《物流学概论》ppt+章后习题答案+试卷及答案 第十章物流信息化管理 秦文展

第四节 物流信息化
三、物流信息化建设的三层功能 1、信息技术、网络技术的普及和发展，特别是互联网技术解 决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更 广泛地成为控制、决策的依据和基础。 2、企业在利益机制的驱动下，不断追求降低成本和加快资金 周转，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入 新的管理制度之中。 3、供应链的形成和供应链管理的作用上升，其中物流管理是 其主要组成部分。
2021/8/9
物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产 生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟 踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制， 从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流 的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。物流信息化能够 以最小的成本带来最大的效益。
2021/8/9
第一节 物流信息概述
二、物流信息与物流情报、物流消息的区别 物流信息是物流情报的一部分。物流情报是那些有一定目的 性，具有很强的时效性，经过特殊方式和渠道加以传送的最新 的情况报道。 物流消息是物流信息的外壳和形式，物流信息是物流消息的 核心内容，物流消息中所包含的信息量大小是各不相同的。
第二节 物流信息系统
四、物流信息系统的特征 1、跨地域联接 2、跨企业联接 3、信息的实时传送和处理
2021/8/9
第二节 物流信息系统
五、物流信息系统的产生背景 1、竞争压力 2、发展需要 3、技术潮流
2021/8/9
第二节 物流信息系统
六、物流信息系统的主要问题 问题主要包括：系统建设与组织发展的目标和战略不匹配； 系统建设后对管理并无显著改善；系统不能适应环境变化和组 织改革的需要；系统使用人员的素质较低；系统开发环境落后， 技术方案不合理；系统开发以及运行维护的标准、规范混乱； 系统开发资源短缺，投入少，面对系统的期望过高等。
2021/8/9
第四节 物流信息化
一、物流信息化建设两大内容 1、基础环境建设 包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准 、规范，开展物流关键技术的研发和应用模式的探索，以及通 信、网络等基础设施建设。在国家的中长期科技规划研究中， 把信息化和标准化列为物流科技最主要的两大关键技术。 2、物流公共信息平台建设 指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等 资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、 物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服 务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。
第一节 物流信息概述
六、物流技术构成 从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组 成部分，本质上都属于信息技术范畴，可以分为4个层次： 1、基础技术 2、系统技术 3、应用技术 4、安全技术
2021/8/9
第一节 物流信息概述
七、国内物流信息现状 在国内，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的 各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。 1、自动化设备技术应用 2、设备跟踪和控制技术 3、动态信息采集技术应用 (1)一维条码技术、(2)二维条码技术、(3)磁条技术、(4)声 音识别技术、(5)视觉识别技术、(6)接触式智能卡技术、(7)便 携式数据终端、(8)射频识别(RFID)。
2021/8/9
第一节 物流信息概述
八、物流信息发展趋势 1、RFID将成为未来物流领域的关键技术 2、物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点 3、物流信息安全技术将日益被重视
2021/8/9
第二节 物流信息系统
物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理 者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物 流作业系统一样都是物流系统的子系统。
第二节 物流信息系统
二、物流信息系统的分类 按物流信息系统的功能分类事物处理信息系统、办公自动化 系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间 信息系统。 按管理决策的层次分类可分为物流作业管理系统、物流协调 控制系统、物流决策支持系统； 按系统的应用对象分类面向制造企业的物流管理信息系统、 面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流 企业的物流管理信息系统 、面向第三方物流企业的物流信息系 统； 按系统采用的技术分类单机系统、内部网络系统、与合作伙 伴、客户互联的系统。
2021/8/9
第二节 物流信息系统
七、物流信息系统的发展趋势 1、智能化 2、标准化 3、全球化
2021/8/9
第三节 物流信息系统设计
一、物流信息系统的设计策略 1、总体规划，分步开发，递进完善 2、பைடு நூலகம்物流的需求为导向 二、物流信息系统设计的基本原则 1、可靠性原则 2、完整性原则 3、经济性原则
2021/8/9
第一节 物流信息概述
五、物流信息管理 物流信息管理是对物流信息进行采集、处理、分析、应用、 存储和传播的过程，也是将物流信息从分散到集中、从无序到 有序的过程。具有以下几个方面的要求： 1、可得性。 2、及时性。 3、准确性。 4、集成性。 5、适应性。 6、易用性。
2021/8/9
2021/8/9
第三节 物流信息系统设计
四、物流信息系统设计的方法 1、结构化生命周期法 （1）系统开发准备阶段 （2）调查研究和可行性研究阶段 （3）系统分析阶段 （4）系统设计阶段 （5）系统实施阶段 （6）维护和评价阶段
2021/8/9
第三节 物流信息系统设计
四、物流信息系统设计的方法 2、快速原型法 （1）确定用户的基本需求 （2）开发初始原型 （3）利用原型进一步明确用户需求 （4）修正和改进原型
2021/8/9
第四节 物流信息化
二、物流信息化建设的重点 1、基础信息的采集。 2、在“十一五”期间我们可能采取的一个方案是将RFID用在 物流装备上，而我们的商品可能还是以条形码为主。 3、平台式信息交换共享的体系。 4、行政监管系统的协调与开放是整个信息系统物流信息化重 要的切入点。
2021/8/9
2021/8/9
第二节 物流信息系统
三、物流信息系统的功能 物流信息系统是物流系统的神经中枢，它作为整个物流系统 的指挥和控制系统，可以分为多种子系统或者多种基本功能。 通常，可以将其基本功能归纳为以下几个方面： 1、数据收集 2、信息存储 3、信息传输 4、信息处理 5、信息输出
2021/8/9
2021/8/9
第三节 物流信息系统设计
三、物流信息系统设计的流程 1、总体规划阶段 物流信息系统的总体规划基本上可分为四个基本步骤。 （1）定义管理目标、（2）定义管理功能、（3）定义数据分 类、（4）定义信息结构。 2、系统分析阶段 3、系统设计阶段 系统设计可分为三个步骤：系统设计、系统编程、系统调试 。
2021/8/9
第四节 物流信息化
物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中 产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、 跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制 ，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是 现代物 流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。
一、物流信息系统的结构 物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加 工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的 活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及到运作体制、标 准化、电子化及自动化等方面的问题。 物流信息系统的开发过程:系统规划阶段、系统需求阶段、系 统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护 阶段。 2021/8/9
2021/8/9
谢谢！
2021/8/9
2021/8/9
第一节 物流信息概述
一、物流信息的概念 1、信息是使人们促进知识更耘塑达识事务的客观存在； 2、信息是指应用文字、数据或信号等形式通过一定的传递和 处理，来表现各种相互联系的客观事物在运动变化中所具有的 特征性内容的总称； 3、信息是减少不确定性的一种客观存在和能动过程。 总的来讲，信息是加工后的数据。我国实施的国家标准“物 流术语"中，对物流信息的定义是：“反映物流各种活动内容的 知识、资料、图像、数据、文件的总称。”
2021/8/9
第四节 物流信息化
四、物流信息化建设的四大具体层面 根据信息化系统的应用范围与广度，物流行业IT应用系统大 致划分为以下几个层次： 1、单点应用 2、流程优化 3、综合管理 4、公共平台
2021/8/9
第四节 物流信息化
五、物流信息化建设的四大战略意义 1、电子计算机及信息网络技术正促进电子化商务迅速发展、 支持信息流加速运动,实现物流少批量、多频率、高性能、快速 度、低成本运行,以满足各类用户适应市场需要的变化。 2、当今社会,物流信息化战略的影响也已经从生产作业层次 深化到管理变革层次。 3、在企业战略实施的全过程中,信息不对称、不准确、不及 时都会导致企业作出错误判断,既定战略的实施、评估与控制也 会受到影响,最终导致总战略不能顺利实现,相反准确及时的信 息有利于企业总战略的实现。 4、物流信息化战略是现代物流发展的灵魂,是现代物流发展 的必然要求和基石。
2021/8/9
第一节 物流信息概述
三、物流信息的特点 1、种类繁多，来源广泛。 2、信息量大。 3、更新速度快，信息价值的衰减速度快。
2021/8/9
第一节 物流信息概述
四、物流信息的组成 1、按照物流功能的不同，物流信息可以氛围计划信息、控制 作业信息、统计信息等。 2、按照信息的来源划分，物流信息可以分为物流内部信息和 物流外部信息。