皮肤护理会员制度模板

皮肤护理会员制度模板
一、会员等级及权益
1. 普通会员
（1）享受门店所有产品及服务的8折优惠；（2）每月一次免费皮肤检测服务；
（3）每季度一次专业护肤讲座活动；
（4）生日当天享受额外8折优惠。

2. 银卡会员
（1）享受普通会员所有权益；
（2）赠送一次价值300元的皮肤护理套餐；（3）优先预约门店专家咨询服务；
（4）每年两次免费参加会员沙龙活动。

3. 金卡会员
（1）享受银卡会员所有权益；
（2）赠送一次价值500元的皮肤护理套餐；（3）享受门店所有产品的7折优惠；
（4）免费享受专业美容师上门服务一次；（5）每年四次免费参加会员沙龙活动。

4. 钻石会员
（1）享受金卡会员所有权益；
（2）赠送一次价值800元的皮肤护理套餐；（3）享受门店所有产品的6折优惠；
（4）免费享受专业美容师上门服务两次；
（5）每年四次免费参加会员沙龙活动；
（6）优先预约国内外皮肤护理专家讲座及研讨会。

二、会员积分政策
1. 会员每次消费均可获得相应积分，积分可累积使用；
2. 普通会员消费每满100元获得1积分，银卡会员每满100元获得1.5积分，金
卡会员每满100元获得2积分，钻石会员每满100元获得2.5积分；
3. 积分可用于抵扣消费，1积分抵扣1元人民币；
4. 积分有效期为一年，过期自动作废。

三、会员升级及降级政策
1. 会员累计消费达到一定金额即可升级，消费金额包括本人消费及赠送亲友的消费；
2. 普通会员累计消费满3000元升级为银卡会员，满6000元升级为金卡会员，满10000元升级为钻石会员；
3. 会员等级升级后，相应权益同步生效；
4. 会员等级降级：连续一年未消费的会员，等级降一级；连续两年未消费的会员，等级降二级；
5. 会员等级降级后，相应权益相应调整。

四、会员生日祝福及优惠
1. 会员生日当天，可获得门店送上的生日祝福及精美礼品；
2. 会员生日当天，享受额外8折优惠（限本人消费）；
3. 会员生日当天，赠送一次价值200元的皮肤护理套餐（限银卡及以上会员）。

五、会员退卡及退款政策
1. 会员申请退卡时，需扣除卡内积分及已享受的优惠部分；
2. 退卡时，普通会员扣除卡内积分及10%的手续费；银卡会员扣除卡内积分及20%的手续费；金卡会员扣除卡内积分及30%的手续费；钻石会员扣除卡内积分及40%的手续费；
3. 退款金额为扣除手续费后的剩余金额，退款金额不超过原充值金额；
4. 会员退卡后，相应等级权益立即失效。

六、会员隐私保护
1. 门店将严格遵守国家相关法律法规，保护会员的个人信息及隐私；
2. 门店不会未经会员同意，向第三方透露会员个人信息；
3. 会员有权查阅、修改、删除自己的个人信息。

本会员制度最终解释权归门店所有，如有未尽事宜，门店有权随时调整。