16年终工作总结

16年终工作总结
2016年对于公司来说是不平凡的一年，我们面临着许多新的挑战和机遇。

在这一年中，我担任了部门的负责人，负责统筹协调部门工作，逐步实现公司的经济发展目标。

在这一年的工作中，我有许多的收获，也有不少的学习和反思，特此总结工作，希望在新的年度中把工作做得更好。

一、工作目标和任务
2016年是公司发展的关键一年，根据公司的经营计划，我们部门的核心任务是加强管理和提高工作效率，为公司的业务开展提供有力的保障。

具体任务如下：
1. 加强部门的日常管理和协调工作，确保各项业务工作的顺利进行；
2. 推行“互联网+”战略，大力发展电子商务业务；
3. 优化人员配置、加强培训，提高员工的综合素质和工作能力；
4. 加强沟通和协作，与其他部门保持良好的合作关系，共同完成公司的发展目标；
二、工作进展和完成情况
在上一年的工作中，我们部门取得了不少的进展。

以下是主要工作方面的进展情况：
1. 日常管理：通过制定相关规章制度和流程等管控措施，部门人员的工作效率得到了极大的提高。

在日常工作中，我们遇到诸如员工调动、人员流动等问题，但总体来讲，工作进展稳健，各项事务得到了较好的解决。

2. “互联网+”战略：2016年，公司在电子商务方面取得了
不少的积极成果，数据显示，公司年度电子商务收入同比增长超过30%，凸显了公司发展的活力。

我们部门也积极响应公司的“互联网+”战略，制定了一系列的业务方案，并积极宣传，
在各大宣传媒体上发表多篇文章宣传电子商务业务，提升了公司知名度和品牌形象。

3. 人员培训与招聘：为了适应公司业务发展的需要，我
们部门积极招聘、培训和晋升业务骨干，不断提升人员的综合素质和工作能力，使员工能够更好地适应公司的发展需求。

三、工作难点及问题
但是，在工作过程中，我们部门也面临不少的难点和问题。

以下是主要方面的问题：
1. 人员流动：由于公司在业务发展方面的变化，一部分
员工离开了公司。

在这个过程中，我们的团队出现了一段时间的不稳定情况，但我们已经采取了措施，积极招聘和培训新员工，稳定了团队的组成。

2. 业务拓展：虽然在电子商务方面取得了不少的成就，
但我们部门在与其他业务部门的协作方面还存在一些问题，常常会出现沟通不畅、协作不到位等情况。

这也提醒我们，需要
在沟通和协作方面加强，使公司各个部门能够共同推进业务发展。

四、工作质量和压力
每一个工作岗位都存在压力和工作难度，我的工作也不例外。

在负责部门工作的一年中，我承担了部门管理的重责，许多决定和调度需要经过我这一层面的核实，这无疑给我带来了极大的工作压力。

同时，出于对公司的忠诚和责任心，我十分注重工作质量，时刻要求自己把工作做到更好。

相信是这份压力和这种追求让我不断向前。

五、工作经验和教训
往往在一路艰辛的拼搏过程中，总会收获一些宝贵的经验教训。

以下是我在2016年的工作经验和教训：
1. 深刻理解和把握公司的经营战略和发展思路，把公司的各项指示和决策落实到部门具体的工作中去；
2. 加强自身的能力和素质，不断提高自身的自学能力和沟通能力，使自己能够更好地管理和协调员工，更好地完成工作任务。

六、工作规划和展望
春节刚刚过去，又到了全新的一年。

我的展望是：
1. 在电子商务方面，我们将继续加强内部控制和流程优化，把工作做到更精细，提高业务效率和质量。

2. 继续强化人员培训和招聘，提高员工的综合素质和适
应性，是其根据公司需要更好地服务和支持公司的业务发展。

3. 加强沟通和协作，保持与其他部门的良好合作关系，
共同为公司的发展贡献力量。

总之，2016年已经成为了过去，2017年又悄然来临。

过
去的成就和经验为我们公司的发展注入了新的动力和信心，而新的挑战和机遇也将激励我们为公司的发展不断努力。

我相信，借助这份工作总结，我们将在新的一年中取得更好的成绩，为公司的经济发展做出新的贡献。