群众满意度调查方案

群众满意度调查方案

群众满意度调查方案应包括以下几个方面：

1. 确定调查目标，如所要调查的是哪一类群众；

2. 确定调查方法和工具，如采用何种调查方式，采用哪种调查工具；

3. 组织调查活动，如确定进行调查的时间、地点、人员等；

4. 分析结果，如整理和分析调查数据，形成调查结果报告；

5. 总体思考，如对群众满意度调查结果进行总结和反思。