家政服务培训-家电清洗技术

饮水机、热水器清洗 微波炉电烤箱清洗 空调清洗 油烟机清洗 冰箱清洗 洗衣机清洗
电脑清洁
饮水机清洗
一、服务范围
饮水内外表面、内部配件的清洗、除味及消毒杀菌。
二、设备及材料
多功能电器清洗机、垫布、插线板一个、毛刷一把、百洁布、 纯新白毛巾两条、饮水机颗粒状、中性清洁剂.
三、工作程序
1、验机（即验证机器各个部件是否完好，各项功能是否正常。） 2、切断电源。 3、铺上布垫。 4、取出桶装水，拿下聪明座。 5、将颗粒状清洁包倒入纸杯中，用50度的热水溶解并倒入饮水机中。 6、用饮水机清洁机对饮水机每个口进行3分钟的循环清洗。 7、使用百洁布对聪明座底槽进行清洗。 8、打开饮水机背面和前面的水堵，放干积水。 9、堵上水堵用清水清洗循环一次后放水。
四、验收标准
1、空调表面干净光亮、无异味； 2、机蒸发器铝翅片、涡轮无污渍、无水渍； 3、空调无损坏。
中央空调——盘管风机清洗流程
一、服务范围
1、 蒸发器铝翅片除尘、滚筒、灭菌药.过滤网与机外壳喷雾清洗及消毒和保养。 2、不包含空调加氨服务，若需加氨服务，另外购买公司提供的加氨服务。
二、设备及材料
8、插上电源，检查电烤箱运行是否良好； 9、整理工具，并将电烤箱附近物品整理归位； 10、贴上以清洗消毒标签 11、请客户签单。 注：1、不能将水滴入烤箱； 2、搁架、烤盘、电热元件上如沾上食品，不能用硬物刮，
可用塑料、木质工具轻轻刮去（如：刮片、筷子等）
四、验收标准
电烤箱内表面（包括电热元件）、电烤箱底部、箱门内外、箱门开口处、 电烤箱外表面、搁架、烤盘干净整洁、无污渍、无水渍、无异味。
9、收拾工具并将地上的水渍及垃圾清理干净 10、贴上以清洗消毒标签 11、请客户签单。 注：1、清洗时下面电机一定要用毛巾盖住 2、对空调电机控制部分的外壳清洗时只能将塑壳清洁剂喷在毛巾上，再用毛巾 擦洗，千万不能直接喷清洁剂，否则开机会烧坏电路。 3、清洁外壳时要用塑壳清洁剂喷在毛巾上再擦拭.清洗冷暖型柜机时要先把散热 器拆下 4、冲洗铝翅片时查看排水是否通畅.如堵塞及时疏通.
多功能清洗机、螺丝刀（十字、一字，大中小各一把）、毛刷两把、毛巾两 条、垫布一张、插线板一个、活口扳手、 水桶 一个、中性清洁剂、空调清洁剂.
三、工作程序
1、验机（即验证各个部件是否完好，各项功能是否正常.开机时间在30秒以上） 2、切掉电源 3、铺上布垫 4、用工具由下到上拆掉外壳及涡轮，并用毛巾将空调电机控制部分覆盖好 5、先用毛刷对蒸发器铝翅片由上到下进行除尘，然后再喷洒空调清洗剂进行清洗。 喷洒时清洗剂要与蒸发器铝翅片成垂直角度，喷洒要均匀，喷一遍即可。待3-5分 钟后空调清洗机对蒸发器铝翅片按从上到下、从左到右的顺序进行冲洗并擦干。 冲洗时查看排水是否通畅.如堵塞及时疏通. 6、用塑壳清洁剂先将空调内部零件外壳擦拭，再将拆取下来的上盖、下盖、涡轮 在卫生间进行冲洗、擦干并按先上后下装回 7、用塑壳清洗剂擦拭空调表面 8、接上电源，进行验机
源加热. 8、用塑壳清洁剂、毛巾将热水器表面清洗干净 9、验机
10、贴上以清洗消毒标签 11、收拾工具并将地上的水渍及垃圾清理干净 12、请客户签单 注：1、拧水管螺帽时要小心水管及螺帽，以免损坏。
2、每包颗粒用3~5次左右 3、热水器水注满够才能加热.有无注满开关全开热水有水 出即注满. 4.拆出水热水器螺帽里有胶垫不要弄丢.不然会漏水.
四、验收标准
饮水机聪明座和外壳等干净整洁、无污渍、无异味。清洗后出水无异味。
热水器清洗
一、服务范围：
1、电热水器内部水垢去除； 2、电热水器外表面清洗及消毒。
二、设备及材料
多功能电器清洗机、插线板一个、螺丝刀两把（大十字.一字各 一）、活口扳手一把、毛刷、白洁布、热水器除垢剂、中性清洁 剂、塑壳清洁剂
空调清洗
挂机空调清洗
一、服务范围
1、蒸发器铝翅片除尘、滚筒、送风槽、挡风板、过滤网与机外壳喷 雾清洗及消毒和保养；
2、不包含空调加氨服务，若需加氨服务，另外购买公司提供的加氨 服务。
二、设备及材料
多功能电器清洗机、螺丝刀（十字、一字，大中小各一把）、空调 罩一个、毛刷两把（各样式一把）、水桶两个个、垫布一张、美纹纸、 插线板一个、活口扳手、毛巾两条、中性清洁剂、空调清洁剂、。
危害：对生殖系统，神经系统和免疫系统造成损害，还可 造成孕妇流产、不育、畸胎等
静电污染
电脑
危害：黑色斑疹、皮肤瘙痒、心情烦躁不安、腰酸腿痛、 头晕胸闷和喉鼻不适等症状
噪声污染
噪声
洗衣机、空调、电脑主机等，都会产生噪声。如 果同时开启几种家电，噪声汇集，其危害程度不亚 于商业繁华区的噪声污染。长时间生活在这样的环 境里，有损人们的健康。尤其对婴幼儿、老人和孕 妇以及神经衰弱、心脏病、高血压、胃肠功能紊乱 等疾病的患者危害更大。
三、工作程序
1、验机（各项部分及功能是否正常） 2、切断电源 3、关闭进水阀门 4、用扳手拧开进水管螺帽将热水器清洗机出口水管与热水器进水口对接上 5、用50度左右的热水溶解稀释热水器专用颗粒除垢剂后，用清洗机对
热水器进行循环清洗20分钟。 6、将热水器清洗机水管拆卸下来，拆出排污口将水放掉.热水器进水管安装到位。 7、打开热水器进水阀注水.打开淋浴蓬头，放掉热水器中的空气.有水出即可插电
11、接上电源，进行验机； 12、收拾工具并将地上的水渍及垃圾清理干净； 13、贴上以清洗消毒标签 14、请客户签单。 注：1、清洗时要注意水尽量不要溅到四周 2、清洗时电路部分勿沾水 3 对空调电机控制部分的外壳清洗时只能将塑壳清洁剂喷在 毛巾上，再用毛巾擦洗，千 万不能直接喷清洁剂，否则开机会烧坏电路。 4、铝翅片喷洒时要调到雾状，滚筒喷洒时要调到柱状。 5、冲洗铝翅片时查看排水是否通畅.如堵塞及时疏通.
电烤箱清洗
一、服务范围
电烤箱内外表面、搁架、烤盘、电热元件。
二、设备及材料
蒸汽消毒机、纯新白毛巾、软毛刷、百洁布、清洗机、消毒液 厨房专用清洁剂.
三、工作程序
1、验机：检查电烤箱运行是否正常，电烤箱内的配件是否完好；
2、切断电源，待电烤箱冷却至室温时在开始清洁； 3、取出搁架、烤盘，用厨房专用清洁剂进行清洗，然后用清水洗净并用 干的抹布擦干； 4、用喷有清洁剂的湿抹布依次擦拭电烤箱内表面（包括电热元件）、电 烤箱底部、箱门内外、箱门开口处、电烤箱外表面，然后将抹布用清水 洗净后再依次擦拭两次，最后用干抹布擦干； 5、用高温蒸汽机依次对电烤箱底部、箱门内外、箱门开口处、电烤箱外 表面、搁架、烤盘进行高温蒸汽消毒； 6、用干抹布将电烤箱各部件上残留的水渍擦干； 7、将清洁干净的搁架、烤盘按正确的方法依次放入电烤箱内；
一、工作程序
1、验机（即验证各个部件是否完好，各项功能是否正常.验机时间在30秒以上.） 2、铺上布垫 3、切掉电源 4、将空调外壳、挡风板、过滤网拆取下来 5、空调底部贴上美纹纸.防止水顺着空调底部流到墙面.将空调套上空调罩（若表面较脏的 先除尘再套），把空调罩下面的水管放入空桶中.将线路板部分掩盖好. 6、先用毛刷对蒸发器铝翅片由上到下进行除尘，然后再喷洒空调清洗剂。喷洒时清洗剂 要与蒸发器铝翅片成垂直角度，喷洒要均匀，喷一遍即可。待3-5分钟后用空调清洗机对 蒸发器铝翅片按从上到下、从左到右的顺序进行冲洗并擦干。冲洗时查看排水是否通畅.如 堵塞及时疏通. 7、在等待的过程中用塑壳清洗剂将拆取下来的外壳、挡风板、过滤网在卫生间进行清洗 并擦干 8、用空调清洁剂将空调内部零件外壳擦洗后再对送风槽和滚筒均匀喷洒塑壳清洁剂，然 后用长毛刷和百洁布进行刷洗，并用空调清洗机对滚筒进行冲洗。 9、取下空调罩并用塑壳清洗剂把空调表面及墙面的水渍擦拭干净 10、安装挡风板、外壳、过滤网
10、贴上已清洗消毒标签； 11、收拾工具，整理及清扫地面； 12、请客户签单. 13、与客户道别，如有垃圾，帮客户一起带走丢至垃圾箱； 注：1、切勿使用钢丝球等金属刷清洁；
2、取下转盘清洁时，切勿操作微波炉。 3、禁止用香蕉水、汽油及硬质的布或毛刷擦洗。
四、验收标准
微波炉内表面、微波炉底部、炉门前后、炉门开口处、微波炉外表面、 转盘及转盘支架干净整洁、无污渍、无水渍、无异味。
空调清洗机、螺丝刀（十字、一字、大小各两把）活口扳手、拉丁、拉丁机、 锤子、凿子、刷子（2把、各形状把）、人字梯.垫布、口罩、帽子、排水细管、 抹布两条、手电筒、插线板、手持吸尘器、灭菌药.空调清洗剂、塑壳清洁剂。水 桶两个
三、工作程序
1、验机（验证各个部件是否完好、各项功能是否正常.开启时间在30秒以上） 2、观察现场.确保最有效操作.用螺丝刀将上下出风口拆掉。（注意不要将天 花弄坏） 3、将空调清洗剂喷洒在蒸发器铝片翅片上、喷出药剂与铝翅片成垂直角度、 尽量多的药剂进入蒸发器铝片翅片内、喷洒均匀、量不要太多、（注意空调 控制部分不能沾水与清洗剂）等待3-5分钟、药剂充分发挥后、用毛刷顺着铝 翅片方向均匀的刷1-2遍（如蒸发器铝片翅片上灰尘较多可以先用毛刷除尘）。 4、用空调清洗机将蒸发器铝片翅片上残留污渍清洗掉，冲洗按从上到下，从 右到左的顺序进行冲洗、在冲洗过程中观察排水是否正常，如不正常及时疏 通。 5、清洗下吸风口涡轮观察电机是否暴露在外，如露在外用干抹布盖住，如灰 尘过多,先用手持吸尘器吸尘,后将空调清洗剂均匀的喷洒在涡轮上（喷洒时用 手旋转涡轮）静待3分钟待药剂充分发挥后用毛刷进行刷洗，刷洗干净后用空 调清洗机对涡轮进行冲洗，注意冲洗方向要按照涡轮片突出的方向冲洗，不 要喷水过多，注意观察涡轮罩底部如有少量水滴处用毛巾擦拭，如涡轮罩达 到最高蓄水高度用排水管进行排水，至清洗干净，擦干涡轮及罩。
10、将饮水机清洗机臭氧管接到各个水堵口，打开臭氧发射开关，对饮水 机进行臭氧消毒。（进行臭氧消毒时清洗机放置位置要高于饮水机水堵口）。 11、清洗聪明座拼装固定。 12、装上桶装水再进行冲洗（冲洗1/3桶水) 13、打开热水龙头，待出水后再插上电源。 14、试喝一口，如无酸味即可，反之则重复第9~12项，。 15、用塑壳清洗剂清洗饮水机表面和其他小部件，包括电源线及开关面板 16、验机。与清洗前各项功能进行对比，如有异常，及时分析原因并处理。 17、贴上已清洗消毒标签。 18、收拾工具，整理及清扫地面 19、请客户签单.10分钟套餐销售。 20、与客户道别，如有垃圾，帮客户一起带走丢至垃圾箱。 注：1、每包颗粒清洁剂使用5-8次。
四、验收标准
1、空调表面干净光亮、无异味、无水渍； 2、蒸发器铝翅片、滚筒、排风槽、挡风板、过滤网无污渍；空调无损坏。
柜机空调清洗
一、服务范围
1、机蒸发器铝翅片除尘，涡轮、上盖和下盖、机外壳喷雾清洗及消毒和保养； 2、不包含空调加氨服务，若需加氨服务，另外购买公司提供的加氨服务。
二、设备及材料
四、验收标准
1、热水器表面干净光亮、无水垢、无水渍、无异味； 2、热水器无损坏。
微波炉清洗
一、服务范围：微波炉整体清洁
微波炉炉膛内壁；微波炉外表面；炉门：炉门内外、炉门开口 处；转盘：转盘、转盘支架；微波炉底部。
二、设备及材料
蒸汽消毒机、纯新白毛巾二条、白洁布、软毛刷、消毒液、厨房 专用清洗剂.
三、工作程序
1、验机：检查微波炉运行是否正常，微波炉内的配件是否完好； 2、切断电源； 3、取下转盘及支架，用厨房专用清洁剂进行清洗，然后用清水洗净并用干的抹 布擦干； 4、用喷有清洁剂的湿抹布依次擦拭微波炉炉膛内壁、微波炉底部、炉门内外、
炉门开口处、微波炉外表面，然后将抹布用清水洗净后再依次擦拭两次， 最后用干抹布擦干； 5、用高温蒸汽机依次对微波炉炉膛内壁、微波炉底部、炉门内外、炉门开口处、 微波炉外表面、转盘及转盘支架进行高温蒸汽消毒； 6、用干抹布将微波炉各部件上残留的水渍擦干； 7、将清洁干净的转盘支架及转盘按正确的方法依次放入微波炉内； 8、插上电源，检查微波炉运行是否良好； 9、将微波炉附近物品整理归位；
家政服务培训 家电清洗技术
目前家用电器引起的室内污染主要有 微生物污染 电磁辐射 静电污染 噪声污染
微生物污染
空调
（细菌、真菌、霉菌等）
军团菌和支孢霉菌 “空调综合症”
冰箱
电Байду номын сангаас箱门上的密封条上的微生物达十几种之多
洗衣机
易粘附流感病毒等致病微生物
电磁辐射
微波炉
微波炉工作时所产生的电磁辐射在目前所有常用电器中 是最强的！