客户需求分析规格说明书实用模板
用户需求说明书(需求)(仅用于学习的参考模板)
用户需求说明书第1章引言1.1目的（描述本系统的目的，如何满足合同中用户的要求。
）1.2背景（描述本系统的开发背景。
）1.3参考资料（整理用户需求的过程中参考的一些资料，如适用的法律法规、公文、行业标准、其它案例等。
）第2章业务现状2.1业务术语（描述此文中用到的业务术语，和用户对术语达成一致，也便于阅读者理解后续文档内容）2.2现有系统的分析（描述用户现在使用的系统。
以便于针对用户现在使用的信息系统进行分析，可能会涉及系统切换和数据转储的设计实现）2.3业务部门、用户角色及其职责2.3.1业务部门及其职责（描述业务管理部门以及每一个业务管理部门在本系统中所承担的主要职责）2.3.2用户角色及其职责（从业务角度描述主要用户角色以及各角色主要职责）2.4业务架构图（使用图表的方式说明本系统的业务架构，要求清晰明了）2.5业务架构说明（使用文字，结合业务架构图对业务架构进行简单说明，可挑选本模块主要业务流程进行说明，也可挑选主要用例进行说明）2.5.1××流程说明2.5.2××用例说明第3章业务描述（详细描述本系统各功能，要求能够体现需求调研中获取的关于本功能的各项业务信息，如业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规则，业务输入输出等）3.1××业务3.1.1业务概述（可以分下面三个方面进行描述业务操作用户角色业务操作地点业务描述）3.1.2业务流程图（使用VISIO画出本业务功能的业务流程图，流程中每一个方块一般对应一个程序功能，要求在方块右边注明执行这个程序功能的业务操作员和业务操作地点）3.1.3业务流程描述说明（结合业务流程图进行描述，要描述清楚流程图中每一个步骤的输入输出以及执行这个步骤的具体过程、条件、操作时间等）3.1.4业务规则（描述本业务功能的业务规则）…3.2××业务第4章业务接口（描述各业务模块之间或业务与外系统间的业务上的接口，不描述系统设计时的接口）4.1××接口名称（要求描述清楚本接口发生过程，输入输出以及其他需要特别注意的事项）…第5章业务数据描述5.1业务数据指标描述（描述系统中使用的业务数据指标）5.1.1××信息5.2××信息5.3业务数据字典描述（描述业务数据字典，如业务代码等）5.3.1××字典5.3.2××字典第6章业务流量分析（分析本系统在不同的时间段内业务数据处理数量以及业务操作的频度及操作时间控制，以下表格可作参考。
需求规格说明书(仅用于学习的参考模板)
数字化绩效需求规格说明书1引言1.1编写目的项目需求说明书是系统生存周期中开发阶段的一个重要步骤。
是作为整个系统开发范围的指南，是系统开发人员描绘出正确的符合用户要求的系统的重点。
为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，特编写此需求规格说明书。
此说明书始终贯穿于整个项目开发的过程，并决定着开发的整体框架，也是系统实现功能的指引说明。
1.2术语定义2综合描述2.1系统的功能（1）XXXX管理系统XXXX管理系统是推进市直机关及县（市、区）绩效管理体系创新，是在自治区免费提供的基础云应用平台上扩展建设而成的，能全面实现各XXXX考评工作网络化在线管理，大幅度提高绩效考评工作效率：实现战略目标展示、XXXX考评指标设定、修改和查看管理功能；实现工作计划、工作纪实、总结、过程XXXX、亮灯预警等绩效过程管理功能；支持在线开展年度绩效考评；导（录）入外部考评结果和外部评价结果，实现考评成绩自动计算；实现绩效考评结果统计分析、方便快捷查询与展示功能，构建XXXX档案。
（2）XXXX管理系统XXXX管理系统主要包含实现对会议决定事项、领导批办事项、上级交办事项和重大工作事项等分类全过程XXXX管理，包括XXXX事项分解拟定、审核与下达、XXXX、反馈进度、跟踪预警、XXXX报告和统计汇总等全过程环节管理。
（3）XXXX管理系统XXXX管理系统满足在线开展部门互评、领导评价、公众评议等工作，在设计上要具备充分的灵活性，可自由设置打分选项、配置测评表内容、配置测评对象以及生成测评账号，要具有完善的评价管理功能，实时汇总、监控评价开展情况，收集各个测评主体对测评对象的意见建议等，建立一个学、高效、简便、可视化的考核评价工作平台，提高考核评价数据采集的实时性、便捷性和准确性。
（4）XXXXX小程序XXXXX是借助信息化的手段，提升核验执行效率与覆盖面。
手机移动XXXX（含察访核验）是以XXXX管理系统为基础，全新设计开发的应用系统，XXXX对XXXX 管理系统功能进行提炼和整合，充分发挥移动设备方便快捷、可拍照、GPS定位等优势，实现重大工作完成情况快捷填报、证明材料上传，充分利用手机GPS功能确保证明图片的真实性、实效性，避免了传统的现场核验工作量，提高了工作效率，节约了监督成本。
用户需求说明书
用户需求说明书
一、需求概述
为满足课题组新增科研人员工作需要，亟需配备用于科研和日常办公等事项的台式办公电脑等信息设备。
二、需求描述
三、技术支持服务
1、在免费维护期内，乙方提供技术支持和指导，以及应用系统的局部改进完善以及故除情况下的现场问题解决。
2、乙方7*24小时服务热线，安排合格的技术工程师提供技术热线。
3、如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障，乙方应在接到甲方报修通知内0.5小时内（含本数）做出处理响应；如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障，乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在1小时内（含本数）往达现场处理。
乙方需提出解决方案，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间不超过Z个工作日。
4、乙方应作出无推诿承诺。
即乙方在收到甲方报修通知及要求后，须立即派技术人员到场，全力协助、使系统尽快恢复正常。
5、超过免费维护期的，双方另行协商签订维护合同，信息设备（产品）的维护报价不超过合同信息设备（产品）部分金额的5%。
四、服务方式
以现场服务为主，其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
用户需求分析书模板
用户需求分析书(模板)XX项目项目编号：_____________ 用户需求分析书目录1. 引言 (5)1.1.编写目的 (5)1.2.项目背景 (5)1.3.定义 (5)1.4.参考资料 (5)2. 任务概述 (6)2.1.目标 (6)2.2.用户的特点 (6)2.3.运行环境 (6)2.4.条件与限制 (6)3. 功能需求 (7)3.1.组织机构及角色 (7)3.2.总体流程描述 (7)3.3.总体功能描述 (7)4. 功能需求详述 (7)5. 非功能需求描述 (7)5.1.性能需求 (7)5.2.适应性 (8)5.3.安全需求 (8)5.4.其他需求 (8)6. 项目附录 (8)修订记录日期版本号修订说明修订人审核人1. 引言1.1. 编写目的[必须输出。
阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。
]1.2. 项目背景[必须输出。
应包括•项目的委托单位、开心单位和主管部门；•该软件系统与其他系统的关系。
]1.3. 定义[必须输出。
列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
]1.4. 参考资料[可选项。
可包括•项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文•文档所引用的资料、规范等•列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源]2. 任务概述2.1. 目标[必须输出。
叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。
解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。
]2.2. 用户的特点[可选项。
列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度和使用规模。
] 2.3. 运行环境[可选项。
列出系统的运行环境，如网络环境、系统软件平台、应用软件平台等。
]2.4. 条件与限制[可选项][列出进行本系统开发工作的假定和约束,列出所要支持的硬件和软件等。
]3. 功能需求3.1. 组织机构及角色[必须输出。
说明用户单位的组织机构、角色（岗位、职责）]3.2. 总体流程描述[必须输出。
用户需求规格说明书模板
密级：机密—JM
文档编号：RD001
版本号:V2.0
用户需求规格说明书
文件更改摘要：
目录
1.介绍 (3)
2.面向的用户群体 (3)
3.遵循的标准和规范 (3)
4.功能性需求 (3)
4.1.功能列表 (3)
4.2.功能需求描述 (3)
5.非功能性需求 (3)
5.1.软、硬件环境需求 (3)
5.2.质量需求 (3)
5.3.其它需求 (4)
6.附录：用户需求调查报告 (4)
6.1.调查 (4)
1. 介绍
（1）说明产品是什么，什么用途。
（2）介绍产品的开发背景。
2. 面向的用户群体
（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，
（2）说明本产品将给他们带来什么好处？（选择本产品的可能性有多大？）
3. 遵循的标准和规范
阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。
4. 功能性需求
4.1. 功能列表
将功能性需求先粗分再细后，填写在产品功能列表中。
4.2. 功能需求描述
对产品的主要功能进行简要的描述。
5. 非功能性需求
5.2. 质量需求
表中的质量属性可以根据产品实际情况与用户要求进行调整。
5.3. 其它需求
6. 附录：用户需求调查报告
在此描述本产品的需求调查过程中，采取的调查方式、调查对象以及形成的主要文档。
将这些文档做为本文件的附件。
用户需求规格说明书
合同协议：确保与用户签订的合同协议符合法律法规要求，保护双方的权益 隐私保护：遵循隐私法律法规，确保用户个人信息的安全和保密性
部署方式：说明系 统的部署方式，如 集中式、分布式或 云部署等。
硬件需求：列出系统 部署所需的服务器、 网络设备和其他硬件 的规格和数量。
修改完成后再次提交给客户 确认，确保满足客户需求
定期与用户进行交流，了解需求变 化
在编写过程中，尊重用户意见，根 据需求调整内容
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
及时反馈编写进度，确保用户对项 目有全面了解
保持与用户的良好沟通，建立信任 关系，提高用户满意度
汇报人：XX
PART FOUR
用户登录功能 产品搜索功能 产品筛选功能 产品详情展示功能
用户需求规格说 明书是产品开发 的重要依据
功能需求是用户 需求规格说明书 能 流程和功能界面设 计等
功能需求描述需要 与用户进行充分沟 通和确认，确保满 足用户需求
基础功能：确保产品具备基本功能， 满足用户基本需求
访问控制：对不 同用户进行权限 管理，防止未经 授权的访问和操 作
隐私保护：保护 用户个人信息， 避免用户隐私泄 露
软件应与不同版本的操作系统兼容 数据应与外部系统进行有效的数据交换 硬件应与主流硬件设备兼容 界面应符合用户习惯，易于操作
PART SIX
用户接口需求概述：简述接口需求 的目的、作用和重要性。
目的：明确项目的范围和需求， 确保开发人员和用户对需求的 理解一致
原则：准确、完整、清晰、 可读、可维护、可扩展
PART TWO
用户需求：分析目 标用户的需求和期 望
用户需求说明书 模板
用户需求说明书说明：1、本文件中“[]”中内容为举例和说明文字，请务必在文件拟制时替换或删除；2、若文中某章节内容可省略、不需要或适用，请保留该标题，并根据实际在内容部分写明“略”、“勿需”或“不适用”等，同时适当说明原因；3、请作者注意在文档右上角修改该文档的密级。
文件修订历史版本说明填写说明：1 本文件中“[ ]”中蓝色字体内容为说明文字，请在编写文档时予以替换或删除；2 ※号表示重点描述章节；3 若文中某章节内容可省略、不需要或不适用，请保留该标题，并根据实际情况，在内容部分写明“无”“略”、“勿需”或“不适用”等，同时适当说明原因，但不能删除该章节；目录1.需求概述 (6)1.1.背景、目的 (6)1.2.使用范围 (6)1.3.参考书目 (6)1.4.规范性文件............................................................................... 错误!未定义书签。
1.5.专业术语 (6)1.6.关联需求 (6)1.7.成功决定因素........................................................................... 错误!未定义书签。
1.8.假设因素 (7)2.现状及未来描述 (8)2.1.本次修改或新增的业务流程 (8)2.2.未来业务流程 (8)2.3.系统概要 (8)2.4.影响度 (9)2.5.用户职责 (9)3.需求描述 (9)3.1.【子功能需求1】※ (9)3.1.1.功能作用及特点 (9)3.1.2.重要规则及公式说明 (9)3.1.3.界面要求 (9)3.1.4.关联系统及关联模块 (10)3.1.5.权限定义 (10)3.1.6.业务风险分析 (11)3.1.7.数据同步 (11)3.1.8.使用频率 (11)3.2.【子功能需求2】※ (11)3.3.【子功能需求N】※ (11)4.特殊需求 (12)4.1.监管需求 (12)4.2.稽核审计需求 (12)4.3.其他 (12)5.报表需求 (12)5.1.[XXX1报表需求] (12)5.1.1.概述※ (12)5.1.2.报表说明※ (13)5.2.[XXX N报表需求] (13)6.性能需求 (13)7.非功能性需求 (14)7.1.可靠性要求 (14)7.2.安全性要求 (14)7.3.用户量要求 (14)8.IT运维及非功能性需求 (15)9.附件 (15)1.需求概述【描述业务的机会、风险、竞争、成本等方面内容。
需求分析说明书模板
需求分析说明书模板需求分析说明书模板一、引言本需求分析说明书旨在为项目提供清晰、详细的需求描述，以确保项目能够顺利实施并满足客户的需求。
本说明书将围绕以下八个方面展开：一、引言、二、项目概述、三、需求分析、四、系统设计、五、系统实现、六、测试与验证、七、部署与运维、八、项目管理与质量保证。
二、项目概述本部分将简要介绍项目的基本信息，包括项目名称、目标、范围、时间、预算等。
项目名称：XXXXXX项目目标：XXXXXX项目范围：XXXXXX项目时间：XXXXXX项目预算：XXXXXX三、需求分析本部分将详细分析客户的需求，包括功能需求和技术需求。
对于每个需求，将描述其具体内容、实现方式和要求。
功能需求：1.用户注册登录功能：用户可以通过手机号或邮箱进行注册，并设置密码登录系统。
2.个人信息管理功能：用户可以查看和修改自己的个人信息，如姓名、性别、生日等。
3.文件上传功能：用户可以在系统中上传文件，并可以对其进行管理。
4.消息通知功能：系统可以向用户发送消息通知，如系统通知、私信等。
5.评论与回复功能：用户可以在文章或帖子下发表评论，并可以回复其他用户的评论。
6.搜索功能：用户可以通过关键词搜索文章、帖子和用户信息。
7.用户权限管理功能：系统可以根据用户的角色和权限限制其访问某些资源。
8.系统设置功能：管理员可以设置系统参数，如网站名称、网站描述等。
技术需求：1.后端开发语言：使用Java或Python进行后端开发。
2.前端开发语言：使用HTML5、CSS3和JavaScript进行前端开发。
3.数据库技术：使用MySQL或MongoDB作为数据库技术。
4.服务器技术：使用Linux和Nginx作为服务器技术。
5.接口设计：使用RESTful API进行接口设计。
6.安全性要求：使用SSL加密和身份验证机制保证系统的安全性。
7.性能要求：系统响应时间不超过2秒，每秒可以处理100个以上的请求。
8.可维护性要求：系统结构清晰，便于日后升级和维护。
用户需求规格说明书通用模板
用户需求规格说明书版本历史目录1简介 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3术语 (1)1.4角色和职责 (1)2任务概述 (1)2.1目标 (1)2.2系统（或用户）的特点 (2)3假定和约束 (2)4需求规定 (2)4.1系统总体描述 (2)4.2功能需求 (2)4.2.1业务用例1 (3)4.2.2业务用例2 (4)4.2.3业务用例n (4)4.3非功能性需求 (4)4.3.1系统/产品的外观需求 (4)4.3.2易用性需求 (4)4.3.3执行需求 (5)4.3.4操作和环境需求 (5)4.3.5可维护性 (5)4.3.6安全性与保密性 (5)4.3.7安全审计 (5)4.3.8产品应执行的标准和/或政策 (6)4.3.9其他 (6)4.4接口 (6)5文档需求 (6)5.1用户手册 (6)5.2联机帮助 (6)5.3安装指南、配置文件、自述文件 (6)6尚需解决的问题 (7)7附件 (8)8引用与参考文档 (11)1简介1.1目的说明编写本文档的目的1.2范围指出预期的读者1.3术语提供与此文档相关的术语及缩略语的定义1.4角色和职责此节如无内容可删除2任务概述2.1目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。
解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。
如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。
如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。
2.2系统（或用户）的特点列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。
这些是软件设计工作的重要约束。
如果是对现有系统的优化、升级和/或增强开发，还应列出本软件与老版本软件的比较和不同之处。
另外，还要说明本软件被预期使用频度。
客户需求分析模板
客户需求分析模板一、背景介绍在进行产品设计、市场调研以及业务开展之前，对客户需求的分析是至关重要的一步。
本文将利用客户需求分析模板，对客户需求进行全面的分析和梳理，以便更好地满足客户的期望。
二、客户基本信息客户名称：行业/领域：客户规模/规模范围：所在地区/市场：客户的特点/特征：三、客户需求1. 产品需求客户对所需产品的基本描述：客户对产品的功能要求：客户对产品的质量要求：客户对产品的外观设计要求：其他关键产品要求：2. 服务需求客户对所需服务的基本描述：客户对服务的响应时间要求：客户对服务的定制化要求：客户对服务的售后支持要求：其他关键服务要求：3. 价格需求客户期望的产品/服务价格范围：客户对价格的灵活性要求：客户对价格的交付方式要求：其他关键价格要求：4. 交付需求客户对产品/服务的交付时间要求：客户对交付方式的选择要求：客户对交付地点的要求：其他关键交付要求：5. 沟通需求客户对沟通渠道的选择要求：客户对沟通频率的要求：客户对沟通方式的要求：其他关键沟通要求：6. 其他需求根据客户特点和行业特征，列举其他可能的需求要素，并进行详细描述。
四、需求优先级评估根据客户提出的需求，评估各需求对项目/产品的重要性和紧急程度，并进行优先级排序，以指导后续产品设计和业务开展。
五、需求分析结果根据以上对客户需求的梳理和评估，得出客户需求分析的结果。
将结果进行整理和汇总，形成清晰、准确的需求文档，为后续的工作提供指导和依据。
六、结论客户需求分析是保证产品和服务质量的重要环节，只有深入了解客户需求，才能更好地满足客户的期望和要求。
本文所使用的客户需求分析模板可以有效地帮助企业进行需求分析工作，并为后续的产品设计和业务开展提供重要参考。
七、参考资料（这里列举一些相关参考资料的源头，提供给读者做进一步的学习和参考）。
项目用户需求规格说明书范本
项目用户需求规格说明书范本1.引言本文档旨在收集和识别项目的用户需求，以便明确项目的目标和范围，为后续的设计和开发阶段提供指导。
本文档适用于任何规模的项目，旨在帮助整个团队理解用户需求并共同努力实现项目目标。
2.目标该项目的目标是开发一个功能完善、易于使用、可靠稳定的XXX系统，满足用户的需求并提供良好的用户体验。
通过该系统，用户可以更高效、更方便地进行XXX操作，提高工作效率和准确性。
3.用户需求3.1用户需求一：系统登录功能用户要求能够通过有效的身份验证登录系统，并能够根据自己的角色和权限访问不同的功能模块和数据。
3.2用户需求二：XXX操作3.3用户需求三：XXX功能用户要求系统能够提供XXX功能，并能够根据用户的需求生成相应的报表和统计数据。
3.4用户需求四：界面友好用户需要系统界面友好、简洁明了，操作流程清晰，各个功能模块之间的逻辑关系清晰可见。
3.5用户需求五：数据安全性用户要求系统能够保护数据的安全性，包括数据的备份、恢复以及权限控制等。
4.功能需求4.1系统登录功能系统应该提供一个登录界面，用户可以输入用户名和密码进行身份验证。
登录成功后，根据用户角色和权限显示相应的功能菜单。
4.2XXX功能4.3XXX功能系统应该提供XXX功能，包括生成报表、统计数据等。
4.4界面设计系统界面设计应该简洁明了，操作流程清晰，各个功能模块之间的逻辑关系清晰可见。
4.5数据安全性系统应该保护数据的安全性，包括数据的备份、恢复以及权限控制等。
5.性能需求系统应该具备良好的性能，包括快速响应用户操作、高并发处理能力、稳定可靠的运行等。
6.项目范围本项目的范围涵盖XXX功能的设计、开发和测试阶段。
运维、培训等后续阶段不属于本项目的范畴。
总结本文档提供了一个项目用户需求规格说明书的范本，可以根据实际项目的情况进行相应修改和补充。
通过准确理解和明确用户需求，对项目进行规范和约束，有助于提高项目的成功率和用户满意度。
需求规格说明书范文（范文）
需求规格说明书范文需求规格说明书范文篇一：需求分析说明书实例+范例+非常详细需求分析说明书实例1.引言1.1编写目的在完成了针对《档案管理系统》软件市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《档案管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2项目背景由于文件多，种类多，文件创建者多，创建时间为不定期，要保护好一些公司重要的文件极为不便，同时由于人员的流动，对原有的文件的再现，显得力不从心，有时查找与重新整理文件要浪费许多的人力、物力。
而且近年来，由于竞争的激烈程度不断的加深，档案的管理不当会严重到导致公司的面临着亏损甚至破产的局面。
于是人们不断地在探索希望能找到解决的方法。
为了解决以上的问题，让企事业单位能够有效的掌握，有效的共享文件资源，保护好文件，及促进档案管理的信息化、规范化和集成化，本人多方听取意见、追加和完善大量实用功能，进而了解文件管理的流程，同时结合各部门、各行业与企业文件管理的方法，开发出一套适合于档案多而复杂的管理系统。
1.3定义、缩写词和符号需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
1.4参考资料鲁荣江、王立丰：《Vis ual Basic项目案例导航》，科学出版社，201X年6月版陈明：《软件工程》，中央广播电视大学出版社，201X年6月版段兴：《Visu al Basic 6.0 控件实用程序设计100例》，人民邮电出版社，201X年12月杜春雷、孙会莲：《如何使用Visual basic6.0中文版》，机械出版社，201X年1月张曜、张青、李丁：《Visu al Basic 函数实用手册》，治金工业出版社，201X年12月范国平、陈晓鹏：《Acc ess 201X 数据库系统开发实例导航》，人民邮电出版社，201X 年12月版闪四清：《S QL Server实用简明教程》，清华大学出版社，201X年1月版 2.任务概述2.1目标2.1.1开发目标在当今世界电脑普及的时刻，人们已经习惯用电脑办公，结果自然会产生大量的电子文件，这些文件有宝贵的历史价值，但我们如果将更多的时间花费在寻找这些文件上，即费时又费力。
需求分析说明书实例范例非常详细
需求分析说明书实例1.引言1.1编写目的在完成了针对《档案管理系统》软件市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《档案管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。
本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2项目背景由于文件多，种类多，文件创建者多，创建时间为不定期，要保护好一些公司重要的文件极为不便，同时由于人员的流动，对原有的文件的再现，显得力不从心，有时查找与重新整理文件要浪费许多的人力、物力。
而且近年来，由于竞争的激烈程度不断的加深，档案的管理不当会严重到导致公司的面临着亏损甚至破产的局面。
于是人们不断地在探索希望能找到解决的方法。
为了解决以上的问题，让企事业单位能够有效的掌握，有效的共享文件资源，保护好文件，及促进档案管理的信息化、规范化和集成化，本人多方听取意见、追加和完善大量实用功能，进而了解文件管理的流程，同时结合各部门、各行业与企业文件管理的方法，开发出一套适合于档案多而复杂的管理系统。
1.3定义、缩写词和符号需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
1.4参考资料鲁荣江、王立丰：《VisualBasic 项目案例导航》，科学出版社，2002年6月版陈明：《软件工程》，中央广播电视大学出版社，2002年6月版段兴：《VisualBasic 6.0 控件实用程序设计100例》，人民邮电出版社，2002年12月杜春雷、孙会莲：《如何使用Vis ual basic 6.0中文版》，机械出版社，2000年1月张曜、张青、李丁：《VisualBasic 函数实用手册》，治金工业出版社，2002年12月范国平、陈晓鹏：《Access2000 数据库系统开发实例导航》，人民邮电出版社，2002年12月版闪四清：《SQL Server实用简明教程》，清华大学出版社，2003年1月版2.任务概述2.1目标2.1.1开发目标在当今世界电脑普及的时刻，人们已经习惯用电脑办公，结果自然会产生大量的电子文件，这些文件有宝贵的历史价值，但我们如果将更多的时间花费在寻找这些文件上，即费时又费力。
客户化开发需求规格说明书
客户化开发需求规格说明书目录1、文档介绍 (3)1.1文档目的 (3)1.2文档范围 (3)1.3读者对象 (3)1.4参考资料 (3)1.5术语与缩写解释 (3)2、产品说明 (4)2.1产品目标 (4)2.2产品面向的用户群体 (4)2.3产品应当遵循的标准或规范 (4)2.4产品范围 (4)2.5产品中的角色 (4)3、功能需求描述 (5)3.1业务流程...................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.2系统功能结构.............................................................................................. 错误!未定义书签。
3.3运行环境...................................................................................................... 错误!未定义书签。
客户化开发需求确认单 (6)1、文档介绍本文档是对项目的委托单位（以下简称为甲方）和项目的开发单位（以下简称为乙方）签定的软件产品开发合同中规定的开发内容的进一步说明。
目的是在合同的确定的范围内进一步明确甲乙双方软件产品开发过程中的权利和责任。
本文档在经甲乙双方签字确认后生效，与签定的软件产品开发合同具有同等法律效力。
1.1文档目的a.作为甲方验收乙方开发产品的依据，并约束甲方不得随意变更需求内容。
b.作为乙方软件开发的出发点，并约束乙方开发的软件产品准确完整地符合需求内容。
1.2文档范围1.3读者对象a.甲方软件产品使用人员，合同完成验收人员等。
b.乙方软件项目人员，包括项目经理，需求分析员，设计师，开发人员，测试人员等。
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需求分析规格说明书<项目名称>文件管制级别： <级别>目录1.简介------------------------------------------------------------------------------------- 1规格目的--------------------------------------------------------------------------------- 1规格范围--------------------------------------------------------------------------------- 1参考文件--------------------------------------------------------------------------------- 12.系统流程图------------------------------------------------------------------------------- 13.数据流图--------------------------------------------------------------------------------- 14.数据字典--------------------------------------------------------------------------------- 25.加工说明--------------------------------------------------------------------------------- 36.用户界面--------------------------------------------------------------------------------- 47.性能要求--------------------------------------------------------------------------------- 48.需求审查--------------------------------------------------------------------------------- 49.附录------------------------------------------------------------------------------------- 41. 简介1.1 规格目的以面向数据流的分析方法进行需求分析，以数据流图和数据字典为工具，对系统的功能需求、数据描述和用户界面进行描述，并对需求鉴定的内容进行一定的说明，以导出目标系统的逻辑模型，解决目标系统“做什么”的问题。
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需求分析规格说明书版权所有，©文档控制文档修订历史记录文档审核记录目录第一章项目引言........................................................................................................ 错误！未定义书签。
一编写目的........................................................................................................ 错误！未定义书签。
二基线................................................................................................................ 错误！未定义书签。
三参考资料........................................................................................................ 错误！未定义书签。
第二章需求概述........................................................................................................ 错误！未定义书签。
一系统目标........................................................................................................ 错误！未定义书签。
二组织状况........................................................................................................ 错误！未定义书签。
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目录1.引言 (1)1.1编写分析规格说明书的目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义 (1)1.4参考资料 (2)2.软件产品的一般性描述 (3)2.1运行环境 (3)2.2软件产品的系统体系结构 (3)2.3软件产品的功能 (4)2.4用户特征 (6)2.5限制与约束 (6)3.系统功能行为分析 (7)3.1引言 (7)3.2功能模型——用例模型 (7)3.3相关用例的展开——活动图 (7)3.4输出结果 (8)4.性能需求........................................................................................................................................ - 10 -4.1数据精确度 (10)4.2时间特性 (10)4.3适应性 (10)4.4故障处理 (11)5.运行需求 (12)5.1用户界面 (12)5.2硬件环境 (12)5.3软件环境 (12)6.其他要求........................................................................................................................................ - 13 -7.附录................................................................................................................................................ - 13 -1.引言1.1编写分析规格说明书的目的该文档是软件开发者及分析人员根据用户提出的需求对系统加以描述，同时建立特定领域模型。
详细、准确和全面定义用户需求，指导软件系统的后续开发工作。
它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件，提供一个度量和遵循的基准。
本分析规格说明书的语气读者包括：(1)用户(2)系统分析人员(3)软件设计人员(4)软件实现人员(5)软件测试人员1.2项目背景“企业系统业务功能需求框图”中包含10个子系统，它们分别是：经理查询子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统、生产调度管理子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、仓库管理子系统、档案管理子系统、行政与固定资产管理子系统、市场预测管理子系统。
系统的性能要求：部门之间的信息通过网络实时沟通，提高部门协作，改进整体效率。
实现业务数据的一次录入，信息资源全局共享。
降低不必要的库存积压，减少库存成本，减轻资金压力，降低制造成本。
企业主管实时获取准确信息，有助于及时做出决策。
“企业综合管理信息系统”的系统边界就是该企业，企业内的所有业务都在该系统管理范围以内，其余的均为该系统管辖范围以外。
1.3定义(1) 公司经理：“企业综合信息管理系统”的用户。
(2) 客户：“企业综合信息管理系统”的客户，可以成为系统的用户。
(3) 系统管理人员：“企业综合信息管理系统”的管理者、维护者，拥有所有的权限。
(4) 操作人员：只拥有部分权限的“企业综合信息管理系统”的工作人员。
(5)应用服务器：负责整个系统的总体协调工作的服务器。
(6)分析：面向对象的分析是对软件开发过程框架中所有活动的分析，用作对系统要求的确定、澄清和描述。
1.4参考资料略2.软件产品的一般性描述2.1运行环境2.1.1系统软件运行环境(1)系统建模采用支持UML的CASE工具Rose 2004开发环境。
(2)本系统实现语言采用Microsoft VC++ 6.0和Java混合编程。
(3)数据管理采用Microsoft SQL Server 2000数据库管理系统。
(4)系统操作平台采用微软操作系统Windows XP。
(5)服务器端系统的运行软件要求：Windows 2000 Server。
(6)客户机运行环境：Windows 2000。
2.1.2系统硬件运行环境“企业综合信息管理系统”共有3台服务器，28台用户终端机。
(1)用户终端机：采用联想PC-100，内存512MB，硬盘80GB，大屏幕液晶显示器。
(2)服务器：联想PC-1000，内存1GB，高速硬盘组200GB，高速缓存，液晶显示器。
(3)后台服务器支持系统硬件要求：CPU Pentium Ⅳ3.0以上，内存容量2GB 以上，硬盘500GB以上。
该系统是一个包括10个子系统的三级网络综合信息管理系统。
所有需要子系统共享的数据信息全部存放在数据库服务器中，各子系统之间依靠网络进行信息传送。
本系统网络体系结构采用客户/服务器模式工作方式。
2.2软件产品的系统体系结构图2.1——“企业综合信息管理系统”的包层次结构图2.2——“进销存管理”子系统的包层次结构2.3软件产品的功能图2.3——“企业综合信息管理系统”最高层用例图图2.4——2级用例图“进销存管理子系统”图2.5——3级用例图“销售管理子系统”图2.6——4级用例图“销售合同管理子系统”2.4用户特征企业员工素质高。
该系统的操作人员都是企业的业务骨干，基本都是具有本科以上学历，具有一定的电脑操作知识和经验，同时也熟悉相关的业务专业知识，只要进行一定的培训，就能很快掌握本系统的使用。
系统用户操作界面要求友好、易操作。
2.5限制与约束此系统必须满足以下限制：(1)系统中所有帐户能够供用户随时使用，完成各自授权的活动。
(2)安全可靠。
(3)该系统必须确保对数据进行完全保护，以避免未经授权的访问；所有的远程访问都要登录，并且每个登录用户只能访问其角色所授的权限。
(4)界面友好、操作简便。
(5)软件系统开放性好，结构灵活，可扩充，易于维护。
(6)遵循客户/服务器结构总体设计方案对它的约束，在系统实施的各个阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。
3.系统功能行为分析3.1引言“企业综合信息管理系统”是一个包括10个子系统的三级网络综合信息管理系统。
下面就是这个系统的功能行为进行分析。
3.2功能模型——用例模型跟2.3图示一样(详情请参见2.3)3.3相关用例的展开——活动图图3.1——销售合同从签订到履约的活动图图3.2——“核对付款单”子活动图3.4输出结果图3.3——界面流转示意图图3.4——进销存管理系统工作界面示意图图3.5——客户提供的报表样张举例4.性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，“企业合信息管理系统”应该满足以下的性能需求。
4.1数据精确度系统对数据处理的准确性和精度要求应当满足：(1)系统产生的货币金额数据保留到小数点后2位。
(2)为了保证产生的结果误差最小，市场预测系统用到的数据应保留到小数点后6位。
(3)没有特殊要求的实型数据一般保留到小数点后2位。
(4)整数保留到个位数。
4.2时间特性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足用户对信息处理的需求。
“企业综合信息管理系统”在日常处理中的响应速度为﹤1秒级，以及时反馈信息。
在进行统计、分析和市场预测时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级。
原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。
4.3适应性“企业综合信息管理系统”在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。
例如：系统管理的方式的改变，用户查询的需求也要不断的完善等。
所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。
通过软件的修改、替换完成系统的升级和更新换代。
系统的易用性和易维护性保证。
“企业综合信息管理系统”直接面对的用户并不是计算机专业人员，这就要求系统能够提供良好的用户接口，友好的人机交互界面。
要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。
4.4故障处理“企业综合信息管理系统”中涉及到的数据是企业相当重要的信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行日常的安全管理、数据的备份，以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。
其具体要求如下：(1)在开发阶段可以随即修改数据库里的相应内容。
(2)对编辑的程序进行重装载时，第一次装载认为错，修改。
第二次运行，在需求调用时出错，有错误提示，重试。
(3)所有的客户机及服务器都必须安装不间断电源以防止停电或电压不稳造成的数据丢失的损失。
若真断电时，客户机上将不会有太大的影响，主要是服务器上：在断电后恢复过程可采用Microsoft SQL Server 2000的日志文件，对其进行ROLLBACK处理，以恢复数据。
(4)在网络传输方面，可考虑建立一条成本较低的后备网络，以保证当主网络断路时数据的通信。
(5)在硬件方面要选择较可靠、稳定的服务器机种，保证系统运行时的可靠性。
5.运行需求5.1用户界面图5.1——进销存管理系统登录界面5.2硬件环境“企业综合信息管理系统”共有3台服务器，28台用户终端机。
(1)用户终端机：采用联想PC-100，内存512MB，硬盘80GB，大屏幕液晶显示器。
(2)服务器：联想PC-1000，内存1GB，高速硬盘组200GB，高速缓存，液晶显示器。
(3)后台服务器支持系统硬件要求：CPU Pentium Ⅳ3.0以上，内存容量2GB 以上，硬盘500GB以上。
5.3软件环境(1)系统建模采用支持UML的CASE工具Rose 2004开发环境。
(2)本系统实现语言采用Microsoft VC++ 6.0和Java混合编程。
(3)数据管理采用Microsoft SQL Server 2000数据库管理系统。
(4)系统操作平台采用微软操作系统Windows XP。
(5)服务器端系统的运行软件要求：Windows 2000 Server。
(6)客户机运行环境：Windows 2000。
6.其他要求(1)可使用性：要求易于使用，界面友好。
(2)安全保密性：因本数据属于公司内部管理用关键数据，因此除公司管理人员外，其他人员不得访问。
要求设有登录密码检验功能，每个用户在第一次登录后，必须更改他的最初登录密码。
最初的登陆密码不能重用。
由于数据的传输上需要通过网络传输，为了对客户资料进行保密，需要在网络的传输过程中对数据进行加密。