网约车乘客遭司机短信微信怎么办
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网约车乘客遭司机短信微信怎么办
网约车乘客遭司机短信微信,属于骚扰乘客正常工作和生活,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以到运输管理部门投诉。
严重患者向警方求助,维护自己的合法权益。
乘客信息泄露的形式:
1、手机号泄露:由于使用网约车需要使用手机进行联络。
软件交换网约车司机和乘客的手机号。
由此经常产生电话骚扰等问题。
2、工作单位,家庭住址泄露:乘客使用软件进行订车后,会让司机了解到工作单位或者家庭住址等信息。
产生租车纠纷时,很有可能因此影响到日常生活。
危害人身安全。
3、家庭状况泄露:在乘车过程中,与司机进行攀谈时泄露工作情况,家庭情况等等。
一旦信息被不法分子利用,将会产生不良影响。
保护信息安全的方式:
1、避免使用私家车。
网约车软件对于私家车主的管控力有限,甚至可能出现车主信息造假的问题。
发生纠纷时,维权困难,不易追踪。
使用正规出租车可以大大降低此种问题。
出租车是需要进行登记,可通过出租车管理处进行投诉的正规运营车辆。
2、避免与车主进行聊天。
在聊天过程中,有可能泄露个人居住信息,身份信息等。
对方可能利用此信息达到不法目的。
减少聊天能够有效避免此类问题。
3、网约车软件提供软件内的通信功能。
当前滴滴打车软件已经提供了软件内的通信功能,但是由于手机号依然是对双方公开的,所以在隐私保护方面依然存在短板。
此功能需要进一步改善。