幼儿教师与家长有效交流的艺术完整PPT

03
孩子闯祸时
孩子闯祸时
教师工作不可能做到十全十美，尤其是面对年龄小，心理波动大的孩子，有时在照看不到的情况下，不可 避免地会发生一些情况，比如孩子之间吵架了，不小心摔跤了，头上碰个包了……在实际教学中，都会遇 到这样那样的问题，教师不要等到孩子闯祸了再以告状的形式与家长沟通，应该平时就主动和家长聊聊自 己的教育观念，反映孩子在园情况，以拉近与家长之间的距离。这样当问题发生时，教师再用真诚的态度， 向家长解释，问题就容易解决。比如，今天天宇又打了小朋友，教师可以跟家长这样说：“天宇近段时间 进步较大，上课认真听讲积极举手，今天画画也很认真。就是在户外活动时有些控制不住自已，不会与小 朋友友好交往。这不今天又把一个小朋友推倒在地。”然后教师再趁机提出：“孩子很聪明，很能干，只 是自控能力弱了一点，不太会和小朋友们相处，我们老师也和家长的心情是一样的，希望他能够做得更好。 望家长能够配合我们共同教育孩子，相信他一定会改掉不良习惯。”这样的谈话方式，家长就容易接受。
01
孩子习惯不良时
孩子习惯不良时
首先教师语气要委婉，先肯定孩子的长处，对孩子好的一面给予肯定，再指出存在的问题，先扬后抑。再 调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，家长更是希望听到老师对自己孩子的肯定，然后家长才会从心理 上接受老师。见面就说幼儿这里一般、那里不好，家长肯定不高兴。例如我园一位刚入园的小班幼儿，一 天家长来接孩子，老师对他说：“您的孩子吃饭、大小便、穿脱衣服都要人帮忙，什么事也不会，他的能 力这么差，你们家长是怎么培养的？”家长听了这一番数落，脸色由红转青，心里极不舒服，又觉得很没 面子，最后终于爆发了：“我的孩子就是不会才来上幼儿园的嘛……”双方关系一下子搞僵了。其实老师 的意思并不错，但如果换一种说话的方式效果就不一样，比如可以先聊天：“你的孩子挺聪明的，我们试 着让他先吃饭，还蛮像样的，就是受宠爱太多，生活自理能力稍微弱一点。我们希望能与家长共同配合教 育孩子，帮助孩子改掉这个不良习惯，使孩子能够做得更好。”人人都喜欢听好话，不喜欢听批评的话， 我相信教师这种谈话方式，家长就会很乐意接受。
05
教师布置小任务时
教师布置小任务时
家长资源是一块宝地，是教师开展活动不可缺少 的一部分，教师经常会布置一些小任务，让亲子 之间共同完成。这时，教师与家长交流时任务要 具体，详细，因为家长对于幼儿园的工作不是十 分了解。语言要简洁明了，因为每次教师与家长 见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作 的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合 工作。
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04
幼儿园出现事故时
幼儿园出现事故时
幼儿在园出现事故是大家都不希望看到的，但难免会 出现。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、 处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承 认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长 的理解。其次，教师要详细向家长介绍事情发生的经 过，在说明事情发生的过程时，不能强词夺理、隐瞒 事实，教师的态度越诚恳就越容易赢得家长的理解， 要让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来 的焦虑、担忧和不安全感。最后，及时家访，进一步 了解、关心幼儿的伤情，和家长一起协商做好孩子恢 复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的 特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。
幼儿教师与家长有效交流的艺术
前言
幼儿来自不同的家庭，每个家 长的文化水平、素质、修养不 同，各个家长对学校教育的配 合程度自然存在很大的差异性， 那就要求我们接待不同类型的 家长时必须讲究语言的艺术。
目录
CONTENTS
1 孩子习惯不良时 2 家长情绪过激时
3
孩子闯祸时
4
幼儿园出现事故时

教师布置小任务时
02
家长情绪过激时
家长情绪过激时
有时候由于种种原因可能会使家长产生误解，情绪过分激动。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要 急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认 为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师素质太低、不负责任，这样更不易于沟通。例如有一天，我带幼 儿户外活动，萌萌的外套太长不愿穿。正当我和幼儿在外面玩得尽兴时，萌萌奶奶来接她，一看这个情况就气急败坏地 大叫：“你们老师真不像话，这么冷的天也不给萌萌穿外套，冻出病来怎么办哦？”我忙耐心地向萌萌奶奶解释：“您 说得很有道理，不过孩子说外套太长，不愿穿，我看她身上穿得的衣服也不少，而且刚进入秋季，天气也不是很冷，就 答应了。刚才我摸过萌萌的背，还有一点点汗呢？您以后可以为孩子准备一件短一些的外套或背心，这样孩子就乐意穿 了。”萌萌奶奶听完解释后火气也就慢慢地消了。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度 谈论问题，这样家长就容易接受。教师可以通过说“你说得很有道理，不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何” 等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。