MTP中高层综合管理技能提升(学员手册)
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一堂管理者的必修课 《MTP中高层综合管理技能提升》
演练管理 感悟管理 学习管理
《MTP中高层综合管理技能提升》课程效果保障系统
自我管理
团队管理
管
管管
目问创 会
理
理理
标题新 议
概
意定
计解增 管
念
识位
划决效 控
赋反 能馈 激沟 励通
理清事：知己解彼
做到位：
管好人：尊重人性
管理概念 管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
历史背景 古典方法 定量方法 行为方法 现代方法
早期管理
早期提倡
工业革命
组织 行为学
权变方法
管理概念
管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
您认为什么是管理？
管理就是计划、组织、指挥、协调、控制——亨利·法约尔
管理就是决策——赫伯特·西蒙管理就是破局——宁向东 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程——周三多 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率完成既定目标的过程——哈罗德·孔茨
衡量管理是否有效的唯一标准： 管理的终极目的是：
管理概念 管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
管理瓶颈
特征及行为
不敢管
1、 2、 3、不敢与困难、错误做斗争
不愿管
1、 2、 3、缺乏热情
不会管
1、未形成系统的知识 2、缺乏管理方法工具 3、对管理思考总结少
危害及影响
1、管理畏手畏脚，不能施展能力 2、 3、胆小，做事情没有胆识和魄力
1、 2、下属屡教不改甚至欺负你 3、团队没活力，他人不跟随
1、 2、做事情缺乏章法套路 3、管理上难以迭代升级
王经理：加入公司2年，刚调入该部门工作，升任经理 老廖：在此部门2年，工作中目标清晰，虽然专业性深受小伙伴佩服！但从不听别人的 建议！自从王经理履新，常公开和王经理唱反调，不会额外付出 阿蔡：大学相关专业毕业新进公司，因为专业对口，喜欢搜集相关专业文献，独自琢 磨工作，可惜执行具体任务结果的时候不太好，也少有人帮助他，渐渐自信心消减 熊莹：和王经理同时加入部门，迅速成长到业务核心骨干，并且希望在公司得到发展 ，所以乐于帮助年轻同事，只是新同事很难跟上她的思路 小淮：部门半年多了，虽然绩效业绩不稳定，但是上上下下和同事关系都很融洽！团 队建设的积极参与和组织者！老王和他绩效谈话时什么都接受，但是工作上低效行为 照旧，最近，明显感到他在混日子 王经理对待四个下属分别应该采取什么针对性管理动作才会比较有效（一个词形容）
演练管理 感悟管理 学习管理
《MTP中高层综合管理技能提升》课程效果保障系统
自我管理
团队管理
管
管管
目问创 会
理
理理
标题新 议
概
意定
计解增 管
念
识位
划决效 控
赋反 能馈 激沟 励通
理清事：知己解彼
做到位：
管好人：尊重人性
管理概念 管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
历史背景 古典方法 定量方法 行为方法 现代方法
早期管理
早期提倡
工业革命
组织 行为学
权变方法
管理概念
管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
您认为什么是管理？
管理就是计划、组织、指挥、协调、控制——亨利·法约尔
管理就是决策——赫伯特·西蒙管理就是破局——宁向东 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程——周三多 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率完成既定目标的过程——哈罗德·孔茨
衡量管理是否有效的唯一标准： 管理的终极目的是：
管理概念 管理瓶颈 管理者意识 管理者定位
管理瓶颈
特征及行为
不敢管
1、 2、 3、不敢与困难、错误做斗争
不愿管
1、 2、 3、缺乏热情
不会管
1、未形成系统的知识 2、缺乏管理方法工具 3、对管理思考总结少
危害及影响
1、管理畏手畏脚，不能施展能力 2、 3、胆小，做事情没有胆识和魄力
1、 2、下属屡教不改甚至欺负你 3、团队没活力，他人不跟随
1、 2、做事情缺乏章法套路 3、管理上难以迭代升级
王经理：加入公司2年，刚调入该部门工作，升任经理 老廖：在此部门2年，工作中目标清晰，虽然专业性深受小伙伴佩服！但从不听别人的 建议！自从王经理履新，常公开和王经理唱反调，不会额外付出 阿蔡：大学相关专业毕业新进公司，因为专业对口，喜欢搜集相关专业文献，独自琢 磨工作，可惜执行具体任务结果的时候不太好，也少有人帮助他，渐渐自信心消减 熊莹：和王经理同时加入部门，迅速成长到业务核心骨干，并且希望在公司得到发展 ，所以乐于帮助年轻同事，只是新同事很难跟上她的思路 小淮：部门半年多了，虽然绩效业绩不稳定，但是上上下下和同事关系都很融洽！团 队建设的积极参与和组织者！老王和他绩效谈话时什么都接受，但是工作上低效行为 照旧，最近，明显感到他在混日子 王经理对待四个下属分别应该采取什么针对性管理动作才会比较有效（一个词形容）