公司日常打电话情景对话中国
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公司日常打电话情景对话中国
情形一:不知道客户姓名,前台接电话销售员:您好,帮我转下你们采购部!前台:采购在开会,你哪里的?
销售员:我是xxx的,我免贵姓x,我们主要是做弱电线缆和监控器材的厂家,昨天你们采购部经理给我打电话咨询产品价格,当时比较忙,忘记问他电话了,所以就按照他打的电话打过来了,麻烦您帮我转接过去,谢谢!
前台1:你找张经理啊,我帮你转下。
前台2:哦,我们采购不在,你有什么事可以帮你转达。
销售员:我这边就是想给他说下我们产品上的事情,您也懂产品吗?
前台:哦,这个我不懂,要不你给他打手机或者先把资料发到他的邮箱吧!销售员:好的,那麻烦把他的手机号给我,我给他打手机。
前台:哦好吧,xxxx。