运营专员级培训课程表(最新)
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签到及午会
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14:00-15：20 贷款守则讲解（含产品）及答疑
80
运营线
15:30-17:00
营业部日常业务操作流程及答疑
90
8:40-9:40
初审操作规范
60
9:50-10:50
档案管理制度
60
11:00-12:10
营业部现场服务礼仪规范Fra bibliotek70第二 13:40-13:40 天 13:40-14:40
课程表（2天）
日期
时间 08:30-09:00 09:00-10:00
10:00-11:00
课程主题 签到及训前会 公司规则制度及组织架构介绍
营业部员工工作行为管理规范
类型
公共课 程
时长（分 钟） 30 60
60
讲师
第一 天
11:00-12:00
部门基本法及绩效方案分析（运营专员 级）
运营线
60
13:30-14:00
签到及午会 面签技巧（反欺诈）
运营线
80
80
14:50-15:50
考察规范讲解
60
16:00-17:00 催收理念及技巧（提醒及还款确认方向）
60
17:00-17:40
结训典礼
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