格力空调广告策划案
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小组成员:张桂凯
蔡骁学
朱楠
周阳
格力变频空调广告策划案
一、背景
随着人们生活水平的不断提高,各种家电已经成了不可缺少的必须品,其中空调也已是家电中重要的一份子。
中国空调产业经过较长时间的发展,不仅完善了自身的销售渠道,还具备了相应的技术水平,形成了自身的独特竞争力。
统计数据显示,2011年3月空调销量1273万台,同比增长26.6%,单月销量突破1200万台,创历史新高,而2011年4月份销量达1339万台,继上月单月销量再次破1300万台,再创历史新高,同比增长30%。
可见国内的空调市场存在着需求量与增长速度两方面的大的趋势。
另外,为了引导消费,国家出台了一系列的优惠政策,比如家电下乡和以旧换新活动,都在很大程度上促进了社会需求。
同时,加上国内产业持续的转型升级以及低碳生活的提倡,环保节能产品需求上扬,变频空调显现出了巨大的增长趋势,而且必将成为未来市场的主力军。
二.竞争对手分析
众所周知,格力空调一直是空调市场上的重要领导者,市场份额始终保持领先。
“坚持自主创新,打造核心科技”,一直是格力空调的座右铭,由于自身的技术革新附之以强大的广告宣传,格力已经基本打造出高科技、高品质的企业形象,形成了与海尔、美的等知名企业对抗的品牌知名度和企业竞争力。
目前同类产品的情况基本如下:
第一类:海尔、美的、春兰、海信。
第二类:奥克斯、至高、新飞、格兰仕、万宝、奥柯玛等。
第三类:国外品牌:三菱、松下、LG、三洋等。
第一类品牌:以海为例尔
优势:
1、品牌文化,故事营销。
海尔是至今最成功的传播企业文化的公司之一,从他的成长到发展,每一步都留下了一个生动的故事,而每一步中体现的企业文化更是深入消费者的心里。
海尔的故事赢得了良好口碑和巨大的传播效应,2008年,海尔品牌价值高达803亿元,连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首,形成了巨大的竞争优势。
2、品牌保障,高价策略。
海尔一直是中国乃至世界家电的知名品牌,坚持“打价值战,不打价格战”是海尔品牌之下的另类成功模式,高品质的服务也帮助海尔树立了真诚的企业形象,从而为海尔产品的高价奠定了基础。
3、服务理念,始终如一。
“真诚到永远”一直是海尔奉行的服务理念。
一流的产品,加一流的服务,为海尔赢得了更多的忠诚度,更树立了他人难以形成的服务方面的形象优势。
劣势:
1、高价格的弱势。
在中国巨大的家电市场,低价依旧是主流,更多产品的需求来自于低价格。
2、服务过度。
真诚的服务理念虽然为海尔赢得了巨大的顾客消费群,但高品质的产品有时候并不需要那种无微不至的服务,过度的服务给海尔带来的是更大的消耗和资源的浪费。
第二类:以奥克斯为例
优势:
1、价格低廉,迅速占领市场。
奥克斯通过事件营销和名人代言,迅速提升了自身知名度,加上低廉的价格,很快站的了一席市场份额。
2、精细化成本控制。
精细化的成本控制,就是奥克斯低价优势的来源。
劣势:
1、优势分散,竞争不利。
奥克斯依靠电表起家,在涉及空调市场时,市场状况还未稳定,就选择多元化冒险进入资金密集、技术密集、竞争激烈的手机、汽车等非家电领域,造成资金压力和财务风险,动摇了商家的信心,主营业务发展受到影响。
2、炒作过度,核心技术不足。
过度的炒作确实给奥克斯带来了知名度,可高知名度的获得并未与企业的产品品质相一致,很大程度上影响了企业高品质形象的建立。
三、产品分析
据专业调查机构的调查显示,近七成的消费者会选择变频空调,变频空调显然成为了未来市场的主流。
变频空调所具有的省电节能、控温更精确、使用舒适度更强的优势,更满足了消费者的低碳和智能调节的需求,加上越来越多的空调厂商进入到变频领域,形成了行业整合推动变频空调技术和市场的态势,所以,变频空调的普及将成必然趋势。
(1)产品定位:
格力空调致力于为消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品,高科技就是格力的对自身产品的要求。
格力认准变频,是因为相信消费者对于未来产品发展拥有最终的决定权。
只要主抓了消费者,就等于抓住了未来的市场。
这就是为什么格力在变频空调领域始终信心十足的根源所在。
(2)产品包装:
格力空调一直以环境方针作为三大管理方针之一,秉承“研制绿色产品,坚持清洁生产,保护生存环境”的思想,以低碳环保理念为基础不断创新、深入研究,在包装设计、包装创新等方面取得了丰硕的成果。
格力的产品包装主要遵循以下原则:
1、创新引进绿色环保包装
格力经过近几年来的发展、探讨,格力柜式空调产品包装逐步改进为以蜂窝纸板为主要材料,与纸护角、EP有机组合。
据不完全统计,格力空调包装通过采用蜂窝纸板替代EPS 发泡塑料+木板,包装成本降低约30%,到2010年,每年需求蜂窝纸板超过4,000万平方米
2、以纸代木
森林资源是陆地生态系统的主体,具有多方面保护生态系统的重要作用,而且能吸收大量固定的碳。
纸托盘替代木托盘也是格力空调“以纸代木”的又一个见证,实现了木质包装材料到纸质包装材料的平滑过渡,又为低碳环保做出了自己力所能及的努力。
3、减量、轻量化包装
随着生活节奏的快速化、复杂化,更轻、更简单的包装会更赢得更多的喜好。
(3)产品特色:品质保证。
变频空调之的发展,不光在他后面的低碳生活,原因还在于变频过程中的智能化,而智能化就是一种品质,高品质的产品带来的是更舒适的生活,而这也是决定变频空调未来的发展的关键,品质决定着变频空调在中国的发展前景。
格力用它的核心科技告诉我们,自己的产品品质是经过市场充分验证的。
(4)品牌分析:
“好空调,格力造”、“打造核心科技”……这些都是大家习以为常的格力的品牌口号,
可这也是格力自始自终贯彻的企业品牌理念。
通过创新寻找产品的差异性,抓住产品的灵魂,进而树立起品牌并赢得了市场,这就是大家熟悉的格力,一个致力于打造国家产业形象的企业。
专业机构调查发现,格力空调,无论在品牌知名度和认知度都是空调产业中最高的,也即,格力的品牌的创造非常成功。
不断满足消费者日益提高的需求,占领消费者的“内心”才是提升企业打造品牌形象的必由之路,格力清醒的意识到了创新的重要性,以创新(核心科技)为突破口,打造着格力的强势品牌。
四、广告策略
根据上述各类分析分析,我们特制定出以下广告策略:
(一)、媒体的选择
媒体推广策略:以多媒体、高频率、集中轰炸的原则为主;积极主动围绕该宣传项目,配合格力形象广告进行某类信息的突出宣传(比如功能或促销信息),尤其以夏季推广活动为主。
建议媒体:常熟电视台、常熟日报、姑苏晚报、常熟零距离网、路牌广告、小区活动展示等
(二)、媒体策略
总体规划:通过电视、网络媒体继续打造企业的品牌影响力;同时利用报刊杂志,宣传单,或外推广活动等方式高频率的介绍企业产品及促销信息,结合品牌影响力促进销售;利用户外广告,打造常熟地区格力品牌切实的亲近感,从而更好的利用品牌影响力。
①、电视媒体:
在常熟电视台黄金档节目期间,插播格力的主打广告,继续加强格力的品牌标识在常熟地区消费者中的科技与品质形象。
②、报纸、杂志:
借助报纸、杂志的传播力,宣传格力空调在常熟地区的某类主打产品、促销活动、服务情况等信息。
可选类为:常熟日报、姑苏晚报、常熟杂志等
③、网络媒体:
随着网络时代的到来,更多的人开始选择网络接触商品信息。
所以,可以选择一些常熟地区热门的交际网站为主,比如常熟零距离网。
④、户外广告:
户外媒体具有提醒、强化的效果,而且具有一定的持久性,我们可以在市中心等人流密集地区,寻找广告牌位,进行户外的广告宣传,宣传仍以格力的品牌标识为主。
⑤、宣传单页与折页搭配:
通过发放宣传单和折页加大宣传力度,宣传内容以促销或活动信息为主。
⑥、户外推广活动宣传
选择附近小区进行户外推广活动,在活动现场发放礼品和折扣券,副之一巨幅横幅(在人流量大的区域的楼房外墙上悬挂),使得消费者在短时间内知道格力空调。
(三)、广告预算
五:广告效果评估。
从以下几个方面进行全面评估
(1)产品知名度,产品使用者比例(使用调查问卷方式)。
(2)产品销售额与前几年的比较。
(3)广告是否提高了消费者对格力空调的忠诚度(使用对现在使用者的追踪调查). (4)目标人群对格力空调的认知情况(包括认同率、使用率的调查和品牌认知情况的调查)。