IT系统日常巡检管理程序

IT系统日常巡检管理程序
IT系统日常巡检管理程序
一、引言
IT系统是企业日常运营的重要组成部分，为了确保系统的正常运行和安全性，需要进行日常巡检管理。

本文档旨在规范和指导IT 系统日常巡检工作，确保系统的稳定性和可靠性。

二、巡检目的
⒈确保IT系统正常运行，防止系统故障和停机对企业运营造成严重影响。

⒉及时发现和解决系统问题，提高系统的稳定性和性能。

⒊确保系统安全，预防安全漏洞和恶意攻击。

⒋保证IT系统符合法律法规的要求。

三、巡检内容
⒈硬件设备巡检：
a) 服务器：检查服务器的硬件状况，包括电源、风扇、温度等。

b) 网络设备：检查交换机、路由器等网络设备的可用性和
连通性。

c) 存储设备：检查存储设备的存储空间、数据备份等。

d) 打印机和扫描仪：检查打印机和扫描仪的连接和正常工作。

⒉软件系统巡检：
a) 操作系统：检查操作系统的运行状态、补丁更新等。

b) 数据库系统：检查数据库的可用性、性能和数据完整性。

c) 应用程序：检查应用程序的正常运行和性能。

d) 安全软件：检查防火墙、杀毒软件等安全软件的运行状态。

⒊网络连接巡检：
a) 内部网络：检查内部网络的连通性和带宽使用情况。

b) 外部网络：检查与外部机构的网络连接情况，如互联网、供应商等。

c) VPN连接：检查远程办公和外部合作伙伴的VPN连接是
否正常。

⒋安全巡检：
a) 检查系统是否存在未授权访问、恶意软件等安全威胁。

b) 检查是否存在系统漏洞，并及时进行修复。

c) 审查访问控制策略和用户权限，确保系统安全可靠。

四、巡检频率
⒈硬件设备巡检：每周一次。

⒉软件系统巡检：每周一次。

⒊网络连接巡检：每周一次。

⒋安全巡检：每月一次。

五、巡检记录与报告
⒈巡检记录：
a) 记录每次巡检的日期、巡检人员、巡检内容和结果。

b) 记录发现的问题和解决方案。

⒉巡检报告：
a) 每周巡检结束后，撰写巡检报告，汇总巡检结果和问题。

b) 报告包括巡检概述、问题汇总、解决方案、下周计划等
内容。

c) 巡检报告上级审阅后，保存备份。

六、附件
本文档涉及的附件包括：
⒈巡检记录表格。

七、法律名词及注释
⒈《中华人民共和国网络安全法》：中国于2017年6月1日颁布实施的一部综合性网络安全法，旨在加强网络信息安全保护，维护国家安全和社会秩序。