集团公司设备管理制度

设备管理制度
一．目的：为明晰设备维护职责，提高设备使用寿命和正常运转率，以达到设备为营运保驾护航的目的，特制定本保养制度。

二．适用范围：本制度适用于集团公司设备操作、维护保养和清洁卫生工作。

三．职责：
（一）坚持“谁使用、谁维护、谁保养、谁负责”的原则，各部门、门店对所使用和保养的设施设备负有维护责任，总公司办公室对设施设备进行统筹管理。

（二）设备使用人即为设备日常保养第一责任人，必须按本制度进行日常管理和清洁卫生工作。

在设备异常时，设备使用人必须在第一时间报告本门店工程部。

生鲜设备所在区域的部门经理每天应检查督促使用人，对设别进行清洁卫生工作。

（三）公司设备的维护保养是设备维修人员的主要工作职责，将对各门店工程部的日常管理制订如下制度：
1.按时上下班，遵守门店的各项规章制度；
2.服从领导，听从指挥，不以客观理由推诿扯皮；
3.上班时间，必须穿好工作服，戴好工牌，在特殊场所要穿绝缘鞋，否则每次扣工资5元；
4.上班时间严禁从事与工作无关的事情，上班前、上班中严禁喝酒，否则每次罚款50元；
5.每天上班后，对所负责的设别仔细巡查一遍，忍着观察其运行状态，发现异常现象，要正确判断，及时处理并做好记录，对重要设备要及时上报；
6.每个门店工程部制作一块小黑板，用于记录日常工作及下周工作计划‘
7.当多项工作发生交叉冲突时，以工作的重要性为优先，依次完成；
8.搞好节能降耗与维旧制度工作，对替换下来的有维修价值的物件进行修理，并且达到使用标准；
9.对变配装置、冷柜、中央空调、UPS电源等重要设备，必须定期清理，保证其清洁工作，消灭安全隐患；
10.正确适应电容补偿装置，将电价控制到最低；
11.保证工作质量，在保证用电安全的前提下，达到美观实用的效果；
12.根据用电负荷，合理配置导线，决不允许过负荷运行，但也不能配置过大；
13.外线停电时，严格执行停、送电制度，正确操作用电设备，含使用发电机；
14.必须具备必要的电器安全救护、防火知识，掌握触电后的紧急救护及电火灾扑救方法，会正确使用消防器材；
15．对设备出现的故障，应及时排除，若暂时无法解决，修复时间超过一小时的，应立即报告店长，严禁出现“出事无人管”
的现象，发现一次，发射别经理工资20元，若引起投诉，每次罚50元；
16.设备出现下列情形，应立即向总公司办公室做出书面报告。

报告形式和内容见附表《设备故障报告表》；
（1）所有的安全事故（安全事故是指因设备原因造成对顾客、员工的人身伤害，并产生经济损失的事故，包括操作不当造成的设别鼓掌和事故性的设备故障）；
（2）检查分析不出设备故障原因的；
（3）四个小时内，不能修复设备的；
（4）需要总公司办公室或厂家进行技术支援的（需要在“维修情况”栏或“门店领导意见”栏中明确提出）；
（5）重点设备需要更换零配件费用超过伍佰元（含）的；
（6）门店工程部由经理填写《设备故障报告表》，用传真或OA送至总公司分管领导和办公室，若不能及时上报，每次扣发工程部经理工资20元；
（7）总公司办公室对各门店《设备故障报告表》在24小时之内作出答复，并将《设备故障报告表》存档。

17.设备供应商对质保期内的设备有检查、维护保养的义务，门店工程部遇到下列情形的设备故障，应立即与设备供应商联系：
（1）设备在质保期内或质保期后另签维保协议的；
（2）设备发生安全事故或设备故障造成较大损失（千元以上）
的；
（3）需要原设备供应商提供设备零配件的；
（4）需要设备供应商提供维修技术的；
18.严格执行设备的操作规程，按时定期对各类设备进行维护保养，认真做好各类设备的运行记录和维护维修记录。

19.门店每月的水、电收支情况，设备维修费用报表，设备维修记录表，特别是向电业部门交费的明细单，在当月25日前，用规定格式填报总公司办公室（格式见附表），如有特殊情况，应说明理由，否则每次对门店工程部经理处以20元罚款。

20.各门店工程部应将本门店设备运行的真实情况定期如实上报，对于隐瞒事实真相，不及时排除设备故障，造成设备带病运行，使故障进一步扩大，直到影响运营的情况，一经查实，每次扣罚责任工程部经理工资100元，责任设备管理的行政主管200元。

四．设施设备维修责任划分
（一）总部及临沂市区各门店设施设备维修由物业部和门店维修人员负责。

正确定专业维修人员维修设备，部门、门店在按“设施设备维修申请流程”审批后，可直接与专业维修人员联系进行维修，修复后部门、门店负责人签具证明。

（二）外区门店设施设备维修有门店按：设施设备维修申请流程“审批后，自省进行维修，门店自行维修不好的，可以在当地联系专业人员维修。

（三）电脑服务器、电脑主机、显示器、激光平台、打印机、钱箱、激光枪、调制解调器、防火墙、UPS、交换机、读写器等设备由信息部负责维修。

（注：门店无权请公司以外的电脑设备维修人员修理以上设备）
（四）计量器具、灭火器传送检，需在OA申请，临沂市区门店由信息部负责送检；灭火器送检，由门店通知物业部安排送检；外区门店计量器具、灭火器由门店自行负责到集团总部物料部门安排送检。

五．设施设备赔偿责任划分
（一）赔偿原则：按设施设备使用年限的剩余使用价值进行赔偿。

（二）责任界定
1.人为损坏设施设备，造成该设施设备报废或损坏时，由当事人按照该设施设备的净值赔偿。

2.人力不可抗拒因素造成设施设备损坏时（火灾、水灾、雷击等），使用人不承担赔偿责任。

六．设施设备维修审批
（一）凡需发生维修费用的设施设备维修，都须通过OA系统“设施设备维修申请流程“进行审批，否则发生的费用不予报销。

（二）凡不能再进行维修的设备，必须通过OA系统“资产报废流程“办理报废手续后才能更换新的。

七、设施设备的维护要求
（一）变配电设备
1、正确操作各路刀闸，熟练掌握各设备的性能和作用。

2、保持变配电室及配电盘清洁干燥无蛛网。

每月打扫一次夏季每周打扫一次。

3、防鼠板、防鼠网等齐全有效，防止小动物进入室内。

4、室内通风良好，确保设备安全运行，无自然通风条件的，可安装通风设备。

5、认真检查电气设备的运行情况，确保各接头无过热现象，力率运行在0.95以上，各仪表运行在正常范围，每周检查一次。

6、对设备异常情况及处理结果和维修保养情况，随时做好记录。

7、每天定时记录《用电运行日志》，对设备运行状态进行监
督。

（二）空调设备
1、熟练掌握空调设备的操作方法，正确判断已成情况。

2、保持空调内外机组的清洁，每月清扫一次，环境较差者，每十天清扫一次。

重点是过滤网和冷凝器。

3、确保室内外风机运行正常，无异常杂音，每月检查一次。

4、确保排水管通畅，无漏水现象，每季度检查一次。

5、确保空调各部位轴承的润滑，每年加油一次。

6、对异常情况及处理结果做好记录。

7、严禁将室内机滤网取下不用，若发现每次罚50元。

（三）中央空调
1、操作时，若发现情况要及时处理并上报。

2、机组清洁。

每月清扫一次室内机滤网。

3、定时排污，确保冷冻水和冷却水清洁干净。

每年清洁滤芯一次。

4、确保各电路接点无松脱或过热现象，每月检查一次。

5、冷却塔应每月清洗及换水一次，以确保良好的散热效果。

6、每年检查一次冷冻油，冷冻油不良时需更换。

7、水泵、电机等设备的轴承应每年加油一次。

8、严禁将室内机滤网取下不用，若发现每次罚500元。

9、做好中央空调运行记录，监控其运行状态。

（四）冷柜、冷库
1、正确使用冷柜、冷库，按要求摆放商品，不准阻塞进出风口。

2、保持排水口、排风口清洁卫生，每月清理一次。

3、保持室外冷凝器清洁卫生，通风良好，每月清理一次。

4、保持高低压表和液位、油位在正常范围，每月检查一次。

5、对没有除霜功能的制冷设备，每天检查一次蒸发器结霜情况，必要时人工除霜。

6、柜组人员没两小时检查一次柜内温度，并做好记录。

本记录由生鲜经理监督执行，并保存。

7、发现异常情况及时处理并上报。

处理故障时，维修人员
与柜组人员要密切配合，尽快消除故障，减少损失。

8、冷库门要随手关好，夜班下班后，将冷柜夜帘盖好，节约电能。

（五）UPS电源
1、正确使用UPS电源，负荷率在70-80%，严禁超负荷运行，尽量不接感性负载。

2、保持机器清洁干燥，每半年清理一次在机器内的灰尘。

3、机器周围留有10厘米以上的空间，机器上面禁止堆放物品，确保机器安全运行。

4、确保各电路接头无松动、碰撞或无过热现象，每月检查一次。

5、每三个月给电池放电一次，使电池保持正常状态。

6、每天定时做好运行记录及维保记录。

（六）电梯
1、正确使用电梯，每天有人专门开关电梯。

保管好电梯钥匙。

2、认真执行电梯的周检、月检、季检、年检制度。

3、电梯出入口严禁堆放商品或杂物。

4、每天检查扶手玻璃是否稳定，有无异响、异味等。

5、不能将扶梯或者自动人行梯当做货物运输工具。

6、每天检查通讯情况，保持畅通。

7、督促和检查维保公司的保养质量和及时性。

8、配合技术监督局每年对设备进行一次验收检查。

9、发生较大故障，应立即通知维保公司，并向总公司办公室做出书面报告。

10、认真做好运行记录及维修记录。

（七）电热设备
1、确保电热设备清洁卫生，每天擦拭一次。

2、确保绝缘强度及接头良好，每月检查一次。

3、电热设备周围许留由30厘米以上的空间。

4、电热设备必须可靠接地，并使用漏电保护器。

5、加工食品时产生的油烟必须排到油烟罩内，然后排到室外。

6、每天下班后必须切断电源。

（八）电子设备
1、熟练掌握各电子设备的操作方法。

2、每天打扫设备卫生，保持清洁，周围留有10厘米以上的空间。

3、确保设备正常工作，各处插头连接可靠，每月检查一次。

4、寄包柜、监控、收银、安检门等设备必须使用UPS电源。

5、设备出现异常情况是，要及时修理，及时上报。

6、每天上班后，对设备检查一次。

（九）消防设备
1、正确掌握各消防设备的使用方法。

2、消防设备标示清晰，位置明显。

3、所有消防设备必须保持在正常状态，管道水压保持0.4Mpa 以上，每十天由防损部将所有水泵试开一次。

4、地下机房要有防水、防潮措施，必要时采取强制通风。

5、地下机房的水泵、电机轴承每年加油一次，阀门每季加油一次。

6、督促和检查维保公司的维保质量和及时性。

7、配合消防主管部门，做好消防检查工作。

8、认真做好运行记录和维修记录。

（十）发电机
1、使用前，检查发电机水位、机油油位在正常位置，供油管路通畅无空气。

电瓶电量充足并连接可靠，空气滤芯清洁干燥。

2、使用过程中，密切观察各相电压电流是否正常，尽量做到互相平衡，严禁超负荷运行。

3、使用完毕，待发电机自然冷却后，将发电机及电源线等配套设备收拾完好，交物业保管，以备下次使用。

水箱内加水冷却时，冬季需将水箱放空。

4、物业处要妥善保管好电瓶，保持电量充足，若长期不用，应每月充电一次。

5、分公司使用发电机后，在没交回物业处前，由使用单位负责管理和保护。

6、做好使用与维保记录。

（十一）锅炉
1、严格执行《锅炉安全操作规程》
2、随时观察水位、水温、水压及水泵、风机的运行情况，确保锅炉正常运行。

3、各阀门开关灵活、无锈蚀、无漏水、无漏气现象，每月加油一次。

4、水泵和电机每年加油一次。

5、停用期间，做好防腐防吵潮工作，延长锅炉及相关设备的使用寿命。

6、认真做好锅炉运行及维修记录。

八、电工（维修工）安全操作规程
1、必须熟悉本公司所有电气线路及设备的种类和性能，禁止冒险作业。

2、商场内严禁私拉乱扯现象，原线路不得擅自改动或增加负荷，确需改动的，需经主管领导批准，并做好记录，同时将原线路图作相应改动。

3、按规定对所属设备定期检修保养，不用的电气设备、线路要彻底拆除。

4、使用电动工具时，要有防触电保护措施；需用行灯照明时，必须采用36V及以下安全电压。

5、使用梯子时，梯子与城面夹角以60度为宜，且要有防滑措施，并要有人扶住梯子。

6、上顶棚维修时，要有保护措施，并且只能踩着主龙骨行走，不准踩坏顶棚。

维修完毕，各强、弱电线路，按安全距离要求分开，不准有接触现象。

7、维修设备时，拉下开关，挂上“有人工作，禁止合闸”警示牌，工作地点挂上“在此工作”警示牌，禁止通过的过道处，挂上“止步，高压危险”警示牌。

工作完毕，由挂牌人逐一拆除警示牌。

8、一切电气设备的金属外壳和支架，必须可靠接地。

9、电气设备的保护装置不得随意变动或拆除，必须符合技术设备的需求。

10、一般情况下应停电后维修，必须带电作业时，要采取相应的安全措施，严格按带电作业规程操作。

雷电时，严禁带电作业。

11、工作时，穿戴好防护用品，酒后严禁上岗。

12、在电容设备上停电工作时，必须放出电容余电后，方可进行工作。

13、实施“三相五线制”，三级配电两级保护和“一机一闸一保险一箱“的做法。

14、使用发电机供电时，严禁将电反送到高压线路，并且不准超负荷运行。

15、所有配电箱内不准存放杂物，各路标识清晰明确。

工具管理制度
本次所指“工具“分出公用工具和个人用工具。

公用工具的管理
1、公用工具范围：价值50元以上，体积大，数量少，使用率低的工具，如：梯子、压线钳、手电钻、电锤、角磨机、切割机、电焊机、管道疏通机、铆钉机、皮带扒子、摇表等。

2、公用工具由总公司设备部统一建档，各公司、分公司使用部门设备负责人为保管责任人，负责公用工具的日常保管和维护。

3、每次使用时，必须由使用人填写使用期限，归还时间及使用前后的完好状态。

4、原则上公用工具不准借给外单位使用。

特殊情况下，必须有公司主管领导批准，办理相关借用手续后，方可外借，归还时由保管人验收，若有损坏，照价赔偿。

5、每年清点一次工具，据实更新登记。

6、保管珍变更时，必须办理交接手续，由接受人继续保管。

（三）个人工具的管理
1、个人工具范围：除公用工具外，日常维修时常用的工具，如：扳手、钳子、螺丝刀、锤子、卷尺、手锯、试电笔等
2、个人工具由总公司办公室统一建档，分公司设备部直接管理。

3、个人工具由使用人妥善保管和养护，不准超出其使用功能挪做它用，以免造成损坏。

4、正常使用情况下，因使用年久老化，可以旧换新。

5、若有丢失，或超出其使用功能而造成损坏，由使用人照价赔偿。

6、每年清点一次，据实更新登记。

7、使用人离职时，需将所使用的工具，按登记数量如实交回，由分公司设备部负责人收回保管，以备以后使用。

外保设备的监督抽查制度
我公司对一些重要设备、特种设备的定期保养工作，均已承包给相应的专业维保公司，按照国家相关规定和我公司的有关管理制度，为保证维保合同的保养工作及时到位，认真细致，使设备安全正常运行，各分公司设备负责人必须对维保公司的日常保养工作进行正确监督，指导和配合。

1、督促维保公司人员按相关规定，按时对设备进行定期保养，不能按时保养的，从维保费中扣除。

2、配合主管部门，监督维保公司做好设备的登记注册等工作。

3、每月对外保设备不定时抽查维保质量，发现不合格项，每次从维保费中扣罚100元。

4、根据门店实际情况，对维保合同提出合理化改进意见。

5、认真记录抽查情况，并存档管理，保存期三年。

设备管理现场会制度
随着集团公司的发展壮大，分公司及门店越来越多，运行设备比较分散。

根据目前设备运行状况，为加强设备管理及相互学习、共同提高，特制定本制度。

1、由总公司办公室组织，每月召集分公司（门店）有关人员，进行一次学习交流会，对各分公司设备管理工作进行总结。

2、交流会地点，由组织者临时确定，原则上各门店轮流承办。

3、会议针对现实情况，大家互相交流经验，共同提高技术水平和管理水平。

4、会议当天，对承办会议的门店进行设备检查。

5、每年对设备管理工作进行评比，成绩突出者给以一定奖励。

设备台账管理制度
1、由总公司制定设备编号，统一表格，对各分公司设备进行彻底摸底登记。

2、登记过程中，据实填写，做到账物相符。

3、对中央空调、电梯、冷柜、消防、变配电设备、锅炉、水泵等大型或重要设备，建立单台（套）设备档案，详细记录设备运行状况。

4、每年对设备台账进行一次清查，该消得消，该增的增。

5、对新建或改建项目的设备，从源头抓起，认真建好设备档案。

6、所建设备台账，由总公司和分公司设备管理部门分别存档，并且档案必须保持一致。

7、本建档工作，由各分公司认真细致地排查登记，总公司办公室进行复核。

8、本台账建立后，将长期保存，以备查阅。

设备采购制度
1、新建或改(扩)建项目的设备，由使用单位和项目部提出采购申请后，由总公司设备部、采购部、项目部与主管领导共同研究招标方案，对五家以上设备供应商进行发标。

2、由总公司主管领导、设备部、采购部、项目部一起，对标书进行集体开标研究，评出质量好、性价比高、服务优的供应商，做为中标单位，与其签订供应合同。

3、合同的执行由采购部负责，设备到场后，由采购部、设备部、项目部与使用单位共同验收。

投入使用后，建好设备档案。

4、日常维修中所需购买的小型设备及配件，由使用部门提出申请，总公司设备部核实，主管领导审批后，由总公司采购部采购。

采购前，先落实大库有无库存，若有可调拨。

急用的配件，也可由使用部门现场直接购买，但必须经总公司主管领导批准，事后补办手续。

设备报废制度
1、根据设备档案，该设备已超过使用年限，且运行过程中经常出现故障，对日常经营造成负面影响的设备。

2、虽未到使用年限，但故障率较高，且故障较难清楚，对日常经营造成负面影响的设备。

3、由使用部门提出报废申请，由总公司和分公司设备部鉴定，经主管领导批准，确认无维修和使用价值的设备。

4、设备进入报废程序后，由物业部门对其处理，有价值的配件可再利用，无价值的，按报废物资出售。

5、设备档案管理部门，同时将该设备档案转入报废设备类。

设备外修管理制度
1、各公司、分公司的设备，除特种设备由维修公司维修保养以外，其他设备原则上不外修，但若遇到以下情况，可经批准后允许外修。

A、本公司维修人员技术水平达不到的设备
B、无专用工具维修的设备
C、需专业人员或厂家进行维修的设备
D、应急情况下，抢修的设备
2、确需外出维修的设备，由使用部门提出申请，总公司设备部确认，主管领导批准后，再经市场调查，确定维修价格，选出技术水平高、服务质量优的单位，进行维修。

3、由使用单位负责人填写维修记录，存入设备档案。

4、维修好的设备，投入运行后，经设备部和使用单位确认正常运行，1个月后办理付款手续。

设备验收交接制度
1、本制度适用于新安装或改造的设备。

2、设备安装调试完毕，经总公司办公室、分公司设备部、项目部集体验收后，交给使用部门使用。

3、交接时，设备的说明书、合格证、图纸等资料，一并交给总公司办公室，建立设备档案等。

没有资料或资料不全，不予验收。

4、设备供应商需留下联系方式，以备日后联系。

5、设备投入运行后，设备供应商应跟踪服务1周，将设备的操作方法、注意事项、常见故障排除法等交给使用人员，以保证设备正常运行。