汉语国际教育中线上汉语教学的应用研究

摘要
线上汉语教学顺应了互联网时代的发展潮流，我国线上教学研究起步较晚，于20世纪90年代中期才开始发展，关于线上汉语教学的研究更是有待完善。

在前人对线上外语教学大量研究而线上汉语教学研究较少的背景下，本文将线上汉语教学作为研究点，突出了线上和线下汉语教学的不同以及线上汉语教学的特点。

本文采用文献研究法、对比分析法、观察法等研究方法。

对线上汉语教学的概念进行了概述，对常见的线上汉语教学模式进行了总结，对线上汉语教学的理论支撑及线上汉语教学的发展情况进行简述。

以实践情况为基础，从教学目的、教学对象、教学内容、课程安排、教学过程等方面对线上汉语教学和线下汉语教学的异同进行对比研究并概括线上汉语教学的特点。

介绍了线上汉语教学的教学过程及其中的跨文化交际，针对线上汉语教学出现的问题提出解决对策。

希望通过本文对线上汉语教学的研究，为汉语国际教育的发展作出贡献。

关键词：线上汉语教学；汉语国际教育；对比分析
I
Abstract
The online Chinese teaching conforms to the development trend of the Internet age. The research on online teaching and research in China started later, and began to develop in the middle of the 1990s. The research on online Chinese teaching is still to be perfected. In the context of the extensive research on online foreign language teaching and the lack of online Chinese teaching research, this article will use online Chinese teaching as a research point, highlighting the difference between Chinese teaching on line and offline and the characteristics of online Chinese teaching.
In this paper, the use of literature research, comparative analysis, observation and other research methods. This paper summarizes the concept of online Chinese teaching, summarizes the common online Chinese teaching mode, and makes a brief introduction to the theoretical support of online Chinese teaching and the development of online Chinese teaching. Based on the practice situation, this paper makes a comparative study on the similarities and differences between Chinese teaching and online teaching from the aspects of teaching purpose, teaching object, teaching content, curriculum arrangement and teaching process, and summarizes the characteristics of online Chinese teaching. This paper introduces the teaching process of online Chinese teaching and the intercultural communication among them, and puts forward the countermeasures for the development of online Chinese teaching. It is hoped that this paper will study the application of online Chinese teaching and contribute to the development of Chinese international education.
Key words: online Chinese teaching; Chinese international education; Comparative analysis
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目录
摘要 (I)
Abstract (II)
目录 (III)
绪论 (1)
第一节 选题背景 (1)
第二节 研究目的与意义 (2)
第三节 研究现状 (3)
第四节 研究方法与创新点 (3)
第一章 线上汉语教学概念及模式 (5)
第一节 线上汉语教学的界定 (5)
第二节 线上汉语教学类型 (6)
一 网络一对一教学 (6)
二 公开课直播课堂 (8)
三 录播教学 (8)
四 O2O (8)
第二章 线上教学的理论支撑及发展历史 (10)
第一节 线上汉语教学的理论支撑 (10)
一 远程教育理论基础 (10)
二 教学理论基础 (10)
第二节 线上汉语教学的发展历史 (12)
第三章 线上汉语教学和线下汉语教学的对比 (13)
第一节 线上汉语教学和线下汉语教学的共同之处 (13)
一 教学目的 (13)
二 教学对象 (14)
三 教学内容 (14)
第二节 线上汉语教学和线下汉语教学的差异之处 (15)
III
一 课程安排 (15)
二 教学过程 (16)
三 课后反馈及评价 (20)
第三节 线上汉语教学的特点 (22)
一“互联网+”的时代背景 (22)
二 学生主体意识的转变 (22)
三 完整的教学系统 (22)
四 打破了时空限制 (23)
第四章 线上汉语教学的实践运用 (25)
第一节 线上汉语授课过程 (25)
一 课前准备 (25)
二 授课过程 (28)
三 课后反馈 (28)
第二节 线上汉语教学中的跨文化交际 (29)
一 跨文化的语言交际 (29)
二 跨文化的非语言交际 (30)
第五章 线上汉语教学的瓶颈及发展对策 (31)
第一节 线上教育发展的瓶颈 (31)
一 整体学习效果的控制问题 (31)
二 技术问题 (31)
三 教学平台不成体系 (32)
四 教师素质参差不齐 (32)
第二节 线上汉语教学发展的对策 (33)
一 教师“教”的层面 (33)
二 学生“学”的层面 (35)
三 技术层面 (36)
结语 (37)
参考文献 (38)
致谢 (41)
IV
绪论
第一节选题背景
21世纪是信息化的时代，各行各业都在信息科技的运作模式中继续向前发展，自2012年11月易观国际于洋首次提出“互联网+”概念以来，形成了一种新的社会形态，互联网技术的占有率在社会资源分配中占据重要份额。

以互联网为载体的创新驱动对传统行业进行优化整合，使传统产业迸发新的活力，提升全社会的生产力，尤其在经济、社会领域创新中，互联网作为基础设施和实现工具更是有着举足轻重的作用。

进入经济发展新形态的互联网时代，各行各业都在网络上占有自己的市场份额，与互联网相结合的项目越来越多，实际运用于工业、金融、商贸、交通、教育等行业。

自2004年世界上第一所孔子学院在韩国建立以来，学习汉语的人数以每年百分之五十或更快的速度增长。

据统计，截至2016年12月31日，孔子学院设立的孔子学院和孔子课堂已遍及140个国家/地区，其中孔子学院512所，孔子课堂1073个。

其中，韩国和日本学习汉语的学生已超三百万人，韩国开设汉语课程的高校达百所，日本国内的汉语学习人数仅次于英语，目前日本汉语学习者已超二百万人。

美国开设汉语课程的高校也有约3000所，其中公立中学中汉语学习者超五万人且呈持续增长之势。

两年内，美国芝加哥孔子学院由200人次增长至12000多人。

据国家汉语国际推广领导小组办公室统计，目前全世界每年约需要1万名对外汉语教师，而我国仅能派出2000人。

每年从事海外汉语教学的教师人数远远满足不了现实需要。

截至2016年底，全球汉语学习者已达1.5亿人，约需600万名汉语教师。

日益增长的学生和欠缺的教师资源形成了一对矛盾，如何解决这一矛盾，进而以更高效的方式开展对外汉语教学成为了亟待解决的问题。

贾鼎和丁一力认为：“在具体的教学实践中，存在着多方面的矛盾，其中最难处理的就是教学中因人而异、因需而异、因地而异的教学针对性的问题。

”①在“互联网+对外汉语”的业态下，线上汉语教学正快速走进人们的生活并占据一席之位。

其教学的便利性、高效性、快捷性使得数字化教学
① 贾鼎、丁一力：《现代信息技术与网络汉语教学》，《世界汉语教学》1998年第3期，第84-87页。

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自19世纪80年代应用到对外汉语教学以来，经历了翻天覆地的快速发展，显然线上汉语教学成为了一种强有力的发展方式，汉语教学在“互联网+”的政策支持下可以收到事半功倍的效果。

目前，对外汉语行业也出现了很多线上教学网站、平台和机构，这些依靠现代教育技术支持的网络课堂相比于传统线下汉语教学不仅有空间优势、效率优势，还有时间优势，但与此同时，相比于传统线下汉语教学，线上汉语教学依然存有不足之处，本文从线上汉语教学的概念和模式出发，以远程教育理论和教学法理论为支撑，将线上汉语教学和传统线下汉语教学进行对比，对线上汉语教学的应用进行全面的研究。

第二节研究目的与意义
当下汉语作为第二语言教学分为线上汉语教学和传统线下汉语教学两大类，传统线下教学即班级授课教学。

1953年周祖谟先生发表了本学科第一篇论文——《教非汉族学生学习汉语的一些问题》，自那以来的半个多世纪，特别是近20年，线下汉语教学已积累了丰硕的理论成果。

而依托互联网技术发展起来的线上汉语教学，其发展前景广阔但起步较晚，在教学研究上目前还比较混乱。

本文力图通过线上汉语教学的研究，为今后的线上汉语教学提供借鉴和参考。

从学习者角度而言，在课堂学习汉语需要一定的时间投入，是一个周期较长的系统性的学习过程，在传统线下汉语学习中，很大一部分学生并没有强烈的汉语学习动机，仅仅是为了学分或者其他原因。

而在线上学习汉语时，大部分情况下是学生主动选择的，学生本身具有一定的动机和兴趣，同时，学生可以选择适合自己学习风格的教师，每个学生都拥有一套个性化学习方案。

因此，对线上汉语教学的进一步研究有利于学习者更有效学习中文。

从教师的角度而言，针对学生学习需求制定个性化方案，因人施教，提升教学效果。

线上汉语教学在国际汉语教师紧缺的现状下，为汉语国际推广提供了有效的助力，即使是在中国的优秀教师，也可以随时随地与身处外国的学生建立便捷有效的网络学习教室，在网络技术逐渐成为一种趋势的现代社会，中文教师深入了解网络教学并从事相关工作，是时代的选择，也是一种本领的掌握，同时，通过线上汉语教学可以增加教师经验，对线下汉语教学也有所增益。

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第三节研究现状
自1998年北京语言大学开发国内第一个对外汉语教学网站后，贾鼎、丁一力在《现代信息技术与对外汉语》一文中，开始关注现代信息技术的发展在对外汉语中的运用，他们对笔输入技术、多媒体技术、网络技术的出现对语言教学的电子化所涉及到的应用做了简单的讲解，表明应重视现代信息技术对对外汉语教学的各项技术支持，呼吁积极开拓信息化的对外汉语教学领域。

到了2000年，迅速发展的网络教学在人力、物力的投入已成规模，张建民在《国内对外汉语网络教学的进展和问题》中，从参与单位、教学技术、教学方法、和教学机构四个方面总结了利用网络进行教学的进展情况，并探讨其存在的技术、网络、人才、投资问题。

郑艳群在《课堂上的汉语和网络上的课堂》一文中，就当时形势下对外汉语教学改革的方向进行探讨，并提出了要平衡传统课堂教学和网络对外汉语教学的关系，希望现代教育技术在教师、学生和现代媒体技术之间创造一种和谐。

随后的十年间，网络技术高速发展，和我们的生活密切相连，对利用现代网络技术推广对外汉语教学的研究越来越多。

孟繁杰在《汉语国际推广形式下对外汉语教学发展新方向》一文中指出传统教学已无法满足汉语国际推广的需要，必须通过多样化的课程设置、教材课件的国别化以及“教”与“学”的互动化等，大力利用网络开展远程汉语教学。

同时，张瑞朋在《关于韩语学习网站建设的若干问题探讨》中指出了对外汉语教学资源包括教学的师资、教材、手段等严重不足，对深入探讨网络教学提出提醒。

第四节研究方法与创新点
本文对国内官方或非官方的汉语教学网站观察、调研，采用对比分析法比较线上汉语教学和线下汉语教学二者的异同。

笔者在实习阶段参与线上汉语教学，对学生学习形态加以观察，发现和找寻现阶段线上汉语教学亟待解决的问题并提出对策。

文中诸多理论来源于笔者阅读关于线上汉语教学诸多文献的分析和总结，结合教学实例，并查阅点击大量国内汉语教学网站，从而实现对问题深入透彻的研究。

笔者在本文中也会举出并介绍一些自己参与到的教学实例，
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使本文更具说服性和可信性。

网络技术近30年的发展带动了线上汉语教学的推广，对线上汉语教学的研究多是在教学法和教学发展的方面历时展开，但是线上汉语教学是在传统线下汉语教学的基础上发展起来的，线上汉语教学需结合线下汉语教学进行共时研究。

目前对网络外语教学和课堂外语教学的研究有很多，但专门针对对外汉语的线上汉语教学和传统线下汉语教学的专项对比研究还比较少。

本文的创新之处在于将线上汉语教学与线下汉语教学进行了对比研究，在我们熟悉的传统线下课堂的基础上对比展示线上汉语教学的特点，以期对线上汉语教学的发展作出一点贡献。

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第一章线上汉语教学概念及模式
第一节线上汉语教学的界定
一般来说, 网络教学外在表现为利用计算机技术与现代通信设施构成的全方位、多信道、交互式的教学信息处理与传播系统进行的教学活动,国外有人将其定义为一种产生于互联网的教学, 学生和教师能够在互联网上完成与学习有关的任务。

这种类型的教学不仅是简单的分发信息给学生,还要通过交流、评价、教室管理来完成任务。

②在这个活动中使以往靠多种设备和技术实现的课堂多媒体教学(如幻灯、投影、录音、电视等)集于计算机一身, 音频、视频全程实时互动，把文字、符号、图片、影像、声音、动画等多种教学信息根据教学需要进行任意处理,体现了很强的集成性, 同时又具备了教学信息传播的及时性、教学过程的交互性以及教学信息、资源共享、适宜个别化教学的良好功能。

类似于电视节目的直播，突出教学活动的实时性和学习者与教授者之间的互动性。

所以，国内有的学者认为网络教学是在教学过程中运用了网络技术和网络资源, 促进学生发展的活动。

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线上汉语教学是以现代化网络技术和音视频通讯设备为支撑，将汉语作为第二语言教学的教学原则及教学方法融入到网络平台从而创新汉语推广方式的教学活动。

线上汉语教学以教学过程为核心，采取最接近“学生为中心”的教学方法。

汉语教师可以足不出户和学生组建网络教室进行汉语教学，实现教师资源利用效率最大化，教师应必备基础网络教学技术知识，通过线上教学过程完成相应教学任务。

在网络学习过程中，学生在教师的指导下参与到线上汉语教学环境中，以实现提高汉语语言技能水平和交际能力的目标。

对教师和学生而言，线上汉语教学是一种简单高效的汉语传播新方式，它突破了时空限制，受众更广，线上汉语学习者包含小朋友和老人，家庭妇女和商务人士等等。

线上汉语教学衍生于传统线下汉语教学，具有低成本、方便性、资源集成
② Pamela Brown.Web-Based Instruction./courses/papers/web-base.htm.
③ 陈世友、姚本先：《网络教学概念的界定、发展现状和趋势》，《成人高教学学刊》2006年第4期，第9-12页。

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性等优势，是汉语国际推广的有效方式。

无论是课堂结构的优化，还是教学内容表现形式的扩大、教学效率的提高等方面，线上汉语教学都具有显著优势。

线上汉语教学在反馈控制教学过程方面形成了一个完整的闭环结构，使其具有不断优化个别化教学的能力，这正是与线下汉语教学最大的区别。

“学生为中心”、“教师为主导”在线上汉语教学中都得到了良好的体现。

因此，线上汉语教学作为顺应时代的教学组织形式，发展前景广阔。

第二节线上汉语教学类型
随着中国国际地位的提高，国际影响力的扩大，近几年学习汉语的人群日益扩大，除了留学生之外，相当大数量的外国人以商业、旅游目的或者随行者身份来到中国，因此，目前国内外汉语教学除了主要集中在接收留学生的国内高等院校、孔子学院/课堂、国家汉办、大学/中学国际部之外，更多不同年龄、国家、学习目的的学习者无法有正规学校教学课程相适应，他们集中在国内社会办学、语言机构、国内私教、商业性培训机构等。

同时，也有一部分学生以乐趣、商业需要、家族传承等原因，意欲在各自的国土上学习汉语。

生源影响对外汉语教学模式，线上学习网站继创建以来不断发展与使用，线上汉语教学平台便成了为不同需求的汉语学习者最便捷的选择学习渠道，其教学方式帮助了许多身在海外身边却苦于没有学习资源和环境的学员们拥有了本土汉语环境的沉浸式体验，汉语水平突飞猛进。

最常见的线上汉语教学类型包括网络一对一教学、公开课直播教学、录播教学、O2O等。

一网络一对一教学
网络一对一教学采用Cisco WebEx、Skype等平台建立新型线上教学。

通过即时通讯软件将线上教师和学生联系到同一网络教室空间，这种方式打破了传统线下课程对时间地点的限制，弥补了录播视频的教学单向性和非互动性，学生与教师可以及时沟通交流，保证了用户体验。

直播课堂并不仅仅是线下课程的网络化，线下授课教学设备的单一无法充分发挥多媒体教学的多样性，而网络一对一教学平台将语音、视频以及图片等教学手段融为一体，减少了教学设备成本的同时，提升了教学水平。

目前网络一对一教学是教学机构中最常见的教学类型，相应的机构主要有儒森汉语、TutorMing、italki、Chinesbon中文
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帮等。

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二公开课直播课堂
视频公开课是21世纪诞生的网络教育资源新形式，是以大学生为服务主体，面向社会大众免费开放的课程讲授活动。

公开课作为一种教研形式，深入浅出地将理论知识和语言规律化繁为简。

汉语公开课直播课堂主要采取一对多的方式，在QQ群、博客、论坛、网站等地方实况转播。

目前风靡全球的大型开放式网络课程MOOC（massive open online courses）的liveclass在线公开课课程平台，实现了教、学、评、测、练、认证、小组、社交多位一体，是公开课直播教学的典范，学生选择开课中的课程点选“立即参加”便可以加入相应班级，跟随教师的讲课进程在线学习，教室中“文本”专区提供核心知识点供参阅，“讨论”专区向教师提问问题并可查阅别人提出的问题和得到的解答。

“测验”专区跟随章节进行单元测试。

课程进行中时，“班级”学生可随意浏览课程，他人无法点选已结束或未选修的公开课，课程结束后公开课直播课堂将被解散。

三录播教学
录播教学采用图像录制系统，教学或主讲人的语音、图像、授课讲义通过硬件设备生成为标准录音格式，并通过网络和服务器播放。

观众在IE和媒体播放器上可以观看现场视频和文本内容。

讲座结束时，录播内容可以记录并保存到服务器上，可供后续无限制查看。

线上汉语教学中所涉及到的录播教学主要内容是中国文化及语言理论等高级汉语学习者更易接受的汉语教学，尤其以文化系列为多，这种文化相关的录播视频，一方面提升学生兴趣，另一方面地将中国形象融合在汉语学习中，在学习汉语的过程中，潜移默化中国人的思维方式，以达到更地道、更具中国特色的表达方式。

如：TED上面对中国饮食文化的系列纪录片——《中国饮食文化》、《中国菜系文化》等，不仅让外国人对中国饮食文化获益良多，更是在跟读练习后获得了中文菜品名称的表达方式。

录播视频由于材料丰富，内容引人入胜，词汇量相对较多，已经更大程度地作为必不可少的听力材料，对汉语学习者的听力能力训练起到了很好助益。

获取线上汉语录播教学的网站主要有网易云课堂、TED等。

四 O2O
这个概念最早来源于美国，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联
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网成为线下交易的前台。

O2O即Online To Offline（线上到线下）的教学模式，网络教学除了可以完全在线上进行教学活动外，还可以采用一种混合式的教学模式，即采用线上教学和传统线下教学相结合的方式，线上教学可以满足学生在不同时间不同地点学习汉语课程的需求，突破限制，高效简便。

但根据课程安排和学生的学习情况，有的学生需要在线下教室学习来弥补线上教学的不足，比如课堂活动，学习氛围，练习操练等，在线下教学会较为有优势，因此，同时进行方便弹性的线上汉语教学和线下课堂汉语学习的混合教学方式也逐渐被更多人所接受。

2013年12月26日，中国教育在线的第三方教育导学测评及课程推荐平台——易学网正式上线，标志了中国教育行业O2O模式的新尝试。

根据中国经济网与移动学习资讯网联合推出的《在线教育前景与热点分析报告》显示，O2O模式被视为最被看好的商业形式。

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其中，最具发展前景的线上汉语教学模式是网络一对一教学和公开课直播课堂中的一对多教学，相较于其他常见的线上汉语教学模式，直播教学增加了即时性效果，学生可以在视频中及时提出自己的疑问，教师和学生建立了良好的沟通机制，这是目前机构营运普遍推广的模式，因此也是本文线上汉语教学指称的主要对象。

④ 余江英，朱立韬：《020模式在数字化对外汉语教学中的应用设计》，“第九届中文教学现代化国际研讨会”论文，中国福建厦门，2014年，第52-58页。

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第二章线上教学的理论支撑及发展历史
第一节线上汉语教学的理论支撑
一远程教育理论基础
线上汉语教学作为远程教育发展的一个分支，具备了远程教育的基本特征，远程教育理论基础对线上汉语教学具有指导作用，尤其是穆尔的互动距离理论。

早在七十年代穆尔就指出对话、结构和自主学习这三类变量对交互距离的决定性作用。

所谓对话性就是在任何一个教育程序中学生与教师相互反应程度。

这种对话是有目的的、建构性的,并能够被参与对方的每个人所评价的。

对话过程中，每个人都是受到尊重和积极参与的活动者。

对话的直接目的是更好的理解学生。

所谓结构性就是一个教育程序对学生的个别需要的反应程度。

它受到教学组织的培养观、教学人员、学习者的知识经验、学习资源的特性、教学使用的交流媒体等因素的影响。

自主学习是指学生根据自身经验和交际需求决定学习内容，构建个人知识体系。

穆尔研究后得出结论，师生对话量和学习者学习需要的满足成正比，即如果师生对话增多，学习者学习需求便能得到关注，从而缩短远程教育的“交互距离”，反之同样成立。

基于穆尔的互动距离理论，平衡结构和对话是成功的学习教育的关键因素。

因此，无论是教材内容还是教学方法，最大限度实现“学生-教材”和“学生-教师”的互动，缩短线上教学的“交互距离”，便能在教学设计和实践方面更好的完成线上汉语教学。

二教学理论基础
（一）后方法理论
后方法理论由美国的应用语言学教授库玛提出，其宏观策略框架分别为：最大化学习机会、最小化感知失配、促进协商互动、提升学习者自主性、培养语言意识、激活直觉后发、语境化语言输入、整合语言技能、确保社会关联、增进文化意识。

⑤这十条宏观策略指导网络教学的课堂组织和教学安排。

⑤ 库玛：《超越教学法》，陶健敏译，北京：北京大学出版社，2013年5月第一版，第26页。

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