百雀羚调查
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• 1）公司拥有先进的日化生产设备和检测仪 器、仪表，有专门从事日化产品开发和研 究的科研人员队伍。 • 2）公司在研发及科研技术上不断加强与国 际集团公司的合作，致力于高科技的研究 及技术开发。 • 3）护肤研究中心的科研人员定期保持着和 日本，韩国合作伙伴的交流和合作。
企业经营理念
• 不断超越！积极创新践行！
可见国内中高端化妆品场还有很大的开发发展空间这为百雀羚定位中高端产品提供了一个优越同时网上购物具有购物便利性选择丰富性决策自主性服务个性化价格优势化全天候服务等优点网购日渐成为社会主流消费方式之一其中女性网民为最活跃的人群占到615
百雀羚
市场调查分析报告
一 公司简介
• “百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司 （英文缩写：SPDC）旗下品牌，上海百雀 羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、 生产、销售服务为一体的具有七十多年历 史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名 品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护 发用品、个人清洁用品、花露水和美容化 妆用品等优质的产品。
内在竞争对手
• 国内的大宝、小护士、羽西（合资） 、上 海家化等较知名的品牌依然占有不少的护 肤市场 份额。
消费者购买习惯分析
• 据新秦研究咨询网络关于“中国 女性化妆 品消费习惯”调查表示：有 7%的女性最经 常在网上购买化妆品。越多的人趋向于在 “化 妆品品牌专卖店”购买， 个人月收入 6000-7999 元的女性经常网购化妆品比例 是10%。
百雀羚----品牌历程
• 2011年8月18日，启动了“涌泉相报”公益 活动，以帮助老人们实现绿色梦想为起点。 2012年，百雀羚新品喜获多项大奖 ，成美 妆榜单特别赢家
社会地位及声誉
• 百雀羚深谙天然草本护肤之精髓。 • 市场特征：价格便宜，怀旧色彩，爱国潮流以及 富有爱心。
捐赠之行
企业设备和技术
问题分析
• 1.销售方面：营销方式比较单一 • 2.功能单一 ——保湿 • 3. 香味太浓烈
建议
• ① 加强企业文化建设 • ② 加强研发力度 • ③ 加强宣传强度
目标市场现状
• 据市场调查，我国大中城市经营的护肤和 美容化妆 品达 1300 多种左右，其中合资 品牌最多，销售量占到半数左右，而国产 化妆品 购销售量占了 40％。耐人寻味的是 40％的销售量换来的销售额却只有整个化 妆 品销售额的 6％～7％，国产化妆品之价 廉可见一斑。可见，国内中高端化妆品 市 场还有很大的开发发展空间，这为“百雀 羚”定位中高端产品提供了一个优越 的平 台。
百雀羚----品牌历程
• 2006年，展开“草本能量探索工程”，开始筹 建百雀羚草本工坊。 • 2008年，凝结百雀羚科研成果的新一代草本精 萃系列开始畅销。 • 2009年，成立汉方本草研究所，提炼出天然草 本精萃原液的活性物质——“五行能量元”。 • 2010年，“五行能量元”成功应用于百雀羚五 行草本系列。
产品方向
生产针对不同肤质而有不同功效 的护肤品 。
简单分析
• 市场整体态势是供略大于求，外资合资企 业占 主导地位，其市场份额已近 80%。进 一步说明我国国内品牌质量明显不高。
主要竞争对手
• 主要有雅芳 （Avon） 、雅诗兰黛 （Este’eLander） 、倩碧（Clinique） 、 P&;G 公司的玉兰油 ，（Oil&;Ulan） 旁氏 、 （Ponds） 凡士林 、 （Vasekine） 妮维 雅 、 （Nivea） 威娜 、 （Wella）欧莱雅 等国外知名品牌。
全国市场现状分析
• 1、 2000 年中国的化妆品销售额将达到 300 亿人民币以上，到 2010 年，中国化妆 品市场销售总额可达到 800 亿元左右。可 见，整个行业增长速度是非常可观的。 • 2、 城市化妆品市场已 由成长期逐步进入 成熟期，品牌众多，名牌唱主角。
根据 2008 年度 1 月份全国重点大型零售商场化妆品品牌销售的监测资 料:
企业人员素质
员工，股东， 客户三赢。
对内要求： 1）客户为上 2）积极求胜 3）坦诚互信 4) 心怀感恩 5) 主动学习和创新
小结
• 综上，百雀羚这个品牌拥有良好地物质和 声誉基础。当然也不乏不好的声音，如 “老得不能再老的东西该淘汰了”等之类 的话语。百雀羚在很多方面还有明显的不 足，不管是对内还是对外。
广告目标
1）制作全新的百雀羚形象广告来塑造百雀羚 全新的品牌形象。 2）推广方案和公关活动配合。 3）大型节假日适时举行促销活动以实际的优 惠来吸引消费者，如百雀羚邀请莫文尉代言， 样品派送等。 4）建立网站，借网络攻势！
销售方式
• 针对消费者不同的购买行为， 为百雀羚设 立设立官方网站和专柜。
市场状态分析
百雀羚与其相比
差距巨大！
消费者护肤品用途调查
• 消费者护肤品用途调查： 用途 美白 保湿 祛痘 修复 洁肤 其他
比率
53.5% 74.4 %
23.3 %
20.9 %
55.8 %
7%
由此可以看出，美白 、保湿用途占据大比率。此资料来自问卷调查数据。男性护肤市场
市场空间巨大
排名第一的巴黎欧莱雅与后几位差距悬殊， 而四—十名几乎无差别。说明市场上的品牌较少， 消费者在购买时有“随大流”的现象。
百雀羚----品牌历程
• 创立于1931年 • 1940年，国内首创香脂类产品——“百雀羚” 香脂诞生。 • 1980年代，率先开始研究天然护肤品的应 用，以避免化学品对皮肤的伤害。 • 1990年代，百雀羚开展第一代中国本草的 护肤应用研究，先后推出天然草本成分护 手霜、护肤品，及草本个人护理系列产品。
目标市场现状
• 同时，网上购物具有购物便利性、选择丰富性、 决策自主性、服务个性化、 价格优势化、全天候 服务等优点，网购日渐成为社会主流消费方式之 一，其中女 性网民为最活跃的人群，占到 61.5%。 而备受女性青睐的化妆品也自然成为网上 热卖产 品，2009 年上半年，化妆品及珠宝的购买数量占 到全部销售数量的第二 位。随着社会消费主体的 年轻化，年轻人的主流消费模式网络购物必将成 为化妆 品一个主要的新兴渠道，化妆品网购将会 成为绝对主流。
玉兰 油
欧莱 雅
欧珀 大 莱 宝
羽西 兰蔻 CD
雅诗 佳雪 资生 兰黛 堂 2.41 % 2.39 ％ 2.23 %
19.77 11.7 % 8％
9.94 7.0 3.81 3.81 2.67 % ％ 9％ % ％
•与 2007 年同期数据相比，前三位品牌的市场综合占有率均有下幅度下降，这表 明领先品牌之间的竞争也非常激烈。
百雀羚----品牌历程
• 2000年代，百雀羚陆续推出多款安全温和 配方的基础护肤佳品。 • 2000年，升级配方止痒润肤露，抗敏止痒 效果独特，风行至今； • 2002年 ，“凤凰甘油一号”诞生，无香 精无色素的安全配方，广受万千女性追捧； • 2004年，推出凡士林保湿润肤霜，风靡全 国，被誉为“中国小黄油”。
产品卖点
• • • • • （1）良好口碑 （2）中国小黄油 （3）强力保湿佳品 （4）高性价比 （5）五行能量元
定价策略
• • • • （1）投进期的定价策略 （2）成长期的定价策略 （3）成熟期的定价策略 （4）衰退期的定价策略
பைடு நூலகம்
企业经营理念
• 不断超越！积极创新践行！
可见国内中高端化妆品场还有很大的开发发展空间这为百雀羚定位中高端产品提供了一个优越同时网上购物具有购物便利性选择丰富性决策自主性服务个性化价格优势化全天候服务等优点网购日渐成为社会主流消费方式之一其中女性网民为最活跃的人群占到615
百雀羚
市场调查分析报告
一 公司简介
• “百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司 （英文缩写：SPDC）旗下品牌，上海百雀 羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、 生产、销售服务为一体的具有七十多年历 史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名 品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护 发用品、个人清洁用品、花露水和美容化 妆用品等优质的产品。
内在竞争对手
• 国内的大宝、小护士、羽西（合资） 、上 海家化等较知名的品牌依然占有不少的护 肤市场 份额。
消费者购买习惯分析
• 据新秦研究咨询网络关于“中国 女性化妆 品消费习惯”调查表示：有 7%的女性最经 常在网上购买化妆品。越多的人趋向于在 “化 妆品品牌专卖店”购买， 个人月收入 6000-7999 元的女性经常网购化妆品比例 是10%。
百雀羚----品牌历程
• 2011年8月18日，启动了“涌泉相报”公益 活动，以帮助老人们实现绿色梦想为起点。 2012年，百雀羚新品喜获多项大奖 ，成美 妆榜单特别赢家
社会地位及声誉
• 百雀羚深谙天然草本护肤之精髓。 • 市场特征：价格便宜，怀旧色彩，爱国潮流以及 富有爱心。
捐赠之行
企业设备和技术
问题分析
• 1.销售方面：营销方式比较单一 • 2.功能单一 ——保湿 • 3. 香味太浓烈
建议
• ① 加强企业文化建设 • ② 加强研发力度 • ③ 加强宣传强度
目标市场现状
• 据市场调查，我国大中城市经营的护肤和 美容化妆 品达 1300 多种左右，其中合资 品牌最多，销售量占到半数左右，而国产 化妆品 购销售量占了 40％。耐人寻味的是 40％的销售量换来的销售额却只有整个化 妆 品销售额的 6％～7％，国产化妆品之价 廉可见一斑。可见，国内中高端化妆品 市 场还有很大的开发发展空间，这为“百雀 羚”定位中高端产品提供了一个优越 的平 台。
百雀羚----品牌历程
• 2006年，展开“草本能量探索工程”，开始筹 建百雀羚草本工坊。 • 2008年，凝结百雀羚科研成果的新一代草本精 萃系列开始畅销。 • 2009年，成立汉方本草研究所，提炼出天然草 本精萃原液的活性物质——“五行能量元”。 • 2010年，“五行能量元”成功应用于百雀羚五 行草本系列。
产品方向
生产针对不同肤质而有不同功效 的护肤品 。
简单分析
• 市场整体态势是供略大于求，外资合资企 业占 主导地位，其市场份额已近 80%。进 一步说明我国国内品牌质量明显不高。
主要竞争对手
• 主要有雅芳 （Avon） 、雅诗兰黛 （Este’eLander） 、倩碧（Clinique） 、 P&;G 公司的玉兰油 ，（Oil&;Ulan） 旁氏 、 （Ponds） 凡士林 、 （Vasekine） 妮维 雅 、 （Nivea） 威娜 、 （Wella）欧莱雅 等国外知名品牌。
全国市场现状分析
• 1、 2000 年中国的化妆品销售额将达到 300 亿人民币以上，到 2010 年，中国化妆 品市场销售总额可达到 800 亿元左右。可 见，整个行业增长速度是非常可观的。 • 2、 城市化妆品市场已 由成长期逐步进入 成熟期，品牌众多，名牌唱主角。
根据 2008 年度 1 月份全国重点大型零售商场化妆品品牌销售的监测资 料:
企业人员素质
员工，股东， 客户三赢。
对内要求： 1）客户为上 2）积极求胜 3）坦诚互信 4) 心怀感恩 5) 主动学习和创新
小结
• 综上，百雀羚这个品牌拥有良好地物质和 声誉基础。当然也不乏不好的声音，如 “老得不能再老的东西该淘汰了”等之类 的话语。百雀羚在很多方面还有明显的不 足，不管是对内还是对外。
广告目标
1）制作全新的百雀羚形象广告来塑造百雀羚 全新的品牌形象。 2）推广方案和公关活动配合。 3）大型节假日适时举行促销活动以实际的优 惠来吸引消费者，如百雀羚邀请莫文尉代言， 样品派送等。 4）建立网站，借网络攻势！
销售方式
• 针对消费者不同的购买行为， 为百雀羚设 立设立官方网站和专柜。
市场状态分析
百雀羚与其相比
差距巨大！
消费者护肤品用途调查
• 消费者护肤品用途调查： 用途 美白 保湿 祛痘 修复 洁肤 其他
比率
53.5% 74.4 %
23.3 %
20.9 %
55.8 %
7%
由此可以看出，美白 、保湿用途占据大比率。此资料来自问卷调查数据。男性护肤市场
市场空间巨大
排名第一的巴黎欧莱雅与后几位差距悬殊， 而四—十名几乎无差别。说明市场上的品牌较少， 消费者在购买时有“随大流”的现象。
百雀羚----品牌历程
• 创立于1931年 • 1940年，国内首创香脂类产品——“百雀羚” 香脂诞生。 • 1980年代，率先开始研究天然护肤品的应 用，以避免化学品对皮肤的伤害。 • 1990年代，百雀羚开展第一代中国本草的 护肤应用研究，先后推出天然草本成分护 手霜、护肤品，及草本个人护理系列产品。
目标市场现状
• 同时，网上购物具有购物便利性、选择丰富性、 决策自主性、服务个性化、 价格优势化、全天候 服务等优点，网购日渐成为社会主流消费方式之 一，其中女 性网民为最活跃的人群，占到 61.5%。 而备受女性青睐的化妆品也自然成为网上 热卖产 品，2009 年上半年，化妆品及珠宝的购买数量占 到全部销售数量的第二 位。随着社会消费主体的 年轻化，年轻人的主流消费模式网络购物必将成 为化妆 品一个主要的新兴渠道，化妆品网购将会 成为绝对主流。
玉兰 油
欧莱 雅
欧珀 大 莱 宝
羽西 兰蔻 CD
雅诗 佳雪 资生 兰黛 堂 2.41 % 2.39 ％ 2.23 %
19.77 11.7 % 8％
9.94 7.0 3.81 3.81 2.67 % ％ 9％ % ％
•与 2007 年同期数据相比，前三位品牌的市场综合占有率均有下幅度下降，这表 明领先品牌之间的竞争也非常激烈。
百雀羚----品牌历程
• 2000年代，百雀羚陆续推出多款安全温和 配方的基础护肤佳品。 • 2000年，升级配方止痒润肤露，抗敏止痒 效果独特，风行至今； • 2002年 ，“凤凰甘油一号”诞生，无香 精无色素的安全配方，广受万千女性追捧； • 2004年，推出凡士林保湿润肤霜，风靡全 国，被誉为“中国小黄油”。
产品卖点
• • • • • （1）良好口碑 （2）中国小黄油 （3）强力保湿佳品 （4）高性价比 （5）五行能量元
定价策略
• • • • （1）投进期的定价策略 （2）成长期的定价策略 （3）成熟期的定价策略 （4）衰退期的定价策略
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