企业文化建设重在潜移默化

企业文化建设重在潜移默化
作者：玉茗
来源：《现代企业文化·综合版》2011年第12期
国有企业在长期的精神文明建设中积累了宝贵的经验，如何发挥国有企业的优势，发扬与时俱进的精神，进一步加强企业文化建设的力度，创造更好的环境，适应未来的市场竞争，是国有企业亟待解决的问题。

近日，记者就此话题采访了大同煤矿集团忻州同华煤业有限公司赵德毅董事长。

《现代企业文化》：成功的企业在发展过程中形成了具有企业自身特色的文化，并通过相应的制度将其保留和继承，成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精神动力。

国有企业在生产经营活动中，如何发挥这种作用？
赵德毅：相对于民营企业，国有企业在文化建设方面具有很多先天优势和有利条件。

企业文化的实质是管理文化，是以人的管理为中心的，是企业组织在长期的生产经营中形成的管理思想、管理方式、集体意识和行为规范。

国有企业在企业管理中，更要重视企业文化对企业员工的整合、导向、凝聚、规范和激励的作用，这也是我们企业团队赖以生存和发展的精神支柱。

企业文化一旦形成，就会成为约束企业成员行为的非正式控制规则，从而令企业成员放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向。

在企业内受企业文化的熏陶，企业成员共享同一价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系更加融洽，企业组织与非正式组织之间的协调将更易进行，企业文化的凝聚、规范和激励作用更加凸显。

许多有特色文化的成功企业事例证明：企业是一个造就人的组织，而企业文化对于人的意识的熏陶、行为的塑造起着重要的作用，先进的企业文化能够造就一个为社会创造价值，生命更有意义的人，而企业的发展离不开人才的支持，人才发展的过程促进了企业的进步。

《现代企业文化》：作为企业文化的建设者，您怎样看待国有企业文化建设的现状？
赵德毅：我认为，国有企业的领导者应当以高度的政治使命感和责任心推动企业文化的建设。

多年来，国有企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力，也取得了较大的成果，形成了各自的企业精神，也积累了宝贵的经验。

但是不可否认的是，目前国有企业文化的建设仍存在许多不足之处。

《现代企业文化》：具体表现在哪些方面？
赵德毅：比如说，领导对企业文化建设工作的重要性认识不足，未将其整合到企业战略中，作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓；没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来构建，缺少统一规划；各部门没有协同行动，企业管理和建设中的各项工作如对
外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下形成整体，发挥合力；没有全面开展企业CI（企业识别系统）工作，尤其是企业精神开掘深度不够，没有形成具有鲜明特色的企业理念；没有深入进行企业文化教育，许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识等等。

《现代企业文化》：那么，您认为国有企业的文化建设的首要任务是什么？
赵德毅：我认为，国有企业的文化建设的首要任务是切实提高领导认识。

企业文化建设是一项长期的系统工程，应将企业文化建设纳入企业战略规划，从领导层开始统一认识，群策群力做好各方面工作。

企业领导要从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性，不仅成为企业文化建设的积极倡导者，更应成为企业文化的先进代表，用实际行动为员工做出表率，成为企业精神和企业形象的代言人。

同时，要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系，对企业的社会形象、长远发展等都有着至关重要的影响。

《现代企业文化》：企业文化建设作为一项工程，不可能一蹴而就，我们如何通过长期努力实现远大目标？
赵德毅：实现远大目标，就要认真进行总体规划。

一是在时间方面，制定长期目标和中期目标，以及分阶段实施的计划；二是在制度方面，着眼于各部门协同和全体员工的努力，规定相应岗位职责，并制定奖惩措施，以制度保证落实；三是在广度方面，专门培训与日常教育紧密结合，涵盖每位员工的一言一行，通过员工的行为展现企业风采，体现文化建设成果；四是在深度方面，研究如何将工作做细做实，做好长期坚持不懈的准备；五是在针对性方面，考虑企业领导、机关、下属企业直至一线员工的实际情况，以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设。

《现代企业文化》：企业文化建设牵涉面广，不仅需要企业中每个职工的积极参与，更需要各个部门发挥主导作用。

赵德毅：的确如此。

只有形成合力，协同努力，才能达成我们的奋斗目标。

诸如人力资源部，在招聘人员时要以企业文化作为选人的重要根据，保证人员进入质量。

招聘时要告知应聘对象企业文化特点，使其明确自己是否与企业文化相适应，对不符合企业文化的人要严把进入关；在提拔干部时也要以企业文化为依据，不仅考察提拔对象为企业创造的效益，更要把团队精神、领导力等与企业文化密切相关的因素作为重要的考评指标，使那些具备较强能力又与企业文化精神相符的人员放到重要岗位上，进一步推动企业文化建设，形成良性循环；在培训时重点突出企业文化精神，使企业文化精神理念等深入人心，使员工真诚地感受到企业文化的存在，从中汲取前进的动力，并转化为员工的自觉行为。

其次是党务部门。

除了正常的党务工作，应将其工作重心转移到企业文化建设上来。

党务部门应当成为企业文化建设的主力，充分发挥党组织的战斗力和凝聚力。

以企业精神为主线，教育党员在树立企业形象、争当先进文化
的代表方面发挥先锋模范作用，发挥党支部在企业文化建设中的战斗堡垒作用和桥梁作用。

同时，指导团组织配合企业文化建设，号召和领导广大团员青年发挥生力军作用，为企业文化建设增添活力。

再如工会，将工会原有职能整合到企业文化建设中，如发挥职工的主人翁精神，引导职工开展技术创新活动等；努力成为职工的贴心人与企业的桥梁，维护职工的正当权益，增强企业凝聚力，弘扬企业以人为本的文化精神，树立企业对社会负责的良好形象；要经常以企业精神为主题，组织开展各种各样的主题活动,如专题报告会、讲演会、联谊会、知识竞赛、文体活动比赛、产品质量分析会等活动。

只有通过这些有效形式，引导员工领悟企业精神，才能转化为自觉行动。

《现代企业文化》：我们强调“形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中，达到潜移默化的效果”，如何才能做到这点？
赵德毅：企业文化是人们在企业管理过程中营造和培育出的一种具有企业特色的管理文化，它通过对企业成员的作用，进而产生对企业持久和长远的影响。

因此，我们提出了要以坚定的信心、坚韧的干劲常抓不懈，让教育渗透到企业的每一项工作中、每一个角落、每个人的心中，形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中，达到潜移默化的效果。

通过理念识别、行为识别、视觉识别三者的相互作用，带动企业经营管理、塑造企业形象；在具体实施过程中以职业道德教育为主线。

劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识不仅直接对产品质量构成影响，而且是企业文化重要的体现。

通过一线员工良好的职业道德水平和一流的工作表现，体现企业文化成果，促进企业文化建设；同时要加强优良传统教育，大力弘扬优良传统，并不断吸收先进文化成果，使企业文化建设与时俱进。