服务车辆管理规定(5篇)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服务车辆管理规定
一、车辆的管理
1、所有服务车辆统一由分管副经理负责全面管理。
2、任何人在使用车辆时,必须向分管副经理说明用车事由、路线、时间等。
用途不清一律不予安排出车。
3、办公室要建立车辆登记制度,司机每次出车或归来,必须认真登记,并由坐车人员签字确认。
4、车辆须用加油卡加油,特殊情况用钱加油要限量,并经分管副经理同意,带车领导签字。
办公室对车辆油耗进行控制,实行百公里耗油定额考核。
根据不同的车辆状况确定合理的定额,(每年____月份带空调车上浮____%)每月超出____%以内的视为正常,对超出定额____%以外的,按____%由责任司机承担。
对节约油料的司机予以表彰,作为年终评比和工资晋升的重要条件。
二、驾驶员职责
1、驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度;并遵守本公司相关的规章制度。
2、驾驶员要爱护车辆,注意车辆的保养,做好车辆“三检”工作,定期检修,使车辆始终完好状态,确保车辆正常行驶。
3、驾驶员经常擦拭车辆,注意保持车辆清洁(包括车内、外和引擎的清洁)。
4、出车前要例行检查车辆,发现不正常时,要立即修理调整;收车时,要及时检查油量,发现不足,立即加油,以确保随时处于备用状态。
5、发现车辆有故障需外出检修,应向机关经理和车队队长汇报,确定具体维修意见,未经批准不得私自将车送修理厂维修。
6、停放车辆注意选取安全的地点,驾驶员离开车时,要停车上锁,以防车辆被盗。
7、要经常检查车辆的各种证件,确保齐全有效。
8、注意休息,不开疲劳车,不开野蛮车。
严禁酒后驾驶。
9、车内不准吸烟,如有人车内吸烟,应有礼貌地制止。
10、对乘车人要热情、礼貌、说话文明;车内客人说话时,不准随便搭话闲谈;客人主动问话时应简明扼要的回答。
11、无条件服从管理人员安排,不准借故拖延或拒不出车。
39
12、出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回时,应及时向机关经理汇报。
13、严禁将车交于他人驾驶和利用公司车辆学车,如发现取消驾驶资格。
14、外出不准办私事,不准随便捎人或改变行车路线,中途如有变化,必须经机关经理批准。
15、坚持值班制度,做到随叫随到,按时出车,不准远离工作岗位,因特殊情况离开时须提前向管理人员请假,并经批准后方可离开。
16、要认真学习业务知识,不断提高业务水平。
三、派车范围的界定:
派车范围:
省内下列情况可以派车:
1、公司正、副经理级领导因公省内外出;
2、财务人员存款和取款;
3、生产急需物资采购和必须使用车辆采购的生产、生活物资;
4、必须接送的业务顾客及上级领导;
5、因工伤急需去医院就医的员工;
6、特殊的临时性紧急任务。
出省带车的必须报总经理批准。
四、违规与事故处理
1、驾驶员未经批准,私自将车辆交给他人驾驶或使用的,如发现予以辞退,由此而造成违章或发生事故的,其全部经济损失由驾驶员自负。
2、因违规罚款,其罚款和违章后果由驾驶人员自负。
3、发生责任事故,交警对驾驶员的罚款由司机自负。
4、遇到不可抗拒的车祸发生时应抢先救人,并及时报警,同时报告公司领导。
任何事故、任何人不得隐瞒不报,如有隐瞒不报者,公司将给予严肃处理。
5、事故处理规定
(1)、一般事故:经济损失在____元以下,按经济损失的____%处罚。
(2)、重大事故:经济损失在1000—____元,____元以上部分按经济损失的____%处罚。
(3)、特大事故:经济损失在____元以上者,____元以上部分按经济损失的____%处罚。
(4)、发生机械责任事故时,按经济损失的____%处罚。
(5)、处理结果,要在事故发生的____天内以书面形式上报总经理,经批准后,由财务部执行。
五、奖励:
对出满勤、工作表现突出、年内无发生事故的司机,根据实际情况,给予物质与精神的奖励。
服务车辆管理规定(2)
车辆管理规定是指为了保障车辆运行安全和提高管理效率而制定的一系列规定。
以下是一些常见的服务车辆管理规定:
1. 车辆登记:所有服务车辆需要进行登记,包括车辆的基本信息、所有人信息、行驶证、保险等相关信息。
2. 安全检查:服务车辆需要定期进行安全检查,包括车辆的机械部分、电子设备、刹车系统等方面,确保车辆的安全运行。
3. 维修保养:服务车辆需要定期进行维修保养,包括更换机油、检查轮胎、清洗车辆等,以保证车辆的正常运行。
4. 驾驶员要求:驾驶员需要持有效驾驶证,具备良好的驾驶技术和道路交通安全法规的知识,并遵守相关的工作纪律。
5. 保险要求:所有服务车辆需要购买必要的车辆保险,包括第三者责任险、商业险等,以保障车辆事故时的赔偿责任。
6. 车辆限制:不符合相关标准的车辆,例如超龄车辆、超载车辆等,被禁止使用。
7. 车辆违规处理:对于违反交通法规或者违反管理规定的车辆,会根据情节轻重进行相应的处罚,包括罚款、扣分、暂扣车辆等。
8. 路线规定:服务车辆需要按照规定的路线进行行驶,不得擅自改变行驶路线。
9. 突发事件应急措施:服务车辆在突发事件中需要按照规定的应急措施进行处理,确保乘客和车辆的安全。
以上仅为一些常见的服务车辆管理规定,具体管理规定根据不同地区和具体情况可能会有所不同。
服务车辆管理规定(3)
车辆管理规定是指对企业或组织内部使用的车辆进行管理的规定。
以下是一些常见的车辆管理规定的内容:
1. 车辆登记:对所有使用的车辆进行登记,包括车辆的型号、牌照、车主、使用部门等信息。
2. 车辆维护:定期对车辆进行维护和检修,包括更换机油、检查刹车系统、检查轮胎磨损等。
3. 车辆保险:为所有车辆购买相应的保险,包括交强险和商业险,确保车辆在发生事故时能得到赔偿。
4. 车辆使用管理:规定车辆的使用范围和使用目的,禁止私自借用车辆。
5. 驾驶员管理:规定驾驶员的资格要求和工作纪律,要求驾驶员按规定驾驶车辆并遵守交通法规。
6. 燃料管理:对车辆使用的燃料进行统一管理,确保燃料的消耗和使用情况得到监控和控制。
7. 车辆违章处罚:对于违反交通法规的车辆和驾驶员进行处罚,包括罚款、扣分等。
8. 车辆报废管理:对达到报废年限或发生严重事故的车辆进行报废处理,包括注销车辆登记和销毁车辆。
以上是一些常见的车辆管理规定的内容,具体的规定可以根据企业或组织的需求和实际情况进行调整和完善。
服务车辆管理规定(4)
第一章总则
第一条为规范服务车辆的管理,保障交通运输安全,提升服务质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于从事服务车辆运营的交通运输企业及相关从业人员。
第三条服务车辆指的是为乘客提供交通服务的机动车辆,包括出租车、网约车、班车等。
第四条服务车辆管理应当坚持安全第一的原则,注重服务质量,保障乘客的安全和合法权益。
第五条服务车辆管理应当遵循公平、公正、公开的原则,不得歧视任何人或单位。
第二章服务车辆运营许可
第六条服务车辆运营企业应当按照国家相关规定,取得相应的运营许可证。
第七条服务车辆运营企业应当按照规定配置车辆,保证车辆的品质和安全。
第八条服务车辆运营企业在招聘驾驶员时,应当对驾驶员进行面试和培训,确保其具有良好的服务态度和安全意识。
第九条服务车辆运营企业应当建立健全安全管理制度,确保车辆运营过程中的安全。
第十条服务车辆运营企业应当建立健全乘客投诉处理机制,及时解决乘客的问题和意见。
第三章服务车辆驾驶员管理
第十一条服务车辆驾驶员应当持有有效的机动车驾驶证,并具备相关岗位的技能和知识。
第十二条服务车辆驾驶员应当自觉遵守交通法规,不得超速行车、违规变更车道等。
第十三条服务车辆驾驶员应当保持良好的服务态度,文明驾驶,并熟悉交通路线和服务范围。
第十四条服务车辆驾驶员应当保持车辆清洁,根据季节变化适时更换座套、地毯等物品。
第十五条服务车辆驾驶员应当妥善保管车辆的证件和乘客财物,不得随意搬动或损毁。
第四章乘客权益保障
第十六条服务车辆驾驶员应当对乘客进行礼貌待遇,不得对乘客进行歧视和侮辱。
第十七条服务车辆驾驶员应当遵守乘客的指示,不得随意拒载、绕行或加价。
第十八条服务车辆驾驶员应当保证乘客的人身安全和财物安全,不得做出任何危害乘客安全的行为。
第十九条服务车辆驾驶员应当保护乘客的隐私,不得泄露乘客的个人信息。
第二十条乘客对服务车辆驾驶员的服务不满意,可以向服务车辆运营企业投诉,并要求得到合理解决。
第五章日常维护与安全管理
第二十一条服务车辆运营企业应当配备专门的维修保养人员,对车辆进行定期检查和维护。
第二十二条服务车辆运营企业应当建立健全车辆安全管理制度,包括车辆的保险、年检等规定。
第二十三条服务车辆驾驶员应当自觉遵守交通规则,不得酒后驾车、疲劳驾驶等。
第二十四条服务车辆驾驶员应当定期参加交通安全知识的培训,提升自身的安全意识和技能。
第六章违规行为处罚
第二十五条对于违反本规定的行为,服务车辆运营企业应当给予警告或者停业整顿,并可以处以罚款。
第二十六条服务车辆驾驶员违反本规定的,根据具体情况,给予警告、罚款或者取消驾驶资格的处罚。
第七章法律责任及违约处理
第二十七条凡违反本规定给服务车辆管理带来损害的,依法承担相应的民事、经济责任。
第二十八条对于严重违反本规定的行为,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第八章附则
第二十九条服务车辆管理规定由交通运输主管部门负责解释。
第三十条本规定自发布之日起生效。
服务车辆管理规定(5)
是指针对服务行业中使用的车辆进行管理的规定。
这些规定通常包括以下几个方面:
1. 车辆注册和许可:服务车辆需要进行注册和许可,以确保车辆的合法性和安全性。
注册和许可通常需要包括车辆所有者的身份信息、车辆的技术参数和安全检查等。
2. 车辆维护和保养:服务车辆需要定期进行维护和保养,以确保其正常运行和安全性。
维护和保养通常包括定期更换机油、检查和更换车辆零部件等。
3. 车辆安全设备:服务车辆需要配备必要的安全设备,如灭火器、急救箱、报警器等。
这些安全设备可以在紧急情况下提供必要的帮助和保护。
4. 车辆运营规范:服务车辆需要按照运营规范进行操作,包括遵守交通规则、保持车辆清洁、规范行驶速度等。
5. 车辆保险和责任:服务车辆需要购买必要的保险,以应对可能发生的交通事故和其他意外情况。
车辆所有者还需要承担相应的责任,确保车辆在使用过程中不对他人造成损害。
这些规定的目的是确保服务车辆的安全性和可靠性,保护乘客和其他道路使用者的安全,维护服务行业的良好形象,促进社会的稳定和发展。