装饰装修公司员工手册

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建材与装饰行业员工手册

建材与装饰行业员工手册

建材与装饰行业员工手册第一章:引言欢迎加入建材与装饰行业!本手册旨在为新员工提供有关行业背景、工作指引以及公司规章制度等方面的信息。

通过熟悉并运用本手册,您将更好地了解我们行业的特点,提高工作效率,并成为一名优秀的员工。

第二章:行业概述建材与装饰行业是一个多元化和竞争激烈的行业,涵盖了建筑、装饰、材料供应以及相关服务等领域。

对于新员工来说,了解行业概况和趋势非常重要,这有助于你更好地适应工作环境,并为公司的发展贡献力量。

第三章:公司介绍本章节将为您介绍我们公司的背景、使命、愿景以及核心价值观。

了解公司的文化和发展方向是成为一名出色员工的基础。

第四章:职业道德与素养1. 专业素养:作为建材与装饰行业的一员,我们必须保持良好的职业素养和专业道德。

尊重客户和同事、保护公司利益、提供专业的服务是我们的责任和义务。

2. 沟通与协作:优秀的沟通和协作能力是在团队中成功的关键要素。

请积极倾听和参与,并善于处理冲突和解决问题。

3. 保密与伦理:建材与装饰行业需要保守客户信息和公司机密。

请牢记保密责任,确保信息安全。

第五章:工作流程与指南1. 驻场服务:对于与客户直接接触的员工,提供优质的驻场服务至关重要。

本节将介绍驻场服务的基本流程和技巧。

2. 项目管理:准确理解项目需求、合理分配资源以及适时完成任务是成功管理项目的关键。

本节将为您提供项目管理的基本步骤和工具。

3. 售后服务:及时响应客户的需求、解决问题并提供满意的售后服务是维护公司声誉和客户忠诚度的关键。

本节将介绍售后服务的流程和注意事项。

第六章:安全与环保1. 安全意识:建材与装饰行业的员工需要时刻保持安全意识,确保自身安全和工作环境的安全。

2. 环境保护:作为一名行业从业者,我们有责任保护环境,推行可持续发展的理念和实践。

第七章:职业发展职业发展是每位员工的追求目标。

本章节将为您提供关于职业发展路径、培训机会以及个人成长的建议和指导,帮助您在建材与装饰行业取得更大的成就。

装饰公司员工手册三篇

装饰公司员工手册三篇

装饰公司员工手册三篇篇一:装饰公司员工手册序言欢迎加入公司我们是一家精品“装饰设计商”,我们的目标是提供优质产品与优良服务予客户,要达到此目标,我们相信“人”是最重要的。

“人”是公司内极高价值的资产,但“人”却易于流失,因此,我们明白到需要有效地管理这项资产,我们的方针是鼓励雇员投入工作、参与管理。

发挥各人的积极性与优点,在这服务性的生产行业内发展附符合个人兴趣的事业。

我们希望此手册能具体表达上述的方针并提供有关公司的雇佣条件以供详阅。

希望由此建立起公司与雇员间互相信任的基础并展开一段长久及互惠的合作关系。

公司质量方针安全适用典雅公司质量目标工程竣工一次验收合格率95%工程优良率85%工程履约率100%顾客满意率95%工程安全率100%公司简介我们是集公装、家装于一身实力雄厚的公司。

20XX年4月被中国建筑装饰协会评为“优秀标兵企业”。

XX全国连锁特许经营的发展模式,使公司成为装饰行业第一家跨地区规范经营的企业,进而在装饰界掀起了一场波澜壮阔的革命。

以北京总部为基地,积极、稳妥的向全国各大中城市拓展,努力打造XX在全国家装行业的第一品牌。

现已成功开拓了包括北京、石家庄、青岛、大连、郑州、成都、济南、太原、南京、天津、西安、沈阳十二个地区级分公司,企业品牌走出京城迈向全国。

企业不仅有现代的管理体制和经营理念,更有“永远让客户满意”的严谨工作作风。

公司的设计群体有着独特的设计风格和与众不同的创意构思,是年轻而有激情的团体。

在公司“品牌家装”的全新装饰理念引导下,全力赋予空间个性化、人性化的内涵。

施工人员都经过严格的行业道德和技能培训,通过严格的上岗考核,具有丰富的公装、家装施工经验和精湛的操作技艺。

为每一位客户提供热情周到、完善细致的服务是所有XX人的职责。

公司拥有规模化、产业化的经营;标准化、现代化的管理;具备引领时尚,不断创新的设计思想,倡导健康、绿色环保的家居理念。

目标是:全国连锁经营,让XX先进的家装理念遍布全国,为全国的百姓送上公司温馨的祝福。

装饰公司员工手册范本

装饰公司员工手册范本

装饰公司员工手册范本【公司名称】员工手册尊敬的员工:欢迎您加入【公司名称】!为了帮助您更好地了解和适应公司的文化,提升您的工作效率和满意度,我们制定了本员工手册。

请您仔细阅读并严格遵守以下内容。

一、公司概况1. 公司介绍:【公司名称】成立于XXXX年,是一家专注于装饰行业的公司。

我们致力于为客户提供高品质的装饰服务,并以客户的满意度作为衡量我们工作成果的最重要指标。

2. 公司使命:为客户创造美好的空间,超越期望。

3. 公司价值观:诚信、创新、合作、共赢。

二、员工权益与责任1. 员工权益:a. 公平合理的薪酬待遇。

b. 提供良好的工作环境和舒适的办公设施。

第1页/共5页c. 提供培训和发展机会,帮助员工不断进步。

d. 维护员工的隐私和个人信息安全。

2. 员工责任:a. 忠诚于公司,维护公司形象和利益。

b. 遵守公司的规章制度和相关政策。

c. 尽职履责,完成分配的工作任务。

d. 尊重和合作他人,共同创造和谐的工作环境。

三、公司文化和价值观1. 公司文化:创新、团队、责任、卓越。

2. 中心价值观:a. 创新:鼓励员工勇于创新,不断挑战和超越自己。

b. 团队:强调团队合作和相互支持,共同促进公司发展。

c. 责任:要求员工对自己的行为负责,并承担起对公司和客户的责任。

d. 卓越:追求卓越并持续提升自己,为客户提供优质的产品和服务。

四、工作时间与休假制度1. 工作时间:【公司名称】的工作时间为每周五天,每天8小时。

具体上下班时间根据部门和岗位的安排而定。

2. 休假制度:a. 年假:满一年即可享受带薪年假,具体天数根据员工入职时间和工作年限而定。

b. 病假:员工享有带薪病假,请提供相应的医疗证明。

c. 事假:员工享有合理的事假,但需要提前请假并获得部门经理的批准。

五、保密与行为准则1. 保密事项:员工需要保守公司的商业机密和客户的个人信息,不能泄露给外界。

2. 行为准则:a. 公司规定的工作时间内,员工必须全身心投入工作。

装饰公司员工手册管理制度大全

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装饰公司员工手册管理制度大全尊敬的装饰公司员工:欢迎加入我们的装饰公司团队。

在这里,公司将为您创造良好的工作环境,提供全方位的职业技能培训,为您的职业成长和发展提供有力保障。

同时,公司也希望每位员工能够认真遵守公司的各项规定制度,为公司的发展做出贡献。

为了更好地规范员工行为,维护公司的正常运作,制定本手册,供全体员工遵守。

第一章公司概况1. 公司简介本公司成立于2010年,是一家专业从事室内外装饰工程设计和施工的公司。

2. 公司文化本公司主张“务实、创新、合作、进取”的企业文化,以客户利益至上为宗旨,以追求卓越为目标,以人才强企为核心竞争力,全力打造中国最具影响的装饰公司。

第二章员工管理规定1. 公司入职流程全体员工进入公司后,在规定的时间内需完成人事部门要求的报到手续。

报到手续完成后,公司将为员工开通工作系统账号并分配工作任务。

2. 全职员工管理全职员工应服从公司安排的工作任务,并遵守公司相关制度和规定。

违反公司规定将按公司规定惩罚。

3. 兼职员工管理兼职员工在合同期限内应准时到岗履行工作职责。

违约或不履行职责的,公司将依法解除合同并追究相应法律责任。

4. 离职管理员工在辞职时需提前一个月向公司经理提出书面申请。

公司将审核申请,审批成功后,公司将为员工办理相关离职手续。

第三章工作管理规定1. 工作时间全职员工每周工作时间为40小时,超过部门安排的工作时间需经部门经理同意。

加班时长不应超过每月1个工资月,加班费按国家规定发放。

2. 工作安排公司通过工作系统分配工作任务,员工应按时按质完成,有任何问题及时向相关负责人汇报。

3. 请假管理员工请假需提前3天向部门经理提出申请,经批准后可请假。

请假不应影响工作进度,一周的请假不应超过3天。

离职未满1年的员工离职前无法请假,需由公司经理审核批准。

4. 出差管理公司安排的出差任务需要员工完成,公司将负责出差期间的交通、住宿和餐饮等费用。

第四章绩效考核规定1. 绩效考核标准公司根据员工达成的任务及工作质量、出勤情况、绩效表现等因素进行考核,考核结果与薪资调整等待遇相关。

装饰公司员工手册

装饰公司员工手册

装饰公司员工手册1. 内部政策1.1 工作时间我们公司的工作时间是从早上9点开始,到下午5点结束,中午会有一小时的午餐时间。

如果你需要出差或加班,需要提前向上级领导申请并获得批准。

1.2 假期制度我们公司的员工有带薪年假、病假和公休假。

员工入职三个月后可以开始申请带薪年假,根据员工工龄和职位等级来确定年假天数,一般为5-15天。

每年有5天病假和11个法定节假日,每个月还有两天的公休假,总共约20天。

员工需要提前告知上级领导并填写假期申请表。

1.3 保险福利我们公司会为员工购买社会保险和住房公积金。

员工的社保缴纳比例为8%,住房公积金缴纳比例为12%。

此外,我们也会为员工提供商业保险,如意外险、健康险等,员工可以根据自己的需求选择。

1.4 教育培训我们公司重视员工的教育培训,会不定期地为员工提供各种培训课程,如软技能培训、产品知识培训、管理技能培训等。

员工可以根据自己的需求和职业规划选择参加相应的培训课程。

2. 行为准则2.1 诚信守约我们公司重视诚信守约的精神,员工需要严格遵守公司的规章制度和职业道德准则,保证个人行为的合法性和诚信性,不能从事任何违法、违规行为,不得利用职权谋取私利,不得在公司内外有损公司形象。

2.2 团队合作我们公司注重团队合作的精神,员工需要积极配合同事完成工作任务,并保持与同事、上级领导的良好沟通和合作关系。

员工需要克服个人主义和自我中心的思想,建立团队意识和协作意识,共同推动公司的发展和进步。

2.3 服务态度我们公司注重客户服务的质量和效率,员工需要以客户为中心,真诚、耐心地为客户提供优质服务,保持良好的服务态度和形象,确保客户的满意度和忠诚度。

2.4 保密意识我们公司有着重要的商业秘密和客户资料,员工需要保持高度的保密意识,严格遵守公司的保密规定,不能向外界透露任何涉及公司商业机密或客户隐私的信息。

3. 离职流程如果员工需要离职,需要提前向上级领导提交辞职申请,并在正式离职前完成以下手续:1.领取个人物品和归还公司物品。

装饰公司员工守则_装饰公司员工手册_文秘知识

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装饰公司员工守则_装饰公司员工手册装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。

下面是橙子为你带来的装饰公司员工守则,欢迎参阅。

装饰公司员工守则1 第一章、作息制度一、公司上班时间为7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。

二、每月休息日3天。

三、法定节假日同公司《员工手册》四、考勤统计及评价1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法。

①迟到。

迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。

②早退。

早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。

③旷工。

旷工一次扣20元。

④请假。

请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金⑤请假超期。

一天扣20元。

第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。

七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。

第三章设备工具使用、采购、申领一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。

第四章岗位设置及奖金方案一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。

二、洗车主管负责洗车房的管理工作。

三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。

装饰公司员工手册(精选6篇)

装饰公司员工手册(精选6篇)

装饰公司员工手册(精选6篇)装饰公司员工手册篇1公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助您实现自己的人生价值,真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。

一、试用期和正式聘用雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

测试:专业知识及技能的测试(面试、笔试、试用等方式)报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。

(报到时出示原件)人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

二、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

每个装修人都知道,装修行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。

自己的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。

公司员工应按时出勤,当你缺勤时,意味着其他员工将承担额外的工作任务。

反之,其他员工缺勤时,你也要承担更多的工作任务。

你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。

当你知道要迟到时,有责任事前通知你的上级主管,缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。

未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。

1、公司作息时间规定:8:30—17:30(12:00—13:00为用餐休息时间)2、惩罚:(1)迟到早退一次扣_____元(超过_____小时扣半天)3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。

(1)国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。

(2)病假需经领导批准后休息。

(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,总经理批准后休假。

家居装饰公司员工手册

家居装饰公司员工手册

家居装饰公司员工手册尊敬的家居装饰公司员工,欢迎您加入我们的团队!作为一家专注于提供优质家居装饰服务的公司,我们希望通过这份员工手册向您传达公司的相关政策、规定和文化,以便您能够更好地适应工作环境。

请您仔细阅读以下内容,如有任何疑问,请随时咨询相关部门负责人。

一、公司介绍家居装饰公司是一家致力于为客户提供高质量家居装饰服务的专业公司。

我们的宗旨是创造舒适、美观和实用的居住环境,让每一位客户都能体验到家的温馨和幸福。

二、公司价值观我们坚持以客户为中心,以创新为动力,以团队协作为基石。

公司重视员工的发展,并为员工提供良好的工作环境和晋升机会。

我们鼓励员工勇于创新、敢于负责、善于合作,共同构建和谐的工作氛围。

三、工作时间与休假1. 上班时间为每周一至周五,早上9点至下午6点,每天工作8小时,中午12点至1点为午休时间。

2. 法定节假日、公司指定节假日和员工个人事假可享受带薪休假。

具体休假安排请在提前与部门负责人沟通后提交申请。

四、员工权益与责任1. 员工有权享受公平、合理的薪酬待遇和福利。

公司将根据员工的工作表现、贡献和业绩进行评估,并提供相应的晋升机会。

2. 员工有责任保护公司的财产和机密信息,不得泄露公司的商业机密和客户隐私信息。

3. 员工应遵守公司的行为准则,包括但不限于遵守职业道德、维护公司形象和声誉,积极参与团队合作等。

五、职业培训与发展我们鼓励员工持续学习与提升个人技能和专业知识。

公司将定期组织内外部培训,提供学习资源和发展机会,以帮助员工不断提升自己的职业素养和能力。

六、工作安全与健康公司高度重视员工的工作安全与健康。

员工应遵守公司的安全操作规程,并积极参与公司组织的安全培训与活动,确保工作环境安全、健康。

七、员工福利与奖励公司为员工提供良好的福利待遇,包括但不限于五险一金、带薪年假、节假日福利等。

此外,公司还会评选表现优秀的员工,并给予相应的奖励和荣誉。

八、员工沟通与反馈公司倡导开放、透明的沟通与反馈机制。

装饰装修公司员工手册

装饰装修公司员工手册

佳林国际装饰集团青岛分公司员工手册二0二零年一月一日目录第一章.前言第二章.总则第三章.公司简介第四章.企业文化第五章.权利义务第六章.考勤制度第七章.请假管理第八章.加班制度第九章.管理制度第十章.奖罚制度第十一章.招聘制度第十二章.员工入职第十三章.员工离职第十四章.档案管理制度第十五章.保障公司利益第十六章.培训制度第十七章.员工行为准则第十八章.投诉处理第十九章.修订与解释第二十章.员工志愿书第一章前言为进一步深化企业管理,充分发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为,秉持职业道德,特制定本手册。

本手册适用于佳林国际装饰青岛分公司全体员工,使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度,使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值,为公司创造无尽的财富。

“做一个工程,树一个口碑”。

佳林国际装饰青岛分公司创立以来,通过公司上下艰辛求索,奋发进取,企业队伍不断壮大,业务不断扩展,“佳林装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众的认知和社会的肯定。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。

展望未来,只要上下同心同德,开拓进取,公司员工价值将会和公司价值实现同步增长,佳林青岛分公司将会在创建和谐社会的似锦前程中不断实现新的跨越!第二章总则我们热诚欢迎您加入佳林国际装饰青岛分公司,为了造就一流的装饰行业从业人员,保持本公司系统化和标准化规范化的管理和服务水平,充分体现装饰公司管理的专业性,氛围的整体性,维护装饰公司客户的利益和促进员工个人发展,我们特此编制此本《员工手册》,册中所有条文已经公司总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。

领导致辞:我踏入装修行业近10余年,始终把它铭记在心,10余年的装饰生涯,犹如我上了一次大学,像开矿一样,沙里淘金,对我所承接的装饰中的业主们,他们都是我的良师益友,给我的成长道路指明了方向,我一直以一种学习的姿态,至始至终的行动于我设计施工的每一个环节,把质量当成生命,信誉当成成长,把装饰理念有机结合起来,贯穿在我们企业文化中。

手册大全--建筑装饰设计工程有限公司员工手册

手册大全--建筑装饰设计工程有限公司员工手册

员工手册xxx有限公司xxx有限公司1员工手册第一章-----建筑装饰设计工程有限公司介绍 (3)1.1《-----建筑装饰设计工程有限公司员工手册》的意义 (3)1.2 -----建筑装饰设计工程有限公司简介 (3)第二章招聘 (5)2.1招聘原则 (5)2.2招聘程序 (5)第三章劳动合同 (5)3.1 入职手续 (5)3.2关于试用期 (6)3.3关于续约 (6)3.4合同的变更、解除、终止 (7)3.5离职手续 (7)第四章薪酬、福利、假期 (8)4.1薪酬 (8)4.2奖金政策 (8)4.3福利 (8)4.4所得税 (9)4.5假期 (9)第五章管理制度 (12)5.1 基本政策 (12)5.2工作制度 (13)5.3办公室制度 (15)5.4员工档案及相关证明管理 (17)5.5绩效评估 (18)5.6培训 (18)5.7调动、晋升 (19)5.8奖惩制度 (19)结束语 (21)第一章xxx公司介绍1.1《xxx公司员工手册》的意义欢迎加入xxx有限公司(以下简称xxx),愿这里的工作成为你事业新的起点。

这本《员工手册》是公司对员工管理的基本准则,它的目的是帮助你尽快融入到新的工作环境中,并告诉你一些必须了解的公司信息。

政策对每一个企业都是必不可少的,尤其像xxx这样的公司,它有助于我们事半功倍地工作。

为了让大家在一个整洁、友善、高效、互助的工作环境中工作,请仔细阅读本手册,并定期回顾。

你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。

当你在工作上有疑问或遇到困难时,请与你的直属上司沟通。

最后,愿你在xxx工作愉快,事业顺心!1.2 xxx有限公司简介1.2.1、公司简介xxx有限公司是一家从事建筑装饰工程、景观工程的规划与设计的专业公司。

公司奉行有限的空间,无限创意的设计创作理念。

坚持诚实、信用,质量第一,盈利第二的宗旨。

力求在每一项工程的每一个环节,通过自身优势营造出完美的优秀工程作品回馈客户。

某建筑装饰装修企业员工手册

某建筑装饰装修企业员工手册

某建筑装饰装修企业员工手册前言本手册是为新员工准备的一份简要的手册,该手册的目的是为了方便新员工快速适应公司文化和工作规范。

公司深知新员工对公司和工作的不熟悉,秉着“引导、关注、交流、帮助”四大原则,为新员工提供所需的帮助和支持。

公司简介公司是一家以室内外装修装饰为主业的企业,主要从事公共建筑、商业综合体、住宅小区的建筑和装饰。

公司秉承“客户至上,质量第一”的经营理念,以高品质的服务为本,致力于推进装修装饰行业的专业发展。

公司一直积极推动可持续发展,强调节能减排,致力于保护环境。

公司文化企业愿景通过精细化的管理、齐心协力的努力,成为国内领先的室内外装饰装修企业,提供全方面的装修设计、施工和售后服务。

企业使命让每个人都有安全、舒适、美好的家。

服务宗旨制定合理的方案,优质的服务,实现后期服务零投诉。

意识形态以诚信为本,勇于担当,注重细节、勇于拓新。

行为准则个人形象•严格遵守公司的着装规范,确保整齐、干净、体面。

•保持良好的形象和仪态,以树立公司良好的形象。

•对顾客有礼貌、热情、周到的服务,表现出公司的优良服务品质。

工作态度•每天按时准时到岗,严格遵守公司的工作规定和工作计划,做到工作自觉、勤奋努力。

•工作中要严格遵守公司的质量标准和安全标准,做到工作质量过硬、安全第一。

•与同事要保持良好的关系,尊重集体,真诚合作,协同工作,确保公司的工作秩序与效率,共同实现公司的目标。

面对顾客•礼貌对待顾客,使顾客感到温暖和信任。

•每天向顾客提出深刻的问题,并且尽快找到并解决问题。

•在为顾客提供服务时,要注意体现公司的优良服务水平。

个人绩效•完成公司、部门的销售目标,并为公司赚取较好的利润。

•优化工作流程、提高效率,减少浪费和消耗。

•根据工作计划完成各项工作,并发挥所长。

工作时间和休息工作时间公司的工作时间如下:•工作日:上午8:30 - 12:00,下午1:30 - 5:30•周末和法定节假日:休息员工应按照公司规定的工作时间到公司上班,不能迟到早退或者请假旷工。

装饰公司管理手册员工行为规范

装饰公司管理手册员工行为规范

装饰公司管理手册员工行为规范是个职业人聚集的中央,职业人就应该有职业人的行为和礼仪规范。

作为职业人,每一名员工都可以并且应该做到以下规范:团体仪表维护一、仪容女性仪容——指甲不宜过长,涂指甲油时宜用淡色系;——淡妆上岗,不宜把头发染成怪异颜色;不宜用过于浓郁、刺鼻的香水。

男性仪容——不倡议留胡须,不允许刺青和纹身;活期修剪鼻毛,制止在鼻子上打孔和戴饰物——头发的长度不宜过耳遮目,不宜剪怪异发型或染成怪异颜色;——不宜留长指甲;留意颈部和耳部的卫生。

眼镜——眼镜要坚持清洁;——任务场所不宜戴墨镜。

二、着装服装——服装要经常坚持清洁,衣服破损应及时修补或改换;——下班时间不允许敞胸露怀;——下班时间不得将外衣脱下穿着内衣;——如无特殊状况,衣袖不可挽起,袖口应扣紧。

鞋袜——女士鞋跟高度不宜超越4厘米;配饰——领带图案应依据场所、团体气质而定;领带打好后,长度应到皮带扣处;——领带应平整、清洁,不应破损或倾斜松弛;领徽、胸针等饰物应与场所、身份相适宜;——女士在任务中应尽量增加佩带首饰,基本原那么为:少而精,繁复小气,统筹形体;——男士不允许佩戴耳饰和过于花哨的手链等饰物。

胸牌——员工下班时间和与客户沟通时要按规则佩带胸牌;——胸牌不准随意修正、涂抹或转借他人,如有丧失或损坏应及时补办。

三、仪态站立——抬头挺胸、腰板挺直、微收下颌;——男士:两腿并拢或平行分开与肩同宽,双手自然下垂于身体两侧或在身前、身后交叠;——女士:脚跟并拢、两脚呈V字分开,或成丁字步站立,身体微向前倾,双手在身前自然交叠。

行走——双目平视、双肩颠簸,步态稳重、步履平均,双手自然摆动;——男士与女士同行时,相跟距离不可太近,男士居左或路途的外侧;——与位尊者同行,以右为尊。

坐姿——男士:下身挺直、两肩抓紧,抬头挺胸、正视对方,两脚、两膝平行分开且比肩稍窄;——女士:收拢裙角、渐渐坐下,坐定后下身悄然前倾,两脚、两膝并拢,向左或向右稍倾,双手自然放于膝上;——入座后不要倾斜身体或颤抖腿脚,不要把腿翘到桌子上;相关场所行为——办公用品摆放划一;便条纸不允许四处粘贴;——废纸不允许乱扔;公文包、背包不允许摆在台面上;——自备水杯,尽量不运用一次性的纸杯、塑料袋和一次性用品,降低对环境的污染;——没有定稿的资料最好不要打印;——不允许在办公时间闲谈;不允许在办公时间吃零食〔包括早餐〕;——请不要高声喧哗;各类文娱活动、打打闹闹、高歌猛笑最好在专业时间停止;——不要泡网聊天或玩游戏;——累了困了,请在午饭后在自己的桌子上趴一会,千万不要在下班时间趴在桌子上;——办公场所制止吸烟;不允许坐在办公桌上;——各类文件留意分类寄存,防止丧失;——讨论重要或保密事务时应思索适当环境;——无论开门与否都要先敲门,经过允许前方可进入;——离岗或下班时留意收拾台面、座椅归位,封锁电器、电脑主机、显示器、门窗、电灯,这样既浪费动力,也确保了平安。

装饰公司管理手册员工行为规范三篇

装饰公司管理手册员工行为规范三篇

装饰公司管理手册员工行为规范三篇篇一:装饰公司管理手册-员工行为规范装饰公司管理手册_员工行为规范是个职业人汇集的地方,职业人就应该有职业人的行为和礼仪规范。

作为职业人,每一名员工都可以并且应该做到以下规范:个人仪表维护一、仪容女性仪容——指甲不宜过长,涂指甲油时宜用淡色系;——淡妆上岗,不宜把头发染成怪异颜色;不宜用过于浓烈、刺鼻的香水。

男性仪容——不提倡留胡须,不允许刺青和纹身;定期修剪鼻毛,禁止在鼻子上打孔和戴饰物——头发的长度不宜过耳遮目,不宜剪怪异发型或染成怪异颜色;——不宜留长指甲;注意颈部和耳部的卫生。

眼镜——眼镜要保持清洁;——工作场所不宜戴墨镜。

二、着装服装——服装要经常保持清洁,衣服破损应及时修补或更换;——上班时间不允许敞胸露怀;——上班时间不得将外衣脱下穿着内衣;——如无特殊情况,衣袖不可挽起,袖口应扣紧。

鞋袜——女士鞋跟高度不宜超过4厘米;——不要随意脱鞋;不应赤脚穿鞋;不应钉金属鞋掌;不准穿拖鞋上班。

配饰——领带图案应根据场合、个人气质而定;领带打好后,长度应到皮带扣处;——领带应平整、清洁,不应破损或歪斜松弛;领徽、胸针等饰物应与场合、身份相适宜;——女士在工作中应尽量减少佩带首饰,基本原则为:少而精,简洁大方,兼顾形体;——男士不允许佩戴耳饰和过于花哨的手链等饰物。

胸牌——员工上班时间和与客户沟通时要按规定佩带胸牌;——胸牌不准随意修改、涂抹或转借他人,如有丢失或损坏应及时补办。

三、仪态站立——抬头挺胸、腰板挺直、微收下颌;——男士:两腿并拢或平行分开与肩同宽,双手自然下垂于身体两侧或在身前、身后交叠;——女士:脚跟并拢、两脚呈V字分开,或成丁字步站立,身体微向前倾,双手在身前自然交叠。

行走——双目平视、双肩平稳,步态稳重、步履均匀,双手自然摆动;——男士与女士同行时,相跟距离不可太近,男士居左或道路的外侧;——与位尊者同行,以右为尊。

坐姿——男士:上身挺直、两肩放松,抬头挺胸、正视对方,两脚、两膝平行分开且比肩稍窄;——女士:收拢裙角、慢慢坐下,坐定后上身微微前倾,两脚、两膝并拢,向左或向右稍倾,双手自然放于膝上;——入座后不要歪斜身体或抖动腿脚,不要把腿翘到桌子上;相关场所行为一、办公室——办公用品摆放整齐;便条纸不允许到处粘贴;——废纸不允许乱扔;公文包、背包不允许摆在台面上;——自备水杯,尽量不使用一次性的纸杯、塑料袋和一次性用品,降低对环境的污染;——没有定稿的资料最好不要打印;——不允许在办公时间闲聊;不允许在办公时间吃零食(包括早餐);——请不要高声喧哗;各类娱乐活动、打打闹闹、高歌猛笑最好在业余时间进行;——不要泡网聊天或玩游戏;——累了困了,请在午饭后在自己的桌子上趴一会,千万不要在上班时间趴在桌子上;——办公场所禁止吸烟;不允许坐在办公桌上;——各类文件注意分类存放,防止丢失;——讨论重要或保密事务时应考虑适当环境;——无论开门与否都要先敲门,经过允许后方可进入;——离岗或下班时注意收拾台面、座椅归位,关闭电器、电脑主机、显示器、门窗、电灯,这样既节约能源,也确保了安全。

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佳林国际装饰集团青岛分公司员工手册二0二零年一月一日目录第一章.前言第二章.总则第三章.公司简介第四章.企业文化第五章.权利义务第六章.考勤制度第七章.请假管理第八章.加班制度第九章.管理制度第十章.奖罚制度第十一章.招聘制度第十二章.员工入职第十三章.员工离职第十四章.档案管理制度第十五章.保障公司利益第十六章.培训制度第十七章.员工行为准则第十八章.投诉处理第十九章.修订与解释第二十章.员工志愿书第一章前言为进一步深化企业管理,充分发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为,秉持职业道德,特制定本手册。

本手册适用于佳林国际装饰青岛分公司全体员工,使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度,使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值,为公司创造无尽的财富。

“做一个工程,树一个口碑”。

佳林国际装饰青岛分公司创立以来,通过公司上下艰辛求索,奋发进取,企业队伍不断壮大,业务不断扩展,“佳林装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众的认知和社会的肯定。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。

展望未来,只要上下同心同德,开拓进取,公司员工价值将会和公司价值实现同步增长,佳林青岛分公司将会在创建和谐社会的似锦前程中不断实现新的跨越!第二章总则我们热诚欢迎您加入佳林国际装饰青岛分公司,为了造就一流的装饰行业从业人员,保持本公司系统化和标准化规范化的管理和服务水平,充分体现装饰公司管理的专业性,氛围的整体性,维护装饰公司客户的利益和促进员工个人发展,我们特此编制此本《员工手册》,册中所有条文已经公司总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。

领导致辞:我踏入装修行业近10余年,始终把它铭记在心,10余年的装饰生涯,犹如我上了一次大学,像开矿一样,沙里淘金,对我所承接的装饰中的业主们,他们都是我的良师益友,给我的成长道路指明了方向,我一直以一种学习的姿态,至始至终的行动于我设计施工的每一个环节,把质量当成生命,信誉当成成长,把装饰理念有机结合起来,贯穿在我们企业文化中。

10余年的经验告知与我,做事先做人,至于至善,上善若水,志成高远,所以我不断地完善自我,以优异的品质服务于千家万户,最值得欣慰的是,所有业主都成了我的朋友。

总经理签名:第三章公司简介本公司成立于2010年,经过公司全体人员努力进取,目前已拥有500平米的办公空间,设计与管理人员三十余人。

工装设计中心主要面向高端客户,服务于别墅装修,家庭装修,办公室装修(办公楼、中高档公寓、会议厅)、商业空间(餐厅、酒吧、健身房、娱乐厅、歌厅、舞厅、医院、美容院、洗浴广场、专卖店)、酒店宾馆,会所,展厅等公共空间,主要致力于研究行业前沿设计理念及先进的设计文化,为客户提供与国际流行趋势同步的高水准设施、施工服务。

以独特、高品位的设计风格、精湛的施工工艺为众多国内外知名企业提供了从规划、设计、选材、施工到后期配饰等全程装修服务。

该中心以具有渊博专业知识的高校专家教授与具有多年实战经验的知名国家级设计师、主任设计师结合成立专业设计小组的方式,承接各种高档公寓、别墅等家装项目并面向全国承接环境艺术设计、室内外景观规划、公共艺术设计等设计项目。

公司以个性的创意,成熟专业的硬装设计,一流的软装设计,具备了多样性的设计表现,理性的预算价格、精湛的施工工艺,优质的全程服务,真诚的为每一位顾客,量身定制全新、优雅、舒适的生活和文化空间。

充分尊重客户对使用材料质量及工程质量的意见,切实保护消费者的利益。

保障了设计效果的最终完美体现。

将一流的服务呈现给客户,打造一个别出心裁的绿色环保之家。

公司以“做一个工程、树一个口碑”,“科学管理,模式制胜”为公司的经营策略;本着“诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来”为公司的服务宗旨。

员工与企业共同发展“有贝之才易得,无贝之才难求”是我们的用人之本。

我们的信念是“修己以敬,修己以安人,修己以安百姓。

”严格的工程管理是保证施工质量的基础。

在工程管理上,公司将设计、施工、服务纳入一体化管理体系,每个环节均制定严格的考核验收标准,以科学化的统一标准贯穿整个工程管理过程,量化每一个细节。

在坚持施工工艺标准化的基础上,公司针对工装工程的特点,制定了包括工人自检、分项检查、各个分项互相检查、项目经理检查、客户检查、质量检测、工程经理检查、公司抽验的八项质量检测、层层保障,严格杜绝工程质量出现问题,全面提升工程品质。

近年来,公司对部分行业领域进行充分的研究,从设计,施工到后期配饰总结了一套行之有效的整体方案,项目所属行业包括:车行整体装修,饭店餐饮整体装修,会所装修,连锁酒店整体装修等,收到了客户反馈的良好效果,与不少客户建立了长期合作。

我们以对青岛装饰行业的深刻理解,以对业主需求的洞察为起点、价值为导向,专注于促进服务增值和提升效益,全力打造青岛装饰服务第一品牌。

第四章企业文化经营理念:诚实守信、开拓创新共铸价值、分享成功企业精神:忠诚、责任与价值等同超越自我-----创一流企业工作准则:管理科学、服务周到、程序合法、运作规范、工作突出、行为廉洁、团队优秀质量保证:为合同负责、为工程负责、为客户负责客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工:是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现市场:寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率第五章权利和义务公司的权利有权要求员工遵守国家法律和公司各项规章制度;有权对员工违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚对试用员工不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除合同公司的义务为员工创造良好的工作环境和条件按入职合同支付给乙方薪金对试用期乙方因工伤亡,由甲方负担赔偿员工的基本权利和义务员工的权利享受国家法律法规赋予的一切公民权利享有当地政府规定的就业保障的权利享有公司规章制度可以享有的福利待遇权利对试用状况不满意,请求辞职的权利员工的义务遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务维护公司的声誉、利益的义务公司的其他权利、义务试用期满,经发现入职员工不符合录用条件,公司有权力不再签订正式劳动合同;对员工有突出表现,公司可提前结束试用,与员工签订正式劳动合同试用期公司不为员工办理各种保险手续,如员工被正式录用,可以办有关险种试用期员工请病假超过10天者、事假超过7天者,试用合同自行解除。

员工的其他权利、义务试用期满,有权决定是否签订正式劳动合同;员工有突出表现,可以要求公司给予奖励;具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利反对和投诉对员工试用身份不公平的歧视。

一般情况下,试用期员工岗位不得变更。

若需变更,须事先征求公司的同意第六章考勤制度1上班时间已到而未到岗者,即为迟到。

2未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

3工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

4迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工,不到半天者按旷工半天处理,不到一天者按一天处理,以此类推。

5本公司员工一律实行上下班打卡制度。

6本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时间打卡。

a 总经理和副总经理以及经总经理核准免予打卡者。

b 因公出差。

c 因故请假,经核准者。

d 临时事故,事后说明事由,经主管核准者。

7所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。

8员工外出办理业务前须向有关本部门负责人说明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

上班时间外出办私事者,一经发现,给予警告一次的处分。

9员工下班未打卡者,除有正当理由经直属主管于工卡上签名外,视为早退。

10 职工因公出差,须事先填写公假单,主管以下的人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。

第七章请假管理第一条休假所有本规定内假期期限均包含休息日,不得做分段或剔除计算。

1.法定假:基于装修行业的特殊性,法定节假日一律不休,节后可安排补休。

法定假期前后,原则上不得办理病假以外的请假手续。

2.年假:(1)所有全职员工在本公司工作一年后从第13个月起可享受公司给予的有薪年假。

根据员工的不同职务给予不同的年假天数。

以后每增加一年加给1天,但最多以10天为限。

年假基数:经理 4天/年其它职员 2天/年a)需休年休假的员工应提前一周填写《请假申请表》报行政部初审,后由部门主管和总经理批准,交行政部留存。

b)由行政部进行资格初审,部门主管领导批准。

c)三天以上或部门经理以上职务者休假须报总经理批准。

d)每年的年假,员工应在应享受年之日起1年内休完。

逾期不休将视为自动放弃,不作累积或补薪。

e)病事假1年累计超过15个工作日或旷工2次(包括2次)或得到2次书面通报批评/警告者当年不再离受年休假。

f)年休假和婚假不得累加连续休假。

在公司任职未满一年的员工,不享受年假。

5.产假、护理假:(1)女员工符合法定生育条件的,享受国家法定的产前15天加产后75天共计90天的产假。

晚育者,增加30天假期;如遇难产,可凭医院证明增加有薪产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。

女员工怀孕不满4个月流产者,给予15天产假;怀孕4个月以上流产者给予42天产假。

(2)产假期包含公休日和法定节日,并只能一次性连续使用。

(3)产假发放基本工资全额。

超过产假的按事假,扣发工资。

(4)产假期满后超过15天以上者,按旷工停发工资。

(5)护理假:男职员在女方晚育产假期间,享受有薪护理假10天。

(6)哺乳假:婴儿周岁内母亲享有每日一小时哺乳假(不含午餐时间)。

6.婚假:(1)婚假须提前一周填写《请假申请表》报相关工作部门经理会签,并经总经理批准有效,交行政部留存。

(2)婚假为3天,具备法定晚婚条件者增加七天(职员必须在结婚注册日后5 个月内取假)。

7.丧假:(1)公司正式员工的祖父母、父母、子女、配偶死亡,可以请丧假,假期3天,薪金照发。

(2)原则上提前一天填写《请假审请表》报相关工作部门经理会签,报行政部备案,经总经理批准有效,丧假只能一次性连休。

8.探亲假:由公司派遣到外地的员工,每年探亲假7天,探亲假只能一次性连休。

第四条请假规定1.员工休假必须填写《请假申请单》,由本部门经理或总经理批准并报行政部备案,方可休假。

不经批准自行休假者,视为旷工。

2.请假最小单位:补休假、病假、事假以“1小时”为请假最小单位;年休假以“半天”为请假最小单位。

3.凡享受年假、婚假、产假、护理假、丧假的员工,休假期间工资按正常出勤计发。

4. 未请假或补写假条无正当理由的视为旷工。

5. 人事部将以此请假单作为确认和考核的依据,口头请假或说明无效。

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