以工作过程导向的高职《市场营销学》课程改革
关于高职市场营销专业课程改革初探
Ａ ｓ ｒ ｃ ｈ ｌ ｈ ｕ ｂ ｒ ｏ ｈ ｉ ｈ ｒ ｖ ｃ ｔ ｏ ａ ｒ ｄ ａ ｅ ａ ｏ ｉ ａ ｋ ｔ ｎ ｎ ｒ ａ ｅ ｅ ｒ ｂ ｔａ ｔＷ ｉｅ ｔｅ ｎｍ ｅ ｆ ｔｅｈ ｇｅ ｏａ ｉｎ ｌｇａ ｕ ｔｓｍ ｊ ｒ ｎ ｍｒ ｅ ｉｇ ｉｃｅ ｓｄ ｙａ
我 国高职市 场营销 专业人 才培养 质量 不高 的最主
要的原 因，是我国高职市场营销专业课程体系不能与我 国现行 的经济体制、产业结构、经济发展速度相适应 ， 以致培养 出来的市场 营销专业毕业生 的质量不符合社会 经济 的发展要求。我 国高职院校 市场营销专业 的课程体 系弊端表现在多个方面 ：以学科本位为 中心组织教学 内
蠢 教学园地
吴 洋 关 高 市 营 专 课 改 初 海 ： 于职 场 销业 程 革 探
４ ５
关于高职市场营销专业课程改革初探
吴海洋
常州纺织服装职业技术学 院 江苏 常州
２３６ １ １４
摘 要 高职 市场 营销专 业 毕业 生的 数量 逐年 增长 ，但 质量 没有 同步 提 高， 因而有 必要 对高 职市 场 营销专业 进 行 课程 改革 。课程 改革 必 须找 到 明确 的指 导 思想 。总 结 当前 ３ 高职 课程 观 ， 以培养 综合 职 业 能力作 为 高 种 职 市场 营销 专业 课程 改革 的指 导 思想 。 关键 词 市场 营销 专业 ；课 程 改革 ；综合 职业 能力 ： 高职
Ａ ｔ ｏ ’Ｓａ ｄｅ ｓＣ ａｇ ｈｕ Ｔｘ ｉｅＧ ｒ ｅｔ Ｉｓ ｉｕ ｅ Ｃ ａｇ ｈｕ Ｊ ａｇ ｕ Ｃ ｉａ ２３ ６ ｕ ｈ ｒ ｄ ｒ ｓ ｈ ｎ ｚ ｏ ｅ ｔ ｌ ａ ｍ ｎ ｎ ｔ ｔ ｔ ， ｈ ｎ ｚ ｏ ， ｉ ｎ ｓ ， ｈ ｎ １ １ ４
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨市场营销学是现代企业管理中的一门重要课程，在培养学生市场营销能力方面起着重要作用。
然而，随着市场环境的变化和竞争形势的加剧，市场营销学课程面临着许多问题和挑战。
因此，必须进行教学改革，以适应新时代的需求。
本文将探讨市场营销学课程教学的改革思路和方法。
一、课程设置的改革在市场营销学课程的设置中，应注重课程内容的调整和课程目标的更新。
首先，应重新审视课程中的知识点和案例，对于一些已经过时或者失去市场竞争力的案例应予以淘汰，增加新的案例和新的知识点。
其次，应更加强调课程目标的指导，在课程开始阶段明确课程目标和学习要求，使学生能够清楚地了解学习的方向和重点。
二、教学方法的改革教学方法是市场营销学教学中至关重要的一环。
在教学方法的改革中，应探索新的教学模式和手段，如翻转课堂、案例教学和实践教学等。
翻转课堂模式将传统的课堂教学变为自主学习和互动讨论，使学生更多地参与到课堂教学中，提高学习效率和兴趣。
案例教学能够使学生在实际案例中理解和掌握市场营销的基本概念和方法，更加深入和具体。
实践教学则是将学生的实际操作能力提升，使其能够更好地应用所学知识解决实际问题。
三、培养实际操作能力市场营销学的学习除了理论知识的传授之外，还需要注重实践操作能力的培养。
因此，在教学中，可以加强学生的实际操作环节，比如在课程中增加实习或者实践环节，让学生能够实践操作，综合应用所学的知识，从而提高实践操作能力。
总之，市场营销学课程教学改革是提高教学质量和提高学生能力的必要步骤。
教学改革需要从课程设置、教学方法、实践操作能力培养等方面重新审视教学内容和方式，探索适合时代发展的教学模式和手段，让学生更好地掌握市场营销的基本理论和实践技能。
高职《市场营销》项目化课程实训体系的改革与探索
从实际工作 岗位 的技能 需求 角度 去考 虑整 个课 程 的实 训体 系， 就需 要以工作 过程 为主线构建《 市场营销》 课程 的实训项 目体 系， 我院《 市场 营 销》 课 程 的实 训教 学 历 经 过 “ 八 步 案 例 教学 法 ［ ５ ］ ” 、 “ 任 务驱 动” 、 “ 软件模 拟 ” 、 “ 校 园商 品展 销会 ” 、 “ 课证 赛结 合” 、 “ 产学研结合” 等阶段 ， 目前基本形 成较 为实用且成熟 的基于
式 进行改革 ， 规定 凡是获得技 能证书 的同学可 以免 去课程 的考试 环节 ， 获得 国家测验技能竞赛奖项 的同学 可以免去 毕业设 计环节 。 五、 存在 的不足与未来 改进 的方 向
１ ． 存 在 的 不足
（ １ ） 职业资格证书通过率低 ， 特别是营销员资格证书 ； （ ２ ） 技能竞赛与产 学研课 题 受参 与学 生人 数所 限 ， 容 易发生 精英教 育的弊端 ；
高职《 市场营销 》 项 目化课程江苏开放 大学 ２ １ ０ ０ １ ３ ）
【 摘 要】 高职《 市场营销》 是一门实务类课程 ， 本课程改革的重点与核 四、 课程实训项 目体系的改革与实践
心 为课程 实训 体 系的建设 。本 文着 重介绍 了本课 程 的 实训 基地体 系与 实训项 目体 系两 方面的 改革 与探 索 以及 所取 得 的成 果 ： 最后 对课 程 实 训 体 系改革 中存在 的不足 进行 了检 讨并指 出了未 来改进 的方 向。
【 关键词】 实训体 系； 项 目化； 实训基地； 实训项 目 课程实训体 系改革的背景 为落实教育部教高 ［ ２ Ｏ Ｏ ６ ］ １ ６号 文件 “ 把工学 结合作 为职业 教
一
、
育人才培养模式改革 的重 要切人 点 ” 精神 ， 高 职院 校《 市场 营销》 课程改革 的本质与 内涵应是课程的实训体系 的创新 。我院物 流管 理专业群公共平 台《 市 场营销 》 课 程改革 在遵 循学 院 “ 厚基 础、 高 素质 、 精技能 ” 的人才 培养规 格 的总要求 的基 础上 ， 实践 “ 基 础 知 识精 当、 专业技能 精深 、 实践 历练 精致 且 富有特 色 ” 的指导 思想 ， 将课程 目标确定 为 ： 树 立 学生顾 客 至上 的理念 、 熟 悉 市场 营销 知 识、 培养学生最基本 的市场 营销能力 。
基于工作过程为导向的市场营销课程“双结合”教学模式探讨
基于工作过程为导向的市场营销课程“双结合”教学模式探讨白华艳（广东邮电职业技术学院，广东广州510630）在供给侧改革的大环境下，高职院校教育需求侧和供给存在着诸多矛盾。
企业转型升级进而对人力资源提出更高要求。
这就要求高职院校为社会提供合格的毕业生，而合格的毕业生来源于合格的课程。
合格的课程既要考虑企业现实的需求，同时也要兼顾学校的培养目标，实现产教融合、工学结合、知行合一早已成为教育界的共识。
基于工作过程为导向的教学模式正是解决这一矛盾的最合适途径。
一、工作过程的含义费舍尔认为，工作过程知识是在工作过程直接需要且经常从工作中获得的知识[1]。
德国劳耐尔教授认为，工作过程是“企业为完成某一任务和工作结果的一个完整的工作程序”。
德国颁发的《框架教学计划》中定义为：工作过程导向的目的在于克服学科体系结构化内容的学习而有利于工作过程相关的内容的学习。
在工程过程为导向的职业教育方面德国实施的“双元制”在教育界广受关注且认为是成功的典范。
在我国，姜大源对工作过程导向有较详细的研究。
姜大源（2014）认为，按照工作过程排序的课程是将知识应用于实际的做事中，特别强调培养学生做事、行动的能力。
姜大源（2017）认为，结构化的课程能够更好地传递给学习对象，工作过程系统化课程设计的目的在于应用知识。
赵志群（2003）在梳理了国际职业教育培训的前沿理论后认为，工作过程是一个分析复杂事物的工具。
二、以工作过程为导向的市场营销课程开发步骤工作过程为导向的市场营销课程设计可以分为四个步骤：第一步，职场中工作任务分析，梳理市场营销工作的典型工作。
根据市场营销专业对应的策划岗位进行工作任务分析，结合企业专家和笔者的工作经验从市场营销专业面向的工作中筛选出代表工作。
第二步，归纳整理典型工作。
在确定了市场营销典型工作任务基础之上，根据工作性质、行动维度一致性，将过程归纳为八个工作步骤。
这八个对应步骤于实际的市场营销策划岗位所需的能力归纳。
市场营销课程教学改革
市场营销课程教学改革市场营销课程教学改革(一)一、高等职业院校市场营销课程教学方法中存在的问题1.学校对市场营销专业的目标定为不够精确。
市场营销专业需要进行精确的定位，才能在教学培育过程中有的放矢，做好相关工作。
开设该专业的目标定位为通过学习理论知识和教学实践，培育出能促进我国经济进展的的高素养人才。
要求同学能掌控最新的市场营销理论，并能援助企业做好推销工作。
这肯定位过于宽泛，缺乏肯定的针对性，并且一些高职院校受到了传统院校教学模式的影响，忽视了自己与这些院校的区分。
2.教学过程程序化严峻，内容更新速度慢，同学学习的爱好不高。
很多高等职业院校的老师在教学过程中只是简约的向同学灌输知识，同学那么是被动的接受，这种"填鸭式'的教学方法所能起到的效果并不抱负。
老师只把知识想同学进行了传授，至于同学的学习状况如何，是否能真正的理解和掌控，往往得不到重视。
一些同学选择自学课程，其效果竟然和听课的效果相差无几，这就降低了听课同学的积极性。
教材内容过于教条，较为抽象，很难对同学产生吸引力，不利于同学的理解和实践，也就激发不了同学的学习爱好。
3.老师自己缺乏实践阅历，教学形式简约。
我国高等职业院校的老师大部分一贯从事教学工作，缺乏市场营销的相关工作阅历，由于缺乏须要的事项背景，在教学过程中多以讲解并描述课本为主，课堂气氛并不活跃，难以引起同学的爱好。
没有实践阅历的支持，这部分高等职业院校的老师在案例分析时，只能分析一些经典案例，而这些案例大多时代久远，已经跟不上时代进展的要求。
老师教学过程中过分强调对知识的掌控，忽视了哲理的启悟、潜能的`诱发和技能的增长，提出的问题多是基本内容的转化，往往在教材中有现成的答案，起到的效果并不好。
4.缺乏校外的教学实践活动，同学得到不实践阅历。
由于学校的条件有限，一些高等职业院校建立了校外的实习基地。
实习对于同学有着重要的作用，能是同学的技能得到快速的提高。
但是，由于同学的技能有限，多数单位不让同学接触其核心部门和有关的营销事务，致使同学的实践效果大打折扣，扮演着一个打杂、跑腿的临时工角色，专业技能得不到训练。
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨市场营销学是管理学中的重要分支之一，其指导企业全面分析和满足顾客需求，实现盈利和可持续发展。
随着市场经济的快速发展，市场营销的教学也面临新的挑战。
本文旨在探讨市场营销学课程教学改革的思路和方法。
一、教学内容的更新市场营销学涉及市场调研、产品设计、价格策略、销售推广、渠道管理等诸多方面。
传统的市场营销学教材主要关注产品的基本属性和价格策略，忽视了其他维度的影响，如消费者决策行为、文化背景、市场竞争环境等。
因此，教学内容需要重新设计和更新，以适应现代市场的需要。
更新后的教材应该全面分析市场营销的各要素，在产品设计、品牌管理、销售推广、渠道管理等方面的设计更加完善，同时需要融入对市场环境、消费者需求的更深入理解，突出市场营销的创新和竞争战略的核心。
二、案例分析的应用市场营销学是一门实战性极强的学科。
但是，传统的市场营销学教育过程中讲解的大多是理论知识，离实际操作有一定距离。
把具体案例作为授课内容中的重要组成部分，可以让学生更好地理解实际操作和其中经验的积累。
案例教学可以让学生更直接地了解市场经营过程中的各类问题，体验企业战略决策和营销策略的考量。
他们可以从案例中抽取更多有用的信息和启示，积累实际操作的经验，更好地服务于未来的职业发展。
三、多媒体技术的应用市场营销学的课程中伴随着很多图表、案例，以及一些实际操作的相关材料，但是，传统教学所使用的这些媒体具备的交互性较弱，难以激发学生的学习热情。
而多媒体教学可以更全面地展现学生所需的信息，使学生在阅读、搜索和互动的过程中获得更多的自主体验和自主认知。
同时，在网上、杂志和新闻中提供的丰富资源可用于帮助学生抓住市场变化和消费趋势的速度和范围。
通过多种信息传输技巧，包括演示文稿、视频、音频、网络资源和游戏，可以更深地实现交互学习和追求更为逼真的体验和知识传输。
四、创新教学方法的引进市场营销学涉及的问题层出不穷，而传统的讲解式教学往往显得过于枯燥。
“工学结合”模式下高职市场营销专业课程改革——以《客户服务管理》课程为例
行 。笔者通过 多年的执 教经验 ， 对该课 程“ 工 学结合 ” 模式 下的课 程标 准、 岗位 能力标 准、 课程 内容、 岗位 任务 、 考
核 模 式进 行 了 多个 层 次 的摸 索与 创 新 。
关键 词 ： 工学结合 ； 客 户服务 管理 ； 课程改革 中图分 类号 ： Ｇ ６ ４ ２ ． ０ 文献标识码 ： Ａ
第１ ３卷
第 ９期
鸡 西 大 学 学 报
Ｊ ＯＵＲ ＮＡＬ ＯＦ Ｊ Ｉ ＸＩ ＵＮＩ ＶＥ ＲＳ ⅡＹ
Ｖ０ １ ． １ ３ Ｎｏ ． ９
Ｓ ｅ ｐ ｔ ． ２ ０１ ３
２ ０ １ ３年 ９月
文章 编 号 ： １ ６ ７ ２— ６ ７ ５ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ９— ０ ０ １ ９—３
一
顾客、 帮助顾客、 留住顾客， 每个阶段都有相应的职业能力
标准， 主要包括知识标准、 能力标准和素养标准。
（ ２ ） 基于行动导向， 开展职场标准化情景训练。
该课程与校外实习单位进行了合作， 共同制定了课程
不同岗位的典型工作任务。每一模块根据知识 、 技能 、 素养 进行考核。课内考核内容以职场标准化情境展开， 内容灵 活多样， 激发学生的学习兴趣； 课外实践性考核要求学生在 校内外展开， 充分利用学校现有的实践基地模拟商业街和 学生 自己寻找的商家， 展开真实的工作情景训练。
号文 ， 为职业教育中的关键所在——课程改革提出了更高
的要求、 更明确的方向。
１ ． 课程设计理念。 （ １ ） 基于就业导向培养学生在营销类岗位的客户服务
因此围绕着营销类 的相关工作岗位的客户服务 ２ ． 《 客户服务管理》 课程在高职市场营销专业的作用 职业能力， 及重要性。 能力要求设置职业能力标准。 营销与策划专业学生毕业后从事的岗位主要有店面销 《 客户服务管理》 课程是市场营销专业核心技能课程
基于工作过程的高职《市场营销》课程改革探索与研究
开发方法之一 ，是 当前 中国的高等职业教 育界 推崇 的课 程开发
方法 ，是高等职业教育示范性院校建设课 程改 革所运用的工具
之一 。
连） 两路进入我 国。 中， 其 世界著名市场 营销权威菲利普 ・ 科特勒 的《 市场营销原理》 市场营销管理 》 和《 两部著作引起 了学者们 的
高度 重视 ， 对中 国市场营销学的建立产生了重要 的影响。而今 ， 经过 ３ ０多年的发展 ，市 场营销学得 到了国家和社会 的广泛认
企业 对市场营销人 才的需求量很大 ，但各类大专 院校培养 的毕 业生 却又达不 到企业对市场 营销人才 的要求 。重理论 ， 厚基础 ， 宽范 围， 面面俱 到 ， 学校在 人才培养 中付 出了艰巨 的劳 动 ， 师 教 在课 堂教学中流下了辛 勤的汗水 ， 而企业却感 叹 ： 现在 的大学 生
环境 中如何健康 的生存 和持续发展至关重要 。 重视市场营销 ， 也 已成 为成 功企业 的共识 。 所有这些都预示着 ： 市场营销学科 的春 天 已经来 临 ！ 市场营销学发展前景广阔 。 如今 ， 不管是在大学 ， 还 是在 中专 学校 ，很 多专业都把市场营销学设置为专业必修课 或 者 选修课 ； 一些综合 大学 、 财经类院校 、 中专学校纷 纷开设市场 营销专业 ， 培养本科 、 专科 、 中专等不 同层 次的市场 营销人才 。 然 而 目前 ， 国高 职《 我 市场 营销》 程大都是采用传 统 因材施教 的 课
动手 能力差 ， 和企业 的要求不相符合。近年来 ， 我校针对企业 对
Байду номын сангаас
《 市场营销》 课程在 当今社会 大背景下 ， 越来越发挥 出其重
要作 用。 为能更好地培养符合社会需要 的市场营销人才 ， 各类学 校对 市场 营销课程 的改革热度也一路升温。有部分院校 已经把 《 市场 营销》 建设为校级 、 省级 、 甚至 国家级 的精品课程 ， 不断追 寻更好 的方法授课 ， 提升学生的实践 能力 。 而基 于工作过程设计 课程 内容 ， 是众多院校特别 是高职对课程改革 常用 的课 程模 式。
能力导向的高职《市场营销学》课程教学改革探索
能力导向的高职《市场营销学》课程教学改革探索高职教育是培养高素质技能型应用人才的教育，关键是提高学生适应职业（岗位）的实践能力，课程教学模式改革是高职教育教学改革的重要环节之一。
文章以能力导向教学理念，针对目前我国高职院校市场营销专业教学现状，对市场营销课程教学改革进行分析和探索。
标签：高职教育能力导向市场营销课程教学改革高职教育是培养高素质技能型应用人才的教育，关键是提高学生适应职业（岗位）实践能力，课程教学模式改革是高职教育教学改革的重要环节之一。
《市场营销学》是经济管理类学科的专业基础课，是一门建立在经济学、心理学、现代管理理论基础之上的综合性和应用性都很强的学科。
《市场营销学》的这种性质和特点决定了课程教学既要注重理论传授又要突出实训主导。
不仅要求学生掌握市场营销的基本原理、方法，还要求学生把所学的专业知识通过案例分析、专业实训、情景模拟等方法运用到营销实践中，锻炼学生的分析能力，从而提高学生解决实际问题的能力。
一、《市场营销学》课程的教学设计思路针对《市场营销学》这门课程的教学定位及要求，在开展教学组织方面，应把握“理论知识适度够用、加强应用能力培养”原则，具体的教学设计思路如下：一是培养学生对基础知识的掌握能力。
在教学中注重对理论知识的精简、整合，讲清基本的理论知识，使学生掌握清晰的学科基本理论知识体系，为实际应用打好知识基础。
二是培养学生对营销技能的应用能力。
在教学中注重强化实训环节教学，突出“学中做、做中学”教学情境设计。
这种教学情境设计的核心就是“教、学、做”于一体，即“寓教于做”。
这种教学模式强调把理论教学和实践教学有机结合，重视学生的全程参与，进行专业知识、专业技能和职业素养三位一体的学习训练，突出了学以致用、理论联系实际的教学原则，从而激发学生的学习热情和兴趣，使学生积极主动地动脑、动手进行学习，以达到巩固已学知识，检查知识运用能力，着重培养学生解决实际问题的技能，提高学生综合职业能力的目的。
试析高职院校《市场营销学》课程教学改革
市 场 经济 发展 步 伐的 市场 营销 学教 学 改革 ，从一 定 场所 的设置 限制 ，使 其难 以保证 应有 的教学效 果 。 ２． 案例教 学在市 场 营销 学教 学模 式 中具 有非 常 程 度上 来 讲也 是 不成 功的 。 笔者 根据 近 几年 的教 学 重要 的作 用 。为 了使理 论 与实 践能 够更 加 紧密地 结 经验 和调研 发现 ，认为 市 场营销学 课程 改革 相对
论 坛
ＣＡＲＥＥＲ
ＨＲ ＯＩ
职 业 时 空
试 析 高 职 院校 《 市场 营 销 学 》 课程 教学 改革
张素 荣 ，乜 伟
（． １ 石家庄邮电职业技术学院，河北 石家庄
２ 中电集 团河 北 项 目管理 有 限公 司 ，河北 ． 石 家庄
０ ０２ ； ５０ ｌ
００２ ） ５ ０ １
使得 理 论教 学脱 离 了生 产 实践 。大 多数 高职 院 校 的 校 、各学科 画地 为牢 ，各 自为政 ，造成了教学资源相 市场 营 销学 老师 选择 为 传授 知识 、培养 能力 而 教 的 对紧 缺的局 面 ，严重 阻碍 了教育 的 良性 发展 。加 强学 课堂教 学 。因此 ，在 这样 的课堂 里常常 是缺乏情 趣 ， 术交 流 ，特 别是加强校 际同专业之 间的学 术交流 ，对 缺乏 生机 ，学 生学得 很累 ，而教学 的效率 却并 不高 。 促进 学术 发展 ，保 证教学 效果有 很大 的作用 。 同时 ， 跨 专业 的横 向学 术 合作 ，教学 机构 和 实 际工作 部 门
高职《市场营销》项目课程改革的探索与实践
市场营销教 学之发展方向做 了一些探 索， 具有一定的借鉴作用。 【 关键词 】 高职 ； 于工作过程； 基 市场 营销 ； 目 项 课程改革
基于工作过程的教学模 式是按 照工作流程来 开展教学活动 的． 具 有理论和实践相结合 的特 点 ． 是学习工作化 、 工作 学习化的具体实 现 途径 ， 对提高教学质量 、 提高实际动手能力 ， 实现学生 “ ” 离上 岗具 零 距 有 十分重要 的意义 。 为了及时根据市场需求 的变化 。 进行课程的改革 ， 主动适应区域 、 行业经 济和社 会发展的需求 ． 探索基于工作过程导 向 理念的《 市场营销》 目 程整体设计思路 ． 成以工学结合 、 务驱 项 课 形 任 动 、 目引导和实践等“ 项 教学做” 合一 的有利 于增强学 生能力 的教 学模 式。“ 场营销 ” 市 课程应根据营销师国家职业资格鉴定 的要求 、 业企 行 业发展需要和完成职业 岗位实际工作任务所需要 的知识 、 能力 、 素质 的要求来选取教学 内容 ， 并注重学生 职业能力 和职业 素质 的培养 因 此， 课程建设和改革的关键是课程标准 的改革 湖南 生物机 电职业 技 术学院在原有的教学模式的基础 上． 又对 “ 市场 营销 ” 目课 程进行 了 项 研 究 与尝试 ， 构建 了基 于工作 过程的“ 市场营销 ” 目课程体 系． 范 项 规 了课程教学的基本要求 ． 提高了课程 的教学质量
２１ ０ １年
第３ ５期
Ｓ ＩＮ Ｅ＆Ｔ Ｃ Ｏ Ｏ ＹＩＦ Ｒ ＣＥ Ｃ Ｅ ＨＮ Ｌ Ｇ Ｎ Ｏ ＭＡＴＯ ＩＮ
Ｏ本刊重稿 ０
科技信息
高职《 市场营销》 课程改革的探索与实践 项目
阳 红梅 单再 成 李倩 兰 （ 湖南生 物机 电职 业技术 学 院 湖南 长 沙
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨
《市场营销学》课程教学改革的思路及方法探讨市场营销学是管理学院中一门重要的课程，它涉及到商业运作的方方面面，是每一个从商的人都需要了解和掌握的知识。
随着市场的不断变化和发展，传统的市场营销学课程也需要不断改革和更新，以适应新时代的需求。
本文将就《市场营销学》课程教学改革的思路及方法进行探讨。
一、教学内容的更新市场营销是一个不断变化的领域，因此在教学内容上要及时更新。
传统的市场营销学课程大多着重于基本的理论知识和经典案例分析，但是在当今快速变化的市场环境下，这些知识可能已经过时。
教师应该注重市场动态和前沿技术的研究，及时更新课程内容，紧跟市场发展的脚步。
在教学内容的更新上，可以引入一些新的概念和理论，如数字营销、社交媒体营销等，从而使学生能够了解最新的市场趋势和发展动态。
二、案例教学的重视传统的市场营销学课程大多侧重于理论知识的讲解，而案例教学被忽视。
案例教学是市场营销学中一种非常重要的教学方法，它能够使学生将理论知识与实际情况相结合，更好地理解和掌握所学知识。
在教学改革中，应该更加重视案例教学，引入大量丰富的实际案例，让学生通过分析案例，了解市场营销策略的实际运用和效果。
可以利用一些实际的市场营销案例，比如国内外知名企业的市场营销策略，让学生通过分析这些案例，深入了解市场营销的实际运作模式和成功经验。
三、实践教学的加强市场营销是一个实践性很强的学科，因此在课程教学中应该更加重视实践教学环节。
传统的市场营销学课程大多侧重于理论知识的传授，忽视了实践操作的环节。
理论知识只有在实际操作中才能得到深入的理解和应用。
可以通过组织学生参与一些市场营销实践项目，如实地考察、市场调研、策划营销活动等，让学生亲身参与从而更好地理解并掌握市场营销的实际应用技能。
四、跨学科交叉市场营销学并不是一个孤立的学科，它涉及到很多其他学科的知识和技能，如经济学、心理学、统计学等。
在教学改革中可以加强跨学科交叉，将其他学科的知识与市场营销学结合起来，为学生提供更加全面的知识体系。
浅论高职高专《市场营销学》课程改革的实践探索
ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ． Ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｍａ ｊ ｏ ｒ ｓ ， ｔ ｈ ｅ ｒ ｏ ｌ ｅ ｏ ｆ ｔ ｈ ｉ ｓ ｃ ｏ ｕ ｒ ｓ ｅ ｉ ｓ ｍｏ ｒ ｅ ｉ ｍ ｐ ｏ ｒ ｔ ａ ｎ ｔ ． Ｉ ｔ ｃ ａ ｎ ｈ ｅ ｌ ｐ ｓ ｔ ｕ ｄ ｅ ｎ ｔ ｓ ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ ｓ ｔ ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｂ ａ ｓ ｉ ｃ ｐ ｒ ｉ ｎ ｃ ｉ ｐ ｌ ｅ ｏ ｆ ｍ ａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ，
Ｖａ ｌ ｕｅ Ｅｎｇ ｉ ｎ ｅ ｅ ｒ ｉ ｎ ｇ
・２ ５ ７・
浅 论高职 高专《 市场营销学》 课程 改革 的实践 探索
Ｏｎ Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ａ ｌ Ｅｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ Ｃｏ ｕ ｒ ｓ ｅ Ｒｅ ｆ ｏ ｒ ｍ ｉ ｎ Ｈｉ ｇ ｈ ｅ ｒ Ｖｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｃｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｓ
ｕ ｓ ｅ ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｍｉ ｘ ｓ ｔ ｒ ａ ｔ ｅ ｇ ｙ ａ ｎ ｄ ｔ ｒ ａ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｍａ ｒ ｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｍａ ｊ ｏ ｒ ｓ ｔ ｏ ｂ ｅ ｃ ｏ ｍｅ ｖ ｅ ｒ ｓ ａ ｔ ｉ ｌ ｅ ｔ ａ ｌ ｅ ｎ ｔ ｓ ｗ ｉ ｔ ｈ ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｓ ｐ ｉ ｉ ｒ ｔ ． Ｔ ｈ ｉ ｓ ａ ｒ ｔ ｉ ｃ ｌ ｅ ｍａ ｉ ｎ ｌ ｙ ｓ ｔ ａ ｔ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ
《市场营销学》教学改革方案
《市场营销学》教学改革方案这学期我担任《市场营销学》教学，由于《市场营销学》是实用性较强的一门学科,其教学目的就是要求学生在掌握基本理论和知识的同时，学会发现问题、分析问题、解决问题的基本方法和技能。
因此，我对市场营销学教学工作特作如下规划：一、课程性质及任务1．课程在专业中的定位本课程的定位是高等职业教育的会计专业的专业核心课.以《西方经济学》等课程为先期基础，本课程既相对独立，又为《广告学》、《网络营销》等后续课程提供准备知识.2．课程设计课程能力设计方面要求各专题教学内容和教学实施中突出学生营销能力培养,通过大量的文案设计分析，强化学生对有关理论知识的掌握与应用，熟练掌握各种营销的基本要素及设计规定。
课程知识设计方面要求采用现实企业具体实例，以真实的企业资料为主线，引导学生进入营销角色，肩负起营销策划分析的责任，多采用案例分析,文案设计并组织学生通过教学实训,深入企业调研，以培养学生实践应用能力.3．课程任务本课程的任务以培养学生的职业能力为核心，通过以营销工作流程为导向的教学训练使学生掌握企业的营销环境分析，并逐步具备获取知识的能力和质疑精神，造就一批具备熟悉经济法规、动手能力强、思维活跃、合作创新的高职毕业生.本课程的教学，具体分以下三大任务：（1)掌握营销的基本理论。
通过营销基础理论的学习，在同学的头脑中形成营销基本概念，通过基本概念的引导，学生具备通过自学把握新的营销动态的能力.（2）具备营销的操作能力。
在教学过程中，尽可能使学生通过营销案例的分析讨论，理解营销理念；通过对不同企业各种经典营销运用，能够准确把握企业营销动态;通过对企业一定时期的营销综合业务处理,能够进行基本的营销运作。
（3）形成一定的营销的概念.通过制定营销文案基本的方法的学习，在学生的营销知识体系中，形成营销的概念，通过实践的磨练，逐步具备为所服务的企业合法获取经济利益的能力。
二、教学目的市场营销学是引进学科，从这一特点出发，本课的教学目标就在于对知识的运用，在于培养学生的营销理念和营销管理水平。
基于工作过程的高职《市场营销》课程改革思路
《市场营销》课程是市场营销专业的职业技术必修课，同时也是该专业的专业核心课程，针对生产型、服务型企业销售代表岗位人才的培养，学生通过学习，了解营销运作的全过程，熟练掌握市场营销调研、渠道开发、促销，培养初步的经营环境分析与商机把握能力、业务组合策略的制定与实施能力以及市场营销活动的管理与控制能力。
为面向生产型、服务型企业培养高素质技能型营销人才的培养奠定基础。
一、课程设计理念1.课程设计理念。
课程的设计遵循教育部对高职院校专业建设和课程开发的理念，在基于工作过程设计的思想指导下把以学生为主体，能力为本位，工学结合、校企合作为依托，实现教学做一体化理念作为课程设计依据。
坚持的设计原则如下：（1）在充分考虑企业岗位能力和素质需求的情况下，选择典型工作任务，并以真实工作任务和工作过程为依据，序化教学内容，设计学习情境和能力训练项目。
（2）遵循职业能力培养的基本认知规律，由简单到复杂，科学设计教学进度，合理选择教学方法手段，实现教学做相结合，理论实践一体化。
（3）以学生是否能够实现相应岗位工作为教学进度设计原则。
（4）实现学生主体、教师主导理念，注重过程考核，突出能力、素质考核，以学生是否满足企业员工考核要求为考核设计原则。
2.课程设计思路。
课程的总体设计思路是：在工学结合课程建设模式的指导下，首先校企合作分析生产服务型企业市场营销岗位工作过程和任务，课程组通过多次深入生产型、服务型企业，并且对企业的实际工作过程分析，并进行了多次课程设计论证，共同确定典型工作任务和学习领域；然后依据学习领域内容，开发基于真实任务背景的学习情境，设计每个学习情境，彻底打破以知识传授为主要特征的学科体系传统课程模式，转变为以工作任务为中心的课程设计，基于生产服务型企业市场营销岗位实际工作流程、采用任务驱动教学模式、以不同产品为载体，以营销活动过程为核心进行教学设计，从而把所有市场营销的知识点和技能点都汇集成一条主线。
依据不同产品的特点及市场营销的活动，整合序化教学内容，把整个教学过程演变成三个呈平行关系、学生自主学习程度不断递进的学习情境，实现了贴紧岗位工作过程的课程教学内容的企业化。
高职院校市场营销学教学改革的新探索
５积累 资料 与创 业设 想相 结合 激励 教学 法 。 教学 法 ． 该
关键词 ： 高职教 育 ： 市场 营销 学 ： 学改革 教
目前 ， 国大多数 高职院校都开设有市 场营销专业 。 我 市 场营销学作 为市场营销专业 的核 心课 程 ，其教学 改革必须
确立适应市场发 展要求的新理念 、新 思路 。对高 职院校来
容． 创设 营销 情境 ， 将学 生置身于各种 真实或模 拟的营销环 境 中， 他们 在各种营销情 境 中学 习知 识 、 让 获得专业 技能和
（ ） 场营销学 教学应 以实践 教学 为主导 ， 一 市 采取 灵活 多样的教学组织 形式 目前 ，高职 院校 的教学改 革都是 以就业 为导 向的。 因 此， 在市场 营销学的教学组织上 也应 以此 为指导思想 ， 以实 践教学为主导 。教师要以 自主创业 中各 项知识及技 能的要 求为主线开展实践 教学 ．并突 出对学生 市场调研 、营销策 划 、 品推销 、 售管理等核心 能力 的培 养 ， 产 销 进行 “ 实践—— 理论—— 再 实践” 的分 段式 教学 。 目前 ， 市场 营销 学课 程 的
一
３“ 目导 向＋ 务驱动 ” ． 项 任 式教学 法 。 教学法 主要是教 该 师 把学生要 学 习的新知识 隐含在 一个或 几个 任务之 中 ． 然 后让学 生去完成任务 ．以此来 实现学生对所学 知识 的意义 建构 。 生通过亲身经历 在实际操作 、 学 演练过程 中体验成功
与失败 ， 累经验 ， 取知 识。 积 获
现实 ， 深刻反省 目前的教学状况 ， 改革教学模式 ， 才能 这样 以实践教学为主线 ， 把学生的职业能力培养从理论教学 中分
以工作任务为载体的技工院校电子商务市场营销课程的转变
3.1 准备工作 1）学生分组与座位安排 学生以6人为一组，围坐在工作台旁，确定公司名称，分别 选出组长、讲解员、记录员。 2）课前准备和组织教学 教师根据学生基础和特点，准备工作任务的三角牌6个、 彩纸若干、白板笔若干、移动白板6个、磁铁若干、任务工作页 若干份、课外作业和相关素材，课前设计好教学环节、评价方 式、评分表等。 3.2 实施过程 1）明确任务 ① 教师先布置设置公司名称的任务，每个小组利用素材设 计自己的公司名称并置入三角牌，展示公司形象。 ② 下发任务工作页告知学生任务，把任务描述、任务展示 和任务分析明确。为了使学生明确学习目标，了解实施过程，
关键词：工作任务；市场营销；电子商务；技工院校
自从有了市场，就有市场营销。跟随时代的变迁发展，到现 代营销应该不再是简单的买卖交换，而是以消费者需求为中心同 时兼顾社会利益的市场营销和社会营销。本校电子商务专业开设 了市场营销的课程，该课程是电子商务专业的专业基础课程。对 于电子商务专业的学生来说，如果能掌握好营销技能才能更好的 做好这个“商务”。但我们这门课讲授主要是以理论知识讲授为 主，许多学生上理论课的热情并不高，而且对于他们来说他们只 是应付性考试，并没有真正把技能用到以后的职业生活中。如果 能在课程上模拟出公司情境，引入真实的企业工作任务，可以极 大的激发学生的学习热情，改变一味传授知识的状态，还可以提 高学生的综合素质，取得更好的学习效果。
2、课程的转变方案
在市场营销课程中可以利用工作任务导入理论知识，反转 之前的教师“满堂灌”的思路，通过任务的实施来推动学生完 成学习过程。
2.1 营造工作任务环境 根据课程目标及要求，结合学生自身特点，设置课堂教学
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了保障。 根据工作导 向提供的思路 ． 课程的内容按顺
序可 划分 为五 个模 块 ， 即“ 目标 市场 战 略” “ 市场 环境
分析与调查” “ 营销组合策略” “ 市场营销观念” “ 营销
计划 、 组织 与 管理 ”。 相对 于 目前 绝大 多数 教科 书从 营销 观念 学起 再学 习环 境分 析 、 市场 调查 。 然后 学 习
第１ ７ 卷第１ 期
２ ０ １ ５ 年３ 月
闽西职业技术学院学报
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆ Ｍｉ ｎ ｘ ｉ Ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ａ ｎ ｄ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ Ｃｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ
Ｖ０ １ ． １ ７ Ｎｏ ． １
产 品或 服 务 转 移 到 消费 者 和 用 户 手 中 的全 过 程 。 探
课堂中的实施提供 了确实可行的方法 。它将职业能
力 分成 理论 与任务 相结 合 的一个 个 功能 组件 ．引导
讨这一过程中运用 与生产领域、流通领域和消费领
域 相关 的一 整套 开 发 原 理 、 方法 、 策 略 。《 市 场 营 销 学》 教学 旨在 培养 学 生对 市场 运作 的基本 认识 ， 了解
摘要 ： 基 于“ 以工作过程为导向” 的高职教育 改革理念 ， 对高职《 市场营销 学》 课程从课 程 内容、 课程结构和评价标
准三个方面进行 改革 实践 ． 探 讨 了教学实践成果、 遇到的 困难和今后 的方向。
关键词 ： 工作过程 导向； 高职教育 ； 课程 改革 ； 《 市场 营销 学》
４ ７
《 市场营销学》 课程 的教学改革中 ， 希望通过对该课
程进行模块化改造 ， 转变传统的教学方式 ， 摸索出适 合高职学生水平 、符合 当前高职教育发展要求的教 学方法 ， 以解决传统教学中存在 的一系列问题。 二、 以工作为导向的《 市场营销学》 教学 以工作过程为导向的课程教学要保 留工作过程
学生循序渐进地参与到不同的工作场景中【 ４ １ 。 知识和 技能融合在一起整合到学生的认知结构 中，有利于 提高学生的学习兴趣 ， 促进学生整体思维 的发展 。 使 学生学会学习、 学会合作。 这种方法在德 国职业教育
中已广泛 运 用 。
和掌握基本市场调研和市场开发工具 的应用 。 但《 市 场营销学》课程的教学长期以来停 留在 以讲授为主
中 图分类号 ： Ｆ ７ １ ３ ． ５ ６ － ４ １ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ３ — ４ ８ ２ ３ （ ２ ０ １ ５ ） ０ １ — ０ ０ ４ ７ — ０ ４
高职教育作为高等教育 的一种 ，培养 的是面向 生产 、 建设 、 服务和管理第一线需要 的高技能人才 。 教育部 ２ ０ ０ ６ 年 ｌ １ 月１ ６日颁布的《 关于全面提高高
等职 业教 育教 学质 量 的若 干 意见 》强 调改 革 教学 方
的不 明确 ， 学习积极性不强 ， 实践技能得不到培养 ， 无法用所学知识分析解决实际问题 。这些现象都与 高职教育培养学生职业能力 的 目标相抵触 ，亟待
改革。
一
法和手段的重点在于通过融“ 教、 学、 做” 为一体 的方
Ｍａ ｒ ｃ ｈ ２ ０１ ５
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ３ － ４ ８ ２ ３ ． ２ ０ １ ５ ． Ｏ １ ． ０ １ １
以工作 过 程 导 向 的高职 《 市 场营 销学 》 课程 改革
张 臻
（ 厦 门海洋职 业技 术 学院 工商 系， 福建 厦 门 ３ ６ １ ０ １ ２ ）
战略和策略制订的安排 ， 这样的顺序更符合完成工 作过程的行动模式 （ 如图 １ ） 。 三、 《 市 场营销学》模 块化教学 内容 的选择 与
构 建
的结构完整 陛。德 国联邦职业教育所认为这个基本
结构包括六个 阶段 ， 即明确任务 、 制定计划 、 作 出决
策、 实 施计 划 、 检查 控制 和评 定反 馈 ［ ３ ］ 。 市场 营 销 的工 作 过 程也 涉及 这六 个步 骤 。 以新产 品 开发 为例 ． 新 产
的模 式上 。 理 论与 技 能脱 节 ． 学生 学 习理 论知 识 的 目
【 收 稿 日期 １ ２ ０ １ ４ — ０ ７ — １ ６
因此 ，将模块化教学引入基于工作过程导向的
［ 作者 简介】 张臻 （ １ ９ ７ ６ 一） ， 女， 福建泉州人 ， 讲师 ， 硕士 ， 主要从 事国际经济与 贸易， 市场 营销研 究工作。
识） 、 常在 工作 过程 中获得 的知识 （ 包 括理论 知识 ） ［ ３ ］ 。 以工作 过程 为导 向 的教 学模 式强 调 的不 是知 识 的区
开的全国职业教育工作会议上 ，习近平主席对职业 教育工作 的重要指示和李克强总理的讲话都强调 了 职业教育 的重要性 ，指出要通过职业教育提高劳动 者的技能。 “ 营造人人 皆可成才、人人尽展其才的 良 好环境” 。会前国务院印发了《 关于加快发展现代 职 业教育的决定》 ， 明确指出要推进人才培养模式的创 新． 推行包括 “ 工作过程导 向教学” 在 内的多种教学
式， 强 化 学生 能力 的 培养【 ” 。在 ２ ０ １ ４年 ６月 ２ ３日召
、
以工 作过 程导 向的教 学模 式
工作过程是完成一个工作任务并取得相应成果 的一套完整的工作程序 。 它可以是生产过程 ， 也可以 是劳动过程或者商业运作过程 。工作过程知识是在 工作过程 中直接需要 的 （ 区别 于学科 系统化的知
模式［ ２ １ 。 作为高 职学院商科专业 的基础课 ， 《 市 场 营销
பைடு நூலகம்
块划分而是以工作为主线 ，按照工作过程的需要选 择知识的教授 ， 通过工作任务的实践潜移默化地领
会 知识 、 学 习技 能 。 模块 化 教学 为 以工作过 程 为导 向 的教学 理念 在
学》 是实践性 、 应用性很强的课程 。它研究卖主将其