20, 30, 40——解密三大职场心理谜团

20, 30, 40——解密三大职场心理谜团
作者：暂无
来源：《职业（上半月刊）》 2012年第1期
你可能是初出茅庐的毕业生，你可能是期待突破事业瓶颈的跳槽者，你可能是混迹行业江湖已久的精英……在职场中，不论你的角色是什么，迷茫、困惑、徘徊、自卑等负面情绪随
时可能阻碍你的思考、判断和选择。

职场心理看似无形，却有着左右职场行为的魔力。

本栏目
专注解开你的职场心结、关心你的内心健康，为你打开一扇通往职场成功的心灵之窗。

本期做客嘉宾：刘琳琳，心理咨询师，北京仁能达生涯研究中心主任，之涯工作室负责人，长期从事青年心理咨询与大学生、职场人士生涯咨询工作，致力于推广生涯教育体系在学校、
工作场合的应用。

幻想和错觉让他脱离现实
1.王旭，男，22岁，出国未果，待业
王旭大专毕业之后进入建筑行业工作，实习与工作加起来不到半年的时间。

在这半年里，
王旭承受不了与民工一起，做“毫无技术含量”的工作且每月还拿不到两千块钱的心理失衡压力，愤然辞职。

之后，王旭留在家里复习英语，并说服父母变卖了老家的一套房产，拿出所有
积蓄（约一百多万元）支持自己去国外读书。

可是，出国留学失败，让王旭挫败感严重。

王旭是在妈妈的要求下前来作心理咨询的。

在咨询的过程中，王旭表达了自己要勇往直前、不留退路的信念。

嘉宾琳琳：青春期的孩子不容易冷静地直面现实，常沉浸在“个人英雄主义”的幻想中。

对工作现实不满辞职、孤注一掷出国留学，王旭像一个青春期孩子一样想用一次豪赌证明自己
的价值。

但他却对工作现实、父母的辛劳、未来可能的风险视而不见。

王旭对于现实抱有很多
的幻想和错觉，且把清高和傲慢变成保护自尊的方式，在留学未果之后还责备父母的不支持、
中介的不给力，认为只有自己是最受委屈与磨难的人。

这个孩子的内心世界被现实的挑战冲击
得七零八落，想靠“留学生”这顶光鲜的帽子引来众人羡慕，并且幻想这顶帽子可以带给自己
无穷的好处以弥补以前丧失的一切。

“真相比表面的和谐重要”，我告诉王旭的父母，如果我是王旭，有可以依赖的温床，有
房子住、有很多零用钱花、有父母掏钱上培训班，还有出国的可能，我也会采取现在的方式。

我提醒王旭的父母，把王旭当成需要开始立业的小伙子来看待，慢慢督促其离开温室走向
现实，或许还来得及重新培养出一个四肢健全、头脑发达的优秀工作者。

为不确定的未来而困惑
2.刘静，女，30岁，从事IT管理工作
刘静是位高薪女性，她在充满挑战的IT领域从事管理工作，统筹一个高速运转的部门，每天工作忙碌，节奏紧张。

起初沉醉于巨大的成就感中，认为自己热爱这般忙碌而快节奏的生活，似乎除了较少的休闲时间之外，自己已经拥有了不少：地位、金钱和朋友羡慕的眼光。

工作6
年后，起初的新鲜和成就感褪去，慢慢浮现在刘静眼前的现实是身体状况不佳、没有谈恋爱的
时间、工作强度大休息时间少……而且她发现，自己除了IT领域的这些内容外不知道还能做什么，一直以来的个人爱好—美术也早已经成为历史。

嘉宾琳琳：人们总是为不确定的未来而彷徨困惑：“我走的路是正确的吗？”“除了这条路，还有没有其他的路可走？”“如果走别的路，我是不是走得更好呢？”……大多数人不清
楚何为憧憬，何为现实，不知道自己是喜欢这种忙碌的成就还是喜欢安静的生活。

其实真正的答案是：如果你没有经历过，你永远不知道自己到底想要追求什么。

有一篇文
章专门介绍临终者最后悔的事情，其中有一件事就是没有坚持自己的梦想。

人是一种很奇怪的
生物，当存在一种梦想或者幻想没有实现的时候，总是念念不忘，总感觉存在只属于自己的伊
甸园，在那里自己会获得完全的满足和幸福。

如果第一个案例是在追求社会意义上的标准，而
刘静则是在经历成功获得社会意义光环之后的落寞——对未来充满了无限的遐想，但是对现在
仍有留恋。

刘静在30岁时就凭自己的实力过上衣食无忧的生活，而她自己却觉得路越走越窄。

其实
这种焦虑是人生普遍的规律，建议她根据自己的能力、性格特点和兴趣发展，写出未来想要从
事的领域列表，然后凭借6年磨练出来的态度和能力重新探索和拓展自己的生活。

没有自己选择自己的生活
3.刘侨，男，35岁，程序员
刘侨是一位普通的程序员，他想换工作，理由是讨厌现在死气沉沉的工作环境。

他想要在
教育领域工作，想要跟人打交道。

刘侨说，从高中开始就想从事教育领域的工作，但十几年过去了没有采取过任何行动。

大
学选择专业是听父母的意见：男生最好选择理工科，于是念了理工科专业，大学毕业后自然而
然地进入现在的工作领域。

刘侨曾经非常诚恳地制订了一周的探索计划，但渐渐地那张计划表
就成了一纸空文。

嘉宾琳琳：最让工作者抓狂的不过如此了吧：工作将近十年都是在煎熬中渡过。

而最让我们感到不可思议的是，虽然有如此强烈的想要逃离这个圈子的意愿，但本人竟然没有任何的举动。

高中本来是获得自己认同感的最佳时期，通过叛逆也好、探索也好、反思也好，应该慢慢
明确人生的主题：我是谁？我要去向哪儿？我怎样才能到达我想去的地方？但刘侨将选择的权
利交付在了父母手里——自己本来是生活的主角，但导演却是别人。

逃避了追寻宝藏的艰苦过程，也把自己丢失在生活的波涛中。

当自己采取行动改变环境的时候，又开始隐匿了。

每个人在决策过程中的风格不同，有理智型、直觉型、自发型、逃避型和依赖型。

而刘侨很明显属于依赖和逃避型。

少年时被剥夺了学习决策的机会，这对于青少年来说就意味着“我
无能力为自己做出决定，我也无能力承担我的生活”，于是就将这种权利转介到了他人身上。

其实，我想跟刘侨说：“我看到这十几年中你一直在努力记住自己的梦想，想要追寻真正
属于自己的宝藏，我看到了你的辛苦和努力”，自己的命运自己做主，自己掌控，你还有机会。

中年遭遇消极恐慌
4.李博，男，40岁，贸易主管
李博现在是一家贸易公司的主管，最近半年里，情绪很差，相继跟自己的上级、下属和妻
子发生冲突。

有一次，他受到年龄比他小的上级的呵斥，忍不住摔门而出。

李博对现在的工作、
生活感到非常倦怠，他觉得自己已经竭尽全力了，可是现实却没有变得更好，反而更糟。

他想
知道自己到底还需要做什么来改善现状。

嘉宾琳琳：李博评价自己“高不成低不就”，充满了自我否定。

从人生发展的阶段来说，
40岁左右的职场人应当已经明确了自己人生的定位和发展领域，并且建立了良好的基础或者取
得了一定成就，在这个基础上积极地应对“中年危机”，也就是为自己上有老下有小的生活担
负更多责任。

特别是对于男性来说，是否能够成为家庭中泰山压顶不弯腰的顶梁柱，是否能够
游刃有余地应对工作和家庭中的问题，其结果直接影响他们的自尊。

而对于李博来说，这两个
问题的答案是否定的，焦虑、恐慌、失败感席卷了他的生活，情绪不可控制地爆发，这是其对
自己无力和无价值感的一种恐惧心理的反应。

情绪是弥漫性的。

人到中年，一旦这种恐慌感占据主导，那么个人也会忘了自己的优势、
资源甚至原本的坚持。

消极的情绪一般都是预警我们生活将要或者正在发生动荡，所以提醒我
们为此做准备。

消极情绪的背后是消极的信念，对于李博来说，这种恐慌的来源是“如果我做
不到……，所以我很无能”“如果我表现得无能，我的生活就没有意义”。

这种信念是李博从
小养成的，当陷于这种恐慌时，无论自己目前身高如何、年龄多大都会缩回到小时候被父母、
老师指责的状态。

当李博与咨询师一起追溯这种想法的来源，重新界定生活的意义时，他的负
面情绪开始消散，逐渐发现自己无论在家庭还是工作中，仍然有无限的发展可能。

心理咨询师手记：
从以上案例可以看出，处于二十几岁、三十岁、四十岁的职场人虽然性别不同、工作领域
不同、表现出来的困惑不同，但相通之处在于他们都在经历寻找自己和证明自己的过程。

这个
过程展现了追求外在的价值标准的热切、经历喧嚣之后的寂寞、放弃自己主角身份的无力和没
有证明自己价值带来的恐慌。

人本主义心理学大师罗杰斯说过这样一句话：“你一生中唯一能做的事情就是成为你自己。

”
备受心理学从业者推崇的《牧羊少年奇幻之旅》一书中讲了这样一个故事：一位牧羊少年
在日复一日年复一年的生活中感到恐慌，迷失了自我，于是踏上寻找宝藏的路途。

在经历冒险
的过程中，他体验了金钱地位、爱情和磨难的种种滋味，仍然不断听到内心深处隐藏着一个声音，呼唤自己前行。

牧羊少年听从内心的召唤，最后发现宝藏竟然在自己的出发之地。

这个过
程在我看来就是寻找“认同”的过程。

“认同”代表了我们人生当中最珍贵的宝藏，是个人突破各种迷雾认可自己的价值、独特
性的过程。

从生命的全程来说，每个人都从出生就开始追寻存在的意义，希望得到全世界特别
是生活中重要人物的认可，如此才会感到存活的价值。

渐渐地，我们头脑中也逐渐清晰了一些
信念——“只有我优秀了，我才能存活”，“只有权威人物高兴了我才能存活”……
朱德庸在《我们都有病》中写了这样一段话“我们这个时代的人，情绪变得很多，感觉变
得很少；心思变得很复杂，行为变得很单一；脑的容量变得越来越大，使用区域变得越来越小。

更严重的是，我们这个世界所有的城市面貌变得越来越相似，所有人的生活方式也变得越来越
雷同了。

”
当所有的人都因为追寻雷同的、大众认可的标准而把自己迷失在钢筋水泥的丛林中时，迷茫、困惑、沮丧、失望也就自然而然地取代了幸福感和成就感。

而认同的过程则是在履行这些信念的过程中，不断锻炼、认可自己，最终这些信念像牧羊
少年一样历经艰险又回到原点、回归本真：我知道我是谁，所以不需要以别人的标准证明自己；
我的存在本身就有价值，不因一时的得失、迷茫而遮掩；知道自己真正想要的是什么，所以我会在选择的路上果断、自由地作出判断。

若您在职场心理方面有任何疑问，可发邮件至栏目编辑信息369@，我们将邀请专业心理咨询师为您答疑解惑。