名老中医工作室反馈整改

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名老中医工作室反馈整改
致名老中医工作室管理团队:
我们在过去几个月中与名老中医工作室合作的经验是非常宝贵的。

我们非常感谢您的专业知识和经验,以及您对我们顾客的关怀和关注。

我们认为还有一些方面需要改进,以提高我们的合作效果和顾客的满意度。

以下是我们的具体观察和建议:
1. 服务质量:我们注意到在一些就诊期间,有时会出现排队时间过长的情况。

我们建议您优化预约系统,以更好地安排患者的到访时间,避免不必要的等待时间。

在提供服务时,请确保与患者进行充分的沟通,解答他们可能有的疑问和顾虑。

2. 环境卫生:我们注意到一些区域的整洁度和卫生状况有待改善。

我们建议您加强对工作室的日常清洁和消毒工作,并确保设备的正常运作和维护。

一个干净整洁的环境能够给顾客带来舒适和信任感。

3. 信息公示:我们建议您在工作室内准备一份详细的价格表和服务介绍,以便顾客更好地了解您提供的服务内容和费用。

如果有其他信息、政策或促销活动需要通知患者,请确保及时更新并向顾客公示。

4. 顾客意见收集:为了更好地了解顾客对我们服务的反馈和建议,我们建议您设置一个反馈和投诉收集系统。

这将有助于我们及时了解并解决顾客的问题,并改进我们的服务质量。

我们希望您能认真考虑并采纳我们的建议,以使我们的合作关系更加顺利和成功。

我们对您的努力和关注表示衷心的感谢,我们期待与您继续合作,共同提供更好的健康服务。

谢谢!
营销部门
日期:。

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