《将心注入》读书心得感想(精选20篇)
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《将心注入》读书心得感想(精选20篇)
《将心注入》读书心得感想篇1
翻了一下星巴克股价,从金融危机的20xx年最低的4美金,到今天的57美元,八年的时间上涨了10倍。
最近读舒尔茨的《将心注入》,讲述了这个十倍股CEO如何从0到1。
在这本书中,舒尔茨探讨了一个消费品的产品、体验以及品牌的建设。
除此之外,还可以看到:一个企业,在不以利润为本的情况下,如何还能做成一个全球的品牌。
重新定义咖啡:体验而不是咖啡豆零售
“我接过咖啡喝了一小口,一股浓烈的味道滑过我的舌头。
喝了三口,杯子里的咖啡就没了,但我还能感觉到它的暖意和力量。
”
这是1983年,已在星巴克工作一年的舒尔茨去意大利出差时,在米兰当地一家咖啡馆的体验。
在米兰,舒尔茨看到了休闲和生活对于人生的意义所在。
在享受生活的同时,也明白工作的意义。
而舒尔茨喝的咖啡:手工调制的卡布奇诺,上面浮着一层有人的白色乳沫。
这种“浓缩咖啡”是舒尔茨在美国从来没有体验过的。
1983年,仅米兰一地,就有1500家咖啡馆,意大利有20万家咖啡馆。
在小型咖啡馆,老板一遍调制咖啡,一遍和顾客聊着、笑着。
氛围惬意。
星巴克错失的正是这一点!完全错失了!
舒尔茨意识到,咖啡馆的线下体验,才是真正的吸引力以及一种纽带关系。
把喜欢咖啡的人们聚在一起,而不是买咖啡豆回家里。
在意大利,咖啡喝咖啡馆以及是生活的一个方面,而星巴克显然忽略了咖啡事业的真正意义。
舒尔茨说,意大利的体验,就像一道闪电,直穿心灵,全身都为之震撼。
因为过去的星巴克,为顾客提供的只是优质的咖啡豆,并没有提供一杯杯香浓的咖啡。
从固态的商品到精神的服务,星巴克离意大利的咖啡精神还差一大截。
如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克,或许会成为美国人生活中的伟大体验。
舒尔茨在米兰待了一周后,决心把意大利的浓缩咖啡浪漫情怀带到西雅图。
舒尔茨对星巴克的这段改变,我觉得是真正“颠覆性”的。
可以说,舒尔茨重新定义了星巴克的卖点:卖体验而不是咖啡豆。
客户需要的不仅仅是香醇的咖啡豆,还有彼此的交流。
而舒尔茨的角色,可以说是星巴克的超级产品经理。
比如新鲜的烘焙原粒咖啡豆。
星巴克把提供优质的咖啡豆,作为公司的精神遗产。
舒尔茨在投入星巴克时,烘焙都专心学习。
舒尔茨可以通过机器里的“噼啪”声,来检视咖啡豆的颜色,分辨出不同品种咖啡的微妙颜色。
首席产品官的舒尔茨,通过意大利的咖啡馆旅程,让星巴克从一个咖啡豆零售店,变成了一个品味咖啡的交流空间。
星巴克花了20xx 年才是优质咖啡流行起来,使意大利这种浓缩咖啡被人接受,只花了5年。
每一次与顾客的接触,都是加深品牌“我们不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。
”
在星巴克的理念中,顾客之所以找上门,主要有三点:咖啡的因素、人的因素、感觉因素。
从零食店开始,星巴克就精挑细选全世界的优质咖啡豆,并且把每一个品种都烘焙出特有的味道。
而一杯咖啡中98%是水,水如果不好,会把优质的咖啡豆毁了。
星巴克的每个门店柜台的后面,都有专门安装的水过滤装置。
每个地区和门店,星巴克都能稳定保持咖啡的品质。
舒尔茨认为,员工在接待顾客时,需要把咖啡的知识和星巴克的激情传递给顾客。
所以,星巴克在招聘中,重要的一点是:聘用高素质的人才。
服务人员,需要用星巴克的热情影响顾客。
而要把星巴克全球的服务人员标准化,大量的培训是必须的。
星巴克对每一个新入职员工,会进行24小时的训练课程。
之后,会学习注入“咖啡知识”、“如何烹煮一杯完美的咖啡”、“顾客服务技巧”这些课程。
甚至,星巴克还训练咖啡师怎么用眼神跟顾客接触。
感觉的因素,星巴克一直被称为“家和办公室之外的第三空间。
”在舒尔茨定义的星巴克空间中,门店需要洋溢一种“星巴克式”的体验:空松、时尚、惬意以及独具风格的优雅。
在这样的空间中,顾客可以缓解来自工作和家庭的压力。
或是抚慰心情,或是休闲小憩片刻。
核心的追求就是:让顾问觉得来着很值。
在营造环境氛围上,星巴克丝毫不亚于对咖啡质量的关照。
同时,经过精心营造的环境,会再次传导到品牌上。
因为门店是最好的品牌。
顾客在店里所有看到的、问到的、听到的,或者品尝到的每一样东西,都有助于加深品牌印象。
几乎所有的顾客走进星巴克,首先问到的都是咖啡香。
因为咖啡很容易吸收其他气味,所以星巴克很多年一直禁止在店里吸烟。
并且也不出售五香肉片、汤羹等卤制品。
星巴克只有做的目的只有一个:让你问到的只有咖啡香。
在门店的商品摆放上,星巴克会将生咖啡豆放到金属槽里,这样会让顾客产生好奇,引发提问。
而随着企业的发展,星巴克逐渐需要一位专门的品牌事物专家。
1995年,星巴克挖来了耐克的广告总监斯科特· 贝伯瑞。
在耐克,他创造了“just do it”的slogan。
星巴克从一个专注咖啡质量的公司,逐渐把自己往一个伟大的品牌商靠拢。
舒尔茨,平民出身,从加入星巴克的那一天,就把对咖啡的激情转化为事业。
不管是烘焙咖啡豆还是引入意大利的咖啡屋。
舒尔茨一直都在“跟随内心”。
舒尔茨在最后一章《跟着心灵前行》中说,星巴克的使命就是将优质咖啡的福音带给每一个人、每一个地方。
而在价值观上,星巴克并不追求利润第一,而是一个受人尊敬的品牌。
星巴克把员工叫做合作伙伴。
即使是兼职员工,星巴克也为每个人购买社会保险。
把心交给合作伙伴,顾客感受到这些,会给予同样的回应。
“成功不应该由金钱衡量,应该关注的是你以何种方式达到目的,你的终极目标定于何处。
”
《将心注入》读书心得感想篇2
寒假里我读了《八十天环游地球》这本书,它是我感触很深。
这是一部非常经典的著作,写这本书的人是法国的著名作家儒勒·凡尔纳,我很感谢他用笔写下了这本经典。
《八十天环游地球》这本书讲的是一个叫菲利亚·福克的富豪,与朋友在闲聊时下的赌注,他赌上了他所有的财产,下注八十天就能环游地球一周,于是他和路路通的环球之旅就开始了。
他们历尽千辛万
苦,被误认为抢银行的罪犯、被警察拘留,无论遇到什么情况他们都埋头赶路。
一路上,他们还救下了一个要被烧死的寡妇。
最后,终于在八十天之内环游了世界。
其实我非常喜欢福克先生,因为福克先生不仅重情重义,而且做事还非常认真,即使他知道他环游地球用的钱比赢来的钱要多得多,但是他还是去做了,正是因为他的这种精神,才使他在八十天之内环游了地球。
虽然,福克环游地球的很多内容都被省略了,但是我还是能想象到福克先生在环游地球时发生的趣事,可以给我们自由想象的空间,也是这本书的一大特点。
《八十天环游地球》这本书认识了什么是打抱不平,什么是重情重义,什么是坚强勇敢。
《将心注入》读书心得感想篇3
列夫·托尔斯泰是公认的最伟大的俄罗斯文学家,他的长篇巨著《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》和《复活》是托尔斯泰文学艺术上的三个里程碑。
《战争与和平》这部伟大作家的伟大作品,无疑是我们最该读的那几本书之一。
高尔基曾言:“不认识托尔斯泰者,不可能认识俄罗斯。
”
《战争与和平》问世至今,一直被人称为“世界上最伟大的小说”。
这部卷帙浩繁的巨著以史诗般广阔与雄浑的气势,生动地描写了1805至1820年俄罗斯社会的重大历史事件,四大贵族在战争中仍然享受着和平和宁静的生活,他们希望在战争中寻找机会建立自己的战功,获得荣耀,而底层的俄罗斯人民却生活在水深火热之中,不光是俄罗斯,即便是发动了战争的法国,受害的也是底层老百姓,托尔斯泰用战争与和平的不同生活状态来表达在战争中遭受苦难的人民的深切同情,也让我们更加珍惜和平的生活!
拿破仑他有卓越的政治才华和军事才能,但他发动的战争也对人类带来了灾难,总之一个伟大的政治家身上,会体现出才华与罪恶。
1805年,拿破仑发动了战争,俄罗斯也引燃了战火,当战争来临时,俄罗斯的贵族与底层人民都奋起反抗,只不过大多数贵族是为了荣誉
和战功,老百姓则是为了保家卫国。
战后不管胜负如何,上层人士仍然过着锦衣玉食的生活,跳着快乐的舞步。
但是在这场卫国战争中,俄罗斯贵族的青年们也有了不同的思想观念,他们接触了欧洲文明的资本主义制度和生活方式,思想正在发生改变。
在战争与和平的历史背景中,俄罗斯还是一个奴隶制国家,当西方文明的资本主义渗透进来时,他们遭遇了沉重的打击,一个大国仍然要被强大的小国冲击和压迫,当然这也给俄罗斯的社会进步带来了契机。
全书通读完毕,如内心中火星迸起而燃烧整片心灵,不光小说的流畅性与场景性充满魅力,对于真善美的描写,关于爱的波澜,关于人们的爱国之情等等,生活、战争中的种种场景无不渗透每一篇节,其对历史观的表达,历史中人类的作用与历史推力之间的关系蕴含着多层次的哲理。
《将心注入》读书心得感想篇4
我深深地被这本书吸引,因为它的情节。
全书以主人公福贵对自己一生的叙述为主线。
福贵曾是个富家子弟,年少时只顾贪玩享乐,嗜赌成性,败光了所有家产,父亲也因此而死。
剩下福贵,妻子家珍还有母亲及一双儿女:凤霞与有庆,过上了潦倒艰苦的生活。
为给母亲治病,富贵到城里请郎中,不幸被国民党拉去做壮丁。
这一离家便是近两年,回家时,母亲已告别人世,凤霞成了哑巴。
原以为从此可以平淡生活,然而悲剧才刚刚开始。
有庆在体育方面刚表现出过人的天赋,却为救县长的妻子失血过多而死;凤霞刚与二喜成婚,幸福美满,因生孩子时失血过多而死;家珍二喜、外孙苦根一个个都弃他先去。
年老的福贵与一头取名叫福贵的老牛相依为命,无忧无虑、无依无靠。
寒假大红大紫的《哪吒》,一句“我命由我不由天”令多少人潸然泪下。
可读完《活着》,我却觉得在命运面前,人类是如此渺小又可悲。
凤霞的生病、有庆的死亡、二喜的离去……几乎所有事情都不在人的掌握范围之内。
在可控范围之内的,许是福贵仍身为富家子弟时的
所为——也可以这么说,福贵的一生都在为年少时的挥霍付出代价。
时间是最伟大的治愈师,他的伤口在时间中慢慢愈合,勇于对他人讲述自己坎坷的一生。
而福贵对自己一生平淡的叙述,更是一种对过去的释怀,只有真正地放下,才会勇敢地面对从前。
命运一次又一次地对他开了玩笑,他的神经在这一次次的过程中早就麻木,而这一次放下,何尝不是一次涅槃重生,一次自我救赎?在福贵的一生之中,他没有理想与追求,甚至没有像祥子买下一辆车那样小小的梦想。
仅是为生存而生存,为活着而活着。
最后只剩他一人之时,他依旧没有产生轻生的念头——就当是不负降生在这个世界的幸运。
我深深地被这本书的情节所吸引,更被它的时代背景所吸引。
《活着》虽是一本小说,可社会变革也是其中的一条暗线。
被国民党拉去做壮丁后“村里开始搞土地改革了,共产党没收了他的田产,分给了以前的佃户。
”几年后,“人民公社成立了,我家五亩地全划到了人民公社名下,开始吃食堂了。
”接着,“大跃进”时代开始,“队长让两个年轻人去买煮钢铁的锅”,炼钢的热潮掀起了。
后来,“_”开始又结束,实行包产到户了。
这一部新中国成立后的变革史,更是新中国的成长史。
_来,我们经历了生产关系的变化、人民公社化的失误、“_”的动荡……_后的今天,我们在探索中不断前进,航天事业的不断发展,港珠澳大桥的通车,5G技术的发展,我们用了_的时间,实现了从刚建立时的一穷二白到一个大国的伟大飞跃!
_来,有多少建设者与科学家们齐心奋进,中华才得以复兴?“科学没有国界,科学家却有祖国”,钱学森毅然放弃优越的国外生活条件,回国助以新中国核武器的发展;袁隆平苦心研究,只为种植出造福全中国的“杂交水稻”;南仁东几乎耗尽一生建设中国“天眼”,只为中国的航天事业发展助上一臂之力。
他们仅仅是为了活着而活着吗?不,他们不仅为理想而活,更是为心中的报国之志而活!
时光流逝,岁月流转。
_的时间已在历史的车轮中消逝,_后的今天,这盛世如你我所愿。
我愿可以不负使命,在自己实现更高的人生价值的同时,为祖国的发展推波助澜。
这或许是新时代的青年们,活
着的崇高使命与意义。
《将心注入》读书心得感想篇5
看完《蔡康永的说话之道》这本书之后,我就特别想想写一些,但我对说话之道的境界不是很高,只是回到最基础的话题,那就是想写写人生之道——成熟与成功。
成熟就是去书店买本书,在不知道书本的好坏的情况下,如何去选择。
有时候觉得这个话题,其实就像上大学一样,我们学到专业知识,却用不到工作和生活中,甚至不是这个行业。
可是工作之后发现,大学的东西根本不够用,那是因为社会是真正的大学。
其实成熟跟上大学一样,它的标准并不是专业本身,而是学会利用基础知识和社会实践经验去判断。
这些标准其实都是最基础的、基本的。
当我们学会用理智的常识去选择和判断的时候,这就是成熟的标志了。
看似简单,却很不容易。
成熟和成功的区别是,成熟是相对固定的,它则重于类似于炒菜的一些准备工作,而成功就是类似味道的问题。
我一直思考一个问题就是我们食堂有两家窗口,北边的生意却十分红火,那是因为味道好。
尽管重量少了一些,但只要不是太悬殊的原则就好。
因为我们都喜欢吃分量足味道可口的饭菜。
所以说,成熟只是成事之道,之初。
成功只是成事的经验和结果。
没有成熟,谈何成功。
它们都是相对的,但只要不是原则问题,其他就是能力问题罢了。
所以我推断的结论是成熟是原则问题,成功是能力问题。
因为有时候我们思考问题不用那么复杂,只要简单实用,真实有效,我想这就是结果了。
生活最好的态度就是坦然面对并快乐着。
《将心注入》读书心得感想篇6
《金粉世家》是张恨水先生的代表作,我入手的版本分为上中下三卷,总共1129字。
这大概是至今为止我读过的最长的一部小说了,为自己的阅读量汗颜的同时也很高兴自己能够坚持把这部小说从头到尾读完,因为这对于我来说已经是一个很大的突破了。
《金粉》是一部章回体小说,凡一百一十二回,讲述了一个豪门
家族金宅的兴衰史,也可以说是民国时期的百科全书吧,它从“陌上闲游坠鞭惊素女”讲述金家七少爷和书香寒门女子冷清秋的相遇开始,慢慢勾勒出一个家族的倩影,描绘这个以总理为首的金家的人情世故,冷暖炎凉,事态纠纷......最后以“金粉各飘零情场永别”作结,表示一切繁华喧闹终归于无,树倒猢狲散的凄凉之感甚嚣尘上。
人物是一部小说的灵魂,因此我想先来浅谈一下自己对于这部小说中人物的分析。
在谈男女主之前,我想先谈谈金铨金总理。
金总理作为金家的最高权威人物,可谓是对整个家庭有着至高无上的掌控权和发言权,然而我在整部作品中却并没有看到他过多地发挥自己的权力。
首先,由于他大多数时候忙于政务不在家,因此疏于对儿女的管教,导致了金家四少爷的不学无术、骄奢淫逸;其次,他没有过多干涉儿女的婚姻大事,比如在金燕西和冷清秋的婚事上,又比如在金凤举和晚香的关系中,更不论家中丫鬟小怜的出走和柳春江私奔了;最后是他自己实际上是一个思想较为开放的大家长,这一点看来和同样是家族一把手《家》中的高老太爷不太一样。
他虽然好色却不冷酷残暴,虽然开明却对子女缺乏管束,可以说从整体上支撑起了金家上下的运转。
在他中风死去之后,整个家族就像进入了雪藏,诸事不顺,人财两空,金粉终也各飘零。
因此在我看来,金铨在整部作品中扮演了一个中流砥柱的人物。
金华,字燕西,金家有名的花花公子金七爷。
他挥金如土还不思悔改这一点令我很痛恨,然而他也是通过万恶的金钱把一位文雅的清秀少女冷清秋骗到了手,先是买下了落花胡同的一处房子成为了冷清秋的邻居,然后通过珍珠项链和衣服鞋子的轮番轰炸,最后假装自己满腹经纶顺利虏获了清秋。
但是男人总是婚前一个样婚后一个样,更何况是金燕西这种胸无点墨,混迹舞场的富二代兼官二代,毕竟他“除了读书之外,没有一件事是不顺心的”。
如果说他起初喜欢冷清秋有“二十四分”的话,那么他后来冷落她便有“一百二十四分”,婚后他仍然整日整夜地在外面鬼混,与白莲花白玉花纠缠不清的同时还与白秀珠旧情复燃。
最令人寒心的是,在大火后他竟然丝毫不关心
清秋母子的死活,一心只期望着秀珠能带着他出洋去德国。
最后收到清秋的来信时也并无半点悔恨之心,他的理由是:志向不和。
这令我不禁唏嘘:渣男借口多。
冷清秋算是这部小说中的悲剧人物之最了。
自身相貌文秀,知书达理,却由于没能抵得住虚荣的诱惑,怀孕之后便匆忙地嫁入金家,一入豪门深似海啊,在人情复杂的大家族里没有一个可以倾诉衷肠的知己,必须得步步小心,事事谨慎,唯一亲近的燕西却只会给她带来无尽的伤害。
如果说她在之前还对他抱有希望的话,德国一事彻底伤透了她的心,那时候的她已经看淡了一切,搬上了阁楼,吃斋念经,与世隔绝。
小说中我最喜欢她最后写给金家的信,既决绝又不失文雅,既愤懑又不失礼节,真情款款,沉静淡漠,显足了她与这个充满金钱臭味的家族的与众不同的清逸高洁。
而他们俩的爱情在我看来不仅仅是清秋心中一直念叨的“齐大非偶”,家族制度的腐朽是最深层的原因。
金家上下可谓里里外外存在腐朽。
金家四少爷每一个都是有着不良习气的公子哥,老大凤举在外花天酒地、赌博嫖娼,老二是个妻管严烂泥扶不上墙,只会跟着大哥混迹于各种宴席,老三色欲熏心,不但收藏名妓的艳照还与各种交际花迷乱酒桌舞场,于是有了这几位哥哥的“榜样”作用,自然也不会“逊色”;小说读到后来才发现,金家的账房存在严重的腐败问题,贾柴两位账房先生做假账侵吞了巨额财产,然而这些假账居然从来没有被金家人发现过,虽说大门大户里存在这样的一些小恩小惠实属正常,但是“点滴汇成河流”啊,金家的由盛转衰正是从这一点一滴开始;此外,不得不提到金家的翠姨,她在金铨死后不久悄悄逃跑,这就不知道以前从金铨手中骗了多少钱才跑得如此心急......
《金粉世家》以家为本位来叙述,通过对金家由盛转衰直到金粉各飘零的描写,不仅是对金家败落的惋惜,还深刻揭露了封建家族制度的弊病,奏响了一曲家族制度的挽歌。
从一定程度上来说,这部作品与《红楼梦》有着很多相似之处,都是讲述一个豪门大家族由兴盛到逐渐衰败的故事,小说里的金燕西也活脱脱是一个民国贾宝玉,而
冷清秋娇弱多病的形象也像极了林黛玉,金家那群纨绔子弟更是与《红楼梦》中贾琏等好色之徒是一路货色。
《金粉世家》有对《红楼梦》的继承,当然也有发展,这种发展在于它把时代特征完美地融入了小说中。
比如民国时候人们的思想更加开放,主张婚姻自由,在小说中金冷的婚姻,柳春江和小怜的婚姻,吴蔼芳和卫先生的婚姻以及梅丽和谢玉树的将来时的婚姻无一不是自由的;这种开放的时代特征促使张恨水先生摆脱了《红楼梦》中男女主没能在一起的封建悲剧的束缚,大胆地把家族和言情合在一起,创造了男女主顺利地走到一起之后发生的悲剧。
正是最大的悲剧不是我和你没能在一起,而是在一起了才发现我们并不是对方想象中的那个人。
从这个角度上来说,我认为张恨水先生的这个突破是很有进步意义的,直到放在今天也是如此,你看现今很多偶像剧都通常都只是演到男女主最后排除千难万险成功在一起了就大结局了,并没有对其婚后生活的进一步描述,显然跟通俗小说大家比起来还是相形见绌的。
最后,我想谈谈这部小说里的一个重要思想——佛教的色空思想。
从表面上看,小说里的金太太一心向佛,时常念经,最终还住到了西山静心修行,当然还有冷清秋也向往这种沉静淡雅的佛教修身行为,我认为这是这个喧嚣浮躁家族里的另一个极端和反衬;从深层来看,金家的由兴到衰,昔日光鲜亮丽的豪门贵族如今一切终归于虚无,这实际是一种中国式悲剧:时间的长河能让所有美好的事物都消逝,即由色到空。
金家的毁灭原因是男人的好色与纨绔,更是整个家族毫无节制地挥霍与堕落......
《将心注入》读书心得感想篇7
读罢此文很难让人不思考什么是爱情这一经久不衰的话题。
米切尔夫人也对什么是爱情做了极为深刻的诠释。
文中的主人公用一生的时间去追寻这个问题的答案。
在读这一厚厚的砖块的时候相信你也在思考:
斯佳丽真的爱阿希礼吗?
阿希礼爱玫兰妮吗?
阿希礼爱斯佳丽吗?。