手机通讯质量调查问卷模板

尊敬的参与者：
您好！为了更好地了解我国手机通讯市场的现状，提高手机通讯质量，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您的年龄段：
（）18岁以下
（）18-25岁
（）26-35岁
（）36-45岁
（）46岁以上
3. 您的职业：
（）学生
（）上班族
（）自由职业者
（）其他
4. 您所在的城市：
（）一线城市
（）二线城市
（）三线城市
（）四线城市
（）五线城市及以下
二、手机使用情况
5. 您目前使用的手机品牌是：
（）华为
（）小米
（）OPPO
（）vivo
（）三星
（）苹果
（）其他
6. 您使用手机的频率：
（）每天
（）每周
（）每月
（）偶尔
7. 您每天使用手机的时间大约是多少？（）1小时以内
（）1-3小时
（）3-5小时
（）5小时以上
三、手机通讯质量评价
8. 您对手机的通话质量满意吗？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
9. 您对手机的信号强度满意吗？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
10. 您对手机的通话稳定性满意吗？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
11. 您对手机的语音清晰度满意吗？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
12. 您对手机的网络速度满意吗？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
四、手机售后服务
13. 您对手机的售后服务满意吗？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
14. 您认为手机售后服务中最需要改进的地方是：（）维修速度
（）维修质量
（）客服态度
（）其他
五、其他意见与建议
15. 您对手机通讯质量还有什么其他意见或建议？感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。