督导巡店年终述职报告

督导巡店年终述职报告
尊敬的领导：
非常荣幸能向您提交2019年度督导巡店述职报告。

在过去的
一年里，我作为公司的督导巡店员，根据公司领导的要求和安排，完成了一系列的督导巡店任务，同时通过多种方式对门店业务进行监督和管理。

在此报告中，我将全面总结我在过去一年中的工作情况和成绩，同时提出自己对未来工作的展望和改进方向。

一、工作情况总结
1. 巡店频次和范围
在过去一年中，我按照公司要求，完成了每月巡店任务，平均每月2次，共计24次。

每次巡店都涵盖了公司旗下门店的各
个方面，包括门店形象、员工素质、服务态度、售后服务等等。

同时，我还参与了一些特定项目的巡店，如新开业门店的评估，改造门店的检查等。

2. 巡店过程和记录
在巡店过程中，我始终秉持客观公正的原则，全面、细致地进行了巡店记录，包括门店的硬件设施、员工表现、销售额等多个方面。

同时，我还运用现代化的技术手段，如拍照、录像等，辅助巡店记录，以确保数据的准确性和及时性。

3. 巡店报告和反馈
每次巡店后，我会根据巡店记录，撰写巡店报告，并按时提交给领导。

报告中主要包括门店情况的描述、问题的分析和建议的提出。

此外，我还会针对巡店中发现的问题，及时反馈给门店的管理团队，并与他们进行沟通和讨论，以促进问题的解决和改进措施的落实。

二、工作成绩评估
1. 发现问题并提出建议
在过去的一年里，我通过巡店发现了许多门店存在的问题，如员工素质不高、服务态度差、营销活动执行不到位等。

我在巡店报告中对这些问题进行了详细的分析，并提出了相应的改进建议。

根据我提出的建议，许多门店进行了改进和调整，并取得了显著的效果。

2. 辅助决策和改进
作为督导巡店员，我的工作不仅仅是发现问题和提出建议，更重要的是通过巡店信息为公司决策提供支持。

我将每次巡店的记录和数据进行整理和分析，并根据公司的需求和目标，提供相关的建议和参考意见，以帮助公司改善业务和提高运营效果。

三、改进方向和展望
1. 加强学习和专业能力培养
作为一名督导巡店员，我必须不断增强自己的专业能力和知识储备。

在未来的工作中，我将加强自己的学习和培训，不断提高对门店业务的理解和把握。

同时，我还会关注行业的最新动态和发展趋势，以保持自身的敏感性和竞争力。

2. 完善巡店制度和流程
在过去一年中，我发现公司的巡店制度和流程还存在一些不足之处，如巡店频次不够合理、巡店记录和报告的标准化程度较低等。

在未来的工作中，我将着手完善公司的巡店制度和流程，并参与制定相应的标准和规范，以提高巡店工作的效率和质量。

3. 拓宽巡店视野和方式
在过去的工作中，我主要通过实地巡店的方式进行监督和管理。

在未来的工作中，我计划拓宽巡店的视野和方式，如通过网络巡店、电话回访等方式对门店进行远程监控和管理。

这样可以更好地覆盖更多的门店，提高巡店频次和范围，为公司运营决策提供更多数据支持。

尊敬的领导，2019年是我作为督导巡店员的发展之年，也是
我不断成长进步的一年。

我对过去一年的工作成果感到自豪和满意，同时也对自己的不足和缺点有了更深刻的认识。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和专业素质，为公司的发展和进步作出更大的贡献。

衷心感谢领导对我的支持和指导，让我能够有机会在督导巡店
岗位上发光发热。

相信在领导和团队的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩和突破。

谢谢！
督导巡店员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。