119-8-2典型的物流管理信息系统
三级助理物流师考试内容
三级助理物流师考试内容一、考试概述咱考这个三级助理物流师啊，那考试内容还挺丰富的呢。
这个考试啊，就是要看看咱对物流这个领域的知识掌握得咋样。
它涵盖了好多方面的知识，就像一个大拼图，每个小块都很重要哦。
二、理论知识部分1. 物流基础知识这可是基础中的基础啊。
要知道物流的概念是啥，物流在现代社会里扮演着啥样的角色。
比如说，物流就像是一个大的运输网络，把货物从一个地方运到另一个地方，还包括存储、包装这些环节呢。
这里面还会涉及到一些物流的发展历程，从古代那种简单的货物运输到现在这么复杂又高效的物流体系，那变化可大了去了。
2. 物流系统及其构成物流系统就像一台大机器，每个零件都有它的作用。
这里会考察物流系统的各个要素，像运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理这些环节。
每个环节都有自己的特点和功能，比如说运输就是把货物从A点运到B点，仓储就是把货物存放起来，不同的货物对仓储的要求还不一样呢，像有些货物需要恒温仓储，有些就不需要。
3. 物流服务与物流质量管理物流服务的好坏直接影响到客户的满意度。
要知道怎么提供优质的物流服务，怎么衡量物流服务的质量。
这里面会涉及到一些指标，比如货物的完好率、按时交货率这些。
如果货物老是损坏或者不能按时送到客户手里，那肯定不行啊。
三、技能操作部分1. 仓储管理与库存控制仓储管理可是个技术活。
要学会仓库的布局规划，怎么合理利用仓库的空间。
还有库存控制，库存太多了占用资金，库存太少了又可能满足不了客户的需求。
这就需要我们掌握一些库存控制的方法，像经济订货批量模型这种。
比如说一个小的电商仓库，要根据以往的销售数据来确定每种商品的合理库存水平，这样既能保证不缺货，又不会积压太多货物。
2. 运输管理运输是物流的重要环节。
要懂得不同运输方式的特点，像公路运输比较灵活，适合短途运输；铁路运输运量大，适合长途运输。
在运输管理中，还得会选择合适的运输路线，这样可以降低运输成本。
比如说从广州运一批货物到北京，是直接走公路运输呢，还是先通过铁路运输到某个中转城市，再用公路运输到目的地，这就需要根据货物的种类、数量、交货时间等因素来综合考虑了。
第六章试题答案
第六章试题答案1. 物流管理信息系统分析阶段产⽣的系统分析说明书，既是后续各阶段开发⼯作的依据，也是衡量⼀个物流信息系统优劣的依据。
P982. 物流信息系统的开发就是要实现⽬标系统的物理模型，即建⽴⼀个物理系统。
物理模型是由系统的逻辑模型经过实例化得来的。
物理模型⽤来描述系统“怎么做”的问题，逻辑模型则⽤来描述系统“做什么”的问题。
P993.物流管理信息系统详细调查的对象是现⾏系统(包括⼿⼯系统和已采⽤计算机的管理信息系统)，⽬的在于完整掌握现⾏系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下⼀步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
P1014.在进⾏物流管理信息系统详细调查时，经常需要收集各业务部门业务中所使⽤的计划、原始凭证、单据和报表的格式。
P1025. 物流管理信息系统详细调查⽅法之⼀，访问访问是指系统分析⼈员通过提问的⽅式与⽤户交谈，是系统详细调查的主要⽅式。
访问时可以在以下⼏个⽅⾯提出问题。
(1)输出⽅⾯；(2)处理⽅⾯；(3)输⼊⽅⾯；(4)数据存储⽅⾯。
P1036. 物流管理信息系统详细调查经常需要召开调查会，它常由开发⼈员主持，请各业务部门介绍各部门主要的⼯作阶段、⼯作流程、管理模式等，开发⼈员也可以介绍计算机在辅助管理⽅⾯所能发挥的优点，通过讨论，使信息系统分析员的理解和⽤户的需求达成⼀致。
P1037. 物流管理信息系统详细调查采⽤的调查表设计有两种⾃由式问卷和选择式问卷。
P1038. 物流管理信息系统详细调查结果的表⽰⼯具有以下⼏种：(1)组织结构图；(2)业务流程图；(3)数据流程图；(4) U ／C 矩阵；(5)数据字典。
P1039.企业组织结构中不同部门及其权责的划分，反映了组织机构之间的分⼯协作关系，称为部门结构。
P10410. 企业组织结构中不同层次及其责权的划分，反映了组织机构之间的上下级或领导⾪属关系，称为层次结构。
P10411. 物流企业内部的组织结构，从横向看可划分为若⼲不同部门，从担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织结构基本分为业务经营部门、职能管理部门和⾏政事务部门。
第三章物流信息系统的应用体系结构
–边界维 • 按系统的边界
–技术维 • 按技术的水平
–信息支持维 • 按信息化战略定位
物流信息系统的应用体系结构
业务维
–传统企业四大职能
• 生产 • 财会 • 人事 • 市场
–物流企业特色职能
• 库存 • 运输 • 配送
物流信息系统的应用体系结构
业务维
–库存业务管理
• 基本业务：接运、检验、装卸、搬运、理货、堆码、保管、中转 、包装、分拣等
第三章物流信息系统的 应用体系结构
2020年7月8日星期三
主要内容
管理信息系统的体系结构
物流信息系统的应用体系结构 物流信息系统的应用集成
信息系统的体系结构
信息系统体系结构的概念
信息系统的体系结构（Information Systems Architecture，ISA）是指信息系统的组成成分及组成成 分之间的关系。
主要内容
信息系统的体系结构
物流信息系统的应用体系结构
物流信息系统的应用集成
物流信息系统的应用体系结构
物流信息系统的应用体系结构
–信息系统应用体系在物流管理与工程领域的具体应用 –多维的，并具有自己的特点
物流信息系统的应用体系结构
物流应用信息系统的分类（多维模型）
–组织维 • 按服务领域 • 按供应链环节
组织维相关的支持系统
–分销商
• 基本目标：在流通过程中起中介作用，减少单个厂 商与零售商的交易次数，在减低流通整体成本的同 时，实现零售业一定程度的多样化进货要求
• 主要业务：备货机能、物流机能、信息机能、金融 机能和零售店经营支援机能
• 相关系统：订单管理系统、采购管理系统、销售管 理系统、配送管理系统、库存管理系统、财务管理 系统、客户关系管理系统
铁路运输管理信息系统(TMIS)概述
目录第三章铁路运输管理信息系统（TMIS）概述 (2)第一节TMIS建设目标与体系结构 (2)第二节TMIS子系统 (13)复习思考题 (27)（五) 体系结构P14上有图要修改。
第三章铁路运输管理信息系统（TMIS)概述[主要内容] TMIS总体目标与体系结构、TMIS的数据组织，TMIS的子系统：确报系统、货票信息综合应用系统、集装箱管理信息系统、车号自动识别信息报告系统、货运营销与生产管理系统、路局调度管理信息系统等内容.［重点掌握]TMIS的建设目标、应用目标，TMIS的体系结构和数据组织，TMIS各子系统的主要功能等。
第一节TMIS建设目标与体系结构一、TMIS建设目标TMIS通过计算机网络从全路6000多个站名中选取的2000多个主要站段中，实时收集列车、机车、车辆、集装箱以及所运货物的动态信息，对列车、车辆、集装箱和货物进行节点式追踪管理,实现货票、确报、编组站、区段站、货运站、货运营销及调度系统的计算机管理，为全路各级运输管理人员提供及时、准确和完整的运输信息和辅助决策方案，实现紧密运输、均衡运输,提高运输生产效率，改善客户服务质量。
(一)TMIS的应用目标TMIS的应用目标是实现对运输市场信息和客户需求管理、运力资源信息管理、运输作业过程信息管理、管内现在车和集装箱动态分布信息管理和运输信息综合利用等.1．运输市场信息和客户需求信息管理动态掌握货源分布动态和运输货物在途状态；动态掌握托运人的货运订单和请求车需求；向客户反馈货运订单的核准情况、请车计划的安排和执行情况;动态掌握企业自备车(箱)的位置及状态;动态掌握重点客户、重点企业（港口、电厂、玻璃厂、焦化厂等）重点物资的运输计划执行情况。
2．运力资源信息管理实现主要运力资源信息管理，包括：铁路货车、机车、集装箱保有量动态（含加入铁路运营的企业自备货车和集装箱)；其他铁路运力资源信息,如丁务、电务维修管理等。
3．运输作业过程信息管理实现主要运输作业过程信息管理，包括:货物的承运、交付信息；装/卸车信息;列车的编、解、到、发信息；作业计划、作业单据的编制信息等.4．管内现在车动态分布信息管理实现管内现在车（含自备车)动态分布信息管理，包括：车种别重/空车分布动态信息；去向别、品类别重车分布动态信息；管辖范围内现在车出/入动态信息;管辖范围内运用/非运用转换信息等。
物流管理专业毕业论文选题(1349个)
物流管理专业毕业论文选题(1349个)物流管理毕业论文选题共1348个题目可选物流管理专业毕业论文选题 ,1,1 基于供应链管理的零售商-供应商合作关系研究2。
基于B2C电子商务模式下供应链管理结构模型的分析与研究3. （国美电器、苏宁电器、XX连锁大型超市)供应链管理现状及发展策略4。
XX公司销售物流合理化的途径分析5. XX快递公司物流管理模式分析6。
第三方物流联盟的网络协同模式研究7。
XX企业内部微观物流分析与提升研究——以企业为例8。
XX产业集群物流与供应链管理调查分析与提升研究9. XX企业库存管理现状分析与提升研究10. xx市第三方中小物流企业发展对策研究11. xx市建材物流市场需求预测12。
xx零售业配送中心布局研究13。
电子商务环境下的快递业创业机会与发展对策研究14. xx市出版物物流运输路径优化15。
xx零售业配送路径优化16. 制造企业生产物流流程优化17. 制造企业最优库存控制策略18. 汽车制造商零部件采购策略19。
xx中小货代企业发展对策研究物流管理毕业论文选题共1348个题目可选20。
逆向物流管理在城市固体废弃物处理中的应用21。
xx市出版物物流配送中心流程优化22。
xx中小物流企业发展对策23. xx商贸物流发展研究24。
xx鞋材类企业供应链研究25. 基于某企业的库存管理研究26。
xx餐饮行业的供应链研究27. 浅析xx区域物流发展的突破口28。
xx地区建立区域物流中心的必要性研究29。
当前快递行业的网络设计研究30. xx中小企业的电子商务物流发展研究31。
xx地区专业物流公司竞争战略研究32。
供应链环境下协同调度中牛鞭效应的解决机制33. 以XX企业为例研究商贸企业物流发展战略34。
以圆通/申通等快递公司为例研究快递业的物流化策略35. 某企业运输系统优化研究36。
某企业配送中心选址研究37. 某企业的合理采购及库存分析38。
试论某地区回收物流网络的形成与发展39. 试论某市废弃物物流体系的建立40. xx制造业精益生产模式应用情况调查研究物流管理毕业论文选题共1348个题目可选41。
管理信息系统历年真题及答案
全国2008年1月高等教育自学考试管理信息系统试题答案课程代码：02382一、单项选择题 1——5 ACDAD 6——10 DBACB 11——15 CCBBB 16——20 BCCDB 二、填空题21.可变换，真实 22.目标，资源23.计算机硬件，计算机软件 24.星型 25.科学26.代码生成，项目管理 27.功能，需求 28.数据字典 29.逻辑，物理 30.扇出31.权限，存取 32.目标，活动 三、名词解释题 33.P11 34.P92 35.P113 36.P150 37.P169 四、简答题 38.P32 39.P55 40.P119 41.P138 42.P158 五、应用题 43.付款通知领款通知单费用收据项目账目文件项目存储文件夹 项目负责人 审核财务处费用计算44.P93（1）产品设计（2）市场调研（3）分销商（4）物流提供商（5）零售顾客全国2008年10月高等教育自学考试管理信息系统试题答案课程代码：02382一、单项选择题1——5 BABCB6——10 CCAAC11——15 ABAD?16——20 CCCBB二、填空题21.边界，相关22.结构，中间管理层23.协议24.安全，合法25.可视化，代码26.实用27.业务，数据28.合理取值29.用户，计算机30.关联31.分析，设计32.潜在，度量三、名词解释题33.P734.P8335.P10736.P12637.P184四、简答题38.P2839.P4640.P12341.P13842.P158五、应用题 43.44.P74（1）可行性研究 （2）详细调查 （3）总体设计 （4）系统转换 （5）系统评价全国2009年1月高等教育自学考试管理信息系统试题答案课程代码：02382一、单项选择题 1——5 BCACD 6——10 ABBCC 11——15 ABCCA 16——20 BCCDB 二、填空题21.？，半结构化22.物料需求计划，MRP ‖ 23.冗余，文件 24.？ 25.执行26.约束，研制原型 27.现行系统，分析 28.决策29.菜单，命令 30.难易31.无效，不合理 32.受益者，社会 三、名词解释题 33.P20 34.P95 35.P119库存台账出库单入库单入库登录 车间 销售员 出库登录入库台账出库台账36.P12837.P175四、简答题38.P2539.P5540.P11441.P15042.P160五、应用题43.44.P91（1）生产规划（2）物料需求计划（3）MRP的分时段需求（4）物料及能力计划（5）物料清单2009年4月全国自考管理信息系统历年试卷答案一选择1-5 DBBAB6-10 DBCAD11-15 CCDAC16-20 AAAAD二、填空题(本大题共12小题，每小题1分，共20分)请在每小题的空格中填写上正确答案。
物流信息技术课程标准
《物流信息技术》课程标准课程编号：042109使用专业：物流管理课程类别：专业学习领域修课方式：必修课数学时数：64一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《物流信息技术》是物流管理专业的重要课程之一，同时也是理论性与操作性均比较强的一门课程。
通过全部教学内容的学习，学生不但要了解物流信息技术的原理与应用方法，而且要能熟练地运用于企业实践，具备一定的解决实际问题的能力。
前导课程为物流学概论、管理学、采购与供应链管理等。
后续或并行课程为物流设施与设备、物流仓储管理、运输管理等。
（二）课程设计思路由于本课程的特殊性，所以讲授教学、专题讨论为教学手段。
64课时中，52个课时讲授，10个课时专题讨论，最后2个课时为考核。
二、课程目标通过本课程的教学，除了要求学生了解并掌握现代物流信息技术的原理及其在物流领域的应用外，全课程以提高学生综合素质和培养学生动手能力为核心组织教学。
具体目标包括：了解物流信息技术概论、初步掌握数据库管理与网络技术、条码技术、射频技术、EDI技术、物理电子商务、GIS技术、GPS技术、典型的物流信息系统等。
重点学习物流信息技术在企业中的应用；通过专题讨论，具备一定物流信息技术应用实际操作能力。
三、课程内容与教学要求第1章 物流信息技术概述1.1 信息与物流信息1.2 物流技术与信息系统1.3 物流信息化与标准化学习目标：1、熟悉掌握数据、信息、物流信息、信息技术、物流信息技术的概念。
2、了解商流、物流、资金流和信息流之间的关系，掌握物流信息的特点和作用。
3、了解物流信息化与标准化的概念及其内容。
第2章 条码技术2.1 条码技术和条码2.2 物流条码的标准体系2.3 条码的识读2.4 条码在物流中的应用学习目标：1、熟悉掌握条码技术的基本概念和分类。
2、熟练掌握条码的定义、结构、编码规则和应用。
3、掌握条码扫描设备的使用。
4、了解条码应用标准及条码技术在物流上的具体应用。
第3章 射频技术3.1 射频技术概述3.1.6 RFID在物流中的应用3.2 EPC技术学习目标：1、掌握射频技术和电子代码技术的概念、系统构成、基本原理、分类和特点等知识。
《仓储与配送实务》题库
《仓储与配送实务》题库一、判断题1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
（）2.物流包括两个最基本的功能运输和配送。
（）3.仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
（）4.仓储是物流网络中的物流节点。
（）5.物流网络是由代表运输的节点和代表仓储的线段交织组合而成。
（）6.仓储对货品的质量可以起保障作用。
（）7.仓储可以作为作为生产者与生产者间的纽带和桥梁，使货品再生产活动能顺利进行。
（）8.货品进入市场前完成分拣、包装等仓储作业有助于加快货品的流通速度。
（）9.按原材料分类货品能从本质上反映出货品的物理性能和特点，有利于清楚分类和确定储存条件。
（）10.所有货品按用途可以分为生产物资和生活物资。
（）11.生产物资包括食品、医药物品、纺织用品。
（）12.生活物资包括钢材、木材、水泥、煤炭、设备等。
（）13.货品按生产过程所处的不同位置可以分为原材料、在制品、半成品、成品等。
（）14.货品可以按照产地、形状、尺寸、颜色等分类。
（）15.公共仓库是指企业为保管本公司的货品而建设的仓库。
（）16.自有仓库是指面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库。
（）17.保税仓库是指经海关批准专门储存保税货品的仓库。
（）18.平房仓库建筑结构简单，有效高度一般不超过5~6米。
（）19.建造多层仓库可以扩大仓库的平面使用面积。
（）20.高层货架仓库是指利用高层货架储存货品，利用高层取货设备进行作业的设备。
（）21.生产仓库可以分为原料仓库和成品仓库。
（）22.储备仓库是指专门长期存储国家储备物资的仓库。
（）23.加工型仓库是以流通加工或组装为主要目的的仓库。
（）24.储位管理是指利用储位来管理货品的储存状态，能明确显示货品在仓库中的储存位置。
（）25.预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备。
（）26.货品离开预备储区后一般要进入保管储区。
（）27.动管储区是进行拣货作业的区域。
典型物流管理信息系统
典型物流管理信息系统在当今全球化和数字化的商业环境中，物流管理信息系统（Logistics Management Information System，LMIS）已成为企业提高竞争力、优化运营效率和提升客户满意度的关键工具。
物流管理信息系统是一个复杂的集成系统，它涵盖了从订单处理、库存管理、运输规划到配送跟踪等一系列物流活动的信息化管理。
本文将介绍几个典型的物流管理信息系统，并探讨它们的特点和功能。
一、企业资源规划（ERP）系统中的物流模块许多企业采用企业资源规划（ERP）系统来整合和管理其业务流程，其中的物流模块发挥着重要作用。
ERP 系统中的物流模块通常包括采购管理、销售与分销管理、库存管理和生产计划等功能。
采购管理模块负责处理供应商的选择、采购订单的生成和跟踪，以及采购成本的控制。
通过与供应商的信息系统集成，企业能够实时获取原材料的供应情况，确保生产的连续性。
销售与分销管理模块则关注客户订单的处理、发货安排和销售数据分析。
它能够帮助企业快速响应客户需求，优化配送路线，提高交付的准时性。
库存管理模块是 ERP 系统的核心之一，它能够实时监控库存水平，自动触发补货提醒，避免缺货或积压现象的发生。
同时，通过库存周转率等指标的分析，企业可以优化库存结构，降低库存成本。
生产计划模块根据销售预测和库存状况，制定合理的生产计划，确保产品按时供应。
二、仓库管理系统（WMS）仓库管理系统（Warehouse Management System，WMS）专注于仓库内的操作和管理。
它涵盖了货物的入库、存储、拣选、出库和库存盘点等环节。
在入库环节，WMS 可以通过扫描条码或 RFID 标签，快速准确地记录货物的信息，包括品名、规格、数量、批次等，并为货物分配合适的存储位置。
存储过程中，系统能够实时监控货物的存放位置和状态，便于进行库存查询和管理。
拣选环节是仓库作业的关键之一，WMS 可以根据订单需求，生成最优的拣选路径和任务分配，提高拣选效率和准确性。
物流管理毕业论文题目荟萃-物流产业大数据平台
1. 国内外主要港口物流发展模式及对深圳的启示2。
中国邮政物流的现状与发展建议3。
区域物流与区域经济的关系探讨——以深圳为例4. 我国社会XXXX资源回收物流的经济意义及物流体系建立5。
我国XXXX废弃物物流策略研究6。
企业物流模式的选择7。
深圳市物流园区规划及其发展`8. 深圳物流园区现状及其发展趋势探讨9。
深圳空港发展的进程、现状及对策研究10。
基于循环经济的汽车逆向物流研究11。
深圳港口物流发展的现状与对策12。
我国国际货运代理业的改革和发展13. 基于循环经济的逆向物流研究14。
国外零售企业供应链管理经验及对我国本土企业的借鉴15. CEPA基础上深港物流合作16。
区域物流与区域经济关系研究—以深圳为例17. 中小物流企业共同配送问题研究18. 浅析中国物流企业的服务营销19。
国际快递巨头压力下中国快递业的现状及发展对策20. 连锁零售企业物流配送模式及其发展探究21。
戴尔直销模式下的供应链管理22. 汽车企业的采购模式23. 深港集装箱港口竞合经济学分析24。
基于循环经济的逆向物流研究25. 关于中远物流核心竞争力的探讨26。
现代物流发展对深圳产业结构的影响研究27。
现代物流业与深圳经济的发展28. 标准化、信息化物流对深圳经济的促进作用29。
深圳废旧家电逆向物流的研究30. 通过逆向物流实现餐饮业“绿色化”的策略研究31. 我国第三方物流企业运行模式探讨32。
从深港物流一体化看两地集装箱港口合作的趋势33. 深港两地物流的发展与合作34. 物流园区选址浅析35。
我国医药逆向物流发展的策略研究36。
深港两地港口衔接研究37。
深圳建设区域物流中心的目标模式38。
我国IT供应链中渠道管理问题研究39. 国内连锁超市与沃尔玛的配送系统比较分析40。
深圳市粮食配送中心选址研究41. CtoC电子商务物流与配送42. 广州会展物流行业的发展模式与策略研究43。
大珠三角地区港口群整体发展战略探讨44。
常见的物流管理信息系统[可修改版ppt]
![常见的物流管理信息系统[可修改版ppt]](https://img.taocdn.com/s3/m/f2346275c77da26924c5b0b8.png)
库存管理 ① 系统支持自动补货，通过自动补货算法，不仅确
保了拣选面存货量，也能提高仓储空间利用率， 降低货位蜂窝化现象出现的概率。
② 系统能够对货位通过深度信息进行逻辑细分和动 态设置，在不影响自动补货算法的同时，有效的 提高了空间利用率和对控制精度。
2.1 仓储管理信息 系统
2.1 仓储管理信息 系统
三、WMS支持技术
➢ WMS能否与企业的资源管理系统ERP等系统实现无 缝连接，这成为评价其功能的重要因素，也是企 业尤其是制造企业在实施供应链管理或物流一体 化管理的重要基础。 而这个基础是通过接口技 术来实现的。
2.1 仓储管理信息 系统
三、WMS支持技术
仓储管理系统WMS关注的核心理念是高效的任 务执行和流程规划策略，是建立在成熟的物流理 念的基础之上的
其中的关键技术主要有无线射频技术、条码，数据接口 技术。2.1 仓储管理信 系统三、WMS支持技术
➢ 以RF技术为基础的WMS，无论是在确保企业实时 采集动态的数据方面，还是在提高企业效率与投 资回报率方面都具有很大的优势。
➢ 电子标签即射频卡，又称为感应卡，是一种通过 无线电波读取卡内信息的新型科技IC卡，它成功 地解决了无源和免接触这一难题。
高性能的WMS，高效的管理流程，先进的设备 共同铸造成功的仓储管理。
2.1 仓储管理信息 系统
四、仓储管理信息系统信息收集 物流仓储信息的收集要注意及时性、准确性、系
统性和全面性的原则。 常用的信息收集方法主要有以下几种： 1. 原始凭证信息收集法 2. 定期盘点信息收集法 3. 不定期盘点信息收集法
✓ 通过对订单的管理和分配，使仓储管理和运输管 理有机的结合，稳定有效地实现物流管理中各个 环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一 个有机整体，满足物流系统信息化的需求
物流系统方案.doc
招标编号：正本XX省物流信息系统软件技术方案XX公司2009年10月5日目录1 项目概述 (6)1.1 项目背景 (6)1.2 项目目标 (7)2 系统建设必要性 (7)2.1 现状描述 (7)2.2 现状分析 (8)2.2.1 物流信息平台构建的客观性和紧迫性 (8)2.2.2 物流信息平台的应用需求 (8)2.2.3 发展预测 (9)3 远景规划方案 (10)3.1 可适应未来SSO单点登录方式 (10)3.2 数据中心规划思路 (11)3.3 兼容未来数据扩展 (11)3.4 无缝衔接Web Services技术 (11)3.4.1 Web Services体系结构 (11)3.4.2 Web Services的关键技术 (12)4 总体目标 (14)5 整体业务流程 (14)6 系统设计 (16)6.1 系统结构图 (16)6.2 设计原则 (17)6.2.1 先进性原则 (17)6.2.2 实用性原则 (18)6.2.3 安全性原则 (18)6.2.4 可靠性原则 (18)6.2.5 可操作性 (19)6.2.6 灵活性原则 (19)6.2.7 信息准确和及时性 (19)6.2.8 开放性原则 (19)6.2.9 可扩展性与可移植性 (20)6.2.10 系统性原则 (20)6.2.11 成熟性原则 (21)6.3 系统架构设计 (21)6.3.1 总体结构设计图 (22)6.3.2 总体结构模型图 (23)6.3.3 系统逻辑结构图 (26)6.3.4 系统内部结构 (26)6.4 系统软件选型设计 (31)6.4.1 操作系统 (31)6.4.2 数据库系统 (32)6.5 系统硬件选型设计 (39)6.5.1 服务器 (39)6.6 设计遵循的标准和规范 (40)6.6.1 系统设计标准 (40)6.6.2 系统开发和实施标准 (40)6.6.3 信息分类和编码标准 (40)6.6.4软件设计和开发标准 (40)6.6.5软件质量管理标准 (41)6.6.6 图形标准 (41)6.6.7 符号库 (41)6.6.8 网页设计规范 (41)6.7 技术性能设计 (43)6.7.1 响应时间 (43)6.7.2 CPU和LAN负荷率 (43)6.7.3 并发处理 (43)6.8 数据库设计 (44)6.8.1 对数据库平台的性能要求 (44)6.8.2 数据库系统结构设计 (45)6.8.3 数据库系统逻辑结构 (45)6.8.4 数据库设计遵循技术规范标准 (46)6.9 本方案核心技术 (49)6.9.1 软件工程技术 (49)6.9.2 面向对象的软件开发方法 (49)6.9.3 多层结构技术 (51)6.9.4 中间件技术 (54)6.9.5 XML技术 (55)6.10 软件平台 (56)6.10.1 系统应用平台 (56)6.10.2 软件开发工具 (56)6.11 系统性能设计 (63)6.11.1 系统安全性设计 (63)6.11.2 系统可靠性设计 (64)6.12 存储解决方案 (67)6.12.1 灾难备份设计 (68)6.12.2 系统实用性设计 (69)6.12.3 系统可扩展性设计 (70)6.12.4 系统灵活性设计 (70)6.12.5 系统容错性设计 (71)6.12.6 系统快速恢复设计 (71)6.13 方案设计特点 (71)6.13.1 基于J2EE体系结构的标准服务 (71)6.13.2 基于XML标准的数据交换标准 (72)6.13.3 中间件技术 (72)6.13.4 基于WEB的多级审批 (72)6.13.5 支持复合流程 (72)6.13.6 项目信息高度电子化 (72)6.13.7 工作流技术 (72)6.13.8 界面灵活定制 (72)6.13.9 多种报表格式 (73)7 系统功能设计 (73)7.1 物流信息服务平台 (73)7.1.1 物流信息服务子系统 (74)7.1.2 决策支持子系统 (76)7.1.3 后台管理子系统 (76)7.2 物流企业管理系统 (77)7.2.1 物流电子商务模块 (77)7.2.2 物流业务管理模块 (78)8 接口设计 (89)8.1 系统接口 (90)8.2 模块级、系统级的数据交换 (91)8.3 接口规范 (92)9 系统信息安全设计 (95)9.1 信息安全设计的必要性 (95)9.2 信息网络基本架构 (96)9.3 安全策略规划 (96)9.3.1 物理安全 (96)9.3.2 网络安全 (96)9.3.3 系统安全问题 (97)9.3.4 人员管理安全问题 (98)9.3.5 应用安全问题 (98)9.4 安全实施方案 (99)9.4.1 物理安全解决方案 (99)9.4.2 网络层安全 (100)9.4.3 系统层安全 (102)9.4.4 应用层安全 (103)9.4.5 人员安全管理 (104)9.4.6 数据库层安全设计 (105)10 项目部署 (106)10.1 部署图 (106)10.2 网络拓扑图 (106)11 项目质量保障方案 (107)11.1 质量计划编制 (108)11.2 质量控制原则 (109)11.2.1 事前控制原则 (109)11.2.2 标准原则 (109)11.2.3 阶段性控制原则 (109)11.2.4 定性测试和量化测试相结合原则 (110)11.2.5 用户需求符合性原则 (110)11.3 质量控制影响因素 (110)11.3.1 全面地、系统地了解用户需求 (110)11.3.2 充分讨论系统设计方案 (111)11.3.3 设计完整的系统验证方案 (111)11.3.4 确定可行的质量控制方案 (111)11.3.5 形成表述规范的设计文档 (111)11.3.6 慎重选择系统软件商 (112)11.3.7 遵循科学的实施流程和技术要求 (112)11.3.8 合理进行阶段性测试 (112)11.4 质量控制具体措施 (112)11.4.1 技术保障措施 (112)11.4.2 管理保障措施 (113)11.4.3 质量保障措施 (114)12 项目风险管理 (115)12.1 风险识别 (115)12.2 风险分析 (117)12.3 风险应对措施 (119)12.4 风险跟踪 (119)12.5 风险状态通报 (119)12.6 风险数据库 (119)13 项目实施管理 (120)13.1 项目人员及进度计划 (120)13.1.1 项目组织结构 (120)13.1.2 领导小组职责 (122)13.1.3 项目进度计划 (124)13.1.4 项目人员安排 (125)13.2 项目配置管理 (126)13.3 需求调研/开发管理 (127)13.4 设计阶段管理 (128)13.5 编码开发阶段管理 (129)13.6 测试管理 (130)13.6.1 软件测试规则 (130)13.6.2 系统测试过程 (131)13.7 验收管理 (132)13.8 培训管理 (133)14 售后服务方案 (134)14.1 XX公司软件服务团队体系 (135)14.2 售后服务组织架构 (135)14.3 服务流程 (136)15 支持及维护 (136)15.1 运行环境集成服务 (137)15.2 系统实施服务 (137)15.3 软件系统售后服务承诺 (137)15.3.1 7 *24 小时热线支持 (139)15.3.2 本地化服务 (139)15.3.3 保修承诺 (139)15.3.4 售后服务期 (139)15.3.5 售后服务内容 (139)15.3.6 售后服务方式 (139)15.4 软件培训服务 (140)15.4.1 软件培训计划 (141)15.4.2 集中业务系统操作培训 (142)15.4.3 专业人员系统二次开发培训 (142)15.4.4 专业人证培训 (142)1项目概述1.1 项目背景在学校中，人们通常利用人工的手段管理教师的档案信息。
现代物流案例分析(第二版)第3篇 销售物流 21-28
研究“7—11”的成功的历史，就会发现，和其他成功的连锁零 售业一样，“7-11”背后都有一个完善的配送系统来支撑其正 常运转。 一间普通的“7—11”连锁店一般只有100～200m2大小，却要提 供2000—3000种食品，这就对连锁店的物流配送提出了很高 的要求。如何来运作和管理便利店的这种物流配送系统，就 成为便利店是否成功的关键。
27
（1）特点及启示 ①本土化。能紧密与周围环境快速结合是家乐福成功进入我国 的一个突出特点。从选址的第一步环境调查开始,家乐福就体 现出了本土化的特点,它招聘本地人协助总经理了解当地情况, 组建一条适应当地消费者需求特点的采购链。 ②有中国特色的商圈分析。家乐福根据中国消费者的实际条件 所进行的商圈分析,最终被证明是正确有效的。它能与商圈范 围内的消费小环境的有效融合。
第三篇 销售物流
销售是企业产品价值实现的最终环节，销售物流则是保证价 值实现的基本通道。在销售物流中，以商业流通过程中的物 流活动最为复杂、技巧性最强，所以，本篇收录的12个案例 中，大多是商业零售企业的物流案例，它能使我们较为全面 地了解物流配送中的作业策略、方法与技巧。
1
案例21 国美电器的物流体系
19
（1）特点与启示 ①在“7—11”的经营中，它的主要特点是：一是，多批次、小
批量进货，二是，高效率的分销系统。这是便利店竞争致胜 的两个法宝。 ②在日本的“7—11”连锁系统中，广泛使用JIT体系，其作用并 不是完全出于交货时间上的考虑，它也包含以最快的方式通 过信息网络从各个门店收到订货信息的技术，以及按照每张 特定的订单最有效率地收集商品的技术。同时还拥有一个非 常先进的物流系统支持。我国许多零售商业企业至今尚不知 JIT为何物，更不用说如何使用了。
二级采购师培训串讲讲义整理
《二级采购师》串讲资料第一章第一节：一.采购的地位P2一般来说，采购是商品流通的起点，没有采购，商品流通过程的运行就不能启动，商品销售尤其是商品从生产领域向消费领域的转移也就不能实现。
因此，采购在社会再生产和商品流通过程中处于关键环节，可以说，他是社会再生产和商品流通运行的“启动器”。
从企业生产经营活动的微观角度考察，采购也处于关键地位和环节。
主要表现在一下几个方面：（1）采购是企业生产经营活动的先决条件；（2）采购是贯穿企业生产经营全过程的因素；（3）采购是企业生产经营的活动渠道和供应链管理的关键；（4）采购是企业成本控制的重要环节；（5）采购是产品更新换代的媒介。
二.采购的类型P3-61．按采购对象划分（1）有形物品采购：机器设备采购、原材料采购、零部件采购、MRO采购（2）无形服务采购：技术采购、服务采购、工程发包2.按采购主体划分个人采购、企业采购、团体采购、政府采购3．按采购技术划分（1）传统采购（2）现代采购：定量订货法采购、定期订货法采购、MRP采购、JIT采购、供应链采购、电子商务采购三．采购的方式P6-9采购方式是采购主体获取资源或物品、工程、服务的途径、形式与方法。
主要有以下几种方式：1．现货采购、远期合同采购和期货采购（1）现货采购的适用范围包括：1）企业生产和经营临时需要的物资；2）企业新产品开发或研制所需要的物资；3）设备维护、保养、修理和更新改造所需要的物资；4）企业生产所需要的通用件、标准件、易损件、普通原材料及辅料、工具、夹具、低值易耗品等。
（2）远期合同采购的适用范围包括：1）企业生产和经营长期需要的物资，以主料和关键件为主；2）科技开发与产品开发进入稳定成长期后的物资；3）国家战略采购、大宗农副产品收购、国防需要的物资等。
（3）期货采购分为金融期货和商品期货，所讲的是商品期货的采购2. 集中采购与分散采购（1）集中采购适用的商品对象是：1）大宗或批量物品，价值高或总价高的物品；2）关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高、产权约束多的物品，3）易出问题或已出问题的物品，4）最好是定期采购的物品，以免影响决策者的正常工作（2）分散采购适用的商品对象：1）小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品；2）分散采购优于集中采购的物品；3）市场资源有保证，易于送达，支付较少物流费的物品；4）分散后，各基层有这方面采购与检测能力的物品.3．直接采购与间接采购（1）直接采购适用条件包括：1）需方的采购量足够大，供方能够接受；2）在没有制度限制及各种特权影响的情况下实施；3）需方自身有相应的采购、储运渠道、机构与设施等；4）直接采购费用低于间接采购费用。
电大_物流系统设计_期末复习资料(选择改错)
物流系统设计一、单项选择题1.(A)是将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点。
A.集货中心2. (A)是跨职能的综合物流能力。
A.学习能力3. (A)是联系社会物流需求和物流服务的重要体制形式。
A.物流业务外包4. (B)期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收入。
B.承运人5.（B）是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点。
B.配送中心6. (B)是一种以间歇作业方式对物料进行起升、下降和水平移动的搬运机械。
B.起重机械7. (B)适用于对单个分销中心或工厂的选址，它是一种用于寻找将运送费用最小化的配送中心的数学方法。
该方法将市场位置，要运送到各市场的货物量、运输成本都加以考虑。
B.重心法8. (C)物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。
C.小型9. (D)就是为实现一定目标而设计的，由各相互作用、相互依赖的物流要素(或子系统)所构成的有机整体。
D.物流系统10.(D)是企业物流的输出系统。
D.销售物流11. (D)属于物流职能领域的能力。
D.物流市场营销能力12.A多边治理是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
13.A物流战略目标是物流战略规划中的各项策略制定的基本依据。
14.C ASE是指(B)。
B.计算机辅助软件工程方法15.I TS的功能有哪些A、提供区域性的实时信息 B、提供电子地图与地理信息系统 C、提供路线选择咨询 D、提供车辆位置信息E、具有双向通信系统16.S COR模型中关于供应链的柔性特征的廉价指标包括B供应链响应时间D生产柔性17.按仓库功能分类，主要用于暂时存放待加工、待销售、待运输物资的仓库是(B)。
B.周转仓库18.按经济功能不同，配送中心可分为A、供应型配送中心 B、销售型配送中心 C、储存型配送中心19.按运营主体的不同，配送中心可以分为A、以制造商为主体 B、以批发商为主体 C、以零售商为主体 D、以运输业务为主体20.按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段C、四个阶段。
系统集成项目管理工程师重点
系统集成项目管理工程师重点第一章信息化基础知识1.1信息化基础知识1.1.1信息2. 本体论信息概念〔客观〕p23. 看法论信息概念〔客观〕p21.1.3国度信息化体系要素p3●国度信息化体系包括信息技术运用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和规范规范6个要素。
●图1-1 p32.信息资源信息资源、资料资源和动力共同构成了国民经济和社会开展的三大战略资源。
P33.信息网络P4●电信网●广播电视网●计算机网1.1.4国度信息化指点思想、战略方针、战略目的〔阅读〕p51.2电子政务1.2.1电子政务的概念和内容1.电子政务的概念p10电子政务是指政府机构在其管理和效劳职能中运用现代信息技术，完成政府组织结构和任务流程的重组优化，逾越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公允的政府运作形式。
电子政务形式可复杂概括为两方面：政府部门外部应用先进的网络信息技术完成办公自动化、管理信息化、决策迷信化；政府部门与社会各界应用网络信息平台充沛停止信息共享与效劳、增强群众监视、提高办事效率及促进政务地下，等等。
1.3企业信息化1.3.1企业信息化概述1.企业信息化外延p141〕企业信息化结构●产品〔效劳〕层●作业层●管理层●决策层1.3.2企业资源方案1.演进中的企业资源方案〔Enterprise Resource Planning，ERP〕系统p181〕四个阶段：基本MRP，闭环MRP，MRPⅡ，ERPMRP：物料需求方案4〕20世纪90年代的ERP系统p21-22●管理范围向整个供应链延伸●可同期管理企业的多种消费方式●在多方面扩大了管理功用●支持在线剖析处置●财务方案和价值控制2.ERP系统概念及特点2〕ERP系统特点p23●ERP是一致的集成系统●ERP是面向业务流程的系统●ERP是模块化可配置的●ERP是开放的系统3.ERP的系统功用p23-261〕财会管理2〕消费控制管理3〕物流管理4〕人力资源管理1.3.3客户关系管理p27客户关系管理〔Customer Relationship Management,CRM〕1.CRM概述1）企业关系管理p272）客户关系管理的构成和定义●客户p28CRM的中心，就是企业必需清楚的看法到目前所拥有的客户群体中，哪一种团体或许组织者最有能够为本企业带来利润，这局部是最有希望的客户；同时还必需清楚的看法到哪些客户容易流失而成为竞争对手的客户。
物流管理(中山大学)知到章节答案智慧树2023年
物流管理（中山大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新第一章测试1.在顾客常见的投诉问题中，（）不属于物流导致的问题。
参考答案:产品本身质量2.下列不属于与库存相关联的成本是（）。
参考答案:运输费用3.物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的（），以满足顾客要求。
参考答案:执行 ;控制;计划4.企业实现差异化竞争战略的重要手段有（）。
参考答案:顾客服务;新产品研发5.下列哪些活动属于企业物流活动范围（）。
参考答案:订单处理 ;退货处理;需求预测;顾客服务6.下列哪些要素间存在效益背反关系（）。
参考答案:运输与库存;顾客服务水平与库存状态;顾客服务水平与物流总成本;运输与仓储7.物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。
其中，一个中心是指以物流成本为中心，三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。
参考答案:错8.物流管理中的有效率强调的是低成本，有效性强调的是精准性。
参考答案:对9.库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。
参考答案:错10.物流管理的最终目的是降低物流成本。
参考答案:错第二章测试1.运输实现物流的（）效用。
参考答案:空间2.下列哪项费用属于与运输服务中的固定成本（）。
参考答案:设施设备的折旧费用3.公路运输的特点是（）。
参考答案:机动灵活4.下列哪项不属于铁路运输的特点（）。
参考答案:环境污染程度大5.运输在整个物流管理过程中，主要提供的两个主要功能是（）。
参考答案:产品储存;产品转移6.指导运输管理和运营的两个基本原理是（）。
参考答案:距离经济;规模经济7.下面关于水路运输的特点，正确的是（）。
参考答案:续航能力大;运量大;能源消耗低;单位运输成本低8.下列关于航空运输缺点的说法，正确的是（）。
参考答案:载运量小 ;受气象条件限制;成本高9.每种运输方式都存在着一些与其特性相适应的不同的运输对象。
管理信息系统 判断题库
1 制造业MRPⅡ的核心是MRP。
否2 图书管理系统中，读者和书的联系是一对多的关系。
否3 管理信息系统本质上是一个以信息处理为中心的技术系统。
否4 安东尼金字塔模型指出物流是由下游向上游的单向流动。
否5 定义业务过程是BSP方法的核心是6 新工厂的厂址选择属于非结构化决策问题否7 MRPII中企业经营计划是计划的五个层次的最高层是8 系统设计总体设计阶段的核心工作是完成功能模块结构图是9 数据是记录下来的客观事物的属性值，是可以鉴别的符号是10 数据字典的建立在系统设计阶段进行否11 管理决策过程经历情报、设计、抉择三个阶段否12 企业流程重组只涉及观念重组，因此要加强思想教育和学习。
否13 新厂选址问题属于非结构化决策问题否14 顶层数据流程图中不可能有存储框符号是15 数据库逻辑设计工具是关系模式是16 描述实体间的联系类型，医生和病人的联系属于一对多关系否17 关系模型术语中属性指的是表中的列是18 网络以通信信道类型分有两种：点点信道网络和共享信道网络是19 开放系统互联的OSI参考模型第二层是网络层否20 企业的虚拟专用网简称为VPN 是21 MRPII中企业经营计划、生产大纲计划、主生产计划统称为主计划是22 MRPII中主计划就是主生产计划。
否23 结构化系统开发方法周期长，环境适应性较差是24 U/C矩阵的作用是划分子系统是25 产品销售广告宣传策略属于结构化决策问题否26 企业中各项管理活动的主要依据是资金流否27 系统设计阶段总体设计的核心工作是完成数据流程图否28 信息和数据没有截然界限是29 建立数据字典是在系统设计阶段进行否30 管理决策过程经历了情报、设计、抉择和实施四个阶段是31 关系模型术语中元组指的是表中的一行是32 企业管理的职能主要包括计划、领导、决策、控制四大方面否33 系统分析阶段的系统化分析，最主要任务就是改造业务流程图和数据流程图是34 画E-R图是进行数据库概念设计的工具是35 实体与实体间的联系有两种：一对一关系和一对多关系否36 数据的逻辑结构中，链表和树属于线性结构否37 网络有线传输介质主要有三种：双绞线、光缆和无线电波否38 开放系统互联的OSI参考模型第二层是数据链路层是39 基于Internet技术建立的企业内部网网简称为Extranet 否40 认识诺兰模型的意义是为了更好地进行系统设计否41 在MIS中运用现代管理模型是提高企业运行效率的主要途径之一是42 原型法适用于分析设计小型系统非结构化决策问题是43 消除的”不确定性”越大,则资料中含有的信息量越多是44 客观事实的信息是不可能全部得到的。
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5．配送管理
配送管理主要是对配送计划、派车单、装车 清单、配送路线设置、车辆跟踪、配送回执等 的管理。
客
户
发
开
来 入出
始
）货 订
单
（
生 成 配 送 计 划
派 车 单
选 择 配 送 路 线
打 印 配 送 清 单
配 装
装 车 送 货
车 辆 跟 踪
配 送 回 执 确 认
结 束
导
图 8-9 配送作业流程图
湖南现代物流职业技术学院
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4
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统 2、公路运输管理信息系统模块
公路运输管理信息系统
客 户 管 理
车 辆 管 理
驾 驶 员 管 理
运 输 调 度 管 理
跟 踪 管 理
回 场 确 认
财 务 结 算
绩 效 管 理
系 统 维 护
图 8-5 公路运输储管理信息系统功能模块图
打 印 货 品 条 码
入 库 作 业
货 物 实 际 入 库
结 束
息
图 8-7 入库作业流程图
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9
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统
4．出库管理 出库管理主要是对出货定单、拣货清单、加
工单、包装单、包装清单、出库单等的管理。
开 始
客 户 发 来 配 送 出 货 清 单
审 核 （ 核 对 库 存 ）
打 印 拣 货 清 单
发 送 数 据 到 电 子 标 签
电 子 标 签 拣 货
加 工 、 包 装 作 业
条 码 打 印 装 箱 清 单
货 物 送 到 发 货 区
货 物 实结 际束 出 库
图 8-8 出库作业流程图
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10
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统
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8
国家级精品资源共享课
8 入库管理主要包括对客户到货通知单、条码打印、入
库单等功能。入库业务流程如图所示。
与
开 始
/
接 单 进 货 通 知 单
客 户 确 认 进 货 信
实 际 到 货
卸 车 （ 收 货 区 ）
验 货
自 动 分 配 储 位
请描述物流配送管理信息系统的主要功能及流程。
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15
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结束 送货回执
实际到货
运输
卸货（收货区）
配送路线
验货
装车清单
分拣/安排储位
出库
派车单
打印条码
装箱
配送计划
入库
挑选加工包装
要货配送单
配送中心库内管理
图 8-10 配送管理作业流程图
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结算管理 费用计算 应收/应付 财务结算
13
国家级精品资源共享课
本节小结
仓储管理信息系统的主要业务流程： 入库 在库 出库
8.2 典型物流管理信息系统 3、配送管理信息系统的模块
(一) 配送中心管理信息系统的总体功能模块
配送中心管理信息系统
基
本 资 料 管 理
合 同 管 理
入 库 管 理
出 库 管 理
配 送 管 理
库 内 管 理
财 务 结 算
统 计 分 析
理
图 8-6 配送中心管理信息系统的总体功能模块图
7
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湖南现代物流职业技术学院
2
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统 1、仓储管理信息系统功能模块（WMS）
仓储管理信息系统
基
本
入
出
库
结
统
系
资
库
库
内
算
计
统
料
管
管
管
管
管
维
管
理
理
理
理
理
护
理
图 8-3 仓储管理信息系统功能模块图
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3
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统 1、仓储管理信息系统功能模块（WMS）
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国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统 配送管理信息系统的作业流程
配送中心的总体业务有进货、验收、入库、 上架、拣货、加工、包装、配货、出货验货、 装货、运输等，其工作流程如图。
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12
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统
签订合同/接单
客户到货通知单
物流信息技术与应用
Logistics Information Technology & Application
任务2：典型物流管理信息系统
物流信息系 王晨 高级工程师
模块八 物流管理信息系统
本单元教学目标:
湖南现代物流职业技术学院
1
国家级精品资源共享课
模块八 物流管理信息系统
问题探究与讨论: 1.物流管理信息系统有哪些？最常用的是哪些?
国家级精品资源共享课
8.2 典型物流管理信息系统
1．基本资料管理 主要包括对公司信息的管理，公司员工
信息管理，客户信息，配送中心的储位、 货位管理，货品分类管理，货品信息管理 ，货物计量单位管理，货品的单位换算管 理，车辆信息管理等。 2．合同管理
合同管理主要包括对价格管理、客户合 同管理等管理功能。
（一）基本资料 基本资料主要对储位信息、货品信息。人员信息、客
户信息、合同、车辆信息的管理。 （二）入库管理
入库管理主要包括对货品数量的管理；对货品的储位 管理；对货品本身的管理等。 （三）出库管理
出库管理主要对出库货品数量管理；如对出货方式的 选择；对出货运输工具的管理等。 （四）库内管理
库内管理是对仓库内的货品进行盘点、转库、转储、 保质期管理、作业和报废等管理。
业务伙伴
企业 驾驶自员动In查t路ern询线et 规划
海关/铁路/航空
内部运驾输驶任员生务考产的勤相或实管应时理单监据控和查询
控制
司机E签预DI到警
保险公司
系统 完集成成任短务信信服息务输（入SMS） 银 行 外部费用用户结通算过网络查询
对意司外机事评故价处理
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国家级精品资源共享课
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8.2 典型物流管理信息系统 2、公路运输管理信息系统功能模块
客户管理系统 车辆管理系统 驾驶员管理系统 运输调度系统 GPS/GIS跟踪系统 回场确认系统 财务管理系统 绩效管理系统
订单处理
了解合车同辆管安运理排行运状输况计划 客保驾户证驶查车询员选辆管档择理调案运度管输理方式
运输管理信息系统的主要业务有：客户 管理、车辆管理、驾驶员管理、运输 调度管理、跟踪管理、回场确认、财 务结算、绩效管理
配送管理信息系统的主要业务有： 配送中心的总体业务有进货、验收、 入库、上架、拣货、加工、包装、配货、 出货验货、装货、运输等
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思考题：