基于工作过程的课程开发

基于工作过程的课程开发
【摘要】以对企业实际工作过程的调查研究分析为基础，确定学习的工作过程以及相应的学习任务；根据系统化的思路设计层层递进的学习情境，每个学习情境包含完整的工作过程，学生通过具体的任务来完成每个学习情境的学习，进而掌握整门课程对应的实际工作过程及岗位内容。

本文针对该课程直观操作感不强的特点，基于实际岗位工作过程设计课程，并举出《国际货运代理实务》的课程开发思路。

【关键词】工作过程；学习情境；典型任务；国际货代
一、基于工作过程的课程改革思路
基于工作过程的课程是通过关注工作过程的系统化知
识和完成工作任务的职业行动能力进行整体职业分析，开发出一系列典型工作任务，按照人从初学者到专家的的职业能力形成规律进行序列化，形成学习领域，并依照工作过程对教学内容体系进行组合和序化，以工作过程行动导向为教学实施原则的课程模式。

1、基于工作过程的课程开发思路
（1）由技术工人、技术员或工程师、职业院校教师、课程专家共同合作，针对目前某行业中的岗位（群）进行分析，确定这些岗位工作人员所需的共有知识、技能和态度；
（2）由这些人对行业中的岗位工作任务进行分析整合，归纳总结出典型的工作任务，并基于此确定学习型的典型工作任务；
（3）由职业院校教师、课程专家在对典型学习型工作任务和工作过程分析的基础上进行教学整合，形成专业学习领域；要注重各学习领域之间教学内容和知识点的合理序化与衔接，保证教学的科学性和可操作性。

（4）由职业院校的教师和企业的工程师合作完成教学情境的设计。

2、设计学习情境
具体课程的开发主要指学习领域具体化的教学开发，即学习情境的设计。

学习情境是实现学习领域能力目标的具体的课程方案，构成学习领域的主题学习单元，是对学习领域进行微观设计。

通过精心设计的一个个理论和实践一体化的工作任务和项目，有机将专业知识点合理串联起来，学生通过工作任务循序渐进的完成，逐步深入地掌握离散的专业知识点，不断提高实际解决问题的能力。

二、《国际货运代理实务》的课程开发设计
本课程广泛吸收行业企业的先进经验人员参与课程开
发设计，本课程开发设计邀请了广州续航国际货运代理公司董事长兼总经理石英兰负责海运进出口货运代理的课程开
发设计；邀请了广州外贸总公司总经理高永泰负责航空和国
际多式联运货运代理的课程开发设计。

并利用两位企业专家多年的企业行业工作经验，在具体工作任务、能力目标、知识目标和教学评价体系等方面提出了具体的建议，让本课程开发思路更符合现实工作岗位的要求。

根据上述基于工作过程的课程改革思路，结合行业企业先进人员的实际经验，本文以高职院校报关与国际货运专业的课程《国际货运代理实务》为例，来说明课程的开发设计思路。

1、确定国际货代的相关岗位（群）
通过对货代企业、行业从业人员及相关专家进行“实践访谈”确定该课程为报关与国际货运专业必须包含的一个学习领域。

该领域对应的工作岗位（群）有货代业务员（包括海运、航空等）、揽货员、货代单证员、报检报关员、集装箱管理员、客户服务人员等。

2、分析实际的典型工作任务
货代工作人员的工作职责涉及了货代服务经济的全部
领域，他们的具体工作任务以海运出口为例主要包括：1、揽货；2、出口货运代理委托；3出口租船订舱；4、出口单据准备和货物交接；5、办理保险手续；6、出口货物报检和报关；7、海运提单的确认与签发；8、运费核算等八个环节。

而一批货物实际出口的工作过程包括上述主要内容。

3、将典型工作任务转化成学习型工作任务，设计内容
以海运出口为例：
【参考文献】
[1] 赵志群，基于工作过程的课程与课程开发[C].大连：基于工作过程的课程与课程开发研讨会，2008-7.
[2] 徐涵，以工作过程为导向的职业教育[J].教育与职业，2008，（3）.
[3] 姜大源，关于工作过程系统化课程结构的理论基础[J].职教通讯.2006（1）：7-9.。