旅游市场营销战略与营销组合策略
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根据旅游企业在市场竞争中的地位,可以将企业分为:
市场主导者(market guider) 市场跟随者(market follower) 市场挑战者(market challenger ) 市场利己者(market opportunist)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
新龟免赛跑-----
开胃 小故事
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
首先,辨识出你的核心竞争力,然后改变游戏规则以适应 (发挥)你的核心竞争力。
在你的工作单位,如果你是一个能言善道的人,一定要想 法创造机会,好好表现自己,以便让高层注意到你。
如果你的优势是从事分析工作,那么你一定要做一些研究, 写一个报告,然后呈上去。依着自己的优势来工作,不仅会 让上头的人注意到你,也会创造成长和进步的机会。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
•学习目的 •掌握三种基本的旅游市场营销战略 •掌握旅游市场营销组合策略 •掌握旅游市场竞争战略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第一节 旅游市场营销战略
一、旅游市场营销战略的概念
日常业务管理 旅游企业管理
战略管理
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
旅游市场营销战略(Tourism marketing Strategy):
(1)是指旅游企业为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境 和内部条件的变化,对企业如何适应变化的旅游市场所做的 具有长期性、全局性的计划与谋略。
(2)是旅游企业领导人在现代市场营销观念的指导下,综 合考虑旅游企业外部环境的机会与威胁,内部条件的优势与 劣势,为了实现旅游企业的经营目标,对其在一定时期内市 场营销发展的总体设想的规划。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
一、业务层面的通用战略 1、成本领先战略
(1)特点 采用成本领先战略企业的目的是成为某一产品或服务的最
低成本供应商。成本领先者的较宽业务范围意味着它们试图服 务于整体市场中占较大比例的那部分。
案例:雅高的伊泰普(欧洲); 美国西南航空。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
五、全球营销战略 1、旅游企业实行全球营销的意义
(1)有利于市场规模的扩大 (2)有利于分散风险(如“海外日本”的打造) (3)有利于实现规模效益(如麦当劳/好莱坞)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、实行全球营销战略的基本内容
(1)树立全球营销战略理念 (2)市场细分战略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
他山 之石
其实,国际上不乏多元化投资成功的大企业,如通用电气。 专家认为,多元化本身没有错,问题是怎么多元化。
(1)主业是否已经取得绝对优势地位———这应该是多元化的 前提;
(2)原有行业和新投资的领域在资源方面的共享度有多高— ——这也是企业投资应该着重考虑的。资源共享是多方面的,有 技术、销售网络、原材料供应、人才资源、管理经验等方面资 源。
这家饭店的使命是“通过拥有一支全心全意提供卓越个性 化服务的团队,以超出客人预期的方式向顾客提供最佳的阿拉 伯式好客体验,成为世界上最豪华的饭店”。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第ห้องสมุดไป่ตู้章 旅游市场营销战略与营销组合策略
三、旅游市场营销战略的形成 (一)战略分析阶段(准备阶段)
1、企业能力分析 2、外部环境分析(如龙岗区酒店营销战略定位) 3、企业绩效分析与预测
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(二)战略制定阶段
1、制定长远的营销目标 2、提出战略课题 3、战略课题的评价与选择
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略 想一想
职业太太市场有否旅游开发潜力, 为什么?
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、一体化发展战略
(1)前向一体化(获得分销商或零售商的所有权或加强对其控制) (2)后向一休化(获得供方公司的所有权或对其加强控制) (3)水平一体化(获得竞争公司所有权或对其加强控制)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错,但除非 你能在一个团队内(与别人)同心协力,并掌控彼此间的核心 竞争力,否则你的表现将永远在标准之下,因为总有一些状况 下,你是技不如人,而别人却干得蛮好的。
当我们不再与竞争对手较力,而开始团队合作时,我们会 表现得更好。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
3、多元化发展战略
(1)同心多元化(如酒店系列产品/康乐系列产品) (2)水平多元化(如旅行社投资景点/投资航空公司) (3)跨行多元化(如旅行社投资地产/IT产业)
4、专一化发展战略(归核战略)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
小辩论
旅游企业实行多元化战略好还是实行专 一化战略好,为什么?请小组辩论。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
二、旅游市场营销战略的特点和意义 1、旅游市场营销战略的特点 (1)全局性 (2)长远性 (3)适应性 (4)风险性
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、旅游市场营销战略的意义 (1)使旅游企业营销活动有一个统一规划;(如海航379战略 规划) (2)提高经营的稳定性; (3)有利于调动群众的积极性,增强企业的营销实力。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(2)差异化战略的可行措施 以资源为本的差异化战略。 这里所讲的资源最好是竞争对手难以模仿的无形资源,
如声誉、品牌、高度有效的企业组织文化。而一项具体 的消费者服务政策却是最容易模仿的。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(3)差异化战略可能面临的风险 风险一:由于价格偏高,消费者可能会牺牲某一独特服务
背景 资料
从近年来一些国内企业的失败教训看,大家都知道“把鸡 蛋分开放”的道理,却常常因为分得太散而造成困局。
因此,一些家电制造厂家纷纷做起“造车梦”,有的IT企 业却准备“大炼钢铁”,更有的钢铁企业、酿酒集团想打造 中国“芯”,多元化的故事越来越多,而且几乎都是脱离主 业的非相关多元化发展,但其中难以找出真正的成功者。
专一化战略的关键是提供多迎合市场中某一特定细分市场需 求的产品或服务,并且比任何竞争对手更好地评估和满足这一 市场中购买者的需要和渴望。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
他山 之石
其实,国际上不乏多元化投资成功的大企业,如通用电气。 专家认为,多元化本身没有错,问题是怎么多元化。
(1)主业是否已经取得绝对优势地位———这应该是多元化的 前提;
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
动作快且前后一致的人将可胜过缓慢且持续的人。如果在你 的工作单位有两个人,一个缓慢,按部就班,且可靠,另一个 则是动作快,且办事还算牢靠,那么动作快且牢靠的人会在组 织中一直往上爬,升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
的某一些特色、服务或者形象而去购买花钱较少的产品或服务; 风险二:消费者不再将某一特色看作是具有差异化的,甚
至消费者是如此熟悉要购买的服务以至于品牌形象已不再重要。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
3、专一化战略
(1)特点 专一化战略可以以差异化、最低成本为基础。因为在旅游接
待业中,如果没有形成某种形式的差异化,企业将难以形成针 对特定细分市场的专一化。
全球市场细分战略;(如东亚/西欧/北美市场) 国别市场细分战略;(如日本/俄罗斯/美国市场) 全球混合型市场细分战略。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
想一想
实行全球营销战略可能会遇到哪 些挑战?
高额外债;政府不稳;外汇波动;外国政府苛求投资者;关 税壁垒;贪污腐败;技术剽窃;产品调整和信息沟通成本;
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、差异化战略
(1)特点 差异化战略所强调的重点是通过独特性创造价值,这与低成 本恰恰相反。
案 例:
无线上网或“Wi-Fi”正席卷旅游接待业。波音公司计划在未 来十年中有4000架飞机提供这种服务。只要付出一点费用,笔 记本电脑的使用者就可以登录到互联网。
万豪也在其饭店的客房中采用了无线上网技术。“如果你没 有这种技术,你就会把你的顾客拒之门外。”万豪副总裁帕拉 德这样认为。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第四节:
现在,兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨, 两个都很清楚,在下一次的比赛中,它们可以表现得更好。所 以,他们决定再赛一场,但这次是团队合作。
它们一起出发,这次可是兔子先扛着乌龟跑,直到河边。在 那里,乌龟接手,背着兔子过河。到了河对岸,兔子再次扛着 乌龟,两个一起抵达终点。比起前次,它们都感受到一种更大 的成就感。
第三节:
这下轮到乌龟要好好检讨,它很清楚,照目前的比赛方法, 它不可能击败兔子。它想了一会儿,然后单挑兔子再来另一场 比赛,但是由它来选定路线,兔子同意,然后两者同时出发。
兔子飞驰而出,极速奔跑,直到碰到一条宽阔的河流。而比 赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里,一时不知 怎么办。这时候,乌龟却一路跚跚而来,扑入河里,游到对岸, 继续爬行,完成比赛。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
三、 案例练习(case practice): 假设你是深圳威尼斯皇冠假日酒店的营销
总监,请你为其制定一份五年市场营销战略。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
概念
第二节 旅游市场竞争战略
旅游市场竞争战略Competing Strategy of Tourism Marketing是指 旅游企业根据其在市场竞争中的地位而采取的相应的战略。
(2)原有行业和新投资的领域在资源方面的共享度有多高— ——这也是企业投资应该着重考虑的。资源共享是多方面的,有 技术、销售网络、原材料供应、人才资源、管理经验等方面资 源。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
经典 案例
位于阿联酋迪拜的帆船饭店,高达321米,有客房202套, 价格从1000美元到家6000美元不等。这家饭店的目标市场来 自于欧洲、亚洲和中东地区的皇家成员,以及社会名流、富有 的实业家及以访者。
第一节: 从前,有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定来
一场比赛分高下,选定了路线,就此起跑。兔子带头冲出,奔驰了一 阵子,眼看它已遥遥领先乌龟,心想,它可以在树下坐一会儿,放松 一下,然后再继续比赛。
兔子很快在树下就睡着了,而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越 过它,不一会儿完成比赛,成为货真价实的冠军。等兔子一觉醒来, 才发觉它输了。
(2)成本领先战略的可行措施
规模经济 2
提高生产
1
四大 措施
3
技术进步
4
业务外包
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(3)成本领先战略可能面临的风险 由于过分关注成本,追求成本领先的企业也许不
能很好地觉察到需求方面发生的变化,不能最快地意 识到某些产品或服务已经开始为消费者所青睐;
另一个风险是竞争者很快模仿能够带来低成本的技 术。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
背景 资料
企业在形成一定规模后,要继续保持利润的丰厚,必然要 在两条路上做出选择,专业化或者多元化。通过走专业化道 路做强,企业要具备三个条件:
第一,企业进入的领域规模要足够大; 第二,企业要有原创性的核心技术; 第三,企业要具有国际化优势。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示? 骄傲使人落后!
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第二节:
兔子当然因输了比赛而倍感失望,为此他做了些缺失预防工 作(根本原因解析)。它很清楚,失败是因它太自信,太大意, 以及散漫。如果它不自认一切都是理所当然的,乌龟是不可能 打败它的。
因此,它要单挑乌龟再来另一场比赛,而乌龟也同意。这次, 兔子全力以赴,从头到尾,一口气跑完,领先乌龟好几公里。
评价标准:效益性、应变性、必要性、可能性、时效性、风险性。
4、编制战略项目计划
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(三)战略实施组织的确定
1、企业管理委员会 2、专业部门 3、项目小组 4、外部专家
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
四、旅游市场营销战略的三种基本类型 1、密集型发展战略
(1)市场渗透(低价销售/改进服务/优化渠道/广告公关) (2)市场开发(大众早餐市场大有可为”) (3)产品开发( “营救妈妈”经营计划,有何启发?)
市场主导者(market guider) 市场跟随者(market follower) 市场挑战者(market challenger ) 市场利己者(market opportunist)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
新龟免赛跑-----
开胃 小故事
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
首先,辨识出你的核心竞争力,然后改变游戏规则以适应 (发挥)你的核心竞争力。
在你的工作单位,如果你是一个能言善道的人,一定要想 法创造机会,好好表现自己,以便让高层注意到你。
如果你的优势是从事分析工作,那么你一定要做一些研究, 写一个报告,然后呈上去。依着自己的优势来工作,不仅会 让上头的人注意到你,也会创造成长和进步的机会。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
•学习目的 •掌握三种基本的旅游市场营销战略 •掌握旅游市场营销组合策略 •掌握旅游市场竞争战略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第一节 旅游市场营销战略
一、旅游市场营销战略的概念
日常业务管理 旅游企业管理
战略管理
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
旅游市场营销战略(Tourism marketing Strategy):
(1)是指旅游企业为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境 和内部条件的变化,对企业如何适应变化的旅游市场所做的 具有长期性、全局性的计划与谋略。
(2)是旅游企业领导人在现代市场营销观念的指导下,综 合考虑旅游企业外部环境的机会与威胁,内部条件的优势与 劣势,为了实现旅游企业的经营目标,对其在一定时期内市 场营销发展的总体设想的规划。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
一、业务层面的通用战略 1、成本领先战略
(1)特点 采用成本领先战略企业的目的是成为某一产品或服务的最
低成本供应商。成本领先者的较宽业务范围意味着它们试图服 务于整体市场中占较大比例的那部分。
案例:雅高的伊泰普(欧洲); 美国西南航空。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
五、全球营销战略 1、旅游企业实行全球营销的意义
(1)有利于市场规模的扩大 (2)有利于分散风险(如“海外日本”的打造) (3)有利于实现规模效益(如麦当劳/好莱坞)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、实行全球营销战略的基本内容
(1)树立全球营销战略理念 (2)市场细分战略
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
他山 之石
其实,国际上不乏多元化投资成功的大企业,如通用电气。 专家认为,多元化本身没有错,问题是怎么多元化。
(1)主业是否已经取得绝对优势地位———这应该是多元化的 前提;
(2)原有行业和新投资的领域在资源方面的共享度有多高— ——这也是企业投资应该着重考虑的。资源共享是多方面的,有 技术、销售网络、原材料供应、人才资源、管理经验等方面资 源。
这家饭店的使命是“通过拥有一支全心全意提供卓越个性 化服务的团队,以超出客人预期的方式向顾客提供最佳的阿拉 伯式好客体验,成为世界上最豪华的饭店”。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第ห้องสมุดไป่ตู้章 旅游市场营销战略与营销组合策略
三、旅游市场营销战略的形成 (一)战略分析阶段(准备阶段)
1、企业能力分析 2、外部环境分析(如龙岗区酒店营销战略定位) 3、企业绩效分析与预测
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(二)战略制定阶段
1、制定长远的营销目标 2、提出战略课题 3、战略课题的评价与选择
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略 想一想
职业太太市场有否旅游开发潜力, 为什么?
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、一体化发展战略
(1)前向一体化(获得分销商或零售商的所有权或加强对其控制) (2)后向一休化(获得供方公司的所有权或对其加强控制) (3)水平一体化(获得竞争公司所有权或对其加强控制)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错,但除非 你能在一个团队内(与别人)同心协力,并掌控彼此间的核心 竞争力,否则你的表现将永远在标准之下,因为总有一些状况 下,你是技不如人,而别人却干得蛮好的。
当我们不再与竞争对手较力,而开始团队合作时,我们会 表现得更好。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
3、多元化发展战略
(1)同心多元化(如酒店系列产品/康乐系列产品) (2)水平多元化(如旅行社投资景点/投资航空公司) (3)跨行多元化(如旅行社投资地产/IT产业)
4、专一化发展战略(归核战略)
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
小辩论
旅游企业实行多元化战略好还是实行专 一化战略好,为什么?请小组辩论。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
二、旅游市场营销战略的特点和意义 1、旅游市场营销战略的特点 (1)全局性 (2)长远性 (3)适应性 (4)风险性
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、旅游市场营销战略的意义 (1)使旅游企业营销活动有一个统一规划;(如海航379战略 规划) (2)提高经营的稳定性; (3)有利于调动群众的积极性,增强企业的营销实力。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(2)差异化战略的可行措施 以资源为本的差异化战略。 这里所讲的资源最好是竞争对手难以模仿的无形资源,
如声誉、品牌、高度有效的企业组织文化。而一项具体 的消费者服务政策却是最容易模仿的。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(3)差异化战略可能面临的风险 风险一:由于价格偏高,消费者可能会牺牲某一独特服务
背景 资料
从近年来一些国内企业的失败教训看,大家都知道“把鸡 蛋分开放”的道理,却常常因为分得太散而造成困局。
因此,一些家电制造厂家纷纷做起“造车梦”,有的IT企 业却准备“大炼钢铁”,更有的钢铁企业、酿酒集团想打造 中国“芯”,多元化的故事越来越多,而且几乎都是脱离主 业的非相关多元化发展,但其中难以找出真正的成功者。
专一化战略的关键是提供多迎合市场中某一特定细分市场需 求的产品或服务,并且比任何竞争对手更好地评估和满足这一 市场中购买者的需要和渴望。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
他山 之石
其实,国际上不乏多元化投资成功的大企业,如通用电气。 专家认为,多元化本身没有错,问题是怎么多元化。
(1)主业是否已经取得绝对优势地位———这应该是多元化的 前提;
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示?
动作快且前后一致的人将可胜过缓慢且持续的人。如果在你 的工作单位有两个人,一个缓慢,按部就班,且可靠,另一个 则是动作快,且办事还算牢靠,那么动作快且牢靠的人会在组 织中一直往上爬,升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
的某一些特色、服务或者形象而去购买花钱较少的产品或服务; 风险二:消费者不再将某一特色看作是具有差异化的,甚
至消费者是如此熟悉要购买的服务以至于品牌形象已不再重要。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
3、专一化战略
(1)特点 专一化战略可以以差异化、最低成本为基础。因为在旅游接
待业中,如果没有形成某种形式的差异化,企业将难以形成针 对特定细分市场的专一化。
全球市场细分战略;(如东亚/西欧/北美市场) 国别市场细分战略;(如日本/俄罗斯/美国市场) 全球混合型市场细分战略。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
想一想
实行全球营销战略可能会遇到哪 些挑战?
高额外债;政府不稳;外汇波动;外国政府苛求投资者;关 税壁垒;贪污腐败;技术剽窃;产品调整和信息沟通成本;
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
2、差异化战略
(1)特点 差异化战略所强调的重点是通过独特性创造价值,这与低成 本恰恰相反。
案 例:
无线上网或“Wi-Fi”正席卷旅游接待业。波音公司计划在未 来十年中有4000架飞机提供这种服务。只要付出一点费用,笔 记本电脑的使用者就可以登录到互联网。
万豪也在其饭店的客房中采用了无线上网技术。“如果你没 有这种技术,你就会把你的顾客拒之门外。”万豪副总裁帕拉 德这样认为。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第四节:
现在,兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨, 两个都很清楚,在下一次的比赛中,它们可以表现得更好。所 以,他们决定再赛一场,但这次是团队合作。
它们一起出发,这次可是兔子先扛着乌龟跑,直到河边。在 那里,乌龟接手,背着兔子过河。到了河对岸,兔子再次扛着 乌龟,两个一起抵达终点。比起前次,它们都感受到一种更大 的成就感。
第三节:
这下轮到乌龟要好好检讨,它很清楚,照目前的比赛方法, 它不可能击败兔子。它想了一会儿,然后单挑兔子再来另一场 比赛,但是由它来选定路线,兔子同意,然后两者同时出发。
兔子飞驰而出,极速奔跑,直到碰到一条宽阔的河流。而比 赛的终点就在几公里外的河对面。兔子呆坐在那里,一时不知 怎么办。这时候,乌龟却一路跚跚而来,扑入河里,游到对岸, 继续爬行,完成比赛。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
三、 案例练习(case practice): 假设你是深圳威尼斯皇冠假日酒店的营销
总监,请你为其制定一份五年市场营销战略。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
概念
第二节 旅游市场竞争战略
旅游市场竞争战略Competing Strategy of Tourism Marketing是指 旅游企业根据其在市场竞争中的地位而采取的相应的战略。
(2)原有行业和新投资的领域在资源方面的共享度有多高— ——这也是企业投资应该着重考虑的。资源共享是多方面的,有 技术、销售网络、原材料供应、人才资源、管理经验等方面资 源。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
经典 案例
位于阿联酋迪拜的帆船饭店,高达321米,有客房202套, 价格从1000美元到家6000美元不等。这家饭店的目标市场来 自于欧洲、亚洲和中东地区的皇家成员,以及社会名流、富有 的实业家及以访者。
第一节: 从前,有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定来
一场比赛分高下,选定了路线,就此起跑。兔子带头冲出,奔驰了一 阵子,眼看它已遥遥领先乌龟,心想,它可以在树下坐一会儿,放松 一下,然后再继续比赛。
兔子很快在树下就睡着了,而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越 过它,不一会儿完成比赛,成为货真价实的冠军。等兔子一觉醒来, 才发觉它输了。
(2)成本领先战略的可行措施
规模经济 2
提高生产
1
四大 措施
3
技术进步
4
业务外包
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(3)成本领先战略可能面临的风险 由于过分关注成本,追求成本领先的企业也许不
能很好地觉察到需求方面发生的变化,不能最快地意 识到某些产品或服务已经开始为消费者所青睐;
另一个风险是竞争者很快模仿能够带来低成本的技 术。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
背景 资料
企业在形成一定规模后,要继续保持利润的丰厚,必然要 在两条路上做出选择,专业化或者多元化。通过走专业化道 路做强,企业要具备三个条件:
第一,企业进入的领域规模要足够大; 第二,企业要有原创性的核心技术; 第三,企业要具有国际化优势。
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
启示? 骄傲使人落后!
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
第二节:
兔子当然因输了比赛而倍感失望,为此他做了些缺失预防工 作(根本原因解析)。它很清楚,失败是因它太自信,太大意, 以及散漫。如果它不自认一切都是理所当然的,乌龟是不可能 打败它的。
因此,它要单挑乌龟再来另一场比赛,而乌龟也同意。这次, 兔子全力以赴,从头到尾,一口气跑完,领先乌龟好几公里。
评价标准:效益性、应变性、必要性、可能性、时效性、风险性。
4、编制战略项目计划
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
(三)战略实施组织的确定
1、企业管理委员会 2、专业部门 3、项目小组 4、外部专家
第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
四、旅游市场营销战略的三种基本类型 1、密集型发展战略
(1)市场渗透(低价销售/改进服务/优化渠道/广告公关) (2)市场开发(大众早餐市场大有可为”) (3)产品开发( “营救妈妈”经营计划,有何启发?)