浅谈修炼企业文化的必要性及方法

目录
一、企业文化修炼什么 (1)
（一）企业文化的概念 (1)
（二）企业价值观 (1)
（三）企业精神 (1)
（四）企业伦理 (2)
（五）企业形象 (2)
二、修炼企业文化必要性 (2)
（一）企业文化的特征 (2)
（二）企业文化的价值 (3)
三、修炼企业文化的途径和方法 (4)
（一）求真求值 (4)
（二）行为和道德修炼 (4)
（三）形象修炼 (5)
（四）精神修炼 (6)
四、总结语 (6)
参考文献： (7)
浅谈修炼企业文化的必要性及方法
摘要：随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。

企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂，是现代企业竞争取胜的基石和支柱；企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着关键性的作用。

企业文化不是自然而然形成的，而需要精心“修炼”的，只有通过修炼，才能使企业文化发挥巨大的力量，全面提升企业的核心竞争力。

本文通过对企业文化概念的阐述、修炼企业文化的必要性分析及企业文化应修炼哪些内容和修炼企业文化的途径和方法作了以下简单分析和探讨。

关键词：企业；价值；文化；创新；修炼；形象；精神
一、企业文化修炼什么
（一）企业文化的概念
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的成为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。

经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，这就有了企业文化。

（二）企业价值观
企业核心价值观是企业核心竞争力的灵魂和遗传密码。

二者的关系同于人的大脑（核心价值观）和心脏（核心竞争力），互相依存，不可分割。

企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。

处在现代市场竞争中的企业，其经营环境千变万化，一个企业如果不建立共有的创新价值观，缺乏更新和再生能力，就不可能随机应变，必然在市场竞争中遭淘汰。

（三）企业精神
企业精神凝聚着企业家的精气神。

企业精神是企业生机活力的源泉，也是评判企业行为的重要依据，是提升企业竞争力的精神支柱。

企业精神是企业文化的灵魂，企业精神的塑造是企业文化修炼的重点。

企业精神是一个企业积极向上的群体意识的体现，决定着一个企业的品格和风貌，凝聚着企业的精气神。

企业精神是一个企业全体（或多数）员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求。

员工是否认同是企业精神形成与否的首要标志。

员工的认同，是企业精神具有强大竞争力的基本依据。

1
企业精神是在长期生产经营实践中形成的，体现了企业所有员工的意志和利益，反映企业理念、宗旨、目标、价值观的总体精神，是突出企业特点和优势的、时代精神与企业个性相结合的一种群体精神，是企业员工健康人格、向上心态的外化，是员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现。

（四）企业伦理
企业伦理是企业文化的一个重要内容，是一种特殊的意识形态和行为规范。

东方文明一贯具有重伦理。

讲道德的优秀传统。

企业文化在中国的兴起，必然使东方文明重伦理、讲道德的优秀传统进一步发扬光大；同时，为了和现代市场经济相适应，伦理道德的观点与内涵，又必然会突破历史上固有的局限，而得到进一步发展。

“企业正而后市场平，市场平而后社会稳，社会稳而后民风纯。

”这是和现代市场经济相适应的道德建设顺序。

伦理是指道德关系及其相适应的道德规范。

企业伦理是伦理的具体表现之一，通过企业道德规范来调节企业和员工的行为。

企业伦理表明的是一个企业为什么要存在，将会以什么方式和途径来体现和实现存在。

从某种意义上说，伦理是企业竞争力的最初发源地，是企业核心竞争力最本质的因素。

在当前行业组织结构调整企业联合重组的进程中，从战略高度来认识和讨论这个问题更具有重大的现实意义。

（五）企业形象
企业形象是企业文化的外显形态，也是企业文化的载体。

考察一个公司的企业形象，可以洞察这个公司企业文化的系统概貌和整体水平，也可以评估它在市场文明竞争中的真实实力。

通过美化企业形象，优化企业竞争力。

企业形象是一个公司的个体形象、类形象、组织形象、艺术形象、自为形象的复合集成；也是由客观企业形象、主体企业形象和社会企业形象复合而成的。

它同时还是个性的集合。

一个没有任何个性的公司，也就是一个没有自己企业形象的公司。

企业形象在企业文化系统中具有重要功能：第一、提高知名度，形成无形资产，增加品牌价值，使社会公众对企业产生信任感，为企业的发展提供“润滑剂”和“扩音器”。

第二、增加美誉度，吸引消费者，引导消费者认识企业、光顾企业、关心企业、忠诚企业，争取消费者的好感，赢得赞誉，广招贤才，形成强大的“磁场”，增加凝聚力和向心力。

第三、保持文明度，寻找更多的合作伙伴，文明竞争，协作共赢，获得政府和社会的支持，优化企业的核心竞争力。

二、修炼企业文化必要性
（一）企业文化的特征
企业文化成为一股国际潮流，各个具体企业的企业文化各有不同，但也有一些共同的特征，即具有共性。

1、无形性和有形性的交叉
企业文化所包含的精神因素、信念因素、道德因素、心里因素等，是一种文化心态
2
和氛围弥散于特定的人群之中的。

因此，它是无形的。

但企业文化的外化和显性标志却是易辨的、可感觉的，企业文化的载体往往是客观的、有形的。

2、非强制性和强制性的结合
企业共有的价值观、企业文化共同体形成一整套约定俗成的行为规范，其作用方式常常是借助于气氛熏陶、典型示范、群体行为为诱导和集体精神感染，意即“软约束”、“软管理”、“激发自主管理”。

但由于共同的目标和内部竞争的压力，使得公司文化准则非常严格。

3、稳定性和灵活性的统一,企业的长期存续和发展
企业精神中的“永恒”的东西使得企业文化具有某种稳定性；而企业环境的不断变迁，企业的应变意识和权变管理又要求企业文化具有某种灵活性。

（二）企业文化的价值
文化力的表现形态为价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范、传统、习惯等精神产品，也有重要的经济价值，对企业增强竞争力有极大的促进作用。

1、企业文化的经济价值
（1）优秀的企业文化能审时度势，引导企业按照经济规律运营，保证企业持续发展；落后的企业文化会阻碍经济的发展。

（2）优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，以诚信为本，形成企业的商誉，得到消费者和社会公众的信赖和支持，走向繁荣；如果企业失去信誉，就会走向衰落。

（3）优秀的企业文化贯穿着以人为本的思想，代表着员工的根本利益和要求，体现着员工的共识，具有凝聚力，使广大员工发挥聪明才智，提高效率，最终给企业带来较高的经济效益。

（4）优秀的企业文化反映了最先进的管理理念，形成合力的组织结构，为企业提高经济效益创造条件。

2、企业文化的社会价值
企业文化是优秀的社会传统文化的体现和弘扬。

如日本的企业文化体现了日本传统文化的家族主义和集体精神。

美国的企业文化体现了美国文化的个人能力主义和创新精神。

中国企业也吸收优秀的民族文化传统，把传统文化和现代文化结合起来，是中华民族优秀的文化遗产得以继承和发扬光大。

（1）企业文化是新的社会文化的“生长点”。

企业文化创造的新的价值观念和行为方式，走在时代的前列，为社会文化的发展输送新的营养。

（2）企业文化具有时代特征，富有创新精神，对企业员工和社会成员都有熏陶作用和感染力，发挥出社会功能。

3、企业文化的人文价值
3
企业文化的人文价值表现为尊重人、关心人、为人服务。

这种人文价值是通过对人的培养，使人得到全面发展而形成的。

“文化管理”是把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节的一种现代企业管理方式。

从人的心里和行为特点入手，培养企业组织的共同价值和企业员工的共同情感，形成组织自身的文化；从组织整体的存在和发展角度，去研究和吸收各种管理方法，形成统一的管理风格；通过企业文化培育、管理模式的推进，激发员工的自觉行为和内在积极性。

文化管理具有一种客观的影响力，能激发自我的约束力和内在驱动力。

一个企业正如一个人，一个成功的人必定有其成功的道理，企业企业亦然。

一个人要立于社会，就要有所成就，没有一点精神是不行的，一个企业要想永久不衰、蒸蒸日上，没有灵魂是不行的，没有不断地自我修炼是很难长期立足于市场的，那么对于企业来说，企业精神、企业价值观、企业行为道德、企业形象则成为企业文化修炼的重要因素。

三、修炼企业文化的途径和方法
（一）求真求值
企业价值观的塑造方法：
1、定向引导塑造法
确定企业的奋斗目标，使全体员工朝着既定的方向努力工作，逐渐形成一致的价值观。

要立足长远，坚持企业的基本信念，持之以恒的引导和灌输。

2、满足需要塑造法
在满足企业员工物质的和精神的需求的同时，使企业员工的个体价值观与企业价值观相融合，唤起企业员工强烈的归属感和自豪感。

3、行为规范塑造法
通过企业价值观，明确提倡什么，反对什么，规范企业员工的行为，形成符合企业价值观规范的群体意识。

4、卓越激励塑造法
企业制定远景目标，激发企业员工的热情，给企业员工强烈的鼓舞和感召力，使企业员工产生一种“意义感”和有意义的激情。

5、群体感化塑造法
通过企业培训教育方式和英雄模范典型示范，使先进的企业价值观得到企业员工的拥护，形成一个共同的“心理场”，产生感化作用、诱导作用和启迪作用，而达成共识，促进共同价值观的形成。

（二）行为和道德修炼
一般来说，企业道德有以下一些内容：忠诚；无私；勤劳；节俭；团结；廉洁；自
4
强；礼貌；遵守纪律；诚信。

企业员工内心应具有善恶的标准，必须遵循宇宙道德律令，弃恶扬善，不以恶小而为之，不以善小而不为，承担起义不容辞的道德责任。

人心之善，是对他人的关怀，将心比心，以己度人，己所不欲，勿施于人。

——义：坚持正义、道义、“义”可增加员工对企业的信任感，是企业创造自身良好的社会形象不可或缺的条件。

——礼：强调企业员工之间、群体与群体之间交流的态度应该是与人为善、积极的态度。

礼是良好沟通的前提条件，也是企业能够成为一个按相同目标、采取相同行动的必要前提。

——智：尊重传统和权威，但绝不盲从，勇于探索和冒险，尊重真相，顺势而行。

——信：恪守诚信原则，诚实、守信。

职业道德意识包括敬业、乐业意识，具有高度的职业责任感、高尚的职业尊严感和荣誉感，目标明确的事业心和成就感，以及实事求是、艰苦奋斗、团结合作的职业信念，并通过遵守职业规范、勤业和精业的职业态度和职业行为表现出来。

（三）形象修炼
企业形象归根到底是由企业全体员工塑造出来的，他们通过实实在在的工作而创造出来的客观企业形象，在任何情况下都是评价的客观基础。

1、“内塑造”原则
所谓内塑造，就是联系主体企业形象来塑造客观企业形象，即要塑造出企业内部全体员工都感到满意的客观企业形象，而且主要是从企业员工的内心世界去塑造。

要塑造正确的共享价值观和崇高的理想追求。

客观企业形象方面的任何进展，都意味着对于正确价值观念和崇高理想追求的进一步认同。

然后就是通过塑造企业精神。

客观企业形象的升华与完美，与企业的良好精神状态成正比。

2、“外塑造”原则
所谓外塑造原则，就是联系社会企业形象来塑造客观企业形象，是要塑造出使本企业之外的社会公众感到满意的客观企业形象。

（1）有的放矢：企业与社会公众发生关系的那些方面，就是外塑造的针对所在。

对顾客来说，就是要提高产品质量和改善服务态度。

对于社区居民来说，则是要改善生态环境，赞助公益事业。

不同的社会公众，各自从不同的角度对企业提出要求，因此企业应区别不同的对象，有的放矢地做好企业形象的外塑造工作。

（2）永远谦让：社会公众是企业的服务对象，当企业和社会公众发生矛盾时，不管情况如何，企业都应该主动承担责任，绝不容允许只指责和埋怨公众。

（3）小题大做：根据社会企业形象的“最差点决定原理”。

企业对于自己形象上任何一个细小的污点，都应该抓住不放，使污点转化为亮点、洁点。

（4）主动在先：一个企业在社会上的形象究竟是好是坏，固然是公众说的算，但
5
主动权却我在企业手中。

优质产品可以事先主动控制，优质服务也可以事先主动的保证，更可以主动热情的提供公众潜意识中所需要的服务，从而塑造出企业的美好形象。

（四）精神修炼
企业文化修炼，最深层的是哲学层面甚至是宗教层面的修炼，确立企业理念，达到精神的升华。

培育企业精神，力求发扬民族精神，体现国际精神，紧扣时代精神，又不失本企业特色。

提炼企业哲学理念可以采用以下方法：
1、脑力激荡法
脑力激荡法是克服观念互动过程中产生的妨碍创造理念形成的从众压力，让大家以一种比较轻松的心态开展讨论活动。

其方法是：再提炼理论的过程中，所有的成员只管畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论。

2、名义群体法
名义群体法主要是对参加会议人员的讨论或人际沟通加以限制，这种方法和传统的会议一样，所有员工都参加会议，但是每个员工首先提出自己的观点。

3、电脑会议法
这是利用网络科技进行企业文化理念提炼的方法，参会者可以匿名把自己的想法表达出来，而且每个人在现场就可以看到，安静、平和的现场气氛也可以激发参会者的思维潜力，提出更多的有用的企业发展方向和文化理念。

4、研讨营方法
研讨营是把公司的中高层管理人员集中起来，全封闭式的管理，综合运用上面所讲的各种方法并通过讲授、沟通、讨论、交流、作业，进行企业文化的共识活动；以分队竞赛、益智游戏、交易联欢活动，调动参与意识，活跃气氛，交流思想，群策群力，激发创意；以新文化、新形式让员工重新定位自己、重新认识自己，在讨论和互动的过程中生成并默化企业的理念体系。

四、总结语
在当今日益竞争激烈的经济社会里，企业文化的重要性已经不仅只局限于企业的自身，同时对社会也有着深远的影响。

企业文化修炼其实就是人品的修炼，就如同每一个人都在不断修炼自己，用先进的理念，先进价值观在改造自己，这是一点一滴的，从未间断地坚持其一生，这是一个艰苦的量变到质变的过程。

企业想要有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象。

良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

在企业文化修炼中我们只有修成“正果”，形成一套属于自己企业的特色文化，这样才能使企业蒸蒸日上、永葆青春。

6
参考文献：
[1]林坚.企业文化修炼[M].北京：蓝天出版社，2004.
[2]刘光明.企业文化[M].北京：经济管理出版社，2001.
[3]王成荣等.企业文化学[M].北京：经济管理出版社，2007.
[4]陈亭楠.现代企业文化[M].北京：企业管理出版社，2003.
[5]罗长海.企业文化学[M].北京：中国人民大学出版社,2006年版.
[6]王宗湖.现代企业文化学[M].北京：对外经济贸易大学出版社,2007.
7。