改变从心开始之品质人员心态调整培训课件

敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
当我们对任务充溢责任感时，就能从中学到更多的知识，积 ③
聚更多的阅历，就能从全身心投入任务的进程中找到快乐。 这种习气或许不会有立竿见影的效果，但可以一定的是，当 懒散敷衍成为一种习气时，做起事交往往就会不老实。这样， 人们最终肯定会轻视你的任务，从而轻视你的人品。精致的 任务，就会形成精致的生活。任务是人们生活的一局部，做 着精致的任务，不但使任务的效能降低，而且还会使人丧失 做事的才干。任务上投机取巧也许只给你的老板带来一点点 的经济损失，但是却可以毁掉你的终身。
心中常存责任感
敬业，最完美的任务态度
那些责任感不强的泥瓦工和木匠，将砖石和木料拼凑在一同 来建造房屋，在这些房屋尚未售出之前，有些曾经在暴风雨
③
中坍塌了；那些责任感不强的医科先生不愿花更多的时间学
好技术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着极大的生命
风险；责任感不强的律师在读书时不留意培育才干，办起案
l 品检态度与成功的关系：
• 成功由于什么？……
知识与技艺 13％ ； 其它要素 7％ ； 态度 80％ ！！！
明天的态度一定决议着明天的成功。当你改动了态度， 你就改动了自己的行为。
品检积极的态度让我们成功 ❖▲ 心境改动，你的态度跟着改
动； ❖ ▲ 态度改动，你的习气跟着
改动； ❖▲ 习气改动，你的性情跟着改
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
任务就意味着责任。每一个职位所规则的任务内容就是一份
责任。你做了这份任务就应该担负起这份责任。我们每团体 ③
都应该对所担负的责任充溢责任感。 责任感与责任不同。责任是指对义务的一种担任和承当，而 责任感那么是一团体看待义务、看待公司的态度。责任感是 复杂而无价的。听说前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子， 下面写着：Book of stop here〔责任到此，不能再拖〕。他桌 子上能否有这样一个牌子，我不能去求证，但我想通知大家 的是，这就是责任感。 一团体责任感的强弱决议了他看待任务是尽心尽责还是浑浑 噩噩，而这又决议了他做事的好坏。假设你在任务中，看待 每一件事都是〝Book of stop here〞，出现效果也绝不推脱， 而是设法改善，那么你将赢得足够的尊崇和荣誉。
记住，这是你的任务！我以为，应该把这句话通知给每一个 员工。不要遗忘任务赋予你的荣誉，不要遗忘你的责任，不 要遗忘你的使命。安然地接受任务的一切，除了益处和快乐， 还有艰辛和忍受。
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
我们经常以为只需准时下班，按时下班，不迟到，不迟到就 ③
是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需 求的任务态度是十分严厉的。一团体不论从事何种职业，都 应该心中常存责任感，敬重自己的任务，在任务中表现出忠 于职守、尽心尽责的肉体，这才是真正的敬业。 每团体都肩负着责任，对任务、对家庭、对亲人、对冤家， 我们都有一定的责任，正由于存在这样或那样的责任，才干 对自己的行为有所约束。社会学家戴维斯说：〝坚持了自己 对社会的责任，就意味着坚持了自身在这个社会中更好的生 活时机。〞
作了抵触，你必需坚决不让他破坏自己的积极心
态。假设事态让你变得消极，那么，代价可就大
了！
品检积极心态的魔力
❖
请记住，你的心态属于你自己，
它对他人没有用，他们即使偷走它，也
不能运用，它们能做的只是损伤你。
❖
所以，最好经常反省和反思一下
自己的状况，你能否时辰都坚持着积极
心态。
【鼓舞实际实务一】
5.8 职业生涯成功的团体要素
品检消极的态度为什么使人不成功？
❖ 1. 丧失时机； ❖ 2. 使希望破灭； ❖ 3. 限制潜能的发扬； ❖ 4. 消耗90％的精神； ❖ 5. 失道寡助； ❖ 6. 不能充沛享用人生。
品检心态的更新
❖ ▲ 每团体都必需偶然停止一下某种方式的心态 ❖ 更新或调整。这是不可防止的。 ❖ ▲ 心态更新是指更新自己的见地、更新自己的处
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
不论怎样，责任感必需培育，也完全可以培育。留意任务中 ③
的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能勤擦拭 书架上的灰尘，一家公交公司的司机，能让车天天坚持整洁， 渐渐地就会习气成自然。当责任感成为一种习气，成了一团 体的生活态度，我们就会自但是然地担负起责任，而不是刻 意的去做。当一团体自但是然地做一件事情时，当然不会觉 得费事和累。当你看法到责任在呼唤你的时分，你就会随时 为责任而坚持别的什么东西，而且你不会觉得这种坚持对你 来讲很困难。
心态的更新
❖ 1、不良知态的冲击波 ❖ 就像地震仪记载地震的强度和继续
期一样，你的心态也反映了金钱、团体、 家庭以及安康等方面的不利状况所形成 的影响。这是没有方法把你和这些冲击 波分开的。
品检心态的更新
❖ 2、自我笼统效果
❖
我们经常会对自己的笼统感到厌
倦。能够是增重了几磅，或是不像过去
那样精心修饰自己了。这都会使我们不
也会做得一塌懵懂。
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
乔治做了一辈子的木匠任务，并且以其敬业和勤劳而深得老 板的信任。年轻力衰，乔治对老板说，自己想退休回家与妻 子儿女享用天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是 他去意已决，不为所动。老板只好容许他的请辞，但希望他 能再协助自己盖一座房子。乔治自然无法推托。 乔治已归心似箭，心思全不在任务上了。用料也不那么严厉， 做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没 说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。 〝这是你的房子，〞老板说，〝我送给你的礼物。〞 老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他这终身盖了那么多 华亭豪宅，最后却为自己建了这样一座精雕细刻的房子。
为什么要努力任务
任务是我们要用生命去做的事
l第一种工人，是完全无可救药的人。可以想象，在不久的 未来，他能够不会失掉任何任务的眷顾，甚至能够是生活的 弃儿，完全丧失了生命的尊严。
l第二种工人，是没有责任感和荣誉感的人。对他们报有任 何指望一定是白费的，他们抱着为薪水而任务的态度，为了 任务而任务。他们不是企业可信任、可委以重担的员工，肯 定得不到升迁和加薪的时机，也很难赢得社会的尊重。
件来捉襟见肘，让当事人白白糜费金钱；责任感不强的财务
人员，在汇款时疏忽大意写错了一个账号，给公司带来灾难
性的损失……这样的人，由于给老板和顾客带来灾难而失掉
了任务的资历。
责任感是我们打败任务中诸多困难的弱小肉体力气，使
我们有勇气扫除万难，甚至可以把〝不能够完成〞的义务完
成得相当出色。失掉责任感，即使是做我们最擅长的任务，
任务是我们要用生命去做的事
l心思学家问他遇到的第一位工人：〝请问您在做 什么？〞 l工人没好气地回答：〝在做什么？你没看到吗？ 我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死 的石头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸 麻不已，这真不是人干的任务。〞 l心思学家又找到第二位工人：〝请问您在做什么？ 〞 l第二位工人无法地答道：〝为了每天500美元的 工资，我才会做这件任务，假定不是为了一家人 的温饱，谁情愿干这份敲石头的粗活？〞 l心思学家问第三位工人：〝请问您在做什么？〞 l第三位工人目光中闪烁着喜悦的神采：〝我正参 与兴修这座宏伟华美的大教堂。落成之后，这里 可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的任务并 不轻松，但当我想到，未来会有有数的人离开这 儿,在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也 就不感到劳累了。〞 l异样的任务，异样的环境，却有如此一模一样的 感受。
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就 ③
不会由于自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更 不会处处为企业着想，为企业留住忠实的顾客，让企业有动 摇的顾客群，他们总是推脱责任。这样的人在老板眼里是一 个不牢靠的、不可以委以重担的人，一旦损伤公司和客户的 利益，老板会毫不犹疑地将其解雇掉。 一个有责任感的员工，不只仅要完成他自己分外的任务，而 且他会时时辰刻为企业着想。老板也会为拥有可以如此关爱 自己的企业，关注着企业的开展的员工感到自豪，也只要这 样的员工才可以失掉企业的信任。理想上，只要那些可以勇 于承当责任、具有很强责任感的人，才有能够被赋予更多的 使命，才有资历取得更大的荣誉。
能积极的看待自己。
❖
当发作这种状况，就必需努力改
善。健身房、古装店、时兴购物店以及
美容美发店等，都是调整心态的好场所。
品检心态的更新
❖ 3、消极趋向
❖
没有人能解释为什么会这样：有
时即使环境很安静，而且你的自我笼统
也不错，但还是有能够趋于消极心态。
有些人把这归罪于当今社会的消极面。
他们以为，由于时辰遭到各类旧事报道
敬业，最完美的任务态度
接受任务的全部，不只是益 处和快乐
心中常存责任感
接受任务的全部，不只是益处和快乐
那些求职时念念不忘高位、高薪，任务时却不能接受任务所 带来的辛劳、单调的人； 那些在任务中推三阻四，寻觅借口为自己开脱的人； 那些失掉热情，义务完成得十分蹩脚，总有一堆理由抛给老 板的人； 那些总是挑三挑四，对自己的任务环境、任务义务这不满意 那不满意的人， 都需求一声棒喝：记住，这是你的任务！
中众多消极抚慰的
品检积极心态的魔力
❖ ▲ 从懊丧走向希望 ❖ ▲ 从失望走向失望 ❖ ▲ 从失败走向成功 ❖ ▲ 从落魄走向辉煌
品检积极心态的魔力
❖
假设你像许多人一样，把积极的心态看成
是珍贵的财富，那么，在任何状况下，你都不能
让他人把他从这里偷走。一旦你看法到与他人发
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
异样一团体，可以盖出华亭好宅，也可以建造出精雕细刻的 ③
房子，不是由于技艺减退，而仅仅是失掉了责任感。假设一 团体希望自己不时有出色的表现，就必需在心中种下责任的 种子，让责任感成为鞭笞、鼓舞、监视自己的力气，使自己 在任务上没有丝毫的懒散。 或许有人说，只要那些有权利的人才需求很强的责任感，而 自己只是一名普通员工，只需把事情做完了就行了，至于责 任感有无皆可。理想上，企业是由每一团体组成的，大家有 共同的目的和共同的利益，企业里的每一团体都负载着企业 生死存亡、兴衰成败的责任，因此无论职位上下都必需具有 很强的责任感。
改变从心开始之品质人 员心态调整培训课件
2021年8月25日星期三
心 态 哲 学
①为什么要努力任务？ ②你珍惜目前的任务时机了吗？ ③敬业，最完美的任务态度！
你在这个世界上将选择什么样的任务？今后如何看待任务？从基本上 说，这不是一个关于做什么事和失掉多少报酬的效果，而是一个关于生 命的意义的效果。
◇积极的心态； ◇确定的目的； ◇多走些路； ◇正确地思索； ◇自我控制； ◇团体心思； ◇决计； ◇令人愉快的特性 ◇团体的首创肉体
◇热情； ◇集中留意力； ◇协作肉体； ◇总结阅历经验； ◇发明性的见识； ◇预算时间和金钱； ◇坚持身心安康； ◇运用普遍规律的力气
事之道，重新确立积极心态，修复自己由于种种 缘由而遭到损害的心态。
品检心态的更新
❖ ▲ 许多人都会应用周末以及各种节假日作为自己
❖
的修缮站来调整心态。
❖ ▲ 为了对付往常的种种效果，调整心态是必要的
❖ ▲ 启示：
❖
第一，不能改动环境就顺应环境。
❖
第二，不能改动他人就改动自己。
❖
第三，不能改动事情就改动对事情的态度。
l该用什么言语赞誉第三种工人呢？在他们身上，看不到丝毫 埋怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和发明 力的人，他们充沛享用着任务的乐趣和荣誉，同时，由于他 们的努力任务，任务也带给了他们足够的尊严，和完成自我 的满足感。他们不只真正体味到了任务的乐趣、生命的乐趣， 而且他们才是最优秀的员工，才是社会最需求的人。
敬业，最完美的任务态度
心中常存责任感
看待任务，是充溢责任感、尽自己最大的努力，还是敷衍塞 ③
责，这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有 成者无论做什么，都力图尽心尽责，丝毫不会抓紧；成功者 无论做什么职业，都不会轻率疏忽。 在某一个时辰或某一段时间，我们总是有着责任感的，否那 么不能够完本钱人的任务。但让责任感成为我们脑海中一种 剧烈的看法，深化就任务中的每一点每一滴，并不时坚持下 去却十分困难，由于在坚持的进程中，诱惑太多。不是一切 的时分，明智能打败感情；也不是一切时分，责任感能打败 懒散。