国外市场部外贸部工作计划

国外市场部工作计划

前言

公司国外市场部（简称外贸部）成立初期需要不断的完善管理制度，加强市场环境的调研,为步入高速发展的快车道，实现更快的效益增长做好准备。

对于部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展,既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标，外贸部特制订18年度（含17年10—12月）工作计划如下.

销售目标与完成计划

一、部门年度销售目标

全年业绩目标400万人民币。细分如下：

1）北美完成100万人民币

2）欧洲完成150万人民币

3）亚洲地区完成100万人民币

4）其它地区完成50万人民币

二、市场调研与分析(确定销售目标地区）

结合大数据时代有利的条件，对国外市场调研及市场形式的分析，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过调研分析，能清晰地知道的市场现状和未来趋势，可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化.(10月15日前完成)

二、确定营销思路：

（1)优化核心业务模式与产品，做有“诚意"的产品才能让营销更有底气；

（2)树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销，都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住.

（3)加大目标地区客户开发力度，逐步实现年度销售目标；

三、推广及营销

（1）为进一步打响公司品牌，扩大公司的市场占有率，本部门计划建立独立域名的英文网站，以宣传和扩大公司的品牌,提升企业形象,扩大销售信息网络，创造更大的市场空间，为实现销售任务奠定更好的市场基础。

1.1自建站前将会按主要目标市场客户浏览习惯、喜欢风格进行考察研究，打造最适合公司品牌定位及销售策略的英文网站；（10月30日前完成）

1。2网站内容不断更新优化（确定每周进行网站内容的更新,listing、图片及描述优化，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）；

1.3通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。

1.1对绝大多数的企业来说，电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一.与其他销售方式相比，电话销售具有更多明显的优势：节省企业资源，不会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的不二选择。

1.2展会客户资料、海关数据等资源购买

1。2。1展会客户通讯录购买，展会会刊价格500至上千不等；

1.2.2参展商资料，价格待确定；

1.2.3海关数据购买：

海关数据库=5980元/年.

海关数据库+邮箱信息库=13800元/年

1。3营销工具选择

部门需要开通国际线路电话机一部，日常电话营销使用ＳＫＹＰＥ。

(四）邮件营销

1。1邮件营销是在做外贸开发客户中必不可少的一个环节,工欲善其事,必先利其器,得于市场良好的成熟度，当下我们可以结合专业的电子邮件营销软件,将邮件营销更快更好的做起来。

1.2成本及价格：

若一次购买50万封左右,每封信平均价格为0.2～2分(几百元至一千）

（5）电商平台推广

通过对电商平台（阿里巴巴、环球资源、Made-in—china、亚马逊等)有效的管理及运营，实现站内引流、推广，部门将设专人负责电商推广版块，负责优化平台产品关键词，产品橱窗，产品listing，标题内容，产品描述、图片等；

各平台收费情况详见下表：

亚马逊收费情况如下（平台注册免费）

（6）社会化媒体推广

通过google、国外行业论坛、Twitter、blog、Myspace、Youtube、instagram、SNS社区、图片和小视频分享等推广方式，增加品牌曝光度，提升知名度,并达到销售目标。

（7)密切与外贸公司业务往来

知已知彼，百战不殆,我们在做好推广工作的同时,也要密切关注竞争对手情况及各国行业动态，做到及时感知市场冷暖区,适时调整业务方向，提高业务敏感度。

部门推广任务分派表

四、客户管理

（1）做好客户资料的分级管理，巩固现在客户的长期稳定关系，不断加深与客户的合作程度；

（2）努力开发新客户，对国际市场不同地区市场进行选择性的开发，不断提高国际客户的质量和数量；

（3）处理好客户关系，不断提升公司形象和服务质量,切实提高公司品牌知名度和市场占有率。

做好市场维护和开拓工作，不但完成公司的业务指标,更要创出自己的品牌。（持续完成）

管理计划：

一、部门队伍建设

1.1目前外贸市场部仅有两人，一是市场主管，一是外贸业务助理，未能满足工作需要，部门需增加同事（业务员)3-5人(2018年3月10日前完成）.

1。2由于公司正一步步走向正规，人员越来越多，计划在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，营造良好工作氛围，利于加强同事间的协助和团队凝聚力！

二、部门人员培训体系建设；

由于市场部主要是以收集数据、洽谈沟通的两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此必须将业务知识培训列为常态化。

部门培训方式规划如下：

（１）学习时间

每周六上午

1.3.技能培训安排

1。4自我学习安排（内容再定)

三、部门内部管理

（1）建立部门规章制度；（11月15日前完成）

（2）建立部门绩效考核办法；（11月30日前完成)

做到严格实施，一切以制度为准则,一切按程序操作，一切用数据说话,使外贸部逐步成为执行型的团队。