物业公司办公室主任岗位职责(3篇)

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物业公司办公室主任岗位职责
岗位名称:物业公司办公室主任
岗位职责:
1. 管理办公室运营:负责办公室日常运营管理工作,包括办公室设备设施的维护与更新、办公用品的采购与管理、办公场所的安全与环境的整洁等。

确保办公室的正常运转和各项工作的协调。

2. 协调内外部沟通:负责与公司各部门和外部合作伙伴的沟通协调,搭建并维护公司与外界的联络渠道。

保证信息的畅通和及时传递,推动公司内外部工作的顺利推进。

3. 行政事务管理:负责办公室日常行政工作的组织与协调。

包括文件资料的整理与归档、会议的组织与纪要、员工考勤与请假的管理、办公室设备的维修与更新等。

保证行政事务工作的规范和高效。

4. 人力资源支持:协助人力资源部门进行人员招聘、培训与绩效评估等工作。

负责员工档案的管理和统计报表的编制。

配合人力资源部门处理员工福利、保险等相关事务。

5. 会议组织与管理:负责公司会议的组织与管理工作。

包括会议室的预约安排、会议材料的准备和会后纪要的整理与分发等。

确保会议的顺利进行,会议结果的及时整理和跟进。

6. 信息管理与保密:负责公司机要文件、机密资料和公司重要文件的管理与归档。

保证公司信息的安全和保密,在规定的权限内进行信息的管理和使用。

做好电子和纸质档案的保存和保管。

7. 客户服务支持:协助客户服务部门进行客户投诉和反馈的处理工作。

及时回复客户咨询,解决客户问题。

为客户提供专业的服务支持,维护公司良好的客户关系。

8. 领导交办的其他工作:完成领导交办的其他相关工作。

根据公司发展和部门需要,承担临时性或专项性工作任务,保证任务按时保质完成。

任职要求:
1. 学历要求本科及以上学历,管理类或相关专业优先。

2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够与各部门有效配合,处理各类突发事件。

3. 熟练使用办公软件和办公设备,具备一定的信息管理和数据分析能力。

4. 具备较强的团队合作精神和服务意识,能够积极主动地解决问题。

5. 工作细致认真,责任心强,具备良好的抗压能力和适应能力。

6. 具备一定的人力资源管理和行政事务管理经验者优先。

总结:作为物业公司办公室主任,需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和服务意识,能够有效管理办公室的运营工作,协调内外部的沟通与合作,完成行政事务管理和人力资源支持等工作,并承担领导交办的其他相关工作,为公司的各项工作提供全面支持。

物业公司办公室主任岗位职责(2)
1、全面负责客户服务部的日常工作事务,履行计划、组织、监督、协调职责,保证物业正常及良好的运作,以____努力提升业户的满意度。

2、制订及修订物业各种工作规范和内部管理制度,督导下属遵照执行。

3、编制财务预算,监督控制物业财务状况,视经济能力适当改善物业的管理水平(如员工质量、设施、装饰装修等)。

4、执行公司的政策及管理目标,制定部门年度工作计划、年度培训计划,按月
实施,跟进并落实各项计划有效执行。

5、负责处理特别事宜,如重大突发事件、重大投诉等,将处理结果以书面的形
式上报并备案。

6、不定期巡视物业管理区域各处,善于发现项目管理服务中的不足和欠缺之处,协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。

7、与业户、业委会、居委、街道和政府有关部门保持良好沟通,协助项目经理处理物业对外公关事宜。

8、定期向公司汇报物业状况,并提出适当建议。

9、定期主持召开部门的工作例会,及是传达公司的会议精神。

检查各岗位的工作日记,保证客服部各项工作运作正常。

10、年终对全体员工进行绩效考核,总结年度工作。

物业公司办公室主任岗位职责(3)
物业公司办公室主任是物业公司中非常重要的管理岗位之一,负责办公室日常事务的管理和协调工作,下面详细介绍物业公司办公室主任岗位的职责。

一、办公室日常事务管理
1. 确定办公室的日常工作政策和规程,并制定相应的办公室管理制度。

2. 组织协调办公室的工作流程和工作安排,确保工作的有序进行。

3. 管理办公室的办公设备、办公用品和文件资料等,保持办公室的正常运转。

4. 负责办公室的文件收发、归档、保管和更新工作,确保文件的完整性和安全性。

5. 组织会议和活动的筹备工作,包括会议室的预订、资料的准备和参会人员的邀请等。

6. 负责办公室维护和修缮,保持办公环境的良好状态。

二、人员管理和协调
1. 组织招聘和培训办公室员工,制定培训计划和安排岗位培训。

2. 管理和监督办公室员工的日常工作,评估员工绩效,提出奖惩和激励措施。

3. 建立和维护良好的办公室内部沟通和协作机制,促进团队的合作和效率。

4. 解决办公室内的纷争和矛盾,处理员工的日常问题和投诉,并作出合理的解决方案。

5. 维护办公室内部的工作秩序和纪律,确保员工遵守公司的规章制度。

三、文件和信息管理
1. 负责办公室与外部机构和个人的沟通联系,包括文件的收发、电话和邮件的回复等。

2. 积极参与公司会议,负责会议记录、整理和归档工作,并及时向会议参与者传达相关会议决议和安排。

3. 跟进公司的重要事项和工作进展,及时向上级领导提供相关报告和信息。

4. 管理公司内部的文件资料,包括档案管理、备忘录和通知的发布等。

5. 定期对办公室工作进行统计和分析,提出改进意见和措施。

四、办公室供应和采购管理
1. 负责办公室的采购工作,包括办公用品、办公设备、办公家具和办公装饰品等的采购。

2. 协调和管理供应商和供应商的合作关系,确保采购物品的质量、价格和交货时间。

3. 控制办公室采购预算,进行成本分析和费用控制,提出采购决策和优化方案。

五、安全和保密管理
1. 负责办公室的安全管理,制定安全措施和紧急预案,确保员工和物业的安全。

2. 管理办公室的保密工作,制定保密规定和流程,保护公司的商业机密和敏感信息。

3. 监督和检查办公室员工的工作纪律和遵守相关保密规定。

六、其他工作
1. 完成上级领导交办的其他工作任务。

2. 不断提升自身的业务水平和管理能力,参加相关培训和学习,为公司的发展做出贡献。

以上就是物业公司办公室主任岗位的主要职责,通过有效地管理和协调办公室的日常工作,办公室主任可以为公司的发展提供有效的支持和帮助。

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