医疗器械公司有关记录和凭证的管理制度和业务经营质量管理制度

医疗器械公司有关记录和凭证的管理制度和业务经营质量
管理制度
医疗器械公司有关记录和凭证的管理制度：
一、制度目的
为了规范医疗器械公司的记录和凭证管理，保证公司资料准确、完整、可靠，提高工作效率，制定本管理制度。

二、制度适用范围
适用于医疗器械公司的各部门和岗位，包括入库、出库、销售等所有记录和凭证的管理。

三、管理要求
1、入库、出库凭证管理
入库、出库凭证必须按规定票据格式填写，凭证号码必须连续、严谨、规范，凭证必须经过有关部门授权签字方可使用。

2、客户订单及发货凭证管理
客户订单及发货凭证必须按规定的标准填写，凭证号码必须连续、严谨、规范，文字清晰，底色白色。

凭证必须经过有关部门授权签字方可出货。

3、进口、出口凭证管理
进口、出口凭证必须依照国家规定手续操作，进口凭证必须出具清关单据，出口凭证必须出具出口发票、装箱单等文件。

4、车辆登记证件管理
公司机动车必须按照交通部门规定办理车辆登记证件，包括道路运输经营许可证、省际道路运输许可证、车辆营运证、标志、运输工具保险单等凭证。

5、人力资源管理凭证
员工入职时需提供个人简历、身份证、毕业证等相关证件资料。

合同签订时应明确标明工作起始日期、工作岗位、工资待遇、服务期等信息，同时应在员工档案和合
同中存档备查。

6、财务凭证管理
公司所有财务凭证均需经财务部门审核盖章后有效。

凭证包括收款、付款等经济活动凭证，凭证号码必须连续、严谨、规范，记录清晰，借贷平衡。

四、管理措施
1、定期开展记录和凭证审计工作，发现问题及时整改。

2、加强对记录和凭证的存档管理，确保信息安全和防止丢失。

3、强化相关工作人员的记录和凭证管理培训，提高员工工作素质。

4、对违反规定的操作及时进行纠正，严肃处理违规行为。

业务经营质量管理制度：
一、质量目标
医疗器械公司的质量目标是全面贯彻国家相关法律法规，不断提高产品质量，以客户为中心，不断提高客户服务质量，保证客户满意度，提高公司市场占有率和盈利
能力。

二、职责与权限
1、公司领导层要重视产品质量问题，确保制定的各项质量管理制度得到贯彻执行。

2、生产部门负责产品整个生产过程的质量管控，包括原料、加工、装配、检验
等环节。

3、研发与设计部门负责新产品研发，对旧产品进行改进升级，提高产品品质。

4、市场部门应维护客户满意度，推进客户服务管理，及时处理客户反馈的问题。

三、制度流程
1、设计和开发阶段
在产品设计和开发阶段，应该根据市场需求和客户要求进行设计，制定详细的产品标准和技术规范。

2、采购和生产阶段
在采购阶段，应选择符合国家、行业和公司要求的优质原材料和工艺测试设备，以保证生产环节的质量管控。

对生产环节实施质量监管，制定详细的质量管理计划，确保每个生产环节都符合产品标准和技术规范。

3、检验和测试阶段
在产品检验和测试阶段，应结合产品标准和技术规范进行测试和检验，对产品性能和质量进行全方位的测试和检验，确保产品质量达到要求。

4、售后服务阶段
在售后服务阶段，应建立完善的售后服务管理制度和售后服务团队，确保水平不断提高，满足客户需求，维护公司良好声誉。

四、监督与评估
公司应定期进行自查和外部审核，不断完善质量管理制度，提高产品质量和客户服务质量。

同时，要挖掘和整理客户反馈信息，查找质量问题，及时采取改进措施并追踪效果。

对于不达标的情况，要及时进行纠正和整改，以确保质量目标的实现。