健身俱乐部、健身房最高成交率的会籍销售流程案例
健身会所推广会籍销售外销流程MC外销方案
的大小,以及对方能够给与的支持,需要付费。
对方主动的活动(如婚博会、车展等)
需要洽谈我们能够给予的支持,我们能够得到的回报等
特约商户:
可以进行Leabox名单收集、消费返券等活动。
布置展台
第一步
尽量利用对方提供的地方,设置一些显 眼的物品。如液晶显示器,器械等 第二步 外销物品携带:
收集名单
第一步 邀请准客户到展台
第二步 进行会所介绍 第三步 解释活动的目的即当场定单好处
第四步 了解准客户情况:现场做GFP
第五步 尽量留下准客户的名单,如非常有兴
趣,可现场定单或直接带往会所 第六步 活动结束后,整理资源,约见客户。
总
结
第一步 会籍顾问每日活动结束后,将资源
收集统计表上交主管 第二步 主管将统计结果写入《外销名单 统计表》 第三步 总结本次活动的优缺点
会籍部外销制度
外销时着装:工服,工牌 外销用品:桌椅、板夹、DM单、资源收集卡、
名片、易拉宝、笔、入会申请、收据等
外销时不得在展区内聊天、打闹、吃东西(喝水 时应背对客人喝水,尽量不让客人看到)
上取消所有外销资格) 外销时如需换班,须提前1天向主管申请
外销后需在次日上交外销报告(外销报告不按
时交者罚款50元,二次以上取消所有外销资格)
根据活动内容向市场部申领宣传品 填写《外销用品领用登记单》写清数量、物品编号、
使用时间
第三步
外销物品摆放:
在宣传台上摆放整齐,宣传单页以扇形摆放于台面,
礼品、登记单、调查问卷、名片整齐码放,其他与销 售无关的用品不得出现在台面。(销售票据主管随身 携带)
第四步
健身俱乐部销售活动方案
一、活动背景随着人们对健康生活方式的追求日益增加,健身俱乐部成为了越来越多人的选择。
为了吸引更多会员,提高俱乐部知名度,提升销售业绩,特制定本销售活动方案。
二、活动目标1. 提高健身俱乐部在目标市场的知名度和美誉度;2. 吸引新会员加入,扩大会员规模;3. 提升现有会员的满意度和忠诚度;4. 增加俱乐部的销售收入。
三、活动主题“健康生活,从健身开始——携手共进,共创美好未来”四、活动时间2022年X月1日至2022年X月30日五、活动内容1. 优惠活动(1)新会员优惠:首次办理健身卡,享受8折优惠,并赠送价值XXX元的健身装备。
(2)续费优惠:老会员续费,享受9折优惠,并赠送价值XXX元的健身装备。
(3)推荐优惠:推荐好友成功办理健身卡,双方均可获得一个月免费健身资格。
2. 主题活动(1)健身知识讲座:邀请专业教练为会员讲解健身知识,提高会员的健身意识。
(2)健身比赛:举办各类健身比赛,如瑜伽大赛、跑步大赛等,激发会员的健身热情。
(3)亲子活动:举办亲子健身活动,增进亲子关系,让家庭共享健康生活。
3. 营销推广(1)线上线下宣传:利用俱乐部官网、微信公众号、朋友圈等渠道进行宣传,扩大活动影响力。
(2)合作推广:与周边商家合作,共同举办活动,实现资源共享。
(3)邀请KOL:邀请知名健身达人、网红等进行宣传,提高活动知名度。
六、活动执行1. 成立活动筹备小组,负责活动策划、执行、监督等工作。
2. 活动前期,做好宣传预热,提高会员对活动的期待值。
3. 活动期间,确保各项优惠活动落实到位,提高会员满意度。
4. 活动结束后,进行总结评估,为后续活动提供参考。
七、活动预算1. 宣传费用:XXX元2. 活动奖品费用:XXX元3. 活动现场布置费用:XXX元4. 人员费用:XXX元总计:XXX元八、预期效果通过本次销售活动,预计新增会员XXX名,续费会员XXX名,提升销售收入XXX元。
同时,提高俱乐部在目标市场的知名度和美誉度,为俱乐部持续发展奠定基础。
健身会所会籍顾问 销售话术
销售1、行销话术☺体型:(正常):简单询问和赞美以后,先给对方一个表达的空间,找出切入话题1)喜欢保养,介绍我们是由内而外的保养,专业的体适能测试.2)喜欢锻练,先询问锻练效果,再告知我们有专业的科学的指导,和体适能测试。
体型(偏胖):从体型以外的其它方面入手,比如手饰\服装\装饰物.赞美对方,注重对方的感受,让对方来表达,找出合适的切入点.☺精神状态:(萎靡不振):询问对方的工作压力是否很大(口气轻松)表达一下自已同样的工作压力,找出共同点;说出自已放松的途径(例举自已经验)(精神饱满):赞美对方好的精神状态,并询问养生之道,从养生之道进入健身话题.☺言谈举止\气质风度1)从口音来判断地域,拉近距离2) 长相美赞美对方漂亮不漂亮赞美对方有气度其它情况有个性\有亲和力☺俱乐部有关的询问:☺1)参加过俱乐部,如果对方曾参加健身俱乐部,询问他她对该对该俱乐部的看法,强调我们的专业性,科学性,和设备先进;☺2)如果对方未参加过任何健身俱乐部,强调我们体适能的可测量性以及整体设施先进,以及教练的专业性.以教练的口气:讲平时锻练时也可能对自已造成伤害(举例:通过跑步可增加心肺功能和大肌肉群,但如果你的心肺功能已经很好,但可能会额外增加膝盖的冲击力,造成运动损伤)4) 5)爱好运动:有不良嗜好的,从自已的亲身体验感受来引导对方由不良习性引起的副作用),把话题延伸到健身上。
进行适当的健身是可以有效的抵抗作用。
6)爱静不爱动,无不良嗜好:在工作压力很大的情况下,能有时间静一静也是一种享受,一看您就是特别斯文的人,我们俱乐部就有瑜伽的项目,特别适合您。
(我们也有阅读区),总之向客人描述一种品味,一种感觉.一种气氛。
☺办公居住环境(1) 高档写字楼:从赞美对方的办公环境和品位,引申到我们俱乐部的的定位,找到共同点—-—--高品位(2)高档住宅区:在小区内张贴大幅海报,强调在家也可做瑜伽\(通过一系列的活动,来加强我们与客户之间的沟通).(3) 交通工具首先询问对方是否经常开车或坐车,然后最好的将自已的亲身感受引出常坐车或开车引起身体不适,比如造成腰\背\脊柱不适;告之怎样来避免这些情况的发生。
费比模式推销案例
费比模式推销案例费比模式是一种营销策略,它的核心理念是通过提供免费产品或服务来吸引客户,然后在此基础上建立长期的关系,从而实现销售。
这种模式在当今的市场环境中具有很高的实用性和适应性,可以有效地吸引客户,提高品牌知名度,增加销售额。
下面,我们将通过一个具体的案例来介绍费比模式在推销中的应用。
我们以一家健身俱乐部为例,假设这家健身俱乐部采用了费比模式来推销其会员服务。
首先,该健身俱乐部可以提供免费的健身体验课程,让潜在客户免费体验一次健身课程。
这样一来,客户可以在不花钱的情况下了解健身俱乐部的环境、教练团队的水平以及课程的质量,从而建立对俱乐部的信任和好感。
接下来,健身俱乐部可以针对参加免费体验课程的客户提供一些特别优惠,比如优惠的会员价格或者赠送一些小礼品。
这样一来,客户会觉得自己得到了额外的价值,会更加倾向于选择这家健身俱乐部的会员服务。
通过这种方式,健身俱乐部可以吸引更多的客户,并且建立起长期稳定的客户关系。
在这个案例中,健身俱乐部通过免费体验课程和特别优惠,成功地吸引了客户,建立了良好的品牌形象,提高了会员的转化率。
费比模式的应用让健身俱乐部在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了成功的营销效果。
除了健身俱乐部,费比模式在其他行业也有着广泛的应用。
比如免费的软件试用、免费的咨询服务、免费的样品赠送等,都是费比模式的典型案例。
通过提供免费的产品或服务,企业可以吸引客户的注意,建立品牌形象,增加销售额,从而实现商业价值的最大化。
总的来说,费比模式是一种非常有效的营销策略,它可以帮助企业吸引客户,提高品牌知名度,增加销售额。
通过免费产品或服务来吸引客户,并在此基础上建立长期的关系,是费比模式的核心理念。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业可以借鉴费比模式的思想,灵活运用在自己的营销推广中,取得更好的业绩表现。
健身俱乐部、健身房最高成交率的会籍销售流程案例
健身俱乐部、健身房最高成交率的会籍销售流程案例参观健身俱乐部的优势1这部分的工作就是把健身俱乐部的服务和优势全部展示出来(只要把俱乐部详细介绍了你的这部分工作就合格了,要让客人体验器械。
)2把客人最喜欢的项目放在最后参观(客人最后参观的项目最喜欢时,大脑处在兴奋的状态,对我们的成交有帮助)会籍简介的优势1会籍简介作为会所参观与报价之间的过渡,很自然的引出了会籍价格,同时让客人的脑海里回忆参观所看到的东西,也会让客人更全面的了解俱乐部的服务。
(在介绍会籍简介的时候要让客人面对着墙的方向或是没有干扰的方向)2在健身俱乐部预售的时候会籍简介就代替了参观,所以会籍简介的每一页都要求会籍可以讲解3~5分钟,这样一共10页的会籍简介就可以讲解30~50分钟(讲解的过程也是了解和解决客人潜在顾虑的很好时机)。
通过30分钟的讲解我们的客人早已经信任了会籍顾问。
孤立解决担忧的优势卓越的健身俱乐部会为每一个新的会籍顾问提供脚本(时间、距离、承诺、比较、朋友商量等顾虑都给出相应的一问一答的范本,这样当客人提出没有时间的时候,会籍顾问会条件反射式的给出解决方案)。
会籍顾问将在很短的时间里成长。
例:时间会籍顾问:请问您是否同意我的一个观点?健康和我们的工作同样重要?客人:同意会籍顾问:请问您工作上的时间一周要多少?客人:8小时,一周5天工作,40小时工作会籍顾问:那请问您为了健康投入了多少时间?其实一周您只要3个小时就可以得到健康,您不觉得这3个小时您非常有必要去投入吗?周一到周五的5天中找1.5小时,周六日(这两天休息)再找1.5个小时,就可以得到健康!报价流程:至尊白金卡——会籍所有俱乐部通用、不限时段,保证可以优惠年费续约,入会时购买私人教练课程有优惠。
今天加入即可获精美礼品。
含12个月会籍,价格RMB9999。
第一步:7299(7折)会籍顾问第一次自己降价会籍顾问:大哥我们12个月的会籍是9999元!(有一点要特别的强调!在报完价格后一定要沉默!!!会籍顾问和客人谁先说话,谁就失去了优势)客人:有点贵!会籍顾问:大哥我刚才带您参观了这么好的健身俱乐部,我们是全亚洲器械品牌最多,器械数量最多的健身俱乐部,有超过10个世界顶级健身品牌,有超过400台的健身器械,而且拥有每月超过400节的健身操,从早上7:00到晚上10:00点,您都可以找到您喜欢的课程。
健身房会籍销售方案
一、方案背景随着生活水平的提高和健康意识的增强,健身房行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。
为满足市场需求,提升健身房品牌知名度,扩大市场份额,特制定本销售方案。
二、销售目标1. 提高健身房会员数量,实现年度会员增长率目标。
2. 提升会员满意度,提高会员续费率。
3. 增加会籍销售收入,实现年度销售目标。
三、销售策略1. 深入市场调研,了解客户需求(1)针对不同客户群体,如上班族、学生、家庭等,了解他们的健身需求、消费能力等。
(2)分析竞争对手的优劣势,找出本健身房的优势和差异化服务。
2. 优化产品结构,满足客户需求(1)推出不同类型的会员卡,如年卡、季卡、月卡、次卡等,满足不同客户的需求。
(2)针对不同客户需求,提供个性化健身方案,如减肥、塑形、增肌等。
3. 加强宣传推广,提高品牌知名度(1)线上线下相结合,开展全方位宣传推广活动。
(2)利用社交媒体、微信公众号等平台,发布健身知识、会员故事等,吸引潜在客户。
(3)开展会员日活动,提高会员活跃度,增强会员粘性。
4. 提升服务质量,提高客户满意度(1)加强员工培训,提高服务质量。
(2)设立会员服务热线,及时解决会员问题。
(3)开展会员满意度调查,持续改进服务。
5. 实施优惠政策,吸引客户(1)推出限时优惠活动,如店庆、十一假期促销、寒假减肥营等。
(2)针对新会员,提供免费试练、优惠券等优惠措施。
(3)开展会员推荐活动,鼓励会员介绍新会员。
四、销售实施步骤1. 制定详细销售计划,明确销售目标、策略和实施步骤。
2. 培训销售团队,提高销售技能和团队协作能力。
3. 落实销售政策,确保各项优惠措施落地执行。
4. 加强市场调研,及时调整销售策略。
5. 定期总结销售成果,分析销售数据,为下一阶段销售工作提供依据。
五、销售效果评估1. 会员增长率:定期统计会员增长数据,与年度目标进行对比。
2. 会员满意度:开展会员满意度调查,了解会员对健身房服务的评价。
3. 会籍销售收入:统计会籍销售收入,与年度目标进行对比。
健身会所会籍顾问 销售实战技巧流程
健身会所会籍顾问销售实战技巧流程精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----销售实战技巧流程一: 销售的定义以及与行销的区别二: 顶尖销售员的三个关键1:强烈的企图心2:坚定的信念3:良好的策略三: 销售的十大步骤1:准备a:形象的准备b:精神的准备c:专业知识的准备d:心态的准备e:目标要明确f:态度一流g:体内革命h:多放松、接近大自然2:自己情绪达到颠峰状态a:能量排泄法--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----b:自我激励法c:请人疏导法d:创造欢乐e:环境调节f:永远注意问题背后的机会3:建立信赖感a:顾客的 5 个类型家庭型模仿型成功型社会趋向型生存型混合型b:透过第三者,让第三者帮你讲话c:透过有效地倾听d:透过模仿4:了解客户的需求、问题a:needs 定义b:导入客户的价值观c:提高质量的问题5:提出解决方案,塑造产品价值a:价值的定义b:任何人购买产品的原因:追求快乐、逃离痛苦c:突出产品的卖点( usp )6:作竞争对手的分析a:永远不能批评竞争对手,只能说与竞争对手的差别b:行销讲求差异化--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----7:解决反对意见a:处理反对意见的步骤b:汤姆 ? 霍普金斯的处理反对意见话术8:成交a:成交顾客的关键在于成交b:成交信号出现是时机c:缔结顾客的法则d:如何利用环境来成交9:要求转介绍a:客户转介绍的要求b:客户转介绍的话术10:售后服务a:服务不能规定,只能感动b:服务的层次c:失去客户的主要原因一流员工的标准本讲提纲一: 态度一流,很会微笑的人1:态度一流的定义2:微笑可以提升公司业绩--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----3:要拥有快乐的结果,就要拥有快乐的过程4:将工作当作当成人生的乐趣二: 目标明确的人1. 最有问题的员工一定是没有目标的人2. 工作态度对事业的影响3. 如何帮助公司及自己快速达成目标三: 有团队精神,愿为团队付出的人1. 你是一个团队还是一盘散沙2. 在公司不要“你们”“他们”3. 大雁的启示四: 很努力工作的人1. 为生活而非工作而生活2. 成功人士的工作习惯五: 对公司有高度忠诚的人1. 干一行,爱一行2. 不缺勤请假3. 不频繁跳槽4. 不出卖公司机密六: 为使命而非金钱工作的人1:使命感的定义2:成功人士为使命工作,不是为金钱工作3:为金钱工作所带来的隐患--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 七: 服从纪律的人1:老板定律2:西点军校训练服从专精高绩效团队的建设、高效能终端教育训练多年来一直持续致力于员工心态调整、团队向心力、协作力以及沟通力的强化与提升,在销售实战与管理服务方面有着丰富的经验。
健身俱乐部会籍顾问销售案例
销售案例:健身俱乐部会籍顾问背景信息:健身俱乐部名字:XXXXX健身俱乐部目标客户:办公室白领,年龄在25-40岁之间,关注健康生活方式,有一定的收入水平。
销售目标:推销XXXXX健身俱乐部的会籍,吸引新会员加入。
销售策略:了解客户需求:作为会籍顾问,首先要与潜在客户建立联系,了解他们的健身目标、兴趣爱好和时间安排。
这样可以帮助你更好地推荐适合他们的会籍方案。
强调俱乐部独特优势:介绍XXXXX健身俱乐部的独特优势,例如先进的健身设备、专业的教练团队和多样化的健身课程。
强调俱乐部的高品质服务和舒适的环境,让客户感受到他们在XXXXX健身俱乐部能够得到专业的健身指导和良好的健身体验。
个性化会籍方案:根据客户的需求和预算,提供多种会籍方案选择。
例如,可以提供不同时长的会籍,灵活的付款方式和可选的增值服务,如私人教练指导、营养咨询等。
确保会籍方案能够满足客户的需求,并提供合理的价格。
提供试用机会:为了让客户更好地了解俱乐部的价值和服务,可以提供免费或优惠的试用期。
这样客户可以亲自体验俱乐部的设施和课程,并感受到健身对他们的积极影响。
试用期结束后,与客户进行跟进,了解他们的体验和反馈,进一步引导他们加入会籍。
建立关系和跟进:与潜在客户建立良好的关系,保持定期的跟进。
可以通过电话、电子邮件或社交媒体与客户保持联系,提供健身建议、促销信息和活动邀请。
定期与客户进行沟通,了解他们的进展和需求变化,以便及时调整会籍方案和提供支持。
提供额外价值:除了健身服务外,可以提供一些额外的价值,如健康咨询、健身知识分享和社交活动等。
通过这些额外的服务和活动,增强会员的归属感和满意度,促使他们更长期地留在俱乐部。
案例结果:通过以上销售策略,健身俱乐部会籍顾问成功吸引了新会员加入XXXXX健身俱乐部。
客户对俱乐部的设施和服务感到满意,并通过积极的口碑推荐给其他潜在客户。
这样俱乐部的会员数量逐渐增加,达到了销售目标,并为俱乐部带来了持续的收入和业绩增长。
某健身俱乐部业务推广方案(销售计划、会籍任务、奖励机制、销售策略)
某健身俱乐部业务推广方案(销售计划、会籍任务、奖励机制、销售策略)某健身俱乐部销售方案销售策略该健身俱乐部销售方案采用阶梯销售时间表,包括创始阶段、预售阶段和冲刺阶段。
销售计划时间为3月10日至4月26日,价格架构包括年卡、月卡、双人卡、三人连带卡、情侣卡和家庭卡。
销售任务分为基本任务和目标任务,比例分别为20%和80%。
会籍任务分为一年卡、两年卡、三年卡、月卡、双人卡、三人连带卡、情侣卡和家庭卡。
奖励机制采用提成方案,根据会籍经销商的销售额和职位不同,提成比例也不同。
阶梯销售时间表该健身俱乐部销售方案采用阶梯销售时间表,分为创始阶段、预售阶段和冲刺阶段。
创始阶段价格相对较低,销售额将占销售周期很大比例;预售阶段推出100元月卡以拉动正式营业会员卡升级;冲刺阶段由于与正式运营会员卡价格等对比,预计会有大幅度增长。
销售计划销售计划时间为3月10日至4月26日,包括一年卡、两年卡、三年卡、月卡、双人卡、三人连带卡、情侣卡和家庭卡。
销售任务分为基本任务和目标任务,比例分别为20%和80%。
任务量根据卡型不同而有所不同,其中一年卡任务量为万,三人连带卡任务量为%。
提成方案会籍经销商首先需要经过为期3-5天的业务培训考核期,考核合格后立即上岗工作。
提成方案根据会籍经销商的销售额和职位不同,提成比例也不同。
会籍顾问的提成比例为0-7%,组长的提成比例为1-3%。
同时,会籍经销商还可以获得电话费和交通费的补助。
删除明显有问题的段落工作质量评估工作质量是评估员工工作表现的重要指标之一。
根据完成任务的情况,可以分为以下五个等级:1.未能完成规定任务:工作质量低劣,经常出现差错,只能完成一般的工作任务。
2.基本上完成规定任务:工作质量较低,能够完成国家规定的任务。
3.按期完成任务,工作质量较好:基本保证任务的质量和效率。
4.比规定任务完成得多:工作能力较强,能够提前完成任务。
5.比规定任务完成的既好又多:工作能力突出,无需初核即可得分。
健身房运营销售模式方案
一、前言随着人们对健康生活方式的追求,健身房行业在我国逐渐兴起。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,制定一套科学合理的运营销售模式至关重要。
以下是一份针对健身房运营销售模式的方案,旨在帮助健身房提高运营效率,实现可持续发展。
二、销售模式1. 会员制销售(1)初级会员:提供基础健身器材使用、免费参加团体课程等福利,会员费用较低。
(2)中级会员:享有初级会员所有权益,增加私人教练预约、专属课程、免费更衣室等增值服务。
(3)高级会员:享有中级会员所有权益,提供个性化训练计划、营养指导、健康管理等深度服务。
2. 储值卡销售(1)单次体验卡:针对新会员,提供一定次数的免费体验机会,吸引潜在客户。
(2)月卡、季卡、年卡:为会员提供不同期限的健身权益,满足不同客户需求。
(3)增值卡:在原有卡种基础上,增加特定权益,如私人教练、瑜伽课程等。
3. 课程销售(1)团体课程:开设多种健身课程,如瑜伽、舞蹈、有氧操等,满足不同会员需求。
(2)私教课程:提供一对一专业教练服务,针对会员个性化需求制定训练计划。
(3)团体私教课程:结合团体课程与私教课程,提高会员参与度和满意度。
4. 套餐销售(1)套餐组合:将不同课程、权益进行组合,提供优惠价格,吸引会员购买。
(2)定制套餐:根据会员需求,量身定制专属套餐,提高客户满意度。
三、市场推广1. 线上推广(1)微信公众号:发布健身知识、活动信息、会员故事等,提高品牌知名度。
(2)抖音、快手等短视频平台:制作健身教程、活动预告、会员风采等内容,吸引粉丝关注。
(3)线上广告:投放百度、360等搜索引擎广告,提高网站流量。
2. 线下推广(1)举办开业庆典、节日活动、会员日等,吸引客户到店体验。
(2)与周边商家合作,开展联合促销活动,提高品牌曝光度。
(3)邀请知名健身达人、网红等进行现场体验,提升品牌口碑。
四、运营管理1. 员工培训:定期对员工进行专业培训,提高服务质量。
2. 设施维护:确保健身器材、场地等设施正常运行,提供舒适的健身环境。
健身会籍销售方案
健身会籍销售方案在现代社会,随着人们对健康和身体的重视不断增加,健身行业也蓬勃发展。
健身会籍销售方案作为一种重要的营销策略,对于健身俱乐部的发展起着至关重要的作用。
在本文中,我们将探讨几种有效的健身会籍销售方案,以帮助健身俱乐部吸引更多会员、提升销售业绩。
第一部分:多元化会籍选择在制定健身会籍销售方案时,多元化是至关重要的。
健身俱乐部应该提供多种类型的会籍,以满足不同会员的需求。
例如,传统健身会籍可以包括器械运动和有氧运动等,而针对瑜伽爱好者的会籍则可以提供瑜伽和冥想课程。
通过多元化的会籍选择,健身俱乐部可以吸引到更多不同背景和兴趣的潜在会员。
第二部分:增加附加值除了提供基本的健身设施和课程外,健身俱乐部还可以通过增加附加值来吸引更多会员。
例如,提供专业的体测和营养咨询服务,帮助会员量身定制健身计划和饮食方案。
此外,俱乐部还可以与当地的美容院、按摩中心等合作,为会员提供折扣或独家福利。
这些附加值不仅可以提高会员的满意度,还能够增加俱乐部的营收。
第三部分:引入团队合作健身俱乐部可以考虑引入团队合作制度,以增加会员之间的互动和凝聚力。
例如,组织定期的团队挑战赛,让会员以小组的形式参与,既可以增强会员的归属感,也能够激发会员之间的竞争动力。
俱乐部还可以组织团队活动,如户外徒步、趣味运动等,加强会员之间的交流和友谊。
通过团队合作,俱乐部可以打造一个更加温馨和有凝聚力的环境,吸引更多会员的关注和加入。
第四部分:差异化的营销活动除了上述方案,健身俱乐部还可以通过差异化的营销活动来推动会籍销售。
例如,举办专场健身讲座和护理课程,邀请专业人士进行演讲和指导,吸引潜在会员参与。
俱乐部还可以在假期期间推出特殊的会籍优惠,如全年会籍打九折或提供额外的私人教练课程。
通过创新的营销活动,健身俱乐部能够有效地提高知名度并吸引更多会员加入。
不过,健身会籍销售方案的制定并不是一劳永逸的事情。
健身俱乐部应该时刻关注行业的最新趋势和会员的需求变化,及时对方案进行调整和优化。
健身房销售流程范文
健身房销售流程范文
一、引言
健康和健身已经成为现代人生活中的重要组成部分,健身房作为人们
实现健康目标的重要场所之一,销售健身房会员已成为该行业的重要任务
之一、本文将介绍一种健身房销售流程的范文,希望能对有需要的企业和
个人有所帮助。
二、销售准备
1.了解目标群体:在开始销售之前,首先要对目标群体进行充分的了解。
健身房的会员通常包括有健身需求的年轻人、上班族、中老年人等。
要根据不同的群体特点,调整销售策略和语言表达方式,提供专业的和个
性化的健身建议。
2.提供详细信息:在销售过程中,要了解自己所在的健身房的优势和
特点,并能清晰、准确地向潜在会员阐述。
可以提供健身课程、设备介绍、教练团队、场地环境等方面的详细信息,并对潜在会员的问题和疑虑给予
及时解答。
3.培训销售团队:一个专业、高效的销售团队对于销售业绩的提升至
关重要。
需要定期组织销售培训,提高销售人员的专业知识和销售技巧。
三、销售流程
1.客户接触阶段:
(2)提供信息:销售人员应详细介绍健身房的设施、服务、教练团队等,并提供办卡费用、会员类型等相关信息。
(3)了解客户需求:通过问询和交流,了解客户的健身需求、目标和时间安排,为之后的销售环节做好准备。
健身会籍部销售方案
健身会籍部销售方案Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-199984月份会籍部销售方案主推卡种:钻石卡主题优惠:一人办卡两人同行两店通用 300节操课免费上主推价格:1888元/年免费预定,立减现金200元。
销售任务:120000元《销售执行方案》1)会籍部人员增加至7人,以满足外出日常宣传与外展客户收集。
2)制作A5单页2万份用于宣传,制作活动展架3个,店内放置2个,一楼门口1个。
3)每个周五、周六进行微信公众号进行活动内容的推送。
4)档期设置(一档1-9号)(二档10-18号)(三档19-27号)(72小时销售冲刺)5)会籍部当月严格执行每日外展工作,每人每天收集客户资源数量不得少于8个,低于要求处罚10元/次。
第二次未完成同比上次多处罚5元。
一次类推。
当月超过5次完不成当日外展要求,当月扣除20%底薪。
前3个档期每个档期内个人收集客户资源在80个以上奖励50元/档,120个以上奖励100元。
备注:1)会籍主管不参与外展奖罚考核,不参与档期个人业绩考核。
2)会籍个人档期业绩考核由会籍主管在每个档期前一天上报店长审核后再下发执行。
4月份健身卡价最新销售执行标准金卡季卡最低388元送健身包钻石季卡最低488元金卡年卡最低788元可送健身礼包三件套,688元10个月可继续销售。
钻石年卡成交价1688元/2人(发卡2张、享受停卡、送健身包2个、私教2节)其他未注明的卡种优惠方案,需提前向店长申请方可办理。
违者处罚50元/次。
会籍顾问月度任务奖励:卢燕、李小鹏、彭筱、肖诗娟,当月个人业绩过3万元另奖励200元,当月个人业绩过4万元另奖励500元。
其他会籍当月个人业绩过2万元另奖励200元,当月个人业绩过3万元另奖励400元。
健身房销售流程
销售培训1、培训日期:*****为团队培训时间(其中激励培训。
收订金培训。
)预售场地1、内场、根据会所装修实际情况、安排在会所门口。
2、外场、在熟悉周边环境的同时选择人流量较多、且人群质量较高的超市和商场安排设点宣传。
要求:(1)距离本会所3公里范围之内。
(2)人流量相对较集中。
(3)能够摆放“展台、易拉宝”,且允许销售员现场推广。
(4)摆放位置根据现场确定,尽可能安排在商场或超市的进出口、且阳光不宜直射的位置,布置要气派。
注:预售的内外场所需桌椅、展台、易拉宝等. 十一、预售下市场计划1、至为下市场时间总时间为60天下市场之前必须配备:宣传单10万份,收据200本,合约书20本,会所平面CED图50份,工牌50个,公司财务章,销售印章根据人数确定,来访登记表、订金统计表,全款统计表,价格表。
2、收订金方式——顾客预订VIP创始会员名额100元订金办卡可抵1000元,不办可退款,把卡价定位在底价的基础上提升1000元,增加额度的订金享受待遇同样。
十二、收全款计划1、建议预售不收全款,主要是提前出价格竞争对手会打价格战,同时销售人员因为带顾客来会所办全额影响收订金的力度,也会增加死单量,所谓定价定天下要根据装修的效果和市场考察及订金质量决定价格,如果不缺资金的情况下建议不提前收全款,主收订金,播种就全力以赴播种,收割就全力以赴收割。
到试营业至收全款,价格在试营业前3天出来。
2、收全款计划:A、在会所一楼铺面配备玻璃圆桌,电脑,财务人员,会所平面效果图、用喷绘装饰、谈单本、会籍经理每天一人值班,合约书、会员卡、PS机、制定300个亮号如888888 999999 666666 等靓号用红纸悬挂、会员办卡可提前选择靓号,告诉会员前100名为尊贵会员可选择自己喜爱的靓号,同时列出礼品单——赠送:价值200元瑜伽服一套、价值200元私教两节、价值100元水吧消费券、会所物品8折优惠,根据年卡或三年卡来增加赠送量。
健身会籍营销流程
健身会籍营销流程1外展(记潜在客户的电话);2电话预约;3到店导览;4谈单压单;5老会员日常维护.就这5条而已!也许上边那些东西太多了,那就简单点来,就从我前边提到的5点来阐述一下会籍顾问这一工作!1、外展(记潜在客户的电话): 任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。
现在谈一下外展的具体工作。
外展,也叫室外宣传。
是一种非常有效的发展新会员的方式。
一般是通过宣传单,展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的桥梁,让你有机会来让你的潜在客户知道,你在这里到底是来干什么的。
首先,你应当对你所在的健身俱乐部和宣传单上的内容相当了解,你们有多大的营业面积,服务项目都有什么,是会员制专区还是可以单次消费,是办年卡还是次卡等等,等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了:问:那您对健身感兴趣吗?答:一般(感兴趣).问:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧,也好等我们有您喜欢的课程是安排您去体验一下。
答:不用了,等我有时间的话自己会过去的。
问:是这样,我们健身俱乐部也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间,这样我们给您提前准备好,您看您什么时候有时间都,咱们再约就好了呀!答:我再考虑考虑吧。
问:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不边的,如果我们有活动价位有优惠是我也方便达电话或发短信通知您啊!答:到时候再说吧。
问:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我保证不随便打电话打扰您!我们现在的价位不是***元嘛,原来就有降到过***元的,但那个活动就持续了2天,您平时哪里会知道我们什么时候降价呢是吧?如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能剩不少钱呢!来您说吧!(结束)这只是一个初步的脚本,我们还要学会见什么人说什么话,注意他的语气和态度,交谈过程要真诚大方,这是当重要的。
健身俱乐部营销【会籍部资料 销售方案】
健身俱乐部营销(2008-06-01 23:58:23)标签:市场的概念市场这个名词大家都很熟悉,但很多人对于市场的认识或认知都是来自于经济学,由于出发点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同。
营销学是站在企业这个微观主体的立场上来认识市场的。
健身俱乐部眼中的市场,是从俱乐部参与市场交换过程的活动中来认知的。
从俱乐部参与市场的活动来看,大约可以分为两类,一类是采购活动,另一类是销售活动。
在采购的过程中, 俱乐部要购买各种各样的运营物资,包括人员招聘也就是劳动力在内。
在销售活动中,俱乐部要销售自己的诸如运动补剂、健身服饰、私人教练、健身项目等有形商品和无形服务,不管是面对销售还是面对采购,俱乐部大的销售背景都是一样的,都是买方市场。
所谓买方市场,是指在俱乐部服务项目交换活动中主动权掌握在买方手中。
买什么,买多少,最后以多高的价格来购买,都取决于买方。
俱乐部参与市场活动当俱乐部以买方身份参与市场交换活动时,比较容易实现自己采购各种运营物资的愿望。
但在面对买方市场的大背景下,俱乐部要想实现自己的销售愿望,在参与市场销售活动时,其市场地位就发生了变化,这时候俱乐部就不再是买方,而成了卖方。
在卖方居于被动地位的情况下,要想实现自己的销售愿望,对于俱乐部来讲是很不容易的,它必须花费较大的精力才能实现自己的销售愿望。
那么,健身俱乐部眼中的销售市场是什么呢?是场地、店面、工商税务吗?显然不仅仅是这些;俱乐部在认识销售市场时,面对承载自己所经营、所销售的各种各样有形商品和无形服务的1市场,首先看到的应该是人。
但是,如果这些人没有购买力,没有钱,俱乐部商品同样卖不出去,因此,有了人还要有钱,有钱的人才可能购买你的产品,才能实现你的销售愿望。
这是两个基本的因素。
除此之外还要考虑,有钱的人如果不买你俱乐部的商品,那你还是卖不出去。
因此,有人、有钱以后还要有购买的欲望。
也就是说,想买你俱乐部商品的有钱人,才是你所面对的市场。
健身会籍部销售方案
健身会籍部销售方案一、背景介绍:健身行业在近年来呈现快速增长的趋势,越来越多的人开始关注健康和身体素质,健身房作为提供专业健身服务的场所,也得到了广大群众的认可和喜爱。
然而,在市场竞争激烈的背景下,如何更好地销售健身会籍成为了健身房经营者和销售人员需要解决的问题。
二、目标市场分析:1.目标客户群体:18-40岁,注重健康和身体塑造的人群。
2.客户需求:提供高质量的健身器材和专业的训练指导。
3.市场特征:市场潜力大,竞争激烈。
三、销售策略:1.客户分类:根据客户需求和目标市场的特征,将客户分为以下几类:-健身新手:没有健身经验和知识,需要专业的指导和培训;-健身爱好者:有一定的健身经验,但需要更好的健身环境和设备;-健身达人:有相对高水平的健身训练,需要挑战更高难度的锻炼。
2.客户维护策略-针对新客户:提供免费的一次体验课程,让客户了解我们的专业服务;-针对老客户:定期进行健康讲座和健身活动,增加客户粘性。
3.销售技巧-充分了解产品和服务:了解健身器材的性能特点和训练指导的内容,能够给客户提供全面的信息和建议;-倾听客户需求:与客户进行深入交流,了解客户的目标和需求,推荐适合的产品和服务;-个性化销售方案:根据客户的身体状况、目标和经验,制定个性化的健身计划,提供针对性的产品推荐;-提供增值服务:提供免费的体验课程、专业的训练指导和定期的健康讲座,增加客户对健身房的满意度;-营造良好的购买氛围:通过优惠促销、礼品赠送等方式,提高客户购买的意愿。
四、销售目标:1.新客户转化率:提高新客户转化率至少10%;2.客户留存率:提高客户的留存率至少20%;3.销售额增长:增加销售额至少15%。
五、销售推广计划:1.建立品牌形象:通过广告宣传、社交媒体营销等方式,打造良好的品牌形象,增加知名度和美誉度;2.口碑营销:通过提供优质的服务和满意的购买体验,积极争取客户的口碑宣传;3.多渠道销售:除了实体店销售,还可以通过电子商务平台、手机应用等渠道进行销售,提高销售覆盖面;4.会员推荐计划:建立会员推荐奖励机制,给予会员一定的奖励和优惠,鼓励他们推荐新客户;5.合作推广:与其他相关行业进行合作推广,例如与健康餐厅、健康产品品牌等进行联合促销。
英派斯健身俱乐部销售方案
英派斯健身俱乐部销售方案阶梯销售时间表销售计划提成方案会籍任务奖励机制价格架构销售策略分析:1、由于创始会员价格相对较低,一期销售额将占销售周期很大比例2、为了积累客户,一期推出100元月卡,以拉动正式营业会员卡升级3、因为价格等因素,二期销售预计会出现下降4、三期预售由于与正式运营会员卡价格等对比,预计相对二期预售会有大幅度增长。
提成方案1.新招的会籍经过面试合格后,首先要有一个为期3~~5天的业务培训考核期(具体多长时间视本人情况而定),经考核过关后立即上岗工作,根据市场的具体情况,营销部销售方案提成按如下方案执行。
以第一个销售日为基准会籍顾问:1、0---7000 底薪600元2、7001~10000元,底薪700元,统按2%提。
补助(电话费、交通费)50元3、10001~15000元,底薪700元,统按3%提。
补助(电话费、交通费)100元4、15001~25000元,底薪800元,统按5%提。
补助(电话费、交通费)200元5、25001以上,底薪800元,统按7%提。
补助(电话费、交通费)300元组长:1、0—30000 底薪800元补助(电话费、交通费)100元2、30001----40000 底薪800元统按1%提补助(电话费、交通费)100元3、40001----60000 底薪800元统按1、5%提补助(电话费、交通费)100元4、60001----80000 底薪900元统按2%提补助(电话费、交通费)200元5、80000以上底薪1000元统按3%提补助(电话费、交通费)300元会籍销售任务奖励机制绩效考核其他奖励:全勤奖:50元会籍销售周冠军奖:50元以下奖金需在完成销售任务下执行:会籍销售月冠军奖:200元完成组销售任务:提成完成销售的0.5%做为组奖金以上卡种需在正式营业三个月内开卡,超过三个月将自动计时,会籍在填写确认书时需注明会员想要升级健身卡的,严格按照规定的办理,具体如下:1,年卡在办卡1个月内补差价可以升级两年以上卡。
英派斯健身俱乐部销售方案
英派斯健身俱乐部销售方案英派斯健身俱乐部销售方案1. 背景介绍英派斯健身俱乐部是一家专业健身俱乐部,成立于2010年,目前已经成为全球知名的健身品牌之一。
公司的核心价值观是“健康生活,让世界更美好”,我们致力于给客户提供最优质、最专业的健身体验。
2. 销售策略2.1 目标市场我们的目标客户是关注健康生活的人群,大部分是20-40岁的中青年人群,还包括正在恢复健康、减肥或塑形的消费者等。
2.2 产品创新我们不断创新,推出更具前瞻性的健身课程,独家推出会员智能健身计划,为会员提供更加便利、科学、高效的健身体验。
2.3 促销活动我们将通过针对特定目标群体的促销活动,如春节大礼包、美妆美容七折购、防疫特惠购等,吸引更多的消费者来我们的健身俱乐部。
2.4 会员推荐我们会给会员提供一些奖励措施,如推荐一个新会员就可以获得免费的面膜、健身课程等奖励。
让我们的会员成为我们的忠实粉丝和销售员,让口碑引领潮流,为我们的销售活动增添很多动力。
3. 销售计划我们的销售计划主要关注以下几个方面:3.1 市场调查我们将进行市场调查,分析目标客户群体的需求和偏好,以及竞争对手的销售策略,从而确定我们自己的定位和优势。
3.2 宣传活动我们将利用各种媒体宣传,包括电视、广播、报纸、网络等,让更多的人了解我们的品牌和产品。
3.3 促销活动我们计划每季度举办一次促销活动,让消费者在促销的时候购买我们的健身服务,同时也可以在消费过程中享受到更多的优惠。
3.4 会员推荐我们鼓励会员推荐,对他们进行奖励,在达成一定推荐量后,会员将获得免费健身课程、优惠券等奖励。
3.5 渠道拓展我们将开放更多的俱乐部,为更多的消费者提供高品质、高标准的健身体验。
4. 结论以上即是英派斯健身俱乐部销售方案,我们将以最专业的态度、最周到的服务、最优质的产品来不断拓展我们的市场和客户,为我们的客户提供最好的健身体验。
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客人:这个还是很优惠的(这时客人已经很是动摇了,因为心里的价位是5000元,只差999元了)
会籍主管:leo,我们很投缘啊,其实拉丁课程我相信您也一定应该喜欢,因为风格和街舞是一样的,我推荐ALEX老师的课程给你。对了您知道运动中要注意补水吗?我多送你一个我们健身俱乐部限量版的水瓶一个,这样你运动时就方便多了。这边让cici给你做合同!
客人:那价格合适我可以今天办!
高层介入TO
第二步:5999(单店使用)会籍主管或经理
会籍主管:(这个时候会籍顾问一定要请主管或同事来帮忙)您好,我是这里的会籍主管,我叫tiger。(强有力的握手)
客人:我叫leo
会籍主管:请问您参观了我们健身俱乐部喜欢吗?
客人:那你帮我申请一下,
会籍顾问:行啊,没问题,对了,大哥如果价格合适您今天会做决定吗?
客人:你帮我问吧,如果合适我明天来办!
会籍顾问:大哥您不知道,上次一个同事就是申请特殊卡,当时那个客人又没有办,后来被老板狠狠的骂了一顿!所以如果价格合适您会今天成为我们的会员吗?
客人:我要是老板我就收5000元就好了。(其实客人说的价格就是他的心理价格)
会籍顾问:大哥5000元?呵呵,如果您是老板那肯定要亏钱的。那如果我们老板收5000多块我想大哥您一定会加入开始运动了。
客人:是啊,要是5000多块就好了。
会籍顾问:大哥因为现在是刚开业,所以我们现在只受7折的价格7299元!
健身俱乐部、健身房最高成交率的会籍销售流程案例.txt38当乌云布满天空时,悲观的人看到的是“黑云压城城欲摧”,乐观的人看到的是“甲光向日金鳞开”。无论处在什么厄运中,只要保持乐观的心态,总能找到这样奇特的草莓。
健身俱乐部、健身房最高成交率的会籍销售流程案例
参观健身俱乐部的优势
1 这部分的工作就是把健身俱乐部的服务和优势全部展示出来(只要把俱乐部详细介绍了你的这部分工作就合格了,要让客人体验器械。)
客人:好吧,先办这个好了。(客人已经非常不好意思拒绝了)
会籍经理:来这边您是刷卡还是现金?(这里一定要先刷卡,防止客人看到合同后反悔!)
高层介入TO
第四步:5999(单店使用)会籍主管或经理
会籍经理:leo对了,有一个好的消息告诉你,如果你今天再多补4999元,您看到了那边的折叠自行车了吗?今天入会成为12个月会籍的会员就可以赠送自行车的,市场上买1000元呢!如果您今天在我们下班前把钱补齐就可以了,那您每次健身来的时候可以骑车的!
例: 时间
会籍顾问:请问您是否同意我的一个观点?健康和我们的工作同样重要?
客人: 同意
会籍顾问:请问您工作上的时间一周要多少?
客人: 8小时,一周5天工作,40小时工作
会籍顾问:那请问您为了健康投入了多少时间?
其实一周您只要3个小时就可以得到健康,您不觉得这3个小时您非常有必要去投入吗?周一到周五的5天中找1.5小时,周六日(这两天休息)再找1.5个小时,就可以得到健康!
客人:这个价格还可以,可是我没有带这么多的钱啊!而且要考虑是不是来运动!
会籍主管:呵呵,您不是对俱乐部非常满意吗?
客人:是啊,但是。。。。
会籍主管:LEO那这样,我去问一下我们经理,看看可不可以有更好的方案给你。稍等(找到经理)
高层介入TO
第三步:1000(体验方案)会籍主管或经理
客人:是吗?我看看那车,(客人已经动心了,而且陷入了健身俱乐部设计的销售策略中了)
会籍经理:当然可以了,你可以在这里骑一会!
客人:那我回家去取一下卡好了,不了,我让我的朋友给我送来就好了,那你等一会!
会籍经理:好啊,那我先让cici给你打印合同!10分钟后客人朋友来刷了卡!
客人:喜欢啊!
会籍主管:那 您如果来这边会选择什么项目啊?
客人:我会喜欢上街舞啦!
会籍主管:街舞?那是我的最爱看的运动了,可惜我学了2次还是初级,您每次来的时候可以叫上我一起运动吗?我想找个伴的,
客人:当然可以啦
会籍主管:太好了,那推荐linda的课程,因为这是为初学者设计的,如果一个月后我们有了提高,那就去上kelly老师的课程是中级街舞。
客人:可是我又不会用到外地的店。
会籍顾问:大哥,这是我们的优势服务了,当然你不会用100家了,只要方便用一家就够了,重点是能达到您要的运动需要就好了。
客人:我还是觉得有点亏。
会籍顾问:对了大哥,我们在上海开了第10家店,现在老板主要发展上海市场,总部暂时在上海,那边好像现在有单店的使用卡种,北京暂时没有,那我可以帮您打电话去上海问一下,听说价格挺合适的。
客人:可以啊!
会籍主管:刚才cici对我说您不会用到全国其他的地方对吗?
客人:是的,我只用这一家就好了!
会籍主管:那如果您来这边会一周最少2次运动吗?
客人:应该没问题!
会籍主管:那,刚才我给上海去了一个电话和老板说了您的情况,因为今天这好是上海店的开业日,那老板就批准了这北京第一个单店使用的卡,您只要5999元就可以拥有12个月的会籍!
客人:好吧,先办这个好了。(客人已经非常不好意思拒绝了)
会籍经理:来这边您是刷卡还是现金?(这里一定要先刷卡,防止客人看到合同后反悔!)
高层介入TO
第四步:5999(单店使用)会籍主管或经理
会籍经理:leo对了,有一个好的消息告诉你,如果你今天再多补4999元,您看到了那边的折叠自行车了吗?今天入会成为12个月会籍的会员就可以赠送自行车的,市场上买1000元呢!如果您今天在我们下班前把钱补齐就可以了,那您每次健身来的时候可以骑车的!
客人:这是我的身份证,
会籍经理:那我帮您做合同让cici带您去刷卡!!(记住成交一定先刷卡,客人兴奋的时候不会反悔!)
客人:当然回来,而且我的朋友多,我可以介绍给你。
会籍经理:那太感谢了,(握手表示认同感谢)那今天我给您一个体验的方案,今天您只要交1000元就可以在亚洲最好的健身俱乐部运动2个星期,在两个星期内如果您很喜欢这里了,只要再交4999元就可以在这里运动12个月的时间了,如果您两周之后发现自己真的没有办法在这里面运动12个月,那您可以再多运动2周的时间。重点是您在这一个月的时间里体验到了什么是健身俱乐部,就算以后去其他健身俱乐部也不会很陌生!
客人:是吗?我看看那车,(客人已经动心了,而且陷入了健身俱乐部设计的销售策略中了)会籍主管:leo,我们很投缘啊,其实拉丁课程我相信您也一定应该喜欢,因为风格和街舞是一样的,我推荐ALEX老师的课程给你。对了您知道运动中要注意补水吗?我多送你一个我们健身俱乐部限量版的水瓶一个,这样你运动时就方便多了。这边让cici给你做合同!
客人:当然回来,而且我的朋友多,我可以介绍给你。
会籍经理:那太感谢了,(握手表示认同感谢)那今天我给您一个体验的方案,今天您只要交1000元就可以在亚洲最好的健身俱乐部运动2个星期,在两个星期内如果您很喜欢这里了,只要再交4999元就可以在这里运动12个月的时间了,如果您两周之后发现自己真的没有办法在这里面运动12个月,那您可以再多运动2周的时间。重点是您在这一个月的时间里体验到了什么是健身俱乐部,就算以后去其他健身俱乐部也不会很陌生!
会籍经理:是吗?那的房子很贵的啊!既然您这么方便来这边,而且是常住在北京,那你到不如办一个终生卡,平均用10年,一年只要2000多元。
客人:是吗?是什么样的卡啊?
会籍经理:你第一年22008,之后每年只要600元的毛巾服务费就可以了!这个全北京就只有5张,您是第三张,非常划算啊!我帮您把合同改过来吧,因为只有我的系统才可以做这个限量的卡啊!这边!我需要您的身份证!
高层介入TO
第五步:22008(终身卡)会籍主管或经理
会籍经理:恭喜您加入我们健身俱乐部!您选择什么颜色的自行车啊?
客人:我要黄颜色啦!
会籍经理:你真有眼光,黄色是最受欢迎的颜色了!请问您是住在附近吗?
客人:对啊,黄埔公寓!(40000/平米)
会籍经理:您好,我是这里的经理,我叫ruby
客人:LEO 您好 Fra bibliotek会籍经理:请问喜欢俱乐部吗?
客人:喜欢
会籍经理:那对我的员工的服务满意吗?
客人:非常好,很详细!
会籍经理:那请问您成为我们会员后,会经常来运动而且多带朋友来吗?
客人:有点贵!
会籍顾问:大哥我刚才带您参观了这么好的健身俱乐部,我们是全亚洲器械品牌最多,器械数量最多的健身俱乐部,有超过10个世界顶级健身品牌,有超过400台的健身器械,而且拥有每月超过400节的健身操,从早上7:00到晚上10:00点,您都可以找到您喜欢的课程。我们健身俱乐部投资了5000万。如果您是老板您拥有这样的健身俱乐部,请问您会收多少钱?
客人:这个价格还可以,可是我没有带这么多的钱啊!而且要考虑是不是来运动!
会籍主管:呵呵,您不是对俱乐部非常满意吗?
客人:是啊,但是。。。。
会籍主管:LEO那这样,我去问一下我们经理,看看可不可以有更好的方案给你。稍等(找到经理)
高层介入TO
第三步:1000(体验方案)会籍主管或经理
2 在健身俱乐部预售的时候会籍简介就代替了参观,所以会籍简介的每一页都要求会籍可以讲解3~5分钟,这样一共10页的会籍简介就可以讲解30~50分钟(讲解的过程也是了解和解决客人潜在顾虑的很好时机)。通过30分钟的讲解我们的客人早已经信任了会籍顾问。
孤立解决担忧的优势
卓越的健身俱乐部会为每一个新的会籍顾问提供脚本(时间、距离、承诺、比较、朋友商量等顾虑都给出相应的一问一答的范本,这样当客人提出没有时间的时候,会籍顾问会条件反射式的给出解决方案)。会籍顾问将在很短的时间里成长。
客人:这个价格算是合理价格了,可是对我来说还是高了点,
会籍顾问:大哥这个价格是目前为止最优惠的方案了,您可以使用全国100家健身俱乐部!在俱乐部您可以使用和美国奥运会选手运动训练一样的设备,而且会去有机会和世界顶级的健身教练学习舞蹈,重点是在这面运动一个月后,您会发现自己的小肚子越来越小,自己的头发也比以前更黑亮,皮肤也有弹性了!那个时候您就找到了大学时代的状态了!