班组长试题-范本模板

班组长管理技能培训考试题目工号：姓名：部门：岗位：入职日期:得分：
一、填空题（每小题3分，共30分）
1.中层干部在组织中，是属于管理层;班组长在组织中属于层。

2。

马斯洛需求层次理论一般包括个层次的需求。

3.我们今天学习的制定计划的原则叫原则。

4.7S包括整理、整顿、清扫、、素养、安全、节约。

5.7S中是要定位、定容、定量.
6。

周哈里窗理论中，人知、我知的区域叫区.
7。

请您列举出赞美原则中的任一两项原则、。

8.您认为班组长最重要的角色是者、者。

二、不定项目选择题（将正确答案的字母填在括号内。

每小题3分,共30分)
1.班组长的重要使命包括(）。

A。

提高产品质量 B.提高生产效率
C.降低成本
D.防止公司和重大事故的发生
2。

下列想法错误的是().
A.班组长是基层重要的岗位,班组长一般都是岗位能手和技术骨干组成
B。

班组长是公司的战略层,公司的长远发展发展规划主要由班组长制定
C.中层管理人员根据公司的战略目标制定具体的制度、具体的计划等，由班组长去执行这些制度、计划
D.班组长的重要角色不是领导者，而更应该承担的是指导者和教练者的角色
3.下列属于班组长职责的是()。

A.是简单的监工
B. 排班
C.现场作业Ｄ。

生产质量把控
4.关于班组长怎么向上级汇报工作，正确的说法是（）.
A.小张是注塑部门的班长,鸡毛蒜皮的小事也去问上级，去找上级的时候,自己一点预案也没有
B.小马是工模部的一名班长,部门主管请假时，部门经理直接下达了任务给小张，主管回公司后小马没有把部门经理下达的指令告诉给部门主管
C.小周是一名班长,在23号明确知道本月有3个交期无法完成要推迟，一直到31号下班前部门主管找他，他才把这个情况告诉给部门主管
D.小李每次找领导之前，自己都会有1－3个解决问题的方案，并把自己想法和上级分享，虽然想法不是每一次都被采纳,但小李一直是这么做的，经过两年多在班组长职位的锻炼，现在都是能独当一面的部门经理了
5。

下列做法错误的是(）。

A。

最近车间很忙，员工的情绪也不稳定，刘班长下班之后，和同班的同事还经常一起打打篮球，轻松轻松
B.小李住宿的宿舍,都是一些年轻的小伙子，有人很晚在吵闹，几次向班长反映要调宿舍，班长也没理会
Ｃ.根据马斯洛需求层次理论，人的需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现等方面的需求
D.员工狠多人不想多干活和承担责任,所以绝对不能给员工丰富工作内容，让他多承担责任
6。

SMART原则包括（)。

A。

具体明确
B.结果可衡量
C。

可达成
D.与战略或主要工作职责相关的以及有时间限制的
7。

.在执行过程中,下列说话错误的是的是()。

A.采购部的组长小张，他总是一个人勤奋的做事，其它的人好像是一个局外的观众一样
B.质量部的组长小李，几款产品出现重大的质量问题，一个人干着急，也不向上级报告
C.注塑部的班长小王,不主动向上级报告工作进度，上级一问反而不开心
D.工程部的班长小赵，工作布置下去半个月后，也没去检查一次，后来就不了了之了
8。

小陈是公司生产部门的优秀主管,他的下列想法和做法正确的是（）。

A.公司7S推行委员会的那帮人真的没事找事做，我几个交期在赶，7S就少来烦我
B.我部门的员工都讨厌7S，我也认为增加他们的工作量
C.我部门要的是产品的质量、交期到期的履约、员工的成长，7S是绣花枕头
D.尽管工作很忙，还是在工作中不断强调大家按照7S要求做好各项工作
9.下列说话正确的是（).
A.管理是盯出来的，布置下去以后要定期不定期的检查
B。

服从领导总没错，服从的是团队的目标，服从的不是领导个人
C.总觉得主管是错误的,总是按照自己的意愿行事
D.尽管工作很忙，组长还是应该把员工要讲的话听完
10.关于沟通管理的沟通漏斗理论正确的是()
A。

人一定要学会倾听，沟通从倾听开始
B.从想表达的，到表达出来的，到听到的，到理解的，到记住的，到执行的,往往是不对称的
C.工作中很多问题都是沟通问题，沟通漏斗告诉我们一定要重视沟通问题
D。

传递信息人、接受信息人，都属于沟通的主体
三、判断题（每小题1.5分,共15分）
1。

班组长就是按照上级的要求，一五一十的去执行,根本就不会有主观能动性、创造性。

（ㄨ)
2。

小张是班长，他认为班组长是民意的代表，所以班组长只是员工利益代表者. （ㄨ)
3. 小李是采购部门的班长，他经常不制定工作计划，有了计划也不会去执行,小李是个好班长。

（ㄨ）
4. 领导不是您的参谋或者秘书，在找领导之前一定有自己的解决问题的办法,还要有备选的方案。

（ˇ）
5。

小李不管工作能否按时完成，是否遇到难题，会经常和领导沟通，主动告诉领导进度. （ˇ）
6. 7S工作会浪费大量的时间,所以得不偿失。

（ㄨ)
7. 学会沟通从学会倾听开始。

（ˇ）
8。

小章班长的主管很认真，经常对小章做的事情执行指导和各种要求,其它人很讨厌这位主管，可是小章没等领导提出改正要求，还经常主动问主管有什么要求没有。

（ˇ）
9. 杨班长看到小李在上午在工作中表现的很好，过了10天以后，杨班长在私下里表扬了小李当天做得很好，杨班长表扬完小李后,两个小时后才想起班长为什么要表现自己。

（ㄨ）
10。

包班长管理很严格，经常当众批评员工,几年了都很少表扬自己的下属。

（ㄨ)
三、主观题（25分)
参加完此次学习以后，您一定有所收获，请回答以下问题：
1.此次学习对您影响最深的哪些内容，请您写出这些内容的具体内容？
2.学习了今天的课程以后，针对自己以前做的不足的部分，请您详细的写出三个具体可以执行的改善措施。