岗位说明书编写规范

岗位说明书编写指导
一、岗位说明书编写要求
1、岗位说明书由该岗位的人选本人负责编写
2、针对具体岗位，对事不对人。

3、表述准确、简洁，具有概括性，不要写成每日的工作流程。

切忌写成流水帐。

4、请填写具体、详细，并完整填写表格每项内容。

5、岗位说明书的编写要遵循实事求是的原则，全过程必须认真、严谨。

二、岗位说明书编写指导
为了准确把握和清楚理解岗位说明书的有关内容，对有关内容解释如下：
（一）岗位基本信息
1、岗位名称：指公司内部的工作岗位头衔，它应该能反映此岗位的主要功能。

如出纳、技术工程师、销售经理。

2、所辖人员：指可以支配和管理的人数，是直接管理和间接管理的全部员工数之和。

（二）本职概述
使用一两句简要概括的话，准确说明该职位的工作内容，并明确该职位及该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标，用“完成…”“实现…”“达到…”等词描述。

要求具有高度概括性，且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。

（三）职责与工作任务（主要着重财务、市场、客户、产品/服务、技术、创新、人员其中几点制定）
职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，一般为5-8项。

编写要求如下：
1、职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。

2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容，然后再具体描述怎么干，所要达成的结果。

3、一项职责通常包含行动、完成的标准，完成期限等部分组成。

4、通常以一个动词开始总体工作目标的撰写，如计划，指导，监督，协调等。

动词+宾语+结果
5、在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任，则用“负责领导…”来描述；在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任，则用“负责组织…”来描述；在仅需要个体（职位上的员工）完成的一项职责，用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。

（四）工作权限
工作权限指该职位员工应享受的权利，工作权限的描述要清晰，以能满足工作要求和适当考虑将来的发展为限。

1、主要包括三方面的权力：
（1）完成关键职责的权力（2项左右）；
（2）横向权力，即与相关部门业务关系而具有的权力，比如会签、审核等；
（3）纵向权力，即对人财物的管理权限，如对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相应物资的调配权。

2、各方面的职权按以下顺序来写（需要几项填写几项）：
（1）主要工作任务上的权力；
（2）计划类资料的审核权或批准权；
（3）本部门的人事权、奖金分配权；
（4）本部门发生费用的审核权或批准权；
（5）接受直接上级的特别授权；
（6）重大或相类事情知情权；
（7）其他权力。

（五）工作协调关系
1、内部协调关系：在完成工作时，该岗位需要与公司内哪些部门、什么职位的人发生联系，也可以说是对该岗位有或受该岗位影响的单位或个体有哪些；
2、外部协调关系：指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构，包括供应商、客户、上级单位、关系单位、政府机关等。

（六）任职资格
此部分罗列了任何任职人必须带到岗位上的，必须符合的，基本的，最低的，必须的知识、能力等的要求。

请客观填写，避免出现任职资格学历及工作经历要求不符合实际或仅依据本人现有情况确定的情况。

1、教育水平：本岗位所必需的受教育的程度。

填写示例：大学专科及以上学历
2、专业要求：本岗位所必需的专业要求。

填写示例：通信或计算机相关专业
3、工作经验：本岗位所需要的任职经验。

填写示例：8年以上会计工作经验，2年以上管理岗位经验
4、知识与技能：为完成岗位工作，任职人所必备的专业知识与基本技能，包括实用性的，功能性的和技术性的，使用词汇：精通、通晓、掌握、具备、了解。

填写示例：通晓通信网络知识，了解专业外语知识；熟练使用工作用办公软件和财务软件
5、能力要求：即任职人所必需具备的相关能力。

填写示例：具有一定的写作能力。

6、资格证书：即任职人所必需具备的执业资格证书
填写示例：HCNP认证、助理工程师等本岗位工作密切相关的证书（不需要可以略去本项）
（七）其它
1、使用工具/设备
填写统一用语：一般情况下，若需使用电脑等，则填写：一般办公自动化设备；若有特殊需要，则视具体情况填写。

2、工作环境/地点
填写统一用语：办公室、客户现场、办公室或户现场
3、工作时间特征
填写统一用语：
（八）模版格式
岗位职务说明
知识素质定义手册
技能/能力分组定义手册
职业素养定义手册。