文化部职责

文化部职责
第一篇：文化部职责
文化部各个岗位职责描述
一、文化部副经理
工作职责描述
1、制定本部门的管理制度。

2、负责本部门日常管理工作。

3、负责本部门与公司其它部门沟通、协调。

4、负责本部门员工培训与考核制度。

5、负责本部门所有设备日常购买与维修审核。

6、负责园区文化和公司活动（包括文化活动、员工活动）的策划与开展工作。

7、完成公司领导临时交待的任务。

管理方面
1.了解员工思想动态，并做好员工的思想引导工作，保持员工高昂的士气。

2.通过各种方式(如例会、座谈会、专题培训讲解等)对基层人员进行培训。

3.针对部门发生的典型事例召开有关人员的现场会议。

4.检查每个部门员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。

5.对下属提出的问题应于当天作出答复或给予解决，属权限之外的应于当班期间向总办汇报沟通后再及时回复下去。

6.对总办安排的工作应于规定时间内完成
7.每天收集顾客、客户的意见和建议，不断改进工作，对顾客投诉、表扬信件，按公司规定登记、处理。

二、文化部主管
工作职责描述
1、协助经理管理本部门日常工作。

2、准时主持每天的晨会，传达上级有关吩咐和工作指示
3、负责做好本部门管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。

4、作好本部门的各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

5、调查研究、了解本部门管理情况并提出处理意见或建议，供经理决策。

6、对本部门工作上的各类问题进行分析，通过协作给以解决。

7、协作管理部门的人员调配，处理突发事情。

8、妥善处理本部门的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理。

三、生活超市店长
工作职责描述
前提：作为一名合格的店长，了解超市店长工作职责是基础，严格按照超市店长工作职责去开展自己的工作才更为重要。

1、负责超市的经营管理，完成上司指派的任务。

2、负责总办各项指令和规定的传达及执行。

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3、负责检查督促各作业组促销计划的落实。

4、收集销售信息，分析销售动态，及时提出新品引进，滞销品淘汰的建议。

5、组织实施寻价比价。

6、负责下属员工的业务指导及绩效考核，并向总部提出任免建议。

7、负责顾客投诉和意见的处理。

8、负责拟定门店的工作计划并上报部门负责人。

9、对下属进行业务培训及考核。

10、负责监督控制协调涉及门店的流程。

管理方面
考勤薄的记录、依据工作情况分配人员，对本店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理、日常行为规范。

倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、
舒适的购物环境。

1．负责生活超市员工的工作安排与管理；
2．维持店内良好的销售业绩；
3．严格控制店内的损耗；
4．检查店内商品是否摆放整齐；
5．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
6．维持商场良好的顾客服务；
6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；
7．审核店内预算和店内支出。

8.库存管理保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

9.负责超市员工的上岗培训与转正考核。

三、生活超市副店长工作职责
1、协助店长进行日常事务管理。

2、及时处理好门店的日常事务
3、管理好员工、及时阻止员工各种违规行为，对下级的争议、投诉作出裁决。

4、按时检查门店卫生、货品摆放、货品库存。

5、检查员工在上班期间是否有穿着工服、配带工作牌
6、随时检查楼面卫生、前台的设备是否正常。

7、随时检查货物数量，要及时与供应商联系店里所需的货品。

8、负责超市员工的上岗培训与转正考核。

9、及时完成上司交代的工作。

10、服从公司上级领导安排。

四、生活超市营业员
工作职责描述
（一）.时间方面
1、（早班）：每天早上到达店内后将需要的设备电源打开，如冰箱、电灯、前台收银电脑、刷卡机、验钞机、监控电脑等，打开门窗，检查前台钱箱底钱数目，开始营业。

2、（晚班）：上班后与早班人员做好交接工作，清点钱箱底钱，
下班前结算好当天营业额并做
好登记，打扫店内卫生，离开之前必须确认所有机器设备的电源（除雪糕、冰箱外）是否关闭，门窗是否关好并且上锁。

（二）、货物方面
1、上班后必须检查冰箱里的饮料和货架上的商品是否充足、整齐，要及时地不断补充和整理货物，使其保持美观、饱满的状态。

2、在超市客流高峰期时间提高警惕，避免顾客自行拆包、进入仓库以及办公室等状况发生。

3、经常性地检查货架的商品是否过期及仓库的商品库存，若出现缺货，从及时登记起来汇报给副店长订货。

4、熟悉商品功能、价格、保质期，以及摆放的位置等。

（三）、卫生方面
1、自己所负责区域的货架和商品要经常地进行擦干净，跟进卫生，随时保持整洁。

2、前台区域也要经常保持卫生，垃圾要及时清理，以免招惹蚊子且影响形象。

3、仓库的物品要归类存放，整齐有序。

（四）、礼仪方面
1、上班时间必须穿工作服，配带工作牌，不穿拖鞋。

2、对待顾客要经常把“请、谢谢、欢迎光临”等礼貌用语挂在嘴边，时刻保持微笑。

3、见到公司领导进入超市要起身微笑问好，不得在超市范围内大声喧哗，嬉戏吵闹。

（五）、充值方面
1、充值饭卡或水卡时，要当面问清、点清钱额数量，确认好再进行充值，避免充多或充少现象。

文化中心网管
工作职责描述
（一）、收银方面
1、熟练操作电脑和收费软件，清楚电脑上网、棋牌室的费率。

2、严格按照先登记身份证，后开卡，再上机上网的登记工作。

3、随时了解本网吧上座率等情况。

4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。

严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

5、如遇客人要求赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝。

6、收银员交接班时必须2人同时清点。

严格做到营业款和记录相符，需双方签名确认。

收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

7、灵活减免顾客小额费用，顾客消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。

8、除了当班人员和公司领导，其他工作人员如非帮忙，未经批准，不得进入收银台内。

9、收银台现金只能由经理或授权人支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。

如有上述情况发生，一切责任由当班人员承担。

10、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物。

12、每班工作人员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记，收了假币要个人承担。

（二）、电脑管理方面
1、随时检查电脑的运行情况，及时排除电脑的故障及隐患,若有硬件需要更换，须及时上报给负责人。

2、负责网络设备的日常维护、保养。

3、负责组织培训所有员工的网络知识，简单故障排除、操作规程等。

4、收集整理安装并及时升级各种应用软件和网络游戏，顾客提出要求安装的游戏要尽量满足。

5、负责耐心解答顾客提出的技术性问题。

（要求；当与其他正在做的工作发生冲突时，要
先解决计算机问题和顾客上机问题）
6、收集、监督、记录并整理每天发生的机器软、硬件故障，详细
登记并保存换下的和新的计算机零配件及相关软件资料（包括各类光盘、软盘、说明书、相关技术资料、详细的机器配置清单和相关驱动，要求整理成册）
7、网吧人员不足或需要帮助时，汇报给主管积极努力认真的做一切使网吧能正常规范运营的工作。

8、配合收银台，随时了解本厅上机率。

9、坚持微笑服务、敬语服务。

10、负责招呼本厅上机顾客，妥善安排在本厅等待上机的客人。

11、负责检查顾客上机情况，对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报，观察客人机器使用是否得当，并且是否正常运行，如在本厅出现严重违规行为而未及时发现及制止将从严追究当班工作人员的责任。

12、遇到排除不了的机器故障，立即联系经理，并详细记录故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

13、保持本厅环境卫生，随时清理桌上杂物，预先了解客人需要，避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

14、口袋里随时准备纸、笔等用具，注意客人需要，做到客人一喊就到，顾客离去时，要立即检查机器、桌椅等有无损坏，如有损坏，立即上报并要求相应赔偿。

提醒顾客不忘随身物品，按程序关闭计算机，并将周围设施擦试干净、归位。

做好相关记录。

16、及时满足顾客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

17、负责劝阻衣冠不整者、随地吐痰、保护网吧环境卫生。

篮球教练职责描述
1、有献身体育事业的决心和责任感，且对队员要有耐心教学。

2、教练员必须提前到场地做好训练前的一切准备工作。

4、训练期间教练员必须穿运动服装和运动鞋，严禁穿便衣和便鞋上训练课。

5、与时俱进，开拓创新，科学制订每周训练计划，并保证质量实施好训练计划，无特殊情况不得更改训练计划。

6、每次训练课前，教练员要向队员宣布训练内容，讲明本次训练
目的和要求，结束后做好训练小结。

7、教练员训练前不准喝酒，训练时间不准会客，不准擅自离开训练场地。

8、教练员每在次训练时要认真监督队员的错误，及时纠正。

9、教练员要认真钻研训练，不断探索篮球技巧，改变重经验轻科学的狭隘训练方法，不断改进训练方法、手段，提高训练质量。

10、教练员训练时间要认真辅导，严禁在工作时间教练员聚在一起聊天闲谈。

11、教练员要不断提高自身修养，以身作则，言传身教，在训练、生活等方面做运动员的表率，了解本队队员表现情况，及时发现问题，解决问题。

12、教练员要严格执行公司各项管理制度。

13、若公司要进行篮球比赛，教练员必须要提前带领队员做好准备运动，避免扭伤等不良状况出现。

第二篇：群众文化部工作职责
1.努力学习，不断提高服务水平。

2.组织、策划好对外演出事宜。

3.做好舞台、灯光、音响、服装的对外租赁工作。

4.每年组织举办两次以上专题讲座。

5.组织好一年一度暑期汇报展演。

6.承办好两年一届的少儿才艺电视大赛。

7.积极主动参与各类重大社会活动，组织参加省、市、县各种比赛。

第三篇：企业文化部部门职责
企业文化部
部门职责、人员定编及岗位职责
一、部门职责
（一）公司层面的工作
1、负责《@@@》杂志的编辑及经费的筹措工作。

2、负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作
及其他相关社会活动。

3、负责公司企业文化的整理、挖掘、提炼、传播。

4、负责《集团》报、组稿工作，
5、负责公司活动（包括文化活动、员工活动、集团公司要求组织的联谊活动等）的策划组织工作。

6、负责公司各项活动、重要事务的拍摄、记录及全年文化活动的收编工作。

7、负责公司与企业文化有关的其他工作。

（二）管理处层面
1、指导和协助%%地区已接管小区宣传栏的布置工作。

2、指导和协助&地区各管理处对个案活动方案的制定。

3、监督%%地区各管理处对园区文化活动计划的执行情况。

4、负责文化活动相关信息的收集及汇总工作。

5、负责提供%%小区节日布置方案，并对各小区执行情况进行跟踪和监督。

（三）分（子）公司层面
1、指导各分（子）公司的园区文化建设、园区节日布置及活动。

2、指导各分（子）公司对在管楼盘相关数据的统计。

二、岗位设置
三、岗位职责
（一）经理
λ负责本部门日常管理工作。

λ负责本部门与公司其他部门、外单位的联系、沟通和协调。

λ负责本部门工作计划的编制工作，并组织实施。

λ负责本部门员工的培训和考核。

λ负责本部门成本的控制和费用报销的审核工作。

λ负责《生活》杂志的总体策划及经费筹措工作。

λ负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动。

λ负责园区文化和公司活动(包括文化活动、员工活动、集团公司要求的联谊活动等)的总体策划及执行工作。

（二）经理助理
λ负责受公司其他部门或管理处委托的相关文案的制作工作。

λ负责《集团》报的组稿工作。

λ负责《生活》部分内容的采访、编辑工作。

λ制定接管小区节日布置方案，并落实执行。

λ负责部分园区文化和公司活动(包括文化活动、员工活动、集团要求组织的联谊活动等)的策划及执行工作。

λ负责对各小区园区活动计划的执行情况进行跟踪。

λ指导各分（子）公司对园区文化建设、园区节日布置及活动。

λ负责公司各项活动、重要事务的拍摄、记录及全年文化活动的收编工作。

λ完成经理交办的其他工作。

（三）文员A
●负责《￥￥生活》部分内容的采访、编辑工作。

●负责与各分（子）公司、各小区的信息沟通及收集工作。

●负责园区文化及公司活动的具体执行工作。

●负责部分受公司其他部门或管理处委托的相关文案制作工作。

●完成经理交办的其他工作。

（四）文员B
λ负责部门文件的收发、登记和管理。

●负责本部门有关资料的整理和办公用品的领用、登记工作。

λ负责本部门计算机内储存材料的定期汇总、整理和刻盘工作。

λ负责《集团》报、《￥￥》的投递及发放工作。

λ负责本部门质量管理体系要求的各项工作的落实情况。

λ负责对公司在管楼盘相关数据进行收集、统计，并指导各
分（子）公司对在管楼盘相关数据进行统计。

λ完成经理交办的其他工作。

（五）文员C
λ负责《##》杂志的版面设计工作。

λ负责在杭地区已接管小区宣传栏的设计工作，指导和协助其布
置工作
λ负责公司本部员工天地的设计及制作工作。

λ负责受公司其他部门或管理处委托的相关图文设计、制作工作。

岗位任职要求：
经理：大学本科学历，具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验，具备较好的经营管理能力，文字表达能力，报刊杂志编辑能力，活动策划能力等
经理助理：大学本科学历，具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验，具备较好的文字表达能力，活动策划执行能力等。

文员A：大学本科学历，具有新闻媒体、广告等相关行业的工作经验，具备较好的文字表达能力和信息搜集能力等。

文员B：大专学历，具有办公室综合管理工作经验，具备市场营销和财务管理能力等。

文员C：大专学历，具有广告平面设计的工作经验等。

第四篇：社团文化部
兰州商学院信息工程学院
2012--2013学年
社团文化部工作总结
信息工程学院分团委
社团文化部 2013年06月12日
信息工程学院
2012-2013学年社团文化部
工作总结
2012—2013学年是我院社团文化部发展过程中硕果累累的一年，各协会作为我院校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体，在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用，日益成为广大学生拓展兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示智慧才华的广阔舞台。

本学期在院党委团委的正确领导下，在信息工程学院各级领导、
老师们的关心爱护下，在兄弟学生部门的大力支持下，在社团文化部“以人为本”的工作理念，“管理、服务、协调、监督”的指导方针，“荟萃精品，沉淀文化”的活动宗旨引领下，我院各协会以社团文化部为中心凝聚在一起，群策群力，开拓进取，以奋斗的姿态和不懈的努力缔造出了信工学院社团生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象，引领着学院校园文化的时尚，开创了我院社团工作的新局面。

接下来，我将对20012--2013学年社团文化部的工作做如下总结
一、工作总结如下：
1.在新生开校之际，我们社团文化部部长努力做好招干工作。

2.十月中旬，我们部带领信息工程学院代表队参加了由青少年志愿者协会举办的“消防演习大赛”。

我们部干事及参赛队能积极参与比赛比取得了全校第四名的好成绩。

3.三月份努力配合生活部完成“学雷锋活动”的美化校园内容，完成团总支学生会的任务目标，积极响应上级领导号召，为“学雷锋月”增添激情与活力。

4.2013年4月19号，“梦幻主持人”大赛初赛在今天展开精彩的角逐。

5月5日，大赛决赛顺利落下帷幕。

本次比赛共分为初赛的“创意自我介绍”和“稿件朗读”；复赛的“连词成故事”、“趣味知识问答”和“模拟主持”阶段进行。

期间穿插了各班准备的精彩节目。

经过预赛的层层选拔，最终角逐出10名选手进入决赛。

决赛中选手们能表现得落落大方、沉着应对，特别是在“模拟主持”环节中，选手拿出十八般武艺，犹如真正的主持人一般灵活变通，精彩的节目赢得了评委和同学们的阵阵掌声。

经过紧张激烈的角逐，在全体评委的公平、公证评选下，分别评出了金话筒、银话筒、铜话筒、团体组织奖四个奖项。

获奖的选手有：
金话筒奖获得者：谢倩银话筒奖获得者：赵安平铜话筒奖获得者：郝静
团体组织奖获得班级：12信计
二、总的评价
1、社团活动日益丰富，院际联系不断加强，社团发展正向“规模
化、精品化、特色化”的方向迈进，社团发展水平也正由追求快速发展的成长期向渐趋稳定、注重内涵式发展的成熟期过渡
2、社团文化部继续坚持以“自我教育、自我管理、自我服务、自身建设和发展”的理念，以管理的身份规范各协会的发展，以教育的身份推动协会的完善，以服务的身份团结协会的力量，以约束的身份实现共同进步，在营造良好校园文化氛围、推动协会发展进步、提高学生综合素质、推动学生成长成才等方面做出了突出的贡献。

3、这个学期是丰收的，但同时是挑战的，我们将会在不断总结经验的情况下，探索出一条更好更完备的协会管理方法出来，最后希望社团文化部能够如鸿鹄展翅般飞的更高，更远，更精彩！
信息工程学院分团委
社团文化部 2013年06月12日
第五篇：文化部章程
文化部章程
部门章程：
1、部长主持每周召开部内会议，反应部内存在的问题，予以评价，提出下一步目标措施
2、部内成员要不断提高自身素养，在生活、学习等方面以身作则，起到模范带头作用
3、部内成员共同努力，打造高一年级学生会风采工作细则：
1、每周收集其他部的工作重点和总结表彰，及时张贴
2、指导各班做好班级蓝板文化建设，及时更换，做好日常维护，要求内容丰富，版面清晰，提倡创新。

3、定期召开会议对各班的宣传委员和团支部书记进行培训
4、号召积极各班向广播室投稿，及时表扬好人好事；
5、利用各楼层的白板进行“树正风、正气”的宣传（各班每周轮流提供楼层白板的资料（励志类、新闻、健康类、生活小常识、学科难题、体育类、电影鉴赏、动漫赏析等））。

6、定期检查各班学生的仪容仪表，并进行量化积分。

评价标准：
1、不能及时更换蓝板文化的班级，量化扣10分；没有做好日常
维护的班级，根据情况一次扣5、3、2分
2、蓝板文化内容充实，字迹工整，设计大方、有创意，量化加10、8、5分；反之，内容较少，字迹潦草，量化扣5分
3、对各班经广播室采用的稿件进行登记，2分/份
4、各班团支部书记及时向文化部上报班级的好人好事，文化部统计并张榜表扬，视情况对班级量化加
5、3、2分
5、楼层白板材料经采用者，班级量化加5分
6、有染发、奇装异服、男生带耳钉等班级量化扣5分文化部部长：文化部委员：。