苗木质量和服务承诺书

苗木质量和服务承诺书
苗木质量和服务承诺书
本公司郑重承诺，所有销售的苗木品种均来自合法渠道采购，
品质优良，符合国家标准，并提供优质的售后服务。

一、苗木品质承诺
1. 所售苗木品种必须符合国家标准，并经过严格的筛选和甄别，确保品种纯正、健康、无病虫害等质量问题。

2. 对于所售苗木的规格、高度、茎径等各项指标，我们将确保
在合同规定的范围内提供符合要求的苗木。

3. 我们将确保所售苗木没有损伤、变形和其他质量问题，以保
证其正常生长和成活能力。

4. 如在收货时发现苗木有质量问题，请及时与我们联系，我们
将在3个工作日内为您提供解决方案。

二、售后服务承诺
1. 对于因质量问题引起的苗木死亡和成活率低于合同规定值的，我们将在一定时期内提供免费更换苗木的服务。

2. 我们将在收到故障报修通知后，将在2小时内向客户做出响应，并做出有效的修复和处理，以确保客户的利益受到充分保护。

3. 我们将为客户提供叶质分析和病虫害防治等方面的咨询服务，以确保客户能获得更好的植株和更高的种植效益。

总结：
1. 本文所涉及简要注释如下：苗木品质承诺、售后服务承诺。

2. 本文所涉及的法律名词及注释如下：
（1）国家标准：指经过国家有关部门和行业协会等共同组织讨论、研究、制定并发布的、具有法律效力的标准，是国家标准化活
动中的一种。

（2）合同规定：指双方在签订合同时商议、约定的有关苗木品质、服务期限、维修和更换等具体条款。