邮政银行工作计划模板
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邮政银行工作计划模板
1.明确工作目标
- 确定邮政银行服务要求
- 制定工作计划与时间节点
2.调研
- 调查邮政银行客户需求
- 了解市场情况和竞争对手情况
3.制定营销策略
- 结合调研结果，制定营销策略
- 制定广告宣传方案
4.制定服务标准
- 与邮政银行沟通，了解其服务标准要求 - 制定符合标准的服务流程
5.人员培训
- 组织员工培训，提高服务水平
- 对员工进行销售技巧和沟通能力培训
6.实施方案
- 按照制定的营销策略和服务标准实施工作 - 监督并评估实施效果
7.反馈和改进
- 对客户反馈意见进行收集和整理 - 不断改进工作计划，提升服务质量。