麦肯锡方法
麦肯锡方法
麦肯锡方法第一篇:麦肯锡方法介绍麦肯锡方法,是指麦肯锡公司经过多年实践总结出来的一套解决问题和提高绩效的方法。
该方法在全球范围内广泛应用,被誉为企业管理的“黄金标准”。
麦肯锡方法基于一种结构化思维方式:先确定问题,再搜集信息,分析信息,有理有据地发现根本矛盾,最后提出解决方案和建议。
该方法强调数据的重要性,所有推断和判断都基于真实可信的数据和事实。
此外,麦肯锡方法还注重利益相关者的共同参与,包括客户、员工、股东等,以实现长期共赢。
麦肯锡方法包含多种工具及框架,如问题解析、优先级排序、价值链分析、五力分析、SWOT分析、驱动因素分析等等。
这些工具和框架为企业提供了严谨系统的思维方式,帮助企业诊断问题、定位问题根本、挖掘机会、制定切实可行的解决方案。
麦肯锡方法广泛应用于企业战略规划、业务流程优化、人力资源管理、市场定位、风险管理等方面,帮助企业持续提高绩效和竞争力。
此外,麦肯锡方法还在政府部门、非营利组织等领域得到了应用,并产生了积极的影响。
总之,麦肯锡方法是一套适用于各个领域、帮助企业持续提高绩效和竞争力的优秀管理思维和工具,值得各类组织和个人进行学习和应用。
第二篇:麦肯锡方法在企业管理中的应用随着市场竞争日趋激烈,企业必须不断提高绩效和降低成本,才能保持竞争优势。
在这样的大背景下,麦肯锡方法得到了广泛的应用。
下面,我们就来看看麦肯锡方法在企业管理中的应用。
首先,麦肯锡方法在制定企业战略中起到了重要作用。
企业战略是企业成功的关键,它需要考虑市场环境、客户需求、产品技术等多方面的因素。
通过麦肯锡方法的五力分析和价值链分析等工具,企业可以更清晰地认识自己的市场定位和竞争优势,确定适合自己的定位和发展方向。
其次,麦肯锡方法在优化业务流程中也非常有用。
通过对业务流程的分析,可以找出流程中的瓶颈和低效环节,并提出优化建议,从而减少时间和成本,提高生产效率。
第三,麦肯锡方法在人力资源管理中也有广泛的应用。
通过麦肯锡的人力资源评估框架,企业可以更好地了解员工的能力和潜力,并制定相应的培训计划和激励措施,提高员工的绩效和士气。
麦肯锡方法
麦肯锡方法麦肯锡方法,也称作麦肯锡7S模型,是全球著名咨询公司麦肯锡公司提出的一种管理方法。
麦肯锡公司是全球著名的管理咨询公司,成立于1926年,其管理咨询服务覆盖各个行业和领域,并秉承着高质量、高效率和卓越创新的价值观。
麦肯锡方法是麦肯锡公司在长期从事管理咨询服务中总结出来的一种综合性管理方法。
其核心思想是将一个企业的整体管理体系分为七个要素,通过这些要素的协同作用来实现企业的战略目标。
麦肯锡方法依据的七个要素即为7S,分别为:战略(Strategy)、结构(Structure)、系统(System)、共享价值观(Shared values)、技能(Skills)、员工(Staff)、风格(Style)。
首先,战略(Strategy)是企业发展的核心,它决定了企业如何在竞争中获取优势和实现目标。
企业需要明确自己的长远目标,并制定可行的战略方向。
其次,结构(Structure)是指企业内部的组织结构和职责分工。
企业应该建立合理的组织结构,确保各个部门之间的协调和合作,实现高效的沟通和决策。
再次,系统(System)是指企业内部的各种管理系统和流程。
企业需要建立科学有效的管理系统,包括人力资源管理、绩效考核、财务管理等,以提高企业的整体运营效率。
共享价值观(Shared values)是企业文化的核心,它是构建组织内部凝聚力的重要因素。
企业应该明确自己的核心价值观,并通过内部沟通和培训来传达和强化。
技能(Skills)是指企业员工的专业知识和技能,包括技术能力、管理能力等。
企业应该建立科学有效的人才培养和管理机制,提升员工的综合素质和竞争力。
员工(Staff)是企业最重要的资产,他们是实现企业战略的关键因素。
企业应该重视员工的发展和福利,激发员工的工作热情和创造力。
最后,风格(Style)是指企业的管理风格和领导方式。
企业应该建立开放公正的沟通机制,推行民主管理,形成积极健康的工作氛围。
麦肯锡方法强调七个要素之间的协同作用,认为只有七个要素都在协调和配合的状态下,企业才能实现战略目标并保持持续发展。
麦肯锡方法
⑶让客户参与到你的工作当中,时刻让客户有一种参与感,让客户感觉 到你在帮助他解决问题。
⑷如果希望你的解决方案对客户有长远的影响,最好要征得客户各个层 级的人支持。 ⑸解决方案实务要严谨,用确数不要用概数,落实到每一个人。
⑵谨慎承诺:严格规划项目
不要给客户超出自己能够承受的范围或者是达不到的高度,要先搞清楚 问题出在哪儿,是否能够解决,分什么步骤,需要什么资源,需要多长 时间,而不是满口承诺“没问题”,客户需要的是解决问题而不是空头 承诺。
第二部分:麦肯锡解决问题的方法
二、组建团队,不能靠一个人的力量去完成所有的事情,面 对复杂的事情人多好办事儿而且能办好事儿。
建立有效解决问题的系统
——麦肯锡方法
第一部分:麦肯锡思考问题的方法
一、建立解决方案,以事实为基础、系统化的、大胆假设 小心求证。
⑴以事实为友,事实弥补了直觉的缺陷,提高了可信度。 ⑵熟练地运用“MECE”原则,提出一级标题,不超过五个,最好是三
个一级标题。
⑶提出解决问题的初始假设,通过论证其可行性,有益于促进对问题的 思考和形成更有效地解决方案。
第一部分:麦肯锡思考问题的方法
二、探索分析问题的方法,立足事实,展开分析,找到真正 的问题所在。
⑴不要被表象所迷惑,也许你发现的问题不是真正要解决的问题。 ⑵利用前辈经验,在发现问题的基础上可以利用前辈的一些经验来解决 问题,少走重复路线。 ⑶避免千篇一律,用以事实为基础的分析方法让你的初始假设生效,这 更有利于别人接受 ⑷不要需找事实去支撑你的提案,要时刻准备着否定自己的初始假设, 以寻求新的解决问题的突破口。 ⑸确保解决方案适合你的客户,并且具有可操作性和可实施性。 ⑹对于解决不了的问题就要对问题进行重新的定义,调整实施方案,攻 克政治难关。
麦肯锡方法 mobi
麦肯锡方法mobi
麦肯锡方法(McKinsey Method)是指麦肯锡公司使用的一种问题解决方法论。
该方法又称为问题解决法(Problem Solving Approach),是一种系统的、结构化的解决问题的方法。
麦肯锡方法包括以下几个主要步骤:
1. 分析问题:首先,需要明确问题的核心,并进行问题分析。
这一步骤主要包括定义问题、梳理背景信息,以及确定问题的关键要素。
2. 收集数据:收集相关数据和信息,以支持对问题的分析和解决。
这一步骤可以通过调研、数据分析等手段来完成。
3. 分析问题:基于收集到的数据和信息,进行问题的分析和梳理。
可以采用不同的工具和方法,如SWOT分析、五力分析等,来深入理解问题背后的原因和影响因素。
4. 提出解决方案:基于对问题的深入分析,提出一些解决方案。
这些方案应该能够解决问题的根本原因,并符合企业的战略目标和可行性。
5. 实施和执行:确定最终的解决方案,并制定实施计划。
在实施过程中,通常需要制定具体的行动计划,并监控和评估实施效果。
6. 反馈和总结:根据实施的结果,进行反馈和总结。
通过总结经验教训,不断优化和改进解决问题的方法和流程。
麦肯锡方法注重整体性、系统性和结构化,以帮助企业解决复杂的商业问题。
这种方法在管理咨询行业得到广泛应用,并且对其他领域的问题解决也具有一定的借鉴意义。
麦肯锡方法
麦肯锡方法
麦肯锡方法是指麦肯锡咨询公司开发的一套解决问题和做出决策的方法论。
这套方法由麦肯锡咨询公司的顾问们在实践中总结提炼而成,经过了长期的实践验证和不断的改进。
麦肯锡方法在商业界被广泛使用,被认为是一种有效的工具和方法,用于帮助企业解决复杂问题、制定战略和实施变革。
麦肯锡方法的核心思想是通过系统化的方法分析问题,获取并整理相关数据和信息,从而可以做出客观、科学和可行的决策。
麦肯锡方法包括以下几个主要步骤:
1. 定义问题:明确问题的范围和目标,清楚了解要解决的问题是什么。
2. 收集信息:收集相关数据和信息,了解问题的背景和相关的内外部因素。
3. 分析数据:通过数据分析和模型建立等方法,对收集到的数据进行分析和整理,找出问题的根本原因和关键驱动因素。
4. 生成解决方案:根据问题分析的结果,提出可能的解决方案,评估这些方案的优缺点并选择最佳方案。
5. 实施方案:制定实施方案和具体的行动计划,明确责任和目标,推动方案的执行。
6. 再评估和调整:定期评估方案的实施效果,及时调整和改进方案,确保问题得到有效解决和执行。
总体来说,麦肯锡方法强调问题解决的科学性和系统性,通过合理的分析和判断,帮助企业做出明智的决策,提升组织的绩效和竞争力。
麦肯锡方法 (3)
麦肯锡方法1. 概述麦肯锡方法是指由全球著名咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)研发和应用的一套解决管理和商业问题的框架和方法。
该方法从专业咨询师的实践经验中总结出一系列的工具和技巧,帮助企业解决复杂的问题,并制定可行的解决方案。
2. 麦肯锡方法的核心原则麦肯锡方法的核心原则包括以下几点:2.1 结构化思考麦肯锡方法强调结构化思考,即将复杂的问题分解成一系列较小的组成部分,以更清晰、更系统的方式理解问题的本质。
通过合理的框架和方法论,帮助咨询师和管理者在面对复杂问题时更好地进行分析和决策。
2.2 数据驱动麦肯锡方法注重数据的收集和分析,将数据作为决策的重要依据。
通过对大量的数据进行细致分析,咨询师可以更好地理解市场趋势、客户需求和竞争对手的情况,并基于数据的指导制定战略和解决方案。
2.3 实践导向麦肯锡方法强调实践导向,即在解决问题的过程中注重实际操作和可执行性。
咨询师和管理者需要考虑到组织的现实情况,制定具体可行的实施计划,并在实践中不断调整和改进。
3. 麦肯锡方法的应用领域麦肯锡方法广泛应用于各个行业和领域,特别是在战略管理、运营优化、组织变革、市场营销等方面发挥了重要作用。
3.1 战略管理麦肯锡方法在战略管理上的应用主要包括战略分析、竞争分析、战略规划和战略执行等。
通过对市场、客户和竞争环境的深入分析,帮助企业确定合适的战略定位,制定可持续发展的战略计划,并支持战略执行的监控和调整。
3.2 运营优化麦肯锡方法在运营优化方面的应用主要包括业务流程改进、供应链管理、成本控制和效率提升等。
通过对组织内部运营流程的分析和优化,帮助企业降低成本、提高效率,并优化整个供应链的效能。
3.3 组织变革麦肯锡方法在组织变革方面的应用主要包括组织设计、人才管理和文化转变等。
通过对组织结构和人力资源管理的评估和优化,帮助企业适应市场变化,建立灵活高效的组织体系,并促进员工的积极参与和文化转型。
麦肯锡方法——十种高效思考方式
麦肯锡方法——十种高效思考方式
1.基于利润数据的80/20法则
•总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成
•收集数据,制表分类,研究规律,加以利用
2.别试图分析所有事情
•需要有所选择
•列出优先顺序
•足够当即停止
3.发现关键驱动因素
有许多因素会影响你的企业,把精力放在最重要的因素上,最重要的就是关键驱动因素。
4.30秒电梯理论
在30秒内清晰而准确的解释清楚你的解决方案
一要出语惊人,二要短小精悍,三要提炼观点
5.先摘好摘的果实
通俗地说,就是先从最容易、最有把握的地方做起。
6.每天制一个图表
在解决问题的过程中,每天你都会了解到一些新的东西。
把它记下来,这有助于深化你的思维
7.一次只做一件事
8.关注重视大画面
从大画面思考,注重优先顺序
9.坦诚以对,如实相告
职业道德的一个重要方面就是诚实
诚实当然包括自己找不到线索时要承认
承认比欺骗代价小
10.不接受“我没有什么概念”
只要你稍微刨根问底一点,人们总会有一些看法。
麦肯锡方法
麦肯锡方法麦肯锡方法是一种经典的问题解决方法,被广泛应用于商业、管理和咨询领域。
它由全球著名管理咨询公司麦肯锡公司(McKinsey & Company)所提出,并在实践中得到验证和证明。
麦肯锡方法的核心是一种结构化的问题解决框架,它帮助我们对复杂的问题进行逻辑分析、剖析和解决。
这种方法的基本理念是将问题拆解成更小的子问题,再逐步解决这些子问题,最终得出整体解决方案。
麦肯锡方法的第一步是定义问题。
在这一步骤中,我们需要准确定义问题,确保我们理解问题的本质和规模。
一个好的问题定义能够为后续的分析和解决过程提供清晰的方向和目标。
接下来的步骤是数据采集和分析。
在这一步骤中,我们需要收集与问题相关的各种数据和信息,并进行归类、整理和分析。
通过对数据的深入了解,我们能够更好地洞察问题的本质和关键要素。
在数据采集和分析的基础上,我们需要制定解决方案。
在这一步骤中,我们可以利用各种分析工具和技术,对问题进行建模和模拟。
通过模型和模拟的结果,我们能够评估不同的解决方案,并选择最优的方案。
一旦我们找到了最优的解决方案,接下来就是推动和实施。
在这一步骤中,我们需要制定详细的行动计划,并确保实施的顺利进行。
同时,我们还需要建立相应的监控和评估机制,以监督解决方案的实施效果和成果。
最后,我们需要总结和总结。
在这一步骤中,我们可以从整个问题解决过程中吸取经验和教训,为以后的类似问题提供参考和借鉴。
在总结和总结的基础上,我们可以不断优化和改进麦肯锡方法,使其更加适应不断变化的商业和管理环境。
麦肯锡方法的优势在于它的结构化和系统性,能够帮助我们更好地理解和解决复杂的问题。
同时,它还强调数据驱动和客观分析,能够帮助我们做出科学和理性的决策。
然而,麦肯锡方法也存在一些挑战和限制。
首先,它对数据和信息的依赖性较高,需要大量的数据支持。
其次,它的执行过程较为复杂和繁琐,需要一定的专业知识和技能。
此外,麦肯锡方法在处理一些非结构化和模糊的问题时可能不太适用。
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》是一本非常实用的管理书籍,它向我们介绍了如何在复杂的商业环境中取得成功。
这本书的主要内容是关于项目管理和团队合作的。
作者通过讲述自己在麦肯锡公司工作的经历和其他人的成功故事,向我们展示了如何制定一个有效的项目计划,并且通过团队合作来实现这个计划。
同时,作者还强调了在商业环境中建立良好的人际关系的重要性,以及如何处理各种挑战和困难。
在阅读这本书的过程中,我深刻地感受到了作者对于项目管理和团队合作的独到见解和深刻理解。
他认为,成功的关键在于找到合适的团队成员,并且建立一个高效的沟通机制。
同时,他还强调了在商业环境中建立良好的人际关系的重要性,这对于我们的职业发展也是非常有帮助的。
此外,这本书还提供了许多实用的建议和技巧,例如如何制定一个有效的项目计划、如何提高团队的协作能力、如何处理工作中的压力等等。
这些建议和技巧都是非常实用的,可以帮助我们更好地应对商业环境中的各种挑战和困难。
总之,这本书是一本非常值得一读的书。
它不仅提供了一种新的思维方式,还教会了我们如何制定一个有效的项目计划,并且通过团队合作来实现这个计划。
我相信只要我们能够认真地学习和实践,就一定能够在商业环境中取得成功。
麦肯锡方法读书笔记
麦肯锡方法读书笔记《麦肯锡方法》是一本介绍麦肯锡公司问题解决技巧和商业策略的书籍。
这本书为读者提供了一系列的分析工具和方法,帮助他们在商业环境中更有效地思考和解决问题。
以下是对《麦肯锡方法》的一些关键读书笔记:1、问题解决框架麦肯锡使用MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立、完全穷尽)原则来确保问题分析的全面性和系统性。
使用“逻辑树”技术来分解复杂问题,确保思考的条理性和结构性。
2、假设驱动的方法麦肯锡倾向于假设驱动的方法,即先建立假设,然后通过数据和分析来验证这些假设,从而高效地指导解决问题的方向。
3、80/20原则也称为帕累托原则,指的是大部分效果(80%)通常由少数原因(20%)产生。
这个原则帮助确定哪些因素最重要。
4、访谈技巧书中强调了有效沟通的重要性,特别是在进行客户访谈和收集信息时。
强调了建立信任、有效听力和明确的沟通技巧。
5、数据分析强调数据在解决问题过程中的重要性。
介绍了如何收集、分析和使用数据来支持决策过程。
6、展示和沟通技巧提供了有效展示和沟通的策略,如如何构建有说服力的故事,如何在展示中有效地传达关键信息。
7、职业发展和团队合作探讨了在咨询行业中的职业发展路径,以及如何在团队中有效合作,包括领导力和团队管理。
8、案例研究书中包含了多个案例研究,展示了麦肯锡方法如何应用于实际商业问题中。
总体而言,《麦肯锡方法》提供了一系列实用的工具和技巧,帮助读者提升自己的分析、问题解决和沟通能力,非常适合那些希望提高自己在商业和管理领域技能的人士。
麦肯锡方法
麦肯锡方法简介麦肯锡方法是一种管理咨询公司麦肯锡的方法论,其旨在帮助组织和企业解决复杂的商业问题,并提供战略规划和业务增长的指导。
麦肯锡方法被广泛运用于全球各个行业和领域,成为业界的经典案例和最佳实践。
由来麦肯锡方法得名于成立于1926年的麦肯锡公司,该公司的创始人詹姆斯·奥斯汀·麦肯锡(James O. McKinsey)将科学管理、经济学和统计学等学科原理应用于组织与企业管理的实践中,形成了麦肯锡方法。
随着时间的推移,麦肯锡方法不断演化和完善,形成了现代麦肯锡方法的框架。
核心原则麦肯锡方法的核心原则包括:问题导向麦肯锡方法强调将问题置于中心,通过提出明确而具体的问题,以便获取准确的答案。
这有助于避免在解决问题过程中陷入无关的讨论和纠结。
结构化思维麦肯锡方法注重系统化和结构化思维,通过构建逻辑框架和层次化的分析,帮助管理者更好地理清思路,从而解决复杂的问题。
数据驱动数据驱动是麦肯锡方法的重要特征之一。
麦肯锡强调通过收集、分析和利用大量的数据来支持决策过程。
数据可以提供客观的事实依据,减少主观因素的干扰,从而做出更准确的判断。
顾客导向麦肯锡方法强调以顾客为中心,聚焦于提供客户价值。
通过深入了解客户需求和行为,提供个性化的解决方案,从而提高顾客满意度和忠诚度。
团队协作麦肯锡方法强调团队协作的重要性。
通过建立高效的团队合作机制,充分发挥每个成员的优势,共同完成任务,达成共识。
方法框架麦肯锡方法的具体操作包括以下几个步骤:问题定义和目标设定在问题定义阶段,需要明确要解决的问题是什么,并设定明确的目标。
问题定义的关键是确保问题准确、有针对性和限定性,以便为后续的分析和解决提供方向。
数据收集和分析数据收集是麦肯锡方法中至关重要的一步。
通过收集各种相关数据,包括市场数据、竞争数据、用户数据等,进行详尽的分析。
通过分析数据,可以了解问题所处的背景和环境,为解决问题提供全面而准确的信息。
解决方案设计在解决方案设计阶段,需要综合考虑各种因素,包括业务目标、资源限制、行业趋势等,制定相应的解决方案。
麦肯锡方法
麦肯锡方法第一章.成立解决方案解决方案应当是以事实为基础的,系统化的,勇敢假定,当心求证。
(1)事实填补了直觉的缺点,提升可信度。
隐瞒事实预示着失败。
(2) MECE原则:互相独立,完整穷尽。
把大的复杂的问题拆分红小的简单解决的子问题,保证每个问题都市独立的,不一样的。
一份好的麦肯锡问题清单,一级标题的数目不会少于两个,不会剩余五个(三个一级标题为最正确)。
关于不确立的问题放入“其余问题”项下。
(3)定义初试假定的精华在于“在工作正式启动以前就形成问题的解决方案” 。
假定不过是有待证明其正确与否的理论,假定自己其实不是答案。
记录你的初试假定,计划你将怎样证明它正误的过程,就是绘制通向解决方案路线图的过程。
(4)生成初始假定以前,阅读行业内的第一版物,认识行业的术语,现状,留神和找寻公司里该领域的专家。
不需要掌握全部事实,只需概观行业和所研究的问题即可。
(5)结构初始假定,第一将问题拆分,发现要点驱动要素,针对每个要点驱动要素提出可行性建议。
将这些建议分解到各个层级的各项议题中。
达成议题树,产生问题解决路线图。
(6)采纳项目组的初始假定而不是各人的初始假定,由于大部分人不擅长对自己的思想睁开批评。
第二章.研究剖析问题的方法(1)第一确立接手的问题能否是真实的问题,独一的方法就是深入研究。
当确立自己研究的问题是个错误时,应当回到客户或许上级那边表达清楚。
(2)一种剖析框架叫做外力剖析,用于在项目开始时研究客户潜伏的外面压力。
包含辨别客户的供给商,顾客,竞争敌手和潜伏的代替品。
(3)即便你的直觉是对的,也要花时间经过事实来考证。
(4)不要找寻事实去支撑你的提案。
要抵制把初试假定作为答案,而将问题解决流程视为对其证明的迷惑。
不要让强有力的初始假定成为思想僵化的借口(5)保证解决方案适合你的客户(6)只需你采集事实而且睁开剖析,解决方案就会自己来找你(7)最大的阻挡来自政治,改革管理有时意味着管理层的改革(8)碰到棘手的问题时,你能够 1.对问题从头定义 2.调整实行方案 3.攻陷政治难关(假如碰到反对权力,表示你的解决方案对公司某个人拥有负面意义)(9)二八法例(10)任何过分的找寻事实都是在浪费弥足宝贵的时间和精力。
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟
《麦肯锡方法》读书笔记摘抄与感悟《麦肯锡方法》一书是麦肯锡公司研究员Ethan M. Rasiel所写,书中详细介绍了麦肯锡公司的商业顾问方法和技巧。
这本书涉及了商业咨询的各个方面,包括了正确的思考方式、解决问题的方法和有效的沟通技巧。
下面是我从这本书中摘抄出来的一些重要观点和感悟。
1. 形成正确思维:书中提到了麦肯锡方法的核心是利用“框架思维”来解决问题。
这是指分析问题时,将其分解为更小的部分并制定相应的解决方案。
这种思维方式可以帮助我们更好地理清思路,找到问题的关键点,并提出有效的解决方案。
2. 了解客户需求:书中提到“5W1H”法则,即What、Why、When、Where、Who和How。
这是一种需要回答的问题,以便了解客户的需求和问题。
只有充分了解客户的需求,才能提出客观、合理的解决方案。
3. 采用结构化方法:麦肯锡公司提倡采用结构化方法来解决问题。
通过建立问题树,将问题分解为更小的子问题,并逐步解决,可以提高问题解决的效率和准确性。
4. 数据的重要性:书中强调了数据在商业咨询中的重要性。
通过收集和分析数据,我们可以得出客观、准确的结论,并支持我们的建议与决策。
5. 沟通的艺术:书中提到有效的沟通和表达能力对商业咨询师来说是非常关键的。
我们需要清晰地传达我们的思想和观点,并能够倾听客户的需求和问题。
良好的沟通技巧可以建立信任,推动项目的进展。
通过阅读《麦肯锡方法》,我深刻认识到了商业咨询中的重要技巧和方法。
这本书不仅给我提供了实用的工具和框架,还向我介绍了一个优秀的咨询公司的工作方式和理念。
我相信,只有深入了解和熟练运用这些方法,才能在商业咨询领域中取得成功。
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感《<麦肯锡方法>读后感》最近读了一本让我深受启发的书——《麦肯锡方法》。
这本书没有那种高深莫测的理论,反而用一种非常接地气的方式,给我展示了一套解决问题的有效思路和方法。
书里提到的很多观点和方法,都让我联想到了自己生活中的一些事情。
就拿我之前组织的一次家庭聚会来说吧。
那次聚会,我可是立志要把它办得热热闹闹、完美无缺。
一开始,我就像个没头苍蝇一样,东一榔头西一棒子。
一会儿想着要准备丰盛的美食,一会儿又琢磨着怎么把家里布置得温馨漂亮。
结果,忙活了半天,啥也没弄好,自己还累得够呛。
这时候,我想到了《麦肯锡方法》里说的“以事实为基础”。
于是,我先冷静下来,好好分析了一下现状。
我发现,家里人最在意的其实不是吃得多豪华,也不是环境有多漂亮,而是大家能开开心心地聚在一起,聊聊天,分享分享彼此的生活。
明确了这个“事实”后,我改变了策略。
我不再纠结于那些复杂的菜式和繁琐的布置,而是把重点放在了和家人的交流上。
我给每个亲戚都打了电话,了解他们最近的情况,问问他们有没有特别想吃的东西或者想玩的游戏。
然后,我根据大家的反馈,做了一个简单的计划。
在准备食物方面,我选择了一些大家都爱吃的家常菜,而且都是容易做的那种。
布置方面,我只是把家里打扫干净,摆上了一些家人的照片,营造出温馨的氛围。
聚会那天,我没有手忙脚乱。
我按照计划,有条不紊地进行着。
大家到了之后,看到简单但充满温馨的布置,还有熟悉的家常菜,脸上都洋溢着开心的笑容。
在聚会过程中,我也时刻留意着大家的需求和情绪。
看到谁的杯子空了,赶紧添上饮料;听到谁聊到一个有趣的话题,就积极参与进去。
就像书中说的“MECE 原则”,相互独立,完全穷尽。
我把聚会的每个环节都尽量考虑周全,不重复,不遗漏。
比如,吃饭的时候,我安排了孩子们喜欢的小游戏,让他们能尽情玩耍;大人们聊天的时候,我准备了一些水果和点心,让他们边吃边聊。
这次家庭聚会,最终圆满成功。
大家都玩得很开心,我也觉得特别有成就感。
《麦肯锡方法》读后感
《麦肯锡方法》读后感《<麦肯锡方法>读后感》在繁忙的生活中,偶然的机会让我接触到了《麦肯锡方法》这本书。
起初,我并没有对它抱有太大的期待,毕竟在这信息爆炸的时代,各类书籍层出不穷,谁知道哪本真能带来深刻的启发呢。
然而,当我真正翻开书页,沉浸其中时,我发现自己仿佛打开了一扇通往全新世界的大门。
这本书没有那种晦涩难懂的理论堆砌,也不是空洞无物的泛泛而谈,而是用实实在在的案例和清晰明了的思路,为我展现了一种高效解决问题的方法体系。
就拿其中关于“以事实为基础”的观点来说吧。
以前我在处理问题时,常常会凭借自己的直觉或者过往的经验先入为主地去判断,结果很多时候都走了弯路。
但这本书告诉我,要深入挖掘事实,用数据和客观情况说话。
这让我想起了自己曾经负责的一个项目。
那是公司准备推出一款新产品,我们团队负责做前期的市场调研和方案策划。
一开始,我信心满满,觉得凭借自己在行业里的几年经验,对市场的把握应该八九不离十。
于是,在没有做充分的市场调查,没有收集足够的事实数据的情况下,我就匆匆给出了一个自认为“完美”的方案。
我想当然地认为,这类产品在过去的市场表现不错,所以这次也一定会成功。
可当方案实施起来,问题就一个接一个地冒了出来。
我们预期的目标客户群体对产品似乎并不感兴趣,销售数据惨不忍睹。
这时候我才慌了神,开始反思自己到底哪里出了问题。
后来,我决定重新审视整个项目,按照《麦肯锡方法》中所强调的,以事实为基础。
我和团队成员深入市场,一家一家地去走访潜在客户,发放大量的调查问卷,收集各种相关的数据。
这过程可真是不容易啊,有时候会吃闭门羹,有时候又会遇到不配合的客户,但我们都咬着牙坚持下来了。
通过对这些事实的分析,我们发现,原来我们之前对目标客户群体的定位出现了偏差。
我们以为他们会注重产品的某个功能,实际上他们更关心的是另外的方面。
而且,市场上已经有了类似的竞品,人家在某些细节上做得比我们更好。
找到了问题的关键所在,我们赶紧调整策略,重新优化产品,针对真正的目标客户群体进行精准营销。
麦肯锡方法 读后感
麦肯锡方法读后感最近读了一本很有意思的书,叫《麦肯锡方法》。
这书读完,那感受真是不少。
书里提到的很多观点和方法,让我联想到了自己生活中的一些事儿。
就比如说其中强调的“以事实为基础”这一点吧。
之前我经历过这么一件事。
我们小区要组织一次业主活动,我被拉去帮忙策划。
一开始,大家头脑风暴,想出了一堆五花八门的点子,有说搞文艺表演的,有说弄露天烧烤的,还有说组织亲子运动会的。
听起来都挺不错,可真要决定的时候,却发现没法选。
这时候我就想到了《麦肯锡方法》里说的,得先基于事实来分析。
那啥是事实呢?我们先去调查了小区居民的年龄分布、兴趣爱好,还了解了大家平时的休闲时间安排。
结果发现,小区里老人和孩子居多,而且大多数人周末才有比较充裕的时间。
根据这些事实,那些高大上但复杂耗时的活动方案就被我们排除掉了。
最后定下来搞一个亲子趣味运动会,项目也选的都是简单又好玩的,像两人三足、背靠背运球之类的。
活动当天,现场那叫一个热闹。
孩子们跑得小脸通红,大人们在旁边加油助威,笑声、欢呼声此起彼伏。
看着大家开心的样子,我心里特别有成就感。
这时候我就深切感受到,基于事实做决策是多么重要。
要是当初我们一拍脑袋就随便选了个活动,估计效果就没这么好了。
还有啊,书里说的“MECE 原则”也让我印象深刻。
有一回,我帮朋友分析他工作上遇到的问题。
他在一个项目里负责协调各个部门,结果进展不顺利,他自己也焦头烂额的。
我就按照 MECE 原则,把整个项目流程分解成一个个独立又完整的部分。
比如说,先看是不是沟通环节出了问题,大家有没有把需求和困难说清楚;再看是不是资源分配不合理,有的部门忙得要死,有的部门却闲着;还有时间安排是不是太紧,导致大家为了赶进度而忽视了质量。
这么一梳理,问题就逐渐清晰了。
原来主要是沟通不畅和资源分配不均这两个方面的原因。
找到问题所在,接下来解决起来就有方向了。
再说说“大胆假设,小心求证”这个方法。
我自己装修房子的时候就用上了。
麦肯锡的经典工作方法
麦肯锡的经典工作方法麦肯锡的经典工作方法麦肯锡经典工作方法1、做正确的事,而不是正确的做事,方向很重要;2、开始时就怀着最终目标;3、改变自己的行为模式和工作习惯;4、让实事说话;5、如何让工作变得高效而简单:专注、先后、优先、拒绝、高效;6、高效工作能力训练:工作秩序条理化、工作方法多样化、工作内容简明化;7、做要事,而不是做急事;8、精心确定主次:从哪里来,到哪里去、需要做什么、什么能给我高回报、什么能给我最大满足感;9、不要草率了事;10、事情的四个层次:A:重要而且紧迫的事情。
B:重要但不紧迫的事情。
C:紧迫但不重要的事情。
D:既不紧迫又不重要的事情11、为什么总被事情牵着走A:做事缺乏计划。
B:优柔寡断,唯唯诺诺。
C:杂乱无章的恶习。
D:不会利用零碎的时间。
E:毫无效率的机械工作。
F:控制不住情绪。
12、把重要事情摆在第一位A:每天开始有一个优先表。
B:把事情按先后顺序写下来,制定一个进度表。
13、用最充沛的精力做最重要的事情。
14、像麦肯锡一样去解决问题:界定问题——设计分析作业——收集资料——解读分析结果!15、我现在做的事,是否使我更接近目标。
16、是什么总是让我们远离目标。
17、不计较眼前的得失,把关注点一直放在自己的目标上。
18、一次做好一件事情比同时涉猎多个领域要好得多。
19、对工作做出承诺。
20、集中注意力。
21、每天制一个图表。
22、几种重要而有效的图表A:作息时间表。
B:工作进度表。
C:社交活动表。
D:创新想法表。
23、有效的方式,从废纸篓开始(减少文件→丢弃→少保存)。
24、杂乱无章是一种坏习惯。
25、控制紧急事件(怎样才能防止这种紧急情况发生)。
26、思维方式:抓大放小;抓重点放次要;抓核心,解决核心!27、先摘好摘的果子。
28、球要一个垒一个垒的打。
29、不要去重新发明轮子,资源就在你身边;借力,站在前人的肩膀上,利用好现有资源,往前一小步;共享成功,看得更远!30、重要的少数与琐碎的多数!31、找到你自己的师傅。
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D.
E.
2) 如何在没有推销的情况下销售(一)
企业的问题就像是小耗子,在他们开始啃你 的奶酪之前你是注意不到他们的。光是造好一个 的老鼠夹子是不会让顾客盈门的。家里没有老鼠 的人不会对此感兴趣,直到老鼠开始现身了,到 那时候他们才知道你有老鼠夹子。有时候,推销 你的产品或服务的争取方法并非是拿着一对免费 的样品往你的消费者的家里闯。只管呆在那儿, 但要在恰当的时间,而且确保有恰当的人知道你 是谁!
3) 小心自己的承诺:构造项目
当你构造自己的项目时,无论你是正在推 销你的服务的咨询人员,还是被自己的企业挑 选出来解决某一个内部问题,千万不要贪多嚼 不烂。确定你可以达到的目标。这样做,你的 目的是你可以达到的,客户也会满意。
B.
C.
一旦知道你所做得已经足够时就停下来。
不为一把盐而去煮沸大海。
3) 发现关键驱动因素
有许多因素影响企业。把精力放在最重要 的因素——也就是关键驱动因素
A. 最重要的三方面—“3”神奇的数字。 B. 否则工作量就是计算平方率增加 C. 聚焦于关键驱动因素——直接钻向问题的核心。 D. 省时省力的办法。
促 销 策 略
产 品 质 量
包 装
消 费 者 广 告 策 略
原 料 的 获 得
生 产 程 序
分 销 系 统
III. 检验最初的假设
考虑到你对这个行业和你的客户或公司的 了解。 a. 是不是你所能设计的最佳假设? b. 是不是已经把所有的问题都想到了? c. 是不是已经考虑到了关于此问题的所有关键驱 动因素? d. 你的建议方案是不是都是可行的、可证明的? e. 每一给人都应该做好准备推动团队成员的思维、 检验新的思路。
你自己专业、完善的知识结构是基础。
c.
II.
创造最初的假设
a. b.
第一步:必须从事实出发
下一步:必须把每一个最高一层的建议方
案记录下来,然后把它分成问题。
c.
最后—完成“问题树”
d.
问题树—分解举例
增加产品销售
改变销售策略
改善营销策略
降低单位成本
销 首 都 五 组 织
销 售 队 伍 技 术 基 础
9) 只管说“我不知道”
职业道德的一个重要方面就是诚实—对 自己的客户、对自己的团队成员,同时也对 自己诚实。
A. 诚实包括当自己找不到线索的时候要承认。 B. 承认要比欺瞒代价小! C. 只管说“我不知道。”
10) 不要接受“我没有什么概念”
只要你稍微刨根问底一点,人们总会有一些 看法。问一些关键性的问题,你会对他们所知 道的东西感到吃惊。把这些看法与那些你受过 的教育之后产生的猜测结合起来,你就可以很 容易地沿着解决问题的道路前进。
3)
关于麦肯锡的推销过程 如何在没有推销的情况下销售 小心自己的承诺:构造项目
1) 关于麦肯锡的推销过程
A. B. C.
公司不进行推销 但却引来源源不断而且持续增长的生意。 在麦肯锡让自己跨进客户门槛的方法中,有些 东西值得借鉴。 让你的脚跨进门只是你作为问题解决者为推销 自己的技巧所进行努力的一半。 你还要把自己解决问题的思路整理好以确保自 己的成功。
A. B.
把这看成是一个挑战。 别接受你自己的“我没有什么概念。”
总 结
以事实为基础 结构化的分析 以假设为向导 相互独立,完全穷尽
“3” 是一个神奇的数字
第二部分
解决企业问题的工作法
1. 2. 3. 4.
5.
6.
推销研究 组成团队 处理好等级结构 做研究 进行走访 头脑风暴
1、推销研究
1) 2)
b. 如果你设法做到了一次,你会引起周围的人对你产生 不切实际的愿望。 c. 一旦你没有满足这种愿望,要想重新赢得信誉是非常 困难的。
8) 要关注大画面
你要时不时地从正在做的事情中抬起头来 想一想。问自己一些最基本的问题:你正在做 的事情对解决问题究竟如何?它是如何推进你 的思路?这是不是你现在正在进行的最重要的 事情?如果它没有多大的帮助?你为什么还要 做呢? A. 同时盯着许多要求,很容易就会失去目标。 B. 退后一步,琢磨琢磨自己要想达到的目标,然 后看一看正在干的事情,再问问自己“这真得 很要紧吗?”
一天结束时静坐半个小时,问问自己:今天我 学到的3件最重要的事情是什么? “3”是一个神奇的数字
7) 一个垒一个垒地打
你不可能把一切事情都干好,所以也不要去试。只 做你应该做的事,而且尽量把它做好。连续地打一垒打 要比试着打本垒打强得多,否则十有八九要出界。
——别试图干整个团队的工作
三个理由:
a. 你不可能一直把一切都干完。
管们确信,他们有问题,而你们可以帮助解决。其次, 由于提出了自己的发现,态度急剧改变,使得工作容 易了许多——团队成了帮助他们解决问题的人。
B. 使得客户更有了热情,工作容易了,自己更快乐了 C. 这项规则时关于在长期关系中,如何使你的顾客满意
的问题。
6) 每天制一个图表
在解决问题的过程中,每天你都会了解到 一些新东西。把它记录下来。这会有助于你深 化自己的思维。你又可能用到它,也可能用不 到,无论如何,一旦你把它凝结在纸上,你就 不会忘记了。
“作用力量”的分析框架。如:BPR
3) 每一个客户都是独一无二的
商业问题之间存在许多相似点,但并不意 味着相似的问题就有相似的解决办法。你必须 用以事实为基础的分析去验证你的最初假设 (或者你的胆量)。这会使你在让你的主意被 人接受方面处于一个更加有利的位置。
A. 解决方法建立在最现代的管理时尚之上。 B. 信任并验证:最初的假设可能是正确的,也请
4) 电梯测验
要对你的解决方案(或是产品或企业)完 全了解到一定程度,那就是能在30秒之内清晰 而准确地向你的客户(或是顾客或是投资者) 解释清楚。如果你做不到这一点,那么把你正 在做的工作理解清楚以后再去推销你的解决方 案。
A. 盯住最重要的“3”
个建议——具有最大盈利
的内容。
B. “3”是一个神奇的数字
A. 医生不会依靠病人自己对自己的诊断; B.
深入挖掘。收集问题,问问题,到处逛。
C. 你让我去解决x问题,但真正有影响的是y问题的解决。 D. 尽到根据客户的最佳利益行事的责任
2) 不要去重新发明轮子[第一部分]
对大多数商业的问题而言,彼此间相像的 地方要多于彼此间有差异的地方。这意味着, 用较少数量的解决问题的技巧,你就可以回答 范围较大的问题。这些技巧也许藏在你的组织 的什麽地方,不是写下来了,就是在你的员工 的脑子里。如果不是这样,那就利用你的经验 形成你自己的工具箱。
用足够的时间用事实去验证。
4) 不要让事实去适应你的解决办法
要避免这样的一种诱惑,即把你最初的假 设是做答案,把解决问题的过程看作是证明最 初假设的练习。要保持一种开放而具有弹性的 思维。不要让一种强有利的假设变成头脑僵化 的借口。
间或从对事实所进行的连续不断的收集和分析 中停下来,考虑新的信息和你最初的假设适应 程度如何?
3、80/20和其他一些重要规则
80/20规则 2) 甭想把整个海洋煮沸 3) 发现关键驱动因素 4) 电梯测验 5) 先摘好摘的果子 6) 每天只一个图表 7) 一个垒一个垒地打 8) 要关注大画面 9) 只管说我不知道 10)不要接受“我没有什么概念”
1)
1) 80/20规则
80/20规则是管理咨询中的一大真理,推 而广之,也是商界的一大真理,随便朝那里看 看,你就会见到这一规律:80%的销售额来自
2) 如何在没有推销的情况下销售(二)
A. 公司不断地发表一些著作和文章; B. 出版自己的学术季刊杂志,免费及送给自己客户。 C. 与潜在客户维持着一个非正式杰出的庞大的关系
网; D. 行业会议上发表演讲; E. 与过去的客户偶尔小聚“思路共享”, F. 交易会、各种会议是你让他们知道你这儿的机会; G. 行业杂志写一篇好文章你的名字出现在那永远不 会听说你的人面前。 H. 与竞争对手会面。一定让他知道你。
5) 先摘好摘的果子
有时候,在解决问题的过程中产生的机会会让你 轻易获胜,会立刻有所改善,甚至会在整个问题解决 之前就会出现这种情况。抓住这些机会!它们为你和 你的团队创造了小的胜利,这会鼓舞士气,通过向任 何有可能正在关注这件事的人展示你的见识和认真, 可以给你带来额外的信誉。
A. 两个效果:首先,使对你的团队的出现不以为然的主
解决一个复杂的问题就象是踏上了一个漫
长的旅程。最初的假设便是你解决问题的地图。
I. 定义最初的假设
II. 创造最初的假设 III. 检验最初的假设
I.
定义最初的假设
最初的假设的实质是“在你开始之前找出 问题的解决办法”。
a.
假设仅仅是有待证明或驳斥的理论。不是答案。
b.
把最初的假设写下来,决定自己如何证明或反驳 他,就已建立了自己可以遵循的、通向最终可以 被证明的解决办法的路线图。
The Mckinsey Way
麦肯锡方法
Mckinsey way
Part Ⅰ:
Part Ⅱ: Part Ⅲ :
思考企业问题的方法
解决企业问题的工作方法
生存
推销解决方案
Part Ⅳ :麦肯锡
第一部分
思考企业问题的方法
1.
2.
3.
建立解决方案 制定步骤 80/20和其他一些重要规则
“3” 是一个神奇的数 字
2、制定步骤
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
问题不会永远是问题
不要去重新发明轮子 每一个客户都是独一无二的 不要让事实去适应你的解决办法 确保你的解决办法适合你的客户 有时候你必须让解决方案来找你 有些问题正好是你不能解决的……
1) 问题不会永远是问题