物业工程部的工作职责

物业⼯程部的⼯作职责
⼀、⼯程部经理岗位职责：
1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；
2、监督、考核本部门的⼯程技术⼈员和各物业管理服务中⼼的技术⼈员的技术⽔平，提出可选⽤建议；
3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；
4、负责各类检验设备的管理；
5、负责管理处业主⼊住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理⼯作；
6、协助参与设施设备的采购评审⼯作；
7、保障各类设施的完好与动⼒设备的运转，确保各⼩区正常需要； 8 、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系； 10、完成上级安排的⼯作。

⼆、⼯程部副经理岗位职责：
1、协助⼯程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；
2、协助⼯程部经理负责各类检验设备的管理；
3、协助⼯程部经理负责管理处业主⼊住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理⼯作；
4、协助参与设施设备的采购评审⼯作；
5、协助⼯程部经理保障各类设施的完好与动⼒设备的安全运转，确保各⼩区正常需要；
6、协助⼯程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；
7、完成上级安排的其他⼯作。

三、⼯程维修组主任岗位职责：
1、⼯程部负责⼈是保证设备正常运⾏的总负责⼈，负责⼯程部的组织、管理⼯作，并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。

2、在服务中⼼主任的领导下，拟定有关设备管理、操作、维修等⽅⾯的规章制度，并监督执⾏。

3、负责组织设备的使⽤、维护、改造直⾄报废的整个使⽤过程的管理⼯作，使设备始终处于良好的技术状态。

4、负责检查所管设备的使⽤、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备处于良好的技术状态。

5、负责制定所管系统的运⾏记录，督导下属员⼯严格遵守岗位责任，严格执⾏操作规程，保证设备的正常运⾏。

6、负责对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，防⽌同类事故的再次发⽣。

7、负责制定所管设备的更新、改造计划，以完善原设计和施⼯遗留的缺陷，并负责⼯程监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的⽬标。

8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源（⽔、电等），做好节约能源⼯作。

9、组织、收集、编制各种设备的技术资料，做好设备的技术管理⼯作。

10、组织编制各种设备的保养、检修计划，并进⾏预算，经服务中⼼主任批准后，组织⼈员实施。

11、组织⼈⼒、物⼒，及时完成物业使⽤⼈提出的报修申请。

12、组织员⼯开展技术业务，不断提⾼员⼯的'业务技术⽔平。

13、完成上级领导安排的其他⼯作。

四、运⾏组主任岗位职责：
1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。

2、了解游乐健⾝设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发⽣。

3、指导、培训、考核各⼩区的技术⼈员的岗位技能，确保设备的使⽤年限。

4、服从分配，完成经理交办的其它⼯作。

五、装修监管组主任岗位职责：
1、掌握园区内装修具体数字及施⼯进度。

2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本⾛向。

3、严格控制施⼯现场及施⼯⼈员的证件佩载、使⽤，对其违章⾏为严肃处理。

4、控制施⼯时间，主要是规定时间外电动⼯具使⽤及⼤噪声施⼯。

统⼀空调外挂机位置，并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫⽣，避免⽤⽔流⾄楼下。

5、在巡视过程中应注意：
1）、主体结构及防⽔层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。

2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。

3)、检查各管道处是否预留检查⼝。

4)、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。

6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

7、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐⼼解释。

8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当⾯撞。

9、认真学习公司各项规定及有关知识,提⾼⾃⾝素质。

10、热本职⼯作,勤于思考,为做好⼯作献计献策。

11、注意仪容,仪表,树⽴良好形象。

六、前期介⼊⼯程组长职责：
1、在经理的领导下，受开发商委托，对即将接房的楼盘进⾏前期介⼊管理；
2、监督、考核本部门的⼯程技术⼈员对接管的房屋进⾏⼯程质量检查；
3、从物业管理的⾓度向开发商提出整改建议；
4、督导并收集、整理接管⼩区的各种设备、设施及房屋图纸；
5、编制装修管理规定、装修管理协议等规章制度；
6、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；
7、完成上级安排的其他⼯作。

七、⽔电⼯程师岗位职责：
1、确保所管辖系统设备的安全运⾏是⼯程师（主管）的⾸要任务，⼯程师（主管）对下属⼈员和系统设备负有全⾯的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理⼯作：
2、检查系统主要设备运⾏技术状况，发现问题⽴即组织处理。

3、检查系统运⾏状况发现设备操作误差，⽴即纠正；
4、检查下属岗位纪律，发现不良现象⽴即纠正；
5、现场督导⼯程施⼯，控制⼯程质量与进度；
6、实地检查⼯程施⼯，控制⼯程质量与进度；
7、实地检查下属员⼯维修保养⼯作质量与⼯作效率，发现问题及时采取纠正措施；
8、设备发⽣故障，⽴刻组织检修，发现隐患，⽴刻组织处理，做好技术把关⼯作，保证系统设备经常处于优良的技术状态；当设备发⽣故障或影响正常⼤楼运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快提交事故报告予管理层；
⼋、强弱电⼯程师岗位职责：
1、精通⾼、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运⾏，确保业主家⽤电器不受侵害。

2、按照⼯作规范和程序，督导⼩区领班和技术⼈员的⼯作、培训。

定期考核技术⼈员的岗位技能。

3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫⽣，控制各类成本。

4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养⼯作。

5、指导下级如何节省电，减少成本费⽤。

6、熟悉光缆、电缆进⼊⼩区业主（租户）。

7、熟悉综合布线，对电视接收⽷统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使⽤。

9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术⼈员的岗位技能。

10、服从分配，完成经理交办的其它⼯作。

九、装修监管主管岗位职责：
1、在经理的领导下开展⼯作，掌握公司各服务中⼼装修具体数字及施⼯进度。

2、了解各服务中⼼楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本⾛向。

3、严格控制施⼯现场及施⼯⼈员的证件佩载、使⽤，对其违章⾏为严肃处理。

4、控制施⼯时间，主要是规定时间外电动⼯具使⽤及⼤噪声施⼯。

5、统⼀空调外挂机位置，并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫⽣，避免⽤⽔流⾄楼下。

6、在巡视过程中应注意：
1）、主体结构及防⽔层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。

2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。

3）、检查各管道处是否预留检查⼝。

4）、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。

7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐⼼解释。

9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当⾯撞。

10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提⾼⾃⾝素质。

11、热爱本职⼯作,勤于思考,为做好⼯作献计献策。

12、注意仪容,仪表,树⽴良好形象。

⼗、资料管理员岗位职责：
1、熟悉《档案法》等与⼯程项⽬相关的法律、法规及政策，熟悉⼯程档案⼯作流程，具有较强的保密意识及服务意识；
2、对公司物业管理项⽬前期形成的、具有保存价值的⽂字资料、图象等进⾏收集、整理、归档、保管；
3、做好⼯程档案、设备档案归档⼯作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项⼯作服务；
4、协助做好⾏政报⽂等各项⼯作；
5、负责公司领导交办的其他有关⼯作。

⼗⼀、⽂员岗位职责：
1、负责拟写⼯程部相关报告、通知、⼯作联系函等；
2、负责报送⼯程部对外的⽂件及⼯作联系函等⽂件；
3、负责督办⼯程部各项⼯作的落实情况。

4、负责⼯程部⾏政档案及员⼯考勤的统计报送等；
5、完成领导布置的各项临进性⼯作。