门诊预约诊疗工作人员职责

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门诊预约诊疗工作人员职责
1.门诊及收费处的兼职预约挂号员,在门诊主任、护士长的领导下,负责
门诊预约挂号工作。

2.门诊咨询服务台的兼职预约挂号员,负责在门诊大厅一楼、二楼现场
接待患者,按规定认真进行预约挂号登记并进行预约挂号。

3.门诊值班人员兼职预约挂号工作。

每当接收到预约服务电话****、
****、****时,需耐心接听电话,给予认真的咨询,对有预约需求的患者按规定认真进行预约挂号登记并进行预约挂号。

4.收费处的兼职预约挂号员,负责接收预约服务电话****。

对有预约需
求的患者,按规定认真进行预约挂号登记,并进行预约挂号。

5.如果被约医师发生变更,负责预约者必须在接到变更通知后,及
时用电话或短信通知预约病人。

如该病人对变更医师有预约需求,则按规定认真进行预约挂号登记,给予变更挂号。

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