项目一 运输管理系统(TMS)

28Hale Waihona Puke 3. 运输管理系统的功能模块
绩效管理
(1)辅助高层管理者对业务管理和经传事务进行控制、优化和 决策。
(2)帮助进行事前、事中和事后的管理和控制。 (3)支持经营决策。
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3. 运输管理系统的功能模块
海关／铁路航空系统对接管理
任务六物流信息系统应用
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项目一 运输管理系统（TMS） 项目二 仓储管理系统（WMS） 项目三 货代管理系统（FMS）
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项目一 运输管理系统TMS应用
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1. 运输管理系统概念
运输管理系统（Transportation Management System，TMS）是一
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合同管理
(1)对答订的合向进行统一 (2)合同破损记录。主要指
管理。主要包括合同日期、 对装车、发货时发生的破
合问编号、订单号、起运
损记录情况进行登记、修
地址、货物名称、重量、
改工作。理赔部门按照的
体积、数量、货主及其电
合向协议进行理赔处理，
话、收货单位、联系人、
系统自动将金额转入财务
模块 用户模块 权限角色管理模块 数据字典维护模块 日志管理模块 客户信息管理模块 车辆信息管理模块 人员信息管理模块 货物信息管理模块 订单处理模块 调度配载模块 运输跟踪模块 应收应付管理模块 统计报表管理模块
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3. 运输管理系统的功能模块
功能设置 绩效管理
模块 辅助决策 事物管理和控制 经营决策
系统管理是TMS系统的技术后台，起到支持系统高效运 转的作用；
信息管理是通过对企业的客户信息、车辆信息、人员信 息、货物信息的管理，建立运输决策的知识库，也起到 促进企业整体运营更加优化的作用；
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2. 运输管理系统的作用
运输作业是该管理系统的核心，系统通过对运输任务的 订单处理、调度配载、运输状态跟踪，确定任务的执行 状况；
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运输管理信息系统的目标
(1) 运输作业流程实现标准化、统一化 (2)运输作业信息高度透明化。 (3)降低空驶率，提高运载效率。 (4)对货品进行全程跟踪。
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2. 运输管理系统的作用
运输管理系统是一套基于运输作业流程的管理系统，该 系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大 线索设计开发。
4）日志管理模块：本模块主要是对本系统的日常运转进行自 动记录，系统管理人员凭权限可以查询到工作人员所进行的具 体操作，起到加强企业管理监督的作用。
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3. 运输管理系统的功能模块
基本信息设置
1）客户信息管理模块：本模块包括客户信息的录入和更 新，系统会根据客户信息进入的时间给客户设定一个专 有的编码。客户信息输入系统后，企业相关人员可以在 系统中查询到客户的名称、法人代表、经营范围、编码、 地址、电话、传真、Email、主页和与本公司交易的历史 记录等。用户可以通过客户管理模块来对客户信息进行 修改、查询等操作。 客户信息管理中包含订单处理、合 同管理、客户查询管理和投诉理赔管理功能。
汇驿提供与GPS、SMS、IC、行车记录仪、门磁、自动加 油机、轮胎检测等的接口支持，全面提升企业服务能力， 为客户提供更加贴身的信息服务。
SMS（短信通群发系统） IC即集成电路
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2. 运输管理系统的作用
成本管理和预警管理
TMS 支持对额定费用、三大耗件库存、车辆维修以及进出库等相关 成本费用的管理和预警，并且围绕运营业务，实现从维修到仓库进 出库、业务到油料的全过程管理；
专门设置值班调度，整合GPS、SMS数据，时时跟踪货物流向， 及时调整并处理非正常业务运作；
通过符合运作要求的调度机制，根据不同区域、车型要求、 报关要求、货物属性、特殊业务类型等多种角度支持调度进 行合理排班；
灵活的排班方式，支持订单拆分，支持外委派车处理，支持 集中的派车单管理。
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订单处理
订单处理可以提供多种订单受理方式。客厂可通过电 话、传真提交订单，向时系统在Internet环境中实现安 全的、标难的EDI，接受网上公接下单，根据客户的指 令进行订单的录入，主要包括受理日期、订单号(可人 工输入或自动生成)、起运地址、货物名称、重量、体 积、数量、货主及其电话、收货单位、联系人到达地 址及各种费用等订单信息。对下达的订单进行分析审 核，经双方确认后签订运输合同。系统支持多种发运 订单，丰要包括车辆运单、散户运单、合同运单和货 物运单等。
2）调度配载模块：调度作业是运输的中心作业。系统根 据货物、客户、车辆的信息，自动提示最佳的运货车辆和运 输路线。本系统采用尖端技术实现计算机辅助作业，优化车 辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现车辆利用效率 最大化。
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3. 运输管理系统的功能模块
运输作业设置
3）运输跟踪模块：对货品状态的跟踪与及时反馈是体现 服务水平获得竞争优势的基本功能。但对货物有效的运输跟 踪是现代物流运输中的难点，也是提高客户服务水平的关键 点之一。本系统通过查看运单的执行状态，通过对运单的有 效跟踪，可以看到货物的在途状况。系统能够按照不同的要 求为客户提供定时的状态信息反馈。
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2. 运输管理系统的作用
集中化的财务管理
统一的合约管理，保证系统自动、准确地生成费用； 加强收付帐款管理、完善的费用处理流程、备用金管理； 核销支持多种对冲、应收付等核销方式； 帐龄分析、备用金结存情况分析； 统一的财务处理流程。
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2. 运输管理系统的作用
对新技术的充分支持
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车辆信息管理
(1)管理每天的出车记录，输入运单号，显示 出车日期、出车车辆、客户名称、工作内容、 吨位、单价、提货地和目的地。
(2)输入车辆编号，查看午辆维修与保养计划、 车辆违章情况、车辆事故情况等多项信息，
(3)查看出车的车辆、待命年辆、维修车辆。
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3. 运输管理系统的功能模块
基本信息设置
4）货物信息管理模块：本模块主要是对货物信息的录入和 查询和更改为主要内容。货物信息管理设置有每一单货物的 编号、数量、规格、价值金额、运输时间要求等内容。在系 统中，用户可以清晰明了的看见货物的有关信息，能够进行 添加、修改、查询等操作。
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3. 运输管理系统的功能模块
财务管理设置
1）应收应付管理模块：运输业务涉及的客户比较多，而且往来频繁，对于每个 客户及分包方的管理显得尤为重要。运输业务的特殊性经常导致与客户之间台帐 的错误及混乱。系统提供每单业务的详细帐单，也能提供针对不同客户及分包方 的台帐，并设有到期未付帐预警功能，可以进行应收帐款统计、查询和应付帐款 统计、查询操作。
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驾驶员管理
通过驾驶员管理模块可以了解驾驶员的个人信息和工 作状况。
(1)驾驶员档案管理。主些包括到驶员姓名、家庭详 细住址、家庭电话、于机、身份
证号码、驾驶证准营证和劳动合同情况等信息。 (2)驾驶员查询。对驾驶员的业绩、费用等情况进行
统计西询：显示驾驶员的业务情况；对某一驾驶员发 生的费用进行统汁，显示驾驶员所用 的费用。 (3)支持驾驶员刷卡功能，对驾驶员进行考勤监 督．实行绩效管理。
种“供应链”分组下的（基于网 络的）操作软件。
它能通过多种方法和其他相关的 操作一起提高物流的管理能力；
包括管理装运单位，指定企业内、 国内和国外的发货计划，管理运 输模型、基准和费用，维护运输 数据，生成提单，优化运输计划， 选择承运人及服务方式，招标和 投标，审计和支付货运账单，处 理货损索赔，安排劳力和场所， 管理文件（尤其当国际运输时） 和管理第三方物流。
2）权限角色管理模块：本模块主要是从保护企业的商业机密 和数据安全出发，对不同级别的工作人员设置不同的系统操作 权限。只有具有相关权限的人员才可以进行相关操作，充分保 证了系统数据的保密性。
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3. 运输管理系统的功能模块
系统管理功能设置
3）数据字典维护模块：本模块主要对系统的设置、各大功能 模块的维护和管理，起到保证系统运行的作用。
到达地址、车辆种类、车
结算。
辆数量、签订人、审核人、
起始时间、到达时间、预
付费用计算利结算入式等
信息。
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3)客户查询管理
4)投诉现赔管理
客户通过输入货物
(1)处理客户投诉。对 客户的投诉进行分忻
代码，就可以得知货 和统计，做出投诉处
物在库情况、在途状
况和预计到达时间等。
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3. 运输管理系统的功能模块
运输作业设置
1）订单处理模块：本模块提供关于运输订单的生成、录 入、修改、执行等一系列功能。系统可以自动安排订单处理 的提前期，为每一张运输订单设置“订单激活时间”，达到 时间的订单自动处于“激活状态”，由系统生成运单并提示 调度人员安排车辆执行。
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2. 运输管理系统的作用
基于网络的一体化业务
建立快速、准确的订单处理机制，网上EC订单处理与内部TMS 无缝连接；
统一委托受理平台，订单审核机制，保障业务数据的准确性； 随时获取关键指标：委托处理差错率、委托响应效率； 支持 EXCEL 等标准文档的信息读入； 自定义的订单处理流程。
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3. 运输管理系统的功能模块
基本信息设置
3）人员信息管理模块：本模块主要有人员信息管理、人员 薪酬管理、操作员管理三大内容。人员信息管理，有调度员、 驾驶员、修理工、临时工、搬运工等的个人资料；人员薪酬 管理，统计记载有人员工资、奖金、福利等支取状况；操作 员管理，是指系统对不同的操作设置不同的操作权限，只有 相关人员才有权看到权限范围内的数据，充分保证数据安全。
财务管理是伴随着运输任务发生的应收应付费用，通过 对应收应付的管理及运输任务对应的收支的核算，生成 实时全面的统计报表，能够有效地促进运输决策。
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2. 运输管理系统的作用
统一的调度管理平台
专门设立集卡调度中心和整车零担调度中心，使调度管理更 具针对性；
智能化调度提醒，实现人性化的调度，全面提升企业车辆利 用效率；
考核单车单司机配件、轮胎、事故违章等KPI指标； TMS 报表模块提供整体业务运营多角度、多方位的分析报告，并使
用图形化的方式进行关键指标的直观图示。
KPI绩效考核
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3. 运输管理系统的功能模块
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功能设置 系统管理功能设置
基本信息设置 运输作业设置 财务管理设置
海关／铁路/航空系统对 接管理
保险公司和银行对接管 理
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3. 运输管理系统的功能模块
系统管理功能设置 1）用户管理模块：本模块主要是对本套软件的具体使用者进
行的管理和帮助。只有具有使用权限的工作人员才可以凭密码 登陆本系统，进行具体操作。使用完成后，必须进行“注销” 操作才能退出系统。
2）统计报表管理模块：本模块主要有结算报表分析和应收应付报表分析两大功 能。结算报表分析对客户、公司自身、车辆三方的经济往来有详细的记录，系统 具有查询、统计功能。企业相关人员凭管理权限可以看到这些数据，既方便了工 作又安全可靠。另外，在对车辆的结算报表中可以看到车辆不同运输路线的货运 价格。
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置并进行相关记录， 向上汇报。 (2)对客户反馈的信息
进行分析、记录，提
高服务水平。
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3. 运输管理系统的功能模块
基本信息设置
2）车辆信息管理模块：本模块主要有车辆信息管理和车 辆状态管理两大内容。车辆信息管理设置有车辆的牌照、 车辆型号、载重量、容积、司机姓名等信息。可以看到 每辆车每天的出车记录（出车日期、客户名称、工作内 容、吨位、单价、目的地、合同金额、已付金额、驾驶 员、住勤补助、出差补助、出车小时、运行公里、此次 出车工资、搬动费用、其它费用），并生成派车单；在 车辆状态管理中，可以显示出车车辆、待命车辆、维修 车辆的信息。通过车辆管理模块，用户可以进行添加、 查看、修改、查询及报废、故障等处理。