数字化、智能化、人性化——深圳图书馆的实践与展望

数字化、智能化、人性化
—— 深圳图书馆的实践与展望


数字化、智能化、人性化
—— 深圳图书馆的实践与展望
1. 坚持技术立馆方针，推进数字图书馆应用系统建设 2. 以RFID为支撑，创新文献架位管理与服务模式 3. 以读者为中心，完善人性化的自助服务体系 4. 不断延伸服务，将图书馆服务送到读者面前
结 束


坚持技术立馆方针，推进数字图书馆应用系统建设
ＵACN 联合目录 通借通还
OPAC
参考咨询
架位管理 典藏系统
电子资源 统一检索
电子图书 电子期刊 电子数据库
VOD点播
短信／电 话服务
dILAS
专题资源 建设系统
网上资源 采集系统
全文系统
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以RFID为支撑，创新文献架位管理与服务模式
RFID标签写入
贴RFID标签
新书上架 巡架整架 架位变更 文献清点
RFID智能书车 RFID架标
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创新型的智能化图书传送设备—智能书车
• 智能书车是基于RFID文献定位系统 的智能化图书传送设备。

通过对文 献标识和书架标识的识别，准确确 定文献的具体位置，使传统的书车 同时具备了文献上架、排架和自动 寻址的功能。

遵照市、局领导指示，深圳图书馆 已将改造、完善“RFID智能书车” 确定为2007年的重要技术攻关项 目，新一代书车即将面世，整车的 结构和工艺、RFID识别系统均有重 大改进。

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以读者为中心，完善人性化的自助服务体系
自助扣款机 自助复印机 自助登记上机 电子阅览区
OPAC
24小时还书机 自助借还机 防盗检测门
流通服务台
图书加工
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图书定位系统－OPAC
读者可通过分布在图书馆的近百台OPAC机查找图书，系统以动画图示 的方法显示文献具体的架位。

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（以上电脑显示图书在2楼左面兰色区箭头指向的书架位置最下面一层）


自助借还服务使图书馆的服务格局发生转变
近12个月借书量和还书量均达180万册，其中90%以上是由分布在图书馆各 楼层上的12台自助借还机完成的。

自助借还机 24小时还书机
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智能化服务的新举措－自助复印服务
图书馆各楼层正在部署自助复印系统，读者持证复印。

读者认证 核定可印张数 复印 扣款
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不断延伸服务，将图书馆服务送到读者面前
网上图书馆
电话服务
短信服务
流通点
分馆
自助图书馆
流动图书馆
其他图书馆
结 束


智能化图书馆服务走向街区—24小时自助图书馆
•自助借书系统
包括本地借书和预借送书，本地书
架容量300册。

其中预借送书更是
体现图书馆人文关怀，送书到家的
一项重要举措。

•自助还书系统
可归还本地所借书和总馆所借书，
还书箱容量500册，并具备自动分
拣功能。

•自助办证系统
凭身份证自助办证，自助完成与借
书有关的事务（如交付押金、滞还
金等）。

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