“公平、宽容、尊重、理解、关爱”

“公平、宽容、尊重、理解、关爱”

-----校长管理的真谛

如果把学校看作一个大家庭的话，教师就是这个大家庭的成员，校长则是这个大家庭的“家长”。常言道：“家和万事兴,人勤百业盛”。作为学校这个特殊的大家庭来说，这个道理也同样适用。全体教师团结、和睦、勤奋、上进是学校兴旺发达的前提，其中，校长则起到至关重要的作用，可以说校长是核心、校长是灵魂。作为校长，如果在自己的管理工作中能够做到“公平、宽容、尊重、理解、关爱”，那么你就掌握了学校管理的真谛，你的学校一定会蒸蒸日上。

公平：公即公正，平即平等。公平是指处理事情合情合理，不偏袒某一方或某一个人。学校是一个讲究合作的集体，每位参与合作的教师都应该承担他应当承担的责任，应该得到他应当得的利益。如果一个教师承担着少于应承担的责任，或取得了多于应得的利益，这就会让人感到不公平。作为校长，为教师创设公平公正的环境，引导公平公正的舆论，追求公平公正的秩序是我们义不容辞的责任。

首先是创设公平公正的环境。有无公平公正的环境，是学校是否实现公平公正秩序的前提条件，而要创设学校的公平公正的环境就要制定各种切合学校实际的、顾及大多数教师利益的、公平公正的规章制度。尤其是涉及到教师切身利益的制度，如：“教

师绩效考核制度”、“教师职称评定制度”、“教师德能勤绩考核制度”等，必须要经过充分的讨论酝酿，并且把制度定在前头，然后再依照制度不折不扣地执行。

其次是引导公平公正的舆论。即让全体教师形成正确的公平感。事实表明，教师公平感不仅对教师个体行为有直接影响，而且还将通过个体行为影响整个学校的积极性。然而，教师的社会比较或历史比较客观存在，并且这种比较往往是凭个人的主观感觉，在人们的心理活动中，往往会产生过高估计自己的贡献和作用，压低他人的绩效和付出，总认为自己报酬偏低，从而产生不公平心理的现象。随着信息技术的发展，人们的社会交往越来越广，比较范围越来越大，以及收入差距增大的社会现实，都增加了教师产生不公平感的可能性。因此，校长要多作正确的引导，使教师形成正确的公平感。校长要引导教职工正确进行比较，多看到他人的长处，认识自己的短处，客观公正地选择比较基准，多在自己所在的地区、行业内比较，尽可能看到自己报酬的发展和提高，避免盲目攀比而造成不公平感。校长要着力营造一种公平的氛围，如：正确引导职工言论，减少因不正常的舆论传播而产生的消极情绪；经常深入群众中，了解职工工作、生活中的实际困难，及时帮助解决；关心照顾弱势群体，必要时可根据实际情况，秘密地单独发奖或给予补助等。

第三是追求公平公正的秩序，常言道“打铁还得自身硬”，追求公平公正的秩序的关键在于校长自己，校长的管理行为必须遵循公正原则。校长行为是否公正将直接影响教师对比较对象的正确选择，

如校长处事不公，教师必将选择受领导“照顾者”作比较基准，以致增大比较结果的反差而产生不公平心理。因此，校长必须要平等地对待每一位教师，公正地处理每一件事情，依法行政，避免因情感因素导致管理行为不公正。同时，也应注意，公平是相对的，是相对于比较对象的一种平衡，而不是平均。在分配问题上，必须坚持“效率优先，兼顾公平”的原则，允许一部分人通过诚实劳动和创新工作得到相应的奖励和报酬。以激励全体教师努力工作，使学校充满活力。

宽容：宽容即宽大有气量，不计较或不追究，能容忍别人。通常的“宽容”，是原谅他人一时的过错，不锱铢必较，不耿耿于怀，和和气气地做个大方的人。更进一层次的宽容意味着不仅不计较个人的得失，更能用自己的爱与真诚来温暖别人的心灵。作为校长，就应该懂得“宰相肚里能行船、将军额头跑得马，退一步海阔天空、忍一忍风平浪静”的道理；就应该懂得“海纳百川、有容则大，壁立千仞、无欲则刚”的含义。所以校长必须有一颗宽容的心、豁达的心。《增广贤文》曰：“以责人之心责己，以恕己之心恕人”。意思是以责备别人的态度来责备自己，以宽恕自己的态度来宽恕别人。校长就应该胸怀宽广，无私大度，应该懂得站在教师的角度去看问题，把教师的感受当作自己的去感同身受，首先替自己的教师着想，宽容教师和自己不同的地方，宽容教师的缺点和过失，不追究不计较自己的利害得失，积极地帮助教师改正缺点和过失，积极寻求化解矛盾和冲突的办法。如果你能以一颗宽容豁达的心对待教师，你就会发现自己也会得到教师的理解与宽容。所以给别人一份宽容，等于给自己更多的爱！

尊重：一个人只有懂得尊重别人，才能赢得别人的尊重。作为校长必须要尊重自己的教师。尊重教师就是要尊重教师的人格，尊重教师的需求，尊重教师的爱好，尊重教师的劳动，与教师平等相待。校长要牢记，“尊重别人就是尊重自己，要想赢得教师们的尊重，自己就要尊重每一位教师”。而尊重教师的前提是与每一位教师平等相待。校长决不能以领导自居，说话盛气凌人，做事高高在上，对教师的需求不闻不问。校长在与教师们平等相处的同时，已经赢得了教师的尊重，从而大大激发了教师的工作内驱力。

理解：常言道，理解能给人温暖、理解能融洽感情、理解能解除痛苦、理解能净化心灵。所以说，理解是沟通人与人心灵的桥，是化解人与人之间的隔阂、误解、矛盾甚至仇恨的桥。

作为校长，你必须首先真心实意的理解自己的职工，理解自己的教师，你必须清楚的认识到教师也是人，他们有自己的需求爱好，有自己的观点看法，有自己的主张见解，有自己的行为准则，当然也有自己的优点和缺点。校长必须要最大限度地理解教师，关心他们的需求爱好，尊重他们的观点看法，包容他们的缺点，激发他们的优点。最大限度地激励教师的工作积极性，最大限度的挖掘教师的工作创造力，这样才能使学校工作走向良性发展的轨道。

关爱：即关心、爱护。孟子有句名言：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”意思是说：爱别人的人，别人总会爱他；尊敬别人的人，别人总会尊敬他。人们之间的感情是互动的，关爱、尊敬别人，也就能得到别人的关爱、尊敬。

作为校长，必须关心和爱护自己的职工，因为教职工相对于管理者来说，是一个弱势群体。他们十分需要保护、关爱和帮助。作为校长必须具有服务意识，急教师所急，想教师所想，千方百计为教师谋福祉，关爱教师的学习、生活、工作、家庭。解决教师们在生活和工作中遇到的困难和问题。常言道：“人心都是肉长的”。得到校长的关爱和帮助之后，教师们必会知恩图报，将以百倍的精力投身于自己的教育教学工作中，从而使学校工作蒸蒸日上。

学校管理是一门科学，是科学就必然有其内在的规律，“公平、宽容、尊重、理解、关爱”即是学校管理内在规律的体现，校长必须遵循学校管理的内在规律，深刻领悟“公平、宽容、尊重、理解、关爱”深刻内涵，将他们融化在自己工作的方方面面，这样你的学校必然是一所团结、和谐、积极、上进的学校。