意志过程 PPT课件

并有意识地调节和支配自己的情感和行动 的心理品质。 与自制性相反的品质是任性。
意志品质
4.坚持性 坚持性指一个人在行动中能长期保持旺盛
的精力百折不挠地克服困难，坚持到底实 现预定目的的心理品质。 与坚持性相反的品质是动摇性和顽固性。
三、意志品质对大学生成才的影响
意志对大学生成才的影响 （1）优良的意志品质是大学生高效率学
意义有充分的、自觉的认识，并随时监控 自己的行为，使之合乎于正确目的的心理 品质。 与自觉性相反的品质是盲目性和独断性。
意志品质
2.果断性 果断性是指一个人根据实际情况，迅速地
明辨是非，适时采取决定和执行决定的心 理品质。 与果断性相反的品质是优柔寡断。
意志品质
3.自制性 自制性是指一个人善于控制自己的冲动，
意志品质及其培养
（二）意志品质的培养 明确切实可行的学习目的。 积极参加各种社会实践活动。 充分发挥集体和榜样的力量。 加强意志的自我锻炼。 根据自己的个性特征进行意志锻炼。
五、大学生常见不良品质与调节
（1）惰性与拖延
①无法将精力集中到学业中去。 ②无法从事自己喜爱的某项工作。 ③百无聊赖地整天坐在电视机前或大白天蒙头大睡。 ④心情不快、情绪不佳，常因焦虑而失眠。 ⑤面部神经抽搐或躯体上出现溃疡症等。 ⑥犹豫不决，做事顾此失被。 ⑦做事磨磨蹭蹭，效率极低，上课踏点进教室或经常迟到。 ⑧由于拖延的恶果而灰心丧气，怨恨自己，或为拖延找借
二、 挫折
涵义
1、挫折是指个体在有目的的 活动中，遇到无法克服或自以 为无法克服的障碍或干扰，使 其需要和动机不能得到满足时 所产生的消极反应。
挫折的消极反应
（一）转移式反应。这种反应在当代大学 生中较为多见。具体表现为，遇到挫折而 畏缩不前，放弃原来的目标，转而热衷于 其它活动。
（二）内抑式反应。当挫折袭来，内心抑 郁寡欢，沉闷不已，自己折磨自己。如果 挫折的出现过于强烈或过于频繁，行为个 体又不能很好地调适自己的心态时，则往 往易导致心理障碍或心理疾病，甚至导致 轻生行为。
（三）发泄式反应。这也是当代大学生中较多见 的一种反应。具体表现为当主体遇到挫折时，情 绪往往激动难已，愤恨难平，于是便寻求发泄对 象并发泄之。
发泄人反应又可分为外向性发泄和转向性发泄。 外向性发泄即对构成挫折的人和物进行直接攻击、 报复，持这种反应的男生多于女生。转向型发泄， 即当行为个体因找不到明显的对象可资攻击，或 不便对构成挫折的对象进行攻击时，将内心的受 挫情绪发泄到与挫折不相干的人或物上面，于是 这些无端的受到发泄、攻击的人或物便成了人们 常说的"出气筒"。
3．趋避冲突(接近---回避型冲突)一个人对同一目 的同时产生两种动机：一方面好而趋之，另一方 面恶而避之。像这种对同一目的的兼具好恶的矛 盾心理状态，称为趋避冲突。
4．多重趋避冲突(多重接近---回避冲突)一个人面 对两个或两个以上的目的，而每一个目的又分别 具有趋避两方面的作用。像这种对几个目的兼具 好恶的复杂矛盾心理状态，称为多重趋避冲突。 从内容上来看，心理冲突可分为原则性的动机冲 突和非原则性的动机冲突。
2、投射
-又称推诿,指自我把不能接受或不好的欲望 /冲动和意念归咎于他人.据弗洛伊德解释,当 一个人的自我受到本我或超我的压抑而感 到焦虑时,他可能将这个焦虑的起因推诿给 别人或外世界.比如,一个自私自利的人会这 样说:人都是自私的.
2、挫折的内容：
（1）挫折情境 挫折情境指个体动机性行为受阻碍或干扰的情境，
分实际挫折情境和想象挫折情境。实际挫折情境 对人的影响是有形的、有限的、可估量的；而想 象挫折的影响是无形的、不可估量的，它会随人 的想象而泛化。因此，想象挫折情境比实际挫折 情境对人的影响更大，它常常在人行动之前就把 人先击倒。 （2）挫折感受 挫折感受是指个体在挫折情境中所产生的困惑、愤 怒、焦虑等心理状态。
案例
李老师的岳母相当势利，又爱挑剔，由于她一直觉得李老师配不上自 己的女儿，故此多年来每次见到李老师就总是冷嘲热讽的，令李老师 十分难受和尴尬。上星期日李太太生下第一个儿子，于是请李老师通 知各至亲好友。李老师忙碌地打了一连串电话后，在与太太复核有无 遗漏时，才骤然发觉自己居然忘了致电岳母大人。 李老师用“压抑” 的防卫方式来逃避面对岳母的痛苦。压抑有时也会导致失去记忆，例 如，有一些曾遭受极悲伤或目赌惊恐事件的人，会把那次经历忘得一 干二净，无法再回想起来。比如战场上的士兵、从火里逃生的人、大 恋的人……在事件过后，以失去记忆来免去面对的痛苦与悲伤。例如， 春娇与男人志明交往了三年，订婚的前夕，忽然志明变心了，母亲知 道春娇十分爱志明，担心她想不开，就好言安慰她，焉知春娇说： “志明是谁？你能不能告诉我到底发生什么事情？我和他是什么关系？ 为什么我一点也想不起来？”春娇所用的防卫方式是“压抑”。当然 不是每一次的压抑都会导致失去记忆，只有个人主观认定极端可怕的 经历，才会导致失去记忆。精神分析学派主张将潜意识意识化，以了 解影响我们行为的因素。不过有些事情还是“忘记了最好”。若一定 要找回那“失去的记忆，通常也会找回那“失去的哀伤”。
内容： ①情绪知觉、评价和表达能力； ②在思维中对情绪进行同化的能力； ③理解与分析情绪，获得情绪知识的能力； ④对情绪进行有效调控的能力等。
2、情绪调节
从20世纪80年代开始，情绪调节作为心理学相对 独立的研究领域。
情绪调节的理论（1） 精神分析理论：否定情绪 的积极作用，个体情绪调节的任务是使自己尽可 能少的地受消极情绪所左右，通过行为和心理的 控制来减低消极情绪的体验。
3、挫折承受力
（1）挫折承受力的涵义 挫折承受力是指个体对挫折可忍耐、可接受
的程度，又称耐挫力、容忍力。 （2）影响挫折承受力的因素 影响挫折承受力的因素有：生理条件生活经
历、个性特征、思想境界、挫折准备、社 会支持
4、积极有效地应对挫折
（1）调整情绪，适当运用心理防御机制 第一、调整情绪，保持冷静、理智和信心 第二、适当运用心理防御机制
（5）S控，评价 以及对调节过程的反思与监控。
三个维度：（1）情绪清晰度，指个体区分 和描述特定情绪的能力（2）情绪注意，指 个体对情绪给予注意的和重视的倾向性（3） 情绪强度，即个体体验到典型情绪情绪的 广度，它与唤醒度生理或神经的表现相联 系。
（4）《情绪调节困难量表》
Kim确定了量表的6个分维度：（1）难以意 识到自己的情绪反应(2)缺乏对自己情绪反 应清晰度的认识（3）不能接受自己的情绪 反应（4）较少的有情绪调节策略（5）当体 验消极情绪的时候，难以控制自己的冲动 反应（6）当体验消极情绪的时候，难以接 受按照目标的指导调节情绪。
口。 ⑨继续一误再误，无休止地拖下去，虽下决心改正，总是
不能自拔，不接受教训。 ⑩对任何事情都没有兴趣，也没什么欲望。
克服惰性和拖延可以按以下方法做起：
①端正认识。 ②及早行动。 ③坚持突破疲劳。 ④自我奖励。
（2）盲从与怯懦
（3）冲动与优柔寡断 （4）缺乏恒心 （5）意志障碍的病态表现
习、工作和取得成功的重要保证 （2）意志有助于大学生形成良好的人格
品质
四、大学生意志品质的提高
（一）大学生意志品质的特点 （1）自觉性有了很大的提高 （2）独立性明显提高 （3）果断性有所增强 （4）自制力的发展达到较高的水平 （5）坚持性也有较大的发展 （6）意志品质发展的不平衡与不稳定性
后来研究者：积极情绪和消极情绪均可以通过主动 调节，从而提高个体的心理健康水平，强调了主 动进行情绪调节的积极作用，从而在心理健康中 得到了肯定。
（2）Lazarus 和Folkman的理论
主要观点： 把情绪调节分成两种类型：（1）以问题为中心——个体
通过使用问题解决策略试图改变情境或去除引起紧张的威 胁。（2）以情绪为中心——个体为了降低情绪压力采用 行为或认知调节策略，如行动上的回避，转移注意力，换 个角度看问题等，个体主要关注其自身的情绪调节，而不 是关注实际问题的情况。 过多使用以情绪为中心应对的个体，表现出较高的抑郁水 平，而过多使用以问题为中心应对的个体在任务不可控制 的情况下，表现出较高的焦虑水平。
第二节 心理冲突与挫折
一、心理冲突及表现 (一)、心理冲突的类型 1．双趋冲突(接近—接近型冲突) 一个人以同样强
度的两个动机追求同样并存的两个目的，但又不 能同时达到，像这种从两所爱者或两趋向中仅择 其一的矛盾心理状态，称为双趋冲突。 2．双避冲突(回避—回避型冲突) 一个人同时遇 到两个威胁性而都想躲避的目的，而他又必须接 受其一始能避免其二。像这种从两所恶者或两躲 避中必须择其一的困扰心理状态，称为双避冲突。
情绪调节策略
转移注意——可能是主动的，也可能是被动调节。 搜寻刺激情境信息——个体在面临情绪刺激情境
时，期望获得到较多的解释性信息，了解的信息 越多，越可能降低情绪的唤醒水平。 寻求情感安慰——一项对低收入家庭儿童愤怒的 研究发现，使用较多转移注意策略的儿童，其外 部心理行为问题较少。
第六讲 意 志
第一节 意志概述
一、意志的涵义
1、 意志的涵义和特征 （1）意志的涵义：意志是人自
觉地确定目的，并根据目的调节 支配自己的行为，克服困难，以 实现预定目的的心理过程。
1、意志的涵义和特征
（2）意志的特征 有意志参加的的行动称为意志行动。特征
是： 1．意志行动是具有自觉目的性的行动 2．意志行动以随意运动为基础 3．意志行动与克服困难相联系
2、意志的一般规律性
1、.意志和认识的关系 (1)意志的产生是以认识过程为前提的。 (2)意志反作用于认识过程。 2、意志和情绪的关系 (1) 情绪既可以成为意志行动的动力，也可以成为意
志行动的阻力。 (2)意志也可以控制情绪，使情绪服从于理智。
意志过程
（一）采取决定阶段 • 目的确定 • 行动方式的选择 • 行动计划的制定
（二）执行决定阶段
执行决定是意志行动的关键和中心环节。 1.克服内外困难 2.经受成功与失败的考验
主要困难： (1)与目的不符的各种动机出现。 (2)行动中出现意外情况。 (3)个性原有的消极品质：懈怠、保守、不良
习惯、行动；环境带来的不愉快的体验。
二、意志品质
1. 自觉性 自觉性是指一个人对于自己的行动目的和
心理防御机制是指人们面对紧张情境时的 一种应对方式。人为了保持自身的心理平 衡和愉快，应付或避免挫折、不安给人在 精神上造成的痛苦和焦虑体验。
心理防卫机制
升华 压抑 补偿 投射 认同 反向 抵消 幻想 幽默 否定 退化 移位 文饰（合理化）
1、压抑
就是把那些不为超我所容忍，具有威胁性 的记忆内容，禁锢在潜意识中，不使之出 现于意识中.通过压抑,使自我至少暂时避免 了面对本我和超我,本我和外部现实之间的 冲突,从而保护了自我.但被压抑的潜意识并 非静止不动,它们仍然在潜意识中活动,从而 不知不觉地影响人的行为.
（3）Gross的情绪调节两阶段过程 模型
依据：情绪调节发生在情绪反应之前或情绪反应 之后
先行关注——情绪调节发生在情绪反应激活之前。 情绪调节是个体从认知上改变个体对情绪事件的 理解，从而改变其情绪体验 。
反应关注——发生在情绪已经形成、情绪反应激 活之后。情绪调节是对将要发生或正在发生的情 绪表达进行抑制 。但是产生消极的情感和社会互 动结果，需要耗费认知资源。
*培养良好情绪
1、情商（情绪的指标）
Salovey & Mayer（塞拉维和梅耶，1990 ）：指个 人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣测 和驾驭以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受 能力。
意义：情绪智力以自我意识为基础，包括乐观、 同理心、情绪自制、元心境（ metamood） 等， 对人的成就具有决定性的意义。