向、心理及思维指向和素质发展指向等方面～都以不断提高正面效益为目标。
(2)以领导工作为核心原则:秘书的一切职能活动～必须围绕领导工作展开～按领导工作的需要提供全面、周密、及时、有效的服务。
只有遵从这一原则～秘书才能从纷繁的工作任务中抓住有序安排工作的关键～分清主次有效地提供综合服务～充分体现秘书工作的价值。
(3)具体工作流程闭环运作原则:秘书在各项业务活动中～各秘书岗位的分工、各工作环节必须有序衔接、首尾相连～形成“闭环回路”和连续运作的工作流程～维护工作进程的有序性、稳定性和连续性～充分发挥整体功能。
二、秘书为领导分忧代劳处理问题和办理事务时应注意哪些问题,答:秘书为领导分忧代劳处理问题和办理事务应注意:(1)要正确地理解领导意图～忠实准确地执行领导意图,(2)要实事求是～准确地把握有关问题的症结～对症下药～找到解决问题的办法,(3)要办事公正～作风正派,(4)遇到难以解决或超出授权范围的问题～必须向领导及时请示～得到领导的指示之后～再遵照领导的指示办理,(5)坚持原则性～注重灵活性～并将两者有机地结合起来～做到领导满意、群众满意、相关方面满意～在办事和处理问题的质量、效率、效果以及行为作风上都使各方面满意～才能真起到为领导分忧代劳的作用。
三、秘书督察检查工作的具体任务范围有哪些,答:秘书督察检查工作的具体任务范围有:一是督查内容与领导决策相联系。
秘书督查的内容～无论是重大事项～还是领导批办专项～都与领导决策密切相关。
秘书学考试真题及答案
秘书学考试真题及答案 Revised by Jack on December 14,2020秘书学考试真题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共15分)1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。
A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。
A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。
A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。
A.创新B.适应C.求实D.综合5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性6.智能结构即( )和能力的综合反映。
A.智力B.智商C.知力D.知识7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B.兴趣C.意志D.毅力8.调查研究是一项严肃的科学工作。
在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。
A.客观B.真实C.谨慎D.实事求是9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。
A.内化B.内储C.内存D.内蓄10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。
A.常用B.专业C.专用D.业务11.平行文，指( )机关之间往来的公文。
A.本B.不相隶属C.平级机关D.领导12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。
A.凭证B.查阅C.史料D.利用13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。
A.组织B.领导C.政策D.法律14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。
A.相信群众B.坚持原则C.注意协调D.注重时效15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。
大学秘书学试题及答案
大学秘书学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 大学秘书的主要职责不包括以下哪项？A. 组织会议B. 管理文件C. 进行研究D. 教授课程2. 以下哪项不是秘书工作中的沟通技巧？A. 倾听B. 阅读C. 写作D. 演讲3. 秘书在处理紧急文件时应该：A. 立即处理B. 稍后处理C. 忽略不计D. 交给他人处理4. 以下哪项不是秘书工作中的保密原则？A. 保护公司机密B. 保护个人隐私C. 随意透露信息D. 遵守法律法规5. 秘书在安排会议时，不需要考虑的因素是：A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议人数6. 秘书在准备会议资料时，应该：A. 只准备纸质材料B. 只准备电子材料C. 准备纸质和电子材料D. 不需要准备任何材料7. 以下哪项不是秘书工作中的礼仪规范？A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 行为粗鲁D. 尊重他人8. 秘书在处理客户投诉时，应该：A. 立即回应B. 置之不理C. 转交给他人D. 延迟回应9. 秘书在管理文件时，不需要考虑的因素是：A. 文件的分类B. 文件的存储C. 文件的保密D. 文件的销毁10. 秘书在进行日程安排时，不需要考虑的因素是：A. 领导的时间安排B. 会议的时间安排C. 个人的时间安排D. 节假日的时间安排二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 秘书在处理电子邮件时，应该注意以下哪些方面？A. 及时回复B. 正确使用附件C. 随意转发D. 保持邮件内容简洁2. 秘书在组织活动时，需要考虑的因素包括：A. 活动预算B. 活动地点C. 活动参与者D. 活动宣传3. 秘书在进行电话沟通时，应该做到：A. 清晰表达B. 耐心倾听C. 随意打断D. 记录重要信息4. 秘书在接待来访者时，应该：A. 热情接待B. 保持专业C. 忽视来访者D. 提供必要的帮助5. 秘书在进行文件归档时，应该：A. 按照时间顺序B. 按照文件类型C. 随意堆放D. 确保文件安全三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述大学秘书在处理日常事务中应遵循的基本原则。
《秘书学》秘书学试题(B卷)·资格考试
编 辑：__________________
时 间：__________________
秘书学试题（Ｂ卷）
（说明：满分100分。第一至第四题为必答题，第五、六两题任选一题）
一、判断题（每小题2分，共10分）
1．评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。（ ）
2．秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。（ ）
3．就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。（ ）
4．从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。（ ）
5．服从性从来都是秘书工作的首要特性。（ ）
二、知识技能选择题（不定项选择，每小题3分，共15分）
Ａ．告诉他打错了，然后挂电话。
Ｂ．告诉对方你的号码是什么。
Ｃ．仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
Ｄ．告诉他，查清楚号码再打。
4．下列程序中不属于收文办理的是（ ）。
Ａ．传递Ｂ．审核Ｃ．缮印
Ｄ．批办Ｅ．立卷
5．秘书学具有（ ）等学科特点。
Ａ．属于社会科学范畴Ｂ．综合性强
Ｃ．实践性强Ｄ．历史悠久
Ｅ．学科发展受到相关学科的影响和制约
三、案例分析题（每小题15分，共30分）
1．某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文。Ａ秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打字室进行缮印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。Ａ秘书造成失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？
六、阅读下面的文章，把握其主要倾向，写一篇文章，谈一谈你对秘书工作某一特征的认识。（字数要求：500～800。本题30分）
《秘书学》期末考试卷
《秘书学》模拟试卷一、单项选择题 (每题1分，共30分）1．秘书的知识结构应当具备【】A．专与博的兼容性 B．较强的理论性 C．精深的专业性 D．无所不包的广泛性2．社会学和语言学属于秘书知识结构的【】A．基础层次 B．中间层次 C．最高层次 D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括【】A．看目录 B．看标题 C．看序言或后记 D．看主要段落4．科学预测中的德尔菲法又叫做【】A．函询调查法 B．头脑风暴法 C．思维共振法 D．主观概率法5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做【】A．ABC分类处理方法 B．甲乙丙分类时间计划法 C．目标时间法 D．统计时间法6．秘书参谋作用通常不具有【】A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性7．秘书人员应树立的最基本的观念是【】A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括【】A．领导的职责范围 B．组织的社会功能 C．组织管理的透明度 D．领导的主观基础9．国家保密法规定的秘密等级是【】A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密 C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开 10．秘书能快速成文的关键是【】A．写短文章 B．使用速记法 C．使用电脑自打自印 D．准确领会行文意图11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是【】A．辅助与决策关系 B．上级与下级的关系C．政治上的平等关系 D．人格上的平等关系12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要【】A．创造性思维 B．收敛式思维 C．开放式思维 D．求异式思维13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做【】A．职能环境信任度 B．职能环境和谐度C．职能环境开放度 D．职能环境自由度14．科学决策的基础是【】A．群众评议 B．政策设计 C．情报信息 D．目标管理15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是【】A．与上级机关的关系 B．与本级组织领导的关系C．与职能部门的关系 D．与群众的关系16．秘书的工作流程应是【】 A．开放的 B．全封闭的C．闭环运作的 D．时放时闭的17．近代著名的幕府型秘书是【】A．曾国藩 B．李鸿章 C．左宗棠 D．汪辉祖18．秘书学的研究对象是【】A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象 C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构19．清代军机处从事秘书工作的叫【】A．参军 B．章京 C．师爷 D．主簿20．秘书学的研究起点是【】A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书21．我国秘书起源于【】A．周代的史 B．殷商的巫 C．秦代的御史 D．汉代的中书22．秘书发现上司的决策有错误时应【】A．向上级反映 B．参谋提醒C．记下来，不表态 D．坚决反对23．不纳入本单位大事记的是【】A 工作人员参加上级业务会议 B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免 D．主要领导人休假24．秘书部门的基本功能是【】A．辅助决策 B．直接辅助与服务C．参谋与决策 D．决策与服务25．进入决策层的秘书长的基本任务是【】A．掌管政务、管理事务、搞好服务 B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务 D．参与政务、掌管事务、搞好服务二、填空题(每空1分，共15分)1.秘书学具有政治性、._______ 与应用性的特点。
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作的主要职责是：A. 管理公司财务B. 组织公司活动C. 协助领导处理日常事务D. 负责公司市场推广2. 以下哪项不属于秘书的基本技能？A. 打字B. 速记C. 驾驶D. 沟通3. 秘书在处理文件时，应该：A. 随意放置文件B. 按照文件类别归档C. 只保留重要文件D. 丢弃过期文件4. 秘书在接到紧急电话时，应该：A. 立即挂断电话B. 记录来电内容并及时汇报C. 让来电者留言D. 忽略来电5. 秘书在安排会议时，需要考虑以下哪些因素？A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 所有选项6. 秘书在撰写公文时，应该遵循：A. 个人风格B. 公司规定C. 随意发挥D. 社会习俗7. 秘书在接待来宾时，应该：A. 热情接待B. 冷淡对待C. 忽略来宾D. 只接待重要来宾8. 秘书在处理领导交办的任务时，应该：A. 立即执行B. 推迟执行C. 拒绝执行D. 随意执行9. 秘书在处理电子邮件时，应该：A. 逐一回复B. 选择性回复C. 忽略所有邮件D. 转发给其他人10. 秘书在维护公司形象时，应该：A. 着装随意B. 保持专业形象C. 只关注个人形象D. 忽视形象问题二、判断题（每题1分，共10分）1. 秘书的工作只是简单的接待和打字。
（错误）2. 秘书不需要具备良好的沟通能力。
（错误）3. 秘书在处理文件时应该保持文件的完整性和保密性。
（正确）4. 秘书在接到电话时可以随意挂断。
（错误）5. 秘书在安排会议时只需要考虑会议时间。
（错误）6. 秘书在撰写公文时可以随意发挥。
（错误）7. 秘书在接待来宾时应该保持热情和专业。
（正确）8. 秘书在处理领导交办的任务时可以推迟执行。
（错误）9. 秘书在处理电子邮件时可以选择性回复。
（错误）10. 秘书在维护公司形象时应该保持专业形象。
（正确）三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述秘书在公司中的作用。
《秘书学》试卷
秘书学试卷专业、班级姓名学号成绩一、填空题（10）1.秘书部门、最主要的工作是为_______和_______服务。
2.秘书要为服务，并通过为_______来实现为人民服务的根本宗旨。
3．秘书人员必须按照办事，这是秘书工作_______特点决定的，但这不是对秘书人员独立人格的制约。
4．_______和_______向来为秘书工作之大忌。
5．参谋智囊作用最突出地表现在_______的过程中。
二、单项选择题（20）1.一般秘书人员的基本任务是( )。
A．参与政务 B.参与政务，掌管事务 C．掌管事务，搞好服务D．搞好服务2.反映秘书信息工作的智谋性助手作用的是( )。
A．信息收集工作 B．信息加工工作 C．信息传输工作D．信息反馈工作3．进入决策层的秘书长的基本任务是( )。
A．参与政务B．搞好服务 C．参与政务，掌管事务，搞好服务D．掌管事务，搞好服务4.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性5．秘书部门参谋职能的实质是（）。
A.掌管事务B.参与决策C.参与政务，掌管事务D.为领导决策直接服务6．秘书发现上司的决策有错误时应（）。
A．向上级反映 B．参谋提醒 C．记下来，不表态 D．坚决反对7．秘书部门的基本功能是（）。
A．辅助决策 B．直接辅助与服务 C．参谋与决策 D．决策与服务8.秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于（）。
A．拓展性工作 B．技术性工作 C．事务性工作 D．铺垫性工作9.我国现在实行的是（）。
A.二级密制B.三级密制C.四级密制D.五级密制10.机关各部门向档案部门移交档案的时间是（）。
A.当年底B.第二年上半年C.第二年年中D.第二年年底三、多项选择题（20）1.秘书按行业与按口分类一分为( )等。
A．党政秘书 B．基层秘书 C．外交秘 D．农衬秘书 E．军队秘书2.秘书按工种(岗位)分类一般分为( )等。
《秘书学课程》考试试卷（1B卷）1
、选择题（20分）1、接待准备有环境准备、物质准备、（）A、室内准备B、安全准备C、⼼理准备D、室外准备2、秘书⼈员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、⽅便、（）。
A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同⼀问题⽂件组成⼀个案卷的⽴案⽅法是（）⽴卷。
A、按⽂件B、按作者C、按问题D、按时间4、会议通知按作⽤分，有正式通知和（）A、预先性通知B、书⾯通知C、电话通知D、⼴播通知5、在会议⽂件上附有⽂件清退⽬录的多属（）A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发⾔稿D、保密性⽂件6（）属于会议的正式通知。
A、会议邀请函B、会议预告通知C、热情回报D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备，秘书⼈员应当会（）A、安装B、使⽤C、检修D、更换8、⼤中型会议收集⽂件的⽅法是（）A、提前发⽂件清退⽬录B、提前逐个登记收集C、与会⼈员个⼈交清D、会后逐个收集9、会议⽤品包括会议的特殊⽤品和（）A、⼀般⽤品B、⽣活⽤品10、保密是秘书必须遵循的⼀项（）A、规定B、任务C、原则D、要求11、秘书⼈员要有良好的记忆⼒是（）素质的要求。
A、职业道德B、⼼理C、知识D、思考12、值班室管理⼯作之⼀是负责（）。
A、环境卫⽣管理B、值班⼈员安排C、处理信访D、办公⽤品管理13、安排领导的公务活动，⼤多表现为对领导活动布局的（）A、联系B、落实C、检查D、协调14、值班室⼯作主要是承办（）的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发⽂件D、⽇常⼯作15、秘书的接待⼯作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场16、接待⼯作三项主要任务是安排好来宾的⼯作事宜、⽣活、（）A、参观访问B、业余活动和服务C、研讨活动D、学习17、信息分类原则中不包括（）A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的⾝份，是对（）的尊重。
A、接待者B、主⼈C、来访者D、陪访者19、礼节中的⼈⽂道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分⼨（）。
《秘书学》期末考试卷
《秘书学》模拟试卷一、单项选择题?(每题1分，共30分）1．秘书的知识结构应当具备【】??A．专与博的兼容性?B．较强的理论性?C．精深的专业性?D．无所不包的广泛性?2．社会学和语言学属于秘书知识结构的【】A．基础层次?B．中间层次?C．最高层次?D．专业层次?3．快速阅读法中的“六看”不包括?【】A．看目录?B．看标题?C．看序言或后记?D．看主要段落?4．科学预测中的德尔菲法又叫做【】?A．函询调查法?B．头脑风暴法?C．思维共振法?D．主观概率法?5A．ABC6A7A8A?9A??10?A11AC12A13AC14A?15A?C16．秘书的工作流程应是【】?A．开放的?B．全封闭的?C．闭环运作的?D．时放时闭的?17．近代着名的幕府型秘书是【】A．曾国藩?B．李鸿章?C．左宗棠?D．汪辉祖??18．秘书学的研究对象是【】?A．秘书及其群体活动?B．秘书工作现象?C．秘书工作及其规律?D．秘书工作机构??19．清代军机处从事秘书工作的叫【】A．参军?B．章京?C．师爷?D．主簿??20．秘书学的研究起点是【】A．秘书工作?B．秘书活动?C．秘书现象?D．秘书??21．我国秘书起源于【】A．周代的史?B．殷商的巫?C．秦代的御史?D．汉代的中书?22．秘书发现上司的决策有错误时应【】A．向上级反映?B．参谋提醒?C．记下来，不表态?D．坚决反对?23．不纳入本单位大事记的是【】A 工作人员参加上级业务会议?B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免? D．主要领导人休假?24．秘书部门的基本功能是【】?A．辅助决策?B．直接辅助与服务?C．参谋与决策?D．决策与服务??25AC1.与应用性的特点。
2.“_______”。
3.秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的_______。
4.虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重，不尽一致，但就总体而言，秘书工作一般包括.以个性特征与能力划分，秘书可分为型秘书、秀才型秘书，公关型秘书和办事型秘书。
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一、选择题（20分）
1、接待准备有环境准备、物质准备、（）
A、室内准备
B、安全准备
C、心理准备
D、室外准备
2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）。
A、快捷
B、有效
C、含蓄
D、热烈
3、将反映同一问题文件组成一个案卷的立案方法是（）立卷。
A、按文件
B、按作者
C、按问题
D、按时间
4、会议通知按作用分，有正式通知和（）
A、预先性通知
B、书面通知
C、电话通知
D、广播通知
5、在会议文件上附有文件清退目录的多属（）
A、征求意见稿
B、领导讲话稿
C、典型发言稿
D、保密性文件
6（）属于会议的正式通知。
A、会议邀请函
B、会议预告通知
C、热情回报
D、送礼贵在适宜、
7、会场内的设备，秘书人员应当会（）
A、安装
B、使用
C、检修
D、更换
8、大中型会议收集文件的方法是（）
A、提前发文件清退目录
B、提前逐个登记收集
C、与会人员个人交清
D、会后逐个收集
9、会议用品包括会议的特殊用品和（）
A、一般用品
B、生活用品
10、保密是秘书必须遵循的一项（）
A、规定
B、任务
C、原则
D、要求
11、秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求。
A、职业道德
B、心理
C、知识
D、思考
12、值班室管理工作之一是负责（）。
A、环境卫生管理
B、值班人员安排
C、处理信访
D、办公用品管理
13、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（）
A、联系
B、落实
C、检查
D、协调
14、值班室工作主要是承办（）的事项
A、治安保卫
B、领导交办
C、收发文件
D、日常工作
15、秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘
密和（）
A、主动热烈
B、俭省节约
C、严肃认真
D、讲究排场
16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（）
A、参观访问
B、业余活动和服务
C、研讨活动
D、学习
17、信息分类原则中不包括（）
A、相斥性
B、渐进性
C、排他性
D、并置性
18、准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。
A、接待者
B、主人
C、来访者
D、陪访者
19、礼节中的人文道德观念包括：讲究态度、弄清关系、把握分寸（）。
A、大方庄重
B、平等相处
20、下面（）是属于会议管理性文件
A、日程安排表
B、证件
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